参观见学心得体会（精选6篇）_参观后的心得体会

参观见学心得体会（精选6篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“参观后的心得体会”。

第1篇：参观见学心得体会

参观见学心得体会

2011年12月3日至10日，在XXX的带领下，我局人员赴云南丽江、大理、保山、腾冲、瑞丽进行了别开生面、形式鲜明的参观见学活动。在这有限的几天里，通过参观所到地区的园林绿化、道路美化等城市绿化工作，的的确确开阔了眼界，更加解放了思想、拓宽了思路、更新了观念，参观地区许多地方值得学习借鉴。此次参观见学活动感受很深，受益匪浅，实地考察学习极具特色。

一是参观见学活动内容丰富。外出参观学习的时间虽然短，但日程安排紧凑有序，给学习提供了充足的机会。通过观摩考察，切实感受到丽江古城的历史厚重和深厚底蕴、大理秀丽风光和文物古迹、保山的宜人气候和田园风光、腾冲的奇山异水和迷人景色、瑞丽的山青水秀和林幽竹茂。感受到了园林绿化、城市美化在南北地域上存在的差异，同时也看到了我公司具有的优势，激发了我们的工作热情，促进了大家团结向上的理念，为完成好2011年度工作和计划好2012年工作打下了坚实基础。

二是参观见学活动形式新颖。这次参观学习，大家互比互学、团结互助，通过集体活动、交流讨论，对云南地区和本地的比较，领略了不同地区的发展亮点；外出交流考察，通过对绿化好、环境优的地区实地学习，把目光投得更远，奔赴行业发展最前沿，做到内外兼顾，远近结合。为大力发展公司主体业务，推动园林事业向更高层次发展，奠定了理论和实体依据。

三是参观见学活动气氛热烈。通过参观见学活动，共谋发展，总结2011年度的工作，描绘2012年度的发展规划，全体参观人员体会深、互动多，抓住主题，讨论激烈，展现出奋发进取、积极向上的精神风貌，深化了参观活动的现实意义。

四是参观见学活动收获显著。此次参观见学活动，集中利用几天时间，学习了考察了上述地区的园林绿化等方面的发展，感受到了不断创新、深化发展的重要性，通过实地的查看，互相之间的讨论，看到了所到地区的成绩，同时也看到了发展的收获。我们应有一定的危机意识，树立更高、更远的目标，抓住关键，鼓足干劲，为下一步发展提供强有力的理论指导、目标引领。

第2篇：延安见学心得体会

汶川大地震背景下的延安之旅

安保系学员14队20班李雄辉

“5〃12”汶川大地震的第二天，作为一名学员和党员，怀着一种无比的崇敬和向往，与全队战友一同前往延安参观见学，近距离接触延安，感受那段艰苦卓绝的岁月，找寻早年党可歌可泣的由低潮最终走向胜利的奋斗历程，汲取伟大的精神力量，这是一趟不寻常的心灵之旅。

电视里断壁残垣的惨状依然历历在目，现实中大地摇晃的震感依然记忆犹新，怀着沉重的心情登上了去往延安的列车。延安，作为中国革命的圣地，对每一个中国人来说都不陌生。巍巍宝塔山，清清延河水，让人们感到分外亲切，油然而生敬意。这不仅是因为，延安在革命战争年代曾是我们党的指挥中枢和战略后方，党中央和毛主席在这里运筹帷 幄，作出了关系中国革命前途命运的一系列重大决策，为夺取全国政权奠定了坚实基础；还因为，这片神奇的土地，孕育了伟大的延安精神。

延安精神，对伴随新中国诞生的老一辈来说，体会更深，但对大多数新一代年轻人而言，可能更多的只是一个模糊的概念，对其实质内容却了解甚少。列车在快速地奔驰，沉重的心在一个接一个深邃的隧洞中穿梭，然而途中给人印象最深的却是绵延的黄土高原散发出的空旷与贫瘠。在改革开放

二十多年后的今天，在人们的物质生活水平有了很大提高的今天，陕北老区的物质条件仍然显得贫乏。这让我们不难想象，在半个多世纪以前的革命战争年代，在交通不发达的当时，这里的生活条件是何等艰苦。到了延安，我们参观了杨家岭、枣园、王家坪等地，亲眼目睹了当时新中国的缔造者们领导中国革命所处的工作、生活环境。简陋的办公环境和居住条件，让我们想起了有关当时的生活写照：小米饭、南瓜汤、打着补丁的布衣裳。但就是在这里——物质条件极其艰苦的延安，在民族危亡的关键时刻，却成了中华民族翻身求解放的希望所在。因为在这里，虽然物质条件艰苦，但却涌动着一种精神，那就是中国共产党带领全国人民艰苦奋斗打江山的精神，全心全意为人民服务的精神。这种精神在当时体现为为了实现革命理想可以克服任何艰难困苦的坚强信念。正是这种信念，吸引了来自全国各地的仁人志士，使当时的延安成为一片热土。坚定正确的政治方向，这是延安精神的灵魂；实事求是的思想路线，这是它的精髓；全心全意为人民服务的宗旨，这是它的本质；自力更生、艰苦奋斗的创业精神，这是它的标志，这一切构成了延安精神的主要内涵。正是这种精神，鼓励着一批又一批有志之士投身革命，从而取得了中国革命史上一个又一个胜利，直至新中国的诞生！

