税务部门作风建设心得体会(精选4篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“工作作风建设心得体会”。
第1篇:税务部门加强机关行政效能建设心得体会
当前加强机关行政效能建设是一场实实在在的自我革命,税务部门的工作融管理和服务于一体,管理是目的,服务是方法。税务部门的工作要真正体现“效能”,必须扎扎实实地抓好落实。目前的现状是:一些领导干部和工作人员习惯于以传统思维想问题、办事情,仿佛“刻舟求剑”,不适应空间、时间的发展变化需要;另外不少人干工作不求有功,但求无过,工作
缺乏创造性;还有的人主观能动性差,消极依赖思想严重,工作缺少发展动力和冲劲,不知不觉中就扮演了阻碍发展的角色。
要纠正这些形形色色的错误,我们首先应从思想观念上进行转变,在效能建设中,必须结合实际工作进行换位思考。比如说你现在的角色是一位纳税人,由于刚刚开业,生产经营需要地税发票,但是又不知道如何去办理,这时你会怎么样?首先一定是十分着急,因为你投入很多,急需生产经营带来回报。其次是希望立刻得到一位税务人员的指点,快速办理好手续,领回发票,让生产经营一切正常。试想假如这时我们税务人员能及时出现在纳税人最需要的时候,方便快捷帮助他们办好一切手续,你想纳税人将会是一种怎样感觉?一定是两个字“感谢”。而像这样融洽税企关系的时机不是在等待和观望中而来,不是在因循守旧和不思进取中而来,也不是想象中的不可触摸,而是真真切切天天发生在我们的周围,需要我们有一双敏锐的双眼去观察,一颗为纳税人服务的心去发现。
效能建设其二就是要落实宣传。税务人员不仅要认真把工作干好,还要及时把所做的工作宣传出去,因为宣传税务工作本身也是落实工作的一个重要方面。现在真正了解税收工作的人并不是很多,这也许与税收工作的政策性强有关,但并不是说我们就不能扩大宣传面。让普通群众都能了解税收,就能及时消除一些对税收工作的错误认识,比如税务部门一有政策调整,有人就开始抱怨税务部门乱收费;或者说错把其他行政执法部门的行为当作税务部门的行为等等。
在落实宣传时我们要恰如其分,也要讲求实效。一是要想方设法把我们的政策宣传出去,宣传到位。多搭建沟通平台,让人们有一个稳定了解和掌握税收的信息渠道。比如开通税收网站,开展“税法进校园”、“税法进农村”、“税法进社区”活动,努力将“税收工作平民化”,让那些不理解税收的人认识税收,让那些想了解税收政策的人看到政策,看懂政策。及时把我们的工作宣传报道出去,那么支持和了解我们的人就会越来越多。前不久,中央电视台有一则新闻很感人,一位70多岁的税务退休老人在山村义务宣传税收几十年,自己的印资料,自己走家串户的宣传,坚持不懈的精神让我们感动。
效能建设另一个重要方面就是强化意识,提速增效。税务部门一直都在为解决纳税服务提速问题上下功夫,努力实现让纳税人满意,贴心的政府职能部门。在纳税人新户开业办理上,税务登记管理实行“一站式”服务,在纳税申报环节,我们实行了“一窗式”征收,在落实税收优惠政策上,纳税人办理减、免、缓行政审批等方面也全面提速,另外根据国家税务总局的要求取消了一些税前审批项目,只要纳税人手续齐全,证据充足,就无需再报请税务机关审批,直接进行自行处理。
总之,效能建设要以提高效率为要义,以群众满意为标准,着力解决阻碍改革和影响发展的突出问题,着力解决群众反映强烈的问题。只有加快形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制和运行机制,效能建设才能体现“效能”二字的真义。
第2篇:作风建设永远在路上,部门心得体会
打好“作风建设”持久战
——观《作风永远在路上》心得体会
