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突出解决问题
强化作风建设
----开展干部作风建设心得体会
今年县上开展“干部作风建设年”活动，非常及时，很有必要。这既是深入贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神的具体行动，又是践行科学发展观、应对复杂形势、完成艰巨任务、促进我县经济社会各项事业又好又快发展的有力保障，有着极为重要而特殊的意义。因此，我们一定要充分认识开展活动的重要性、必要性和紧迫性，以“壮士断腕”的决心和勇气，下狠招、用猛药，动真的、来实的，一个阶段接一个阶段抓，坚持不懈、持之以恒地抓，一步一步深入地抓，坚决纠正不良之风，坚决改掉不良习气，以思想观念的大洗礼、工作作风的大转变，推动经济社会各项事业的大发展。
一、开展干部思想作风建设年活动，必须在解决突出问题上下功夫
开展“干部思想作风建设年”活动，加强干部队伍思想作风建设，其根本目的是为了推动工作，构建和谐。活动中要紧密联系街道社区的实际情况，要真正实现贯彻落实科学发展观的自觉性、坚定性有新增强；推进改革创新、破解发展难题的能力有新提高；争先进位、勇创一流、狠抓落实的作风有新改进；应对挑战、推动街道社区发展的实践有新业绩。在活动中，我们要把开展活动与街道社区的各项重点工作结合起来，使活动更具说服力、更有针对性、也更能让居民群众满意。
（一）突出解决思想认识问题
一些干部作风不好，从根本上讲是思想出了问题。思想决定行动，是行动的先导和动力。人们无论做任何事情，都是先有思想、后有行动。有正确的思想才有正确的行动，有积极的思想才有积极的行动，有统一的思想才有统一的行动。所以，首先要解决思想认识问题。
一要着力解决作风飘浮、服务观念淡薄的问题。我们干部中有些喜欢做表面文章，不愿真抓实干，满足于当“传声筒”、做“中转站”，习惯以会议落实会议、以文件贯彻文件,只当指挥官，不躬身实干；有的急功近利、心浮气躁，不是扑下身子干实事，而是眼睛向上谋“位置”。这些问题的存在，致使一些本来可以做好的事情没有做好，一些本来应该解决的问题欠拖不决，一些本来可以缓解的矛盾进一步激化。因此，要进一步建立和完善深入基层了解和指导工作制度，树立群众观念，始终把居民群众满意不满意作为一切工作的出发点和落脚点，经常深入基层，深入居民群众、深入实际，了解社情民意，倾听群众呼声，关心群众疾苦，做到情况在一线了解、问题在一线发现、措施在一线落实、困难在一线解决。牢固树立服务意识，坚决堵决“门难进、脸难看、事难办”的现象，要建立深入基层、深入员工，倾听居民呼声的工作机制；要及时了解居民诉求，把更多的精力和心思用到认真解决为居民和基层办实事、办好事上，扎扎实实为居民和基层排忧解难。同时，街道社区之间，干部与干部之间也要增强服务意识，分工协作，互相帮助，不推诿，在面临交叉事务时一道做好工作。
二要着力解决工作纪律性不强，不思进取的问题。俗话说，世上无难事，只怕有心人，这个“心”指的就是进取心。进取心是一个人成长发展的原动力，是干好工作的前提。强烈的进取心，是每一名党员干部为党的事业奋斗的思想基础，也是个人成长进步的精神动力。实践证明，干好工作主要靠两条，一条是愿干，一条是会干。愿干指的就是要有事业心、责任感和奋发进取的精神状态。愿干是做好工作的前提，一个人的能力虽然有大小，但只要有了强烈的进取心和事业心，能力强的可以把工作做得更好，能力相对弱的可以在实践中不断提高，把工作越做越好。要针对在岗不爱岗，爱岗不敬业，在其位不谋其政，碰到问题不解决，遇到矛盾绕着走，对职责范围内该抓的不抓、该管的不管，拿不出负责任的意见，把矛盾交给上面，把困难推给别人等现象，引导本部全体员工不断强化责任意识，切实把心思用到干事业上，把精力用在促发展上，把功夫下到抓落实上，坚决克服推诿扯皮、敷衍塞责的现象，兢兢业业地完成好各项工作任务。要认真履行职责，做到对上负责与对下负责的有机统一，要培养严谨细致的工作作风，努力把各项工作抓实抓细，抓出成效，以高度的责任感和务实的作风，努力做好本职工作。要在全体干部中进一步弘扬爱岗敬业、艰苦奋斗的创业精神。重点解决精神萎靡不振、无所用心的工作状态和得过且过敬业精神差，不思进取的问题，特别是解决纪律观念淡薄、迟到、早退等不良现象。
（二）突出解决思路办法问题
在工作中，有的同志工作很轻松，效果却很好，有的同志，每天愁眉苦脸，抱怨不断，工作却是一塌糊涂，为什么呢，从根本上说就是没有解决好思路办法问题。
一要着力解决方式单一，服务居民方法不多的问题。在工作中只知道一味蛮干，因循守旧，从来不知道向领导和老同志学习、请教，结果在工作中费力不少，收获不大。大家要明白，在工作中用心思考和不用心思考，效果是不一样的，作为街道社区的干部，在工作中必须积极思考，寻找解决问题的新思路、新办法。在开展“干部作风建设落实年”活动中，我们要围绕“拓宽服务领域、规范服务行为、提高服务质量”的目标，进一步解放思想，实事求是，开拓创新，积极探索服务居民的新思路、新途径、新举措。