从2014年12月15日晚上起,中纪委宣传部与中央电视台联合制作的电视专题片《作风建设永远在路上——落实八项规定精神正风肃纪纪实》正式开播。自侦部门各位干警按照院里的规定,按时认真收看了这部专题片。通过收看该纪录片,使自侦部门的全体干警得到了一次深刻的洗礼。
这部专题片共有四集:《承诺与期盼》、《正风肃纪》、《狠抓节点》、《党风正民风淳》。该片对话违纪人员,感受他们的反思痛悟;倾听专家学者,洞察作风之变后的深层律动。近百位受访者中,还有腐败分子身边人、会所服务员、举报人、暗访记者和纪检监察干部、普通群众等,不同观点,多元视角,为观众全景式呈现“作风建设在路上”这两年来不平凡的历程。
“党的作风就是党的形象,关系人心向背,关系党的生死存亡,全党必须警醒起来,打掉横亘在党和人民群众之间的无形的墙。”习近平总书记铿锵有力的话语,揭示了这次教育实践活动的深远意义,同样也告诫我们严抓党纪党风,全面落实深化改革,打好“作风建设”持久战的重要性与必要性。
作风建设没有休止符,只有进行曲;没有完成时,只有持久战。改进作风不可能一蹴而就,也不可能一劳永逸,而是一个长期的过程,需要一鼓作气、一以贯之地抓下去。打好“作风建设”持久战就像“拧螺丝”一样,要完善相关制度,建立长效机制,加强督促检查,在“常、长”二字上下功夫,步步深化,久久为功,把干部作风一步步拧紧。
所谓“常”,就是要经常反思、及时总结、着力巩固已经取得的成果,切实严格党内生活,使党员干部深刻认识到,过去那种党性不讲、规矩不守、纪律不严的日子一去不复返了,必须遵循“三严三实”的要求,学会适应党内生活新常态,给人民群众一个好党员形象,给自己一个作风不断在改的时态。只有做好现在时、谋划好将来时,让作风建设永远是进行时,才会真正让作风永远在路上,让作风不断在改,不断在变,适应新形象,迎接新挑战,带来作风建设的新常态。
所谓“长”,即要着眼长远、建章立制,严格党内政治生活规制,认真落实作风建设各项制度,把作风情况作为绩效考核和干部选拔的重要依据,使作风建设由“软任务”变为“硬指标”,用制度来约束和引导干部行为,决不图虚功、搞形式,从制度层面防止不良之风的回头和反复;通过深化改革,从体制机制层面进一步破题,为作风建设形成长效化保障,使广大党员群众共同见正作风建设的长效落实与不断发展。
作风建设就是党的建设,是党员干部的素质和能力建设,也是每个部门综合能力的建设。打好“作风建设”持久战,就是要建章立制、紧遵“三严三实”,改作风之弊、除行为之垢,给人民群众一个真真实实、亮亮堂堂的共产党员身份,给自己一个作风务实、清正廉洁的形象,建设一个廉洁、专业、高效的自侦部门,从而催生全社会新风新貌,保障我县经济社会的健康发展。
第3篇:税务终工作总结报告与税务总局作风建设心得体会
税务年终工作总结报告与税务总局作风建设心得体会
汇编
税务年终工作总结报告
**税务所系**市地方税务局**分局驻**辖区的派出机构,主要从事**街道办事处辖区内的530户企业和1700户个体工商业户地方税收管理工作。全所现有税干23人,其中男12人,女11人,中共党员5人,大专以上学历21人,税干平均年龄39岁。
200/年,我所在分局党组和办事处党委的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻*精神,认真落实分局春训税收会议精神,紧扣“123456”工作思路,以岗位目标责任制考核为核心,努力实现税收工作的科学化,精细化管理,现将一年工作汇报
一、以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,以党建工作促进队伍建设。