二要着力解决奖惩不明，干部教育管理失之于宽的问题。不以规矩，不成方圆。没有严明的管理制度，就不会有出色的干部队伍，更不谈有一流的工作业绩。所以必须认真解决规章制度不落实，管理松懈，工作不尽心、不负责，不尊重工作岗位等现象。用严明的工作纪律，高标准严要求管理干部，有利于鞭策其知难而进，始终保持只争朝夕、力争上游的敬业精神，也有利于增长才干，不断进步。对已有的各项规章制度以及执行情况进行一次清理和自查，结合实际和工作需要，完善公开办事制度、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制、效率考评制、失职追究制等各项规章制度。要加强制度的学习宣传，做到熟悉制度、遵守制度、维护制度，使各项制度行得通、管得住、用得好。要奖罚分明，建立健全工作责任制和评价激励机制，要坚持崇尚实干的用人导向，让能干事者有机会，干成事者有舞台，推动工作质量和效益的不断提高。
（三）突出解决能力本领问题
大家都知道，有没有做好工作的强烈意识，是能否做好工作的一个重要因素，但仅有愿望是远远不够的，倘若没有相应的素质能力，也只能是心有余而力不足，无法成事。为此，必须要在能力建设层面奋发努力，有所作为。
一要着力解决学风不浓，理解认识肤浅的问题。事有所成必是学有所成。这句话言简意赅地点明了学习对做好工作的极端重要性。所以，要想工作上水平，发展上台阶，当务之急是要解决学风不浓的问题。重点解决不学习、被动学习、学而不思、学而不用、业务知识不精通、理解认识肤浅等问题。要弘扬理论联系实际的学风，联系思想、工作实际去学，真正触及思想、触及问题，学习才会有深度。要创新学习方式方法，创新学习载体，党委中心组学习与全员学习培训相结合，集中学习与分散学习相结合，举行报告会与研讨交流相结合，从书本学与从实践学相结合。使学习有声势、有特色、有深度，认识才会深刻，能力才会提高。把学习作为提高自身政治和业务素质，做好工作的基础和前提，通过系统学习，学会用新方法、新思维处理新形势下出现的新矛盾、新问题。
二要着力解决办事拖拉，效率不高的问题。要进一步解放思想、开拓创新，改革不合时宜的工作机制和制度，该公开的事项要公开，该精简的程序要精简，积极推行政务公开制、服务公示制、承诺制和举报制。要进一步提高管理水平，积极探索缩短办事周期、优化工作流程、提高工作质量的途径和办法，使各项工作更加顺畅、快捷、高效。要完善和落实限时办结制、首问责任制、服务承诺制、责任追究制等制度。凡是能当场办的，不拖着办；凡是能一次办完的，不分着办；凡是政策允许办的，不阻碍办。广大干部牢固树立效能意识，切实解决办事拖拉、效率不高的问题，努力为广大居民群众提供优质高效服务。
二、加强干部作风建设，必须狠抓工作落实，在推进工作发展中检验活动成果
开展“干部作风建设年”活动，是街道办党委积极响应县委号召，着眼于加强干部队伍建设、推动科学发展、实现全县“三二一六”发展战略和“五化”目标的一项重大活动。街居都要高度重视，在狠抓工作落实上下大力气，在推进街道社区科学发展中检验活动成果，务求有突破、见实效。
一是要领导干部带头抓落实。领导干部是抓落实的第一责任人，是抓落实的关键所在。只有领导重视了、带头了，才能影响和带动一班人，抓落实才会有压力、有动力、有效果。开展“干部作风建设年”活动，街居领导干部必须率先垂范、身体力行，凡事亲自谋划、亲自参与、亲自督办，务求实效。今天，在这里我代表街道办党委表个态，在“干部作风建设落实”活动中，每个班子成员都要从我做起、以身作则，请全体干部群众监督。领导干部对工作抓与不抓其实是辩证统一的，怕麻烦者，不抓事，领导批评，群众不满，结果更麻烦；怕碰钉子者，不揽事，结果是事事干不成，事事碰钉子；怕吃亏者，不干事，结果是一事无成吃大亏；怕得罪人者，讨好少数人，结果是得罪了多数人。
二是要通过典型示范抓落实。“麻雀虽小，五脏俱全”，抓典型示范、解剖麻雀这样的工作方法一直都是我党的优良传统，也是一个被实践证明非常有效的工作方法。抓典型示范是领导工作的基本功，通过一个示范点，可以发现一些共性的问题，来取得工作的主动权。在“干部作风建设年”活动中，各社区都要掌握抓典型示范的工作方法，在自己的工作领域创出特色、创出亮点、树立典型。抓典型的目的是为了给群众树样板，做给群众看，带着群众干，以点带面，推动全局工作。树立典型要有特色、要有普遍性、广泛性、标志性、代表性，每个社区都应该有自己的工作亮点。这些亮点要叫得响、过得硬，要让居民群众看了鼓气，其他部门看了服气，上级领导看了顺气。
三是要逐级明确责任抓落实。很多工作不落实，就是因为责任不明确。在开展“干部作风建设年”活动中，必须要明确责任，具体讲，就是要对照街道办党委、办事处的要求，把每一项任务、每一项工作落实到人，明确责任主体，明确工作标准，明确完成时限，做到事有专管之人、人有专管之责、时有限定之期，形成一级抓一级、层层抓落实、人人抓落实的良好工作局面。
四是要修订完善机制抓落实。所谓的机制就是抓落实的方法和途径，没有一套科学的运行机制，就难于保证各项工作真正落到实处。要从根本上解决不落实、不认真落实和落实不好的问题，必须加强机制创新，向机制要方法、要落实。在开展“干部作风建设年”活动中，我们要继续修订完善限时办结制、首问责任制、服务承诺制、责任追究制等制度，确保各项工作保质保量完成。