今年我所确定了抓队伍思想建设,全面提高全所的凝聚力、向心力,全神贯注完成各项税收工作的思路。“要想火车快,全靠车头带”,我所充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,坚持领导带头、坚持走群众路线、坚持在解决突出问题上下功夫,把党建工作与税收业务结合起来,以开展先进性教育活动为动力推动各项工作,引导税干增强党的观念、坚定理想信念、坚持党的宗旨,开展批评和自我批评,密切党群关系,把全所税干思想统一起来,在党支部的带领下紧
紧围绕分局党组开展工作,事实证明:“人人一把号、都吹党组的调”形成了合力,保证了全年工作的顺利实施。
二、贯彻“四个理念”,狠抓组织收入不放松。
我所坚决贯彻上级提出的“四个理念”,变挖潜找税为严格管理增税、变盯住国有为放眼所有、变抓大为抓亮点热点、变传统粗放为科学精细化管理,确保各项收入目标完成。体现在:
1、紧扣中心,组织收入再创新高。年初,分局下达我所税收任务计划1870万元,区级收入1080万元,较上年实际完成1614万元,增长256万元,增幅15.8%。无论从辖区经济总体形势,还是从税源结构上分析,完成今年税收计划都具有相当大的难度,为此所里及时组织全体税干对辖区的税源分布情况和潜力进行调查摸底、分析、预测,计算增减变化情况,同时召开了4次税源分析会议,要求全体税干集思广益,正确分析有利因素和新的增长点,树立完成任务的信心和决心。为夯实责任,我所合理的下达了税收计划,按一、三季度20%,二、四季度30%的口径,把计划分解到组,落实到人,并与每名管理员签订了责任书,纳入考核,与个人的“联收计酬”紧密挂钩,在全所形成上下联动,齐心协力抓收入的氛围,极大的调动和发挥了税干的工作积极性和主动性。截止12月底,全所共计组织收入1958.04万元,其中:组织地方工商税收1904.3万元,占分局年初下达计划的102%,同比增收290万元,增幅17.96%,完成区级收入计划1102万元,占年初计划102%,同时入库养老保险费1.9万元,失业保险费0.13万元,工会经费10.06万元,水利基金24.45万元,扶贫帮困基金13.1万元,文化事业费1万元,残保基金3.1万元,为辖区的“两个确保”和社会稳定起到了“减震器”的作用。
2、依法治税,加强征管,税收秩序和纳税环境得到了好转。一是按分局要求在年初对税所现有的13名税收管理员岗位职责进行了明确和规范。建立起以税收管理员为主体的征管模式,以征管“六率”为主要指标,结合“一户式”资料的管理,按照“五知五会”税源管理的要求,加强了税收管理员的考核和监督。二是对符合享受税收优惠政策的纳税户,积极宣传税收优惠政策,全年为87户符合下岗再就业优惠政策的个体户按程序报批办理减免税82.89万元,对430多户不足起征点的个体户落实了优惠政策。三是针对辖区地处城乡接合部,背街小巷小门面,小摊点漏征漏管现象较为突出的状况,从6月份起,全体税干冒酷暑、战严寒,加班加点、分组分片,逐街、逐门店进行了长达半年的清理、整顿,截止11月底共计办税务登记证900余户,查补税款1.2万余元。使辖区内的征管死角和盲区得到了有效的治理。四是加强对违章举报的查处和欠税的清理:今年3月根据举报材料积极向局领导汇报后及时组织力量对某房地产公司隐瞒预售房款进行了检查和发票的违章处理,共计补税30万元,罚款1500元,并根据案情发展向上级稽查部门做了移交。对某房地产企业长达两年的欠税在局领导督促和公安执勤室的配合下,依法按程序对所欠的18万元税款进行了清缴,并加收滞纳金2万元。在上级交办查处某学院出租房屋案件中,积极与办案同志一道按程序进行检查,并在税收政策理解有争议的情况下,及时请示上级并组织实施了我所的 征网络建设,加强对零散税收的管理,全年共计代征税款258.2万元,零散税收240.7万元。为全面完成税收计划起到了保障作用。
三、以岗位目标责任制考核为体系,促使征收管理科学化、精细化。
1、健全制度,切实提高工作效率和服务水平。年初根据分局岗位目标责任制考核体系和党风廉政建设“五个一”等一系列的管理措施的要求,结合我所工作实际,起草了税所《税收工作岗位目标责任考核实施办法》、《票证管理办法》、《应征凭证传递办法》、《党风廉政建设具体规定》等十七项制度及规定,提交所务会议和全体税干会议讨论通过并执行,通过一年来的运行,保证了在制度面前人人平等,做到奖勤罚劣,使全所的工作作风、组织纪律、服务水平和质量有了很大提高。
2、推行税收管理员制度,全面落实岗位目标责任制考核办法。根据分局要求,我所坚持日常考核和集中考核相结合,建立起权责对等、奖惩并重,各尽其职、分工协作、廉洁高效的工作运行机制。制定出符合税所实际的考核办法,通过几个月的实践,鼓励先进、鞭策后进,确保了政令畅通、令行禁止。
3、建立健全纳税人“一户式”征管资料管理体系。根据税收管理员制度和上级要求,我所新购置四组资料柜,增加到八组资料柜,全所加班20余天,保质保量的建立了征管资料库,为以后精细化征收管理打下坚实基础。
4、加强信息化培训,提高征管水平。我所在注重业务培训的同时,先后组织三批计算机学习,全所同志达到计算机操作一级水平,其中8人已经通过2级考试,全所税干基本掌握计算机应用的初步知识。
5、详细收集纳税人信息,完成了纳税人资料的计算机上线工作。为全面提高现代化征收管理水平打下基础,我所截至11月底采集纳税人资料2244户,按上级要求输入计算机1780户,除去专业市场以外实现了计算机征收,将信息户建设、现代化征收提高到新的水平,为下一步更加精细化管理打下坚实基础。
税务总局作风建设心得体会
干部作风也代表党的形象,加强领导干部作风教育是党的建设的重要组成部分。干部的作风问题绝不是小是小非问题,而是大是大非问题。干部的作风好与不好,从小处讲,直接影响党在群众心目中的形象和地位,从大处讲,关系到党的生死存亡。干部作风问题绝不是一个小问题,而是检验党员各级干部对我们党的事业是否忠诚的重大党性问题。干部的作风问题绝不只是个人思想道德层面的小节问题,而是重大的党性问题。干部作风好坏既是检验每个干部世界观、人生观、价值观的试金石,也是体现一个政党是否先进的显著标志。干部的作风问题不是非原则问题,而是重大的政治原则问题。不折不扣地执行党的路线方针政策,自觉同党中央保持高度一致,做到令行禁止,确保政令畅通,是衡量领导干部作风的重要标准。对各级干部来讲,要严格执行党的各项纪律,尤其是政治纪律,是一个重大原则问题。顾全大局、令行禁止,发扬民主、团结共事”,是党的组织纪律的要求,是处理各级党组织之间及党组织与党员之间关系的准则和规范。“发扬民主、团结共事”,是维护全党组织上团结统一、行动上步调一致的重要保证,是党组织增强凝聚力和战斗力的重要因素。需要我们认真执行民主集中制,坚决做到党章所要求的“四个服从”(即党员个人服从党的组织、少数服从多数、下级组织服从上级组织、全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会)。加强组织纪律修养,是共产党员增强党性的重要途径。每一个共产党员都应当加强组织纪律修养,强化组织纪律观念,严格遵守党的组织纪律。
胡锦涛总书记今年2月在中纪委 府在人民群众中的形象和地位。我们要按照省委、市委的统一部署和安排,认真学习、重点学习胡锦涛同志在中纪委
第4篇:部门作风建设
何如加强作风能力建设
一、提高思想认识,明确工作要求。
一、加强领导,职责明确。进一步建立健全工作部署、目标履行、检查考核和责任追究四项机制,用制度来确保能力作风建设经常化、规范化、长效化。各单位应成立能力作风建设工作督查小组,明确职责,加强宣传,统一思想。主要工作是全体干部员工的政治敏锐性、大局观念、服务意识、工作作风、精神面貌等进行督导、检查、通报,切实转变作风、加快节奏、提高效率,打造纪律严明、爱岗敬业、团结进取工作新形象。
二、强化考核奖惩。将考核评价作为矛盾纠纷的强劲推力,把矛盾纠纷排查化解工作纳入对单位绩效考核,建立健全高效有力的矛盾工作考核,切实做到工作出色有表扬、工作不力有批评、工作失职有处罚,要求以正确的态度对待各种问题和矛盾,并要及时作好梳理,按轻重缓急,千方百计一一予以化解。氛围和导向,确保矛盾排查落实到实处,有效促进矛盾化解工作水平的提升。
三、加强学习,树立理论联系实际的学风。进一步优化学习内容和方法,建立长效学习机制,努力抓好“常态学”、“互动学”、“预备学”和“调研学”,全面提升全员理论水平和业务能力。
四、增强大局意识。以高度的责任感和责任心,坚决贯彻执行上级的各项工作部署,从思想和行动上都要做到响应及时、执行到位。在工作中做到率先垂范、以身作则,发扬勇于担当、甘于吃苦的精神,将个人成长与企业的发展紧紧联系起来,争当电网建设的标兵。
二、提升人本管理。
一、员工的成长机会和途径扩大。通过报纸等工具宣传员工的先进事迹、好人好事,扩大先进模范员工的影响力,挑选先进员工列为党组织培养对象,同时积极采纳管理人员的合理化建议,吸纳基层管理、技术管理人员,为员工自我提升和个人发展创造了条件。
二、强化岗位职责、发挥带动示范作用,切实深化作风建设年活动。在大力实施公司“六大工程”的基础上,重点实施“青管工程”,对总结提炼出的青管工程十项有效措施,即“入职轮岗培训、师带徒纵深化、实施现场培训、开设微型课堂、组织比武竞赛、完善人才库管理、加强内训队伍建设、„一对一‟定向培养、进行定期座谈和重点人才培养”实行全面推广,进一步完善人才建设的各项规章制度,健全青年人才选拔、培育、锻炼、考核、任用机制,加强实训基地建设和实操培训,力争为公司发展储备各类人才,彻底解决公司发展“后劲不足”的问题。
三、加快节奏,树立高质的工作作风。提高工作质量和效率,严肃各项劳动纪律,办实事,出成效。遵纪守法,树立全员服务意识,服务基层、服务社会。把握重点环节,查找问题认真整改。做到“五个到位”,落实部署到位、统筹兼顾到位、问题整改到位、纪律执行到位、长效机制建设到位。四是加强执行力。作风建设和执行力建设是贯彻落实上级工作部署的关键点和着力点。要主动正视不足,着力解决工作中存在的少数干部员工“执行弱、节奏慢、遇事推、协作差、纪律松、要求低、讲怪话、激情少、走捷径”等问题,以廉洁高效为切入点,增 强廉洁从业意识,规范干部员工的思想和从业行为。
四、大胆创新,提升管理能力。创新思维是实现开拓性工作的核心要素。当前,在我们的日常工作中,惯常定势、权威定势、从众定势的思维模式,限制了创新思维能力,使我们一些人对新事物反应迟钝,缺少应有的联想能力、想象力。工作的开拓创新,要求我们必须拥有坚定的信心、强烈的创新愿望和坚强的创新意志,必须具备坚实的理论基础、广博的知识储备,必须具备善于分析、掌握正确的研究方法。对熟知的问题,从多种视觉用可行的方法进行创新处理;对新见的问题,用熟知的知识、方法进行创新处理。经常性的调查研究工作,细心体察服务对象的情绪,从中发现问题的症结所在的有效途径,应予强化。要善于跳出问题看问题,换个角度找出工作中的差距。在我们的日常工作中,虽然创新思维的火花时有闪烁,体现在工作的许多层面,但总体水平仍然亟待于质的跃升。
三、全面提升个人素质。
一要提高政策创新的能力。存在的难题就是政策的创新点;最大的机遇是政策机遇;用好用活用足政策才能切实推动工作。强调越在发展的关键时候越要注意政策创新,把用好用活用足政策和研究制定一批管用、实用的政策结合起来。
二要提高维护稳定的能力。重在“四个机制”建设,即建立健全正常的矛盾化解机制、科学民主依法决策机制、社会稳定风险评估机制、党和政府主导的维护群众权益机制。力求“三个最大限度”,即最大限度地减少群体性事件的诱因,最大限度地把问题解决在基层、解决在萌芽状态,最大限度地在第一时间处置好第一现场。
三要提高舆论引导和同媒体打交道的能力。尊重新闻舆论的传播规律,把坚持正面宣传为主和加强改进舆论监督统一起来,借助新闻媒体推动工作。如我市“十件实事”的办理,四要提高团结协作的能力。搞好团结最重要、最根本的还是两句话:一句是以民主集中制为基础维护团结,主要领导平等待人、宽容大度、善纳群言,遇事多通气、多商量,多吸收其他同志的意见特别是不同意见,班子的每个成员都要顾全大局、积极配合、相互补台;另一句是以健全的党内生活为保障促进团结,主要领导自觉参加组织生活,经常开展谈心活动,做到谈者诚心、听者虚心、双方以心换心,通过正常的组织生活消除误解、增进理解,形成干事创业的合力。
五要提高反思能力。思想大解放过程,是新旧思想观念的碰撞和交锋的过程,是跳出旧的思维模式创新求变的过程。一是分阶段开展工作反思,总结经验。科学的思考问题,分阶段对前期工作反思,思考的深度影响看问题的水平和高度。我们的机关部门在工作作风方面仍有不少上升空间。如:习惯于本职业务工作范围思考问题,缺乏全盘观念下的工作定位问题;习惯于忙碌的事务性工作,忽视相关的工作调研问题;习惯于惯常定势、权威定势、从众定势的思维模式,畏惧创新思维下的工作风险问题等等。是主观原因的如何改进,是客观原因的如何改善?只有准确把握党的十七大精神,全面落实科学发展观,高起点思考问题,周密细致处理问题,将供电公司战略目标的统筹发展落实到具体业务工作中去,实现宏观思维与微观行为的无缝对接。在加强干部队伍能力作风建设工作中,非常有必要在制定措施、营造氛围、组织学习、引导方向、检查督促等方面再次加以细化思考。在业务工作方面,应该分季组织每个部门、单位进行工作反思座谈分析,逐个细化点评,推进工作反思的深度思考,触及灵魂深处。要瞄准工作环节的主要问题、主要矛盾,激发机关广大党员干部的主观能动性,出好点子,出新方法,修正已不适应企业发展的规章制度。通过开展批评和自我批评的方式,就思想作风、工作作风、生活作风、行业作风、学风和会风等内容进行深刻反思,对自身存在的小问题、坏习惯要引起重视,尽快加以整改,力争做到“四提高一加强”,即提高政治敏锐性;提高工作效率;提高工作质量;提高执行力和加强劳动纪律等。
六要提高克难能力。
加强能力作风建设的本质目的就是要将优良的作风在本职工作中得以体现,以高度的政治悟性准确把握党的大政方针、现行政策,以敏锐的眼光揭示当前路灯建设中出现的关键问题、主要矛盾。我们要用可持续发展的理念指导工作实践,继续加强路灯用电设备的保护,及时调整路灯开关时间,重视路灯工程建设,着力于解决路灯基础设施建设与公益性设施建设之间的矛盾。我们要用和谐发展的理念指导路灯工作实践,坚持以人为本,着力于解决路灯建设的公益性和人民既得利益之间的矛盾。从小处来说,我们要立足于本职岗位,从规划角度、从项目组织角度、从服务协调角度思考上述问题。比如,占田路灯安全工程建设、合理补偿青苗费、透支路灯工程等等。需要我们以科学的态度、创新的思维、严谨的作风、务实的措施具体实践。
合理处置各纠纷案件。将纠纷排查工作与中心工作紧密联系,全面掌握各种矛盾纠纷情况,把突出问题及群体性事件作为排查的重点。对排查的矛盾纠纷及进行梳理归类,逐项登记,建立台帐,逐一化解。对一些苗头性、倾向性问题提前介入,有针对性地提出对策和方案,做到早发现、早控制、早处置。