半个多世纪过去了，如今的延安已是物是人非。但老一辈革命家创造的延安精神却成了留给后人的一笔最宝贵的精神财富。延安的13年是中国革命艰苦奋斗、自强不息的十三年，作为共产党员的我们都应始终牢记这段历史，牢记这样一种宝贵的“延安精神”。延安精神是我们党的传家宝，是中华民族宝贵的精神财富。短短的四天时间，延安却给我留下了深刻而终身难忘的回忆，这些回忆将是我终生的财富，是作为一名光荣的中国共产党员应该铭记的历史。

现在，正是举国上下众志成城抗震救灾的特殊时期，在重灾区，到处是倒塌的房子，压扁的汽车，随处可见的尸体，空气中弥漫着尸体的臭味和幸存者的哀嚎声，这是怎样的一副人间惨剧。所幸的是在炎炎烈日下到处闪动着解放军与武警官兵的毅然决然身影，全国人民、全球的华人都表现了高度的团结，民族精神空前高涨。在灾难面前，党中央行动起来了，胡主席和温总理亲临一线；各级政府行动起来了，组织人力与物力积极运往灾区；解放军和武警官兵行动起来了，冲到了抗震救灾的最前线；人民群众行动起来了，自发地捐款捐物、搬运物资；港澳台与海外华人行动起来了，捐赠了大量的救灾物资与资金。炎黄子孙在空前的自然灾害面前，心往一处使，劲往一处拧。当电视中一名凤凰卫视的记者现场访问一名加入民兵积极救灾的四川老农为什么加入民兵连时，他只说了八个字——“国家兴亡，匹夫有责”，我想，电视机前每一个听到这句话的华人都会感受到了一股强大的力量从内心深处涌出。

在党和政府的领导下，全社会的力量迅速调动起来了，温总理连续100多个小时不眠不休地坚持在救灾一线，人民公仆鞠躬尽瘁的形象感动了所有的人，当受灾群众噙着泪

水，用发自内心的声音，喊出“感谢党，感谢政府”的时候，我们每一名党员都产生了强烈的共鸣。当年驻延安的美军观察组成员说：“这里不存在铺张粉饰和礼节俗套，没有乞丐，也没有令人绝望的贫困现象，人们的衣着和生活都很俭朴，人民之间的关系是坦诚、直率和友好的。这里也没有贴身保镖、宪兵和重庆官僚阶层的哗众取宠的夸夸其谈。”中国共产党就是以对人民的无限忠诚赢得了人民的拥护和支持。

2008年是不平凡的一年，雪灾、西藏暴乱、地震、奥运会，这些都是对整个民族、整个国家的考验，中华民族什么时候也不会向困难低头。我们党是靠艰苦奋斗起家的，我们的事业是靠艰苦奋斗不断发展壮大的。回顾党的历史，从在上海成立到井冈山时期，从遵义会议到延安时期，从西柏坡到夺取全国政权，从新中国成立到改革开放新时期，我们的每一个成就、每一次胜利，都离不开艰苦奋斗。艰苦奋斗是工作作风，也是思想作风，是我们党的优良传统和政治本色，是凝聚党心民心、激励全党和全体人民为实现国家富强、民族振兴共同奋斗的强大精神力量。这是一条极其宝贵的历史经验。

汶川地震之后，国家和人民蒙受了巨大的损失，重建工作已经开始着手准备，用延安精神来指导和鼓舞广大党员和人民群众是非常有必要的。如何坦然面对重重困难、如何从困境中崛起、如何发挥精神的无穷力量缔造一番事业，用延安精神可以解答这一系列的问题。事实胜于雄辩，延安精神仍然有着很强的现实意义。这种精神在全国人民同心同德建

设社会主义小康社会的今天，在社会主义市场经济向纵深发展的今天显得尤其珍贵。大至一个国家，小到一个企业、一个人，要想立于世界，就必须有一种精神。这种精神可以成为战胜一切困难的利器，可以帮助一个人走向成功，可以让一个企业更加强大，可以让一个民族更加昌盛。所以延安精神在今天这个特殊时代里，同样可以成为我们的精神支柱，成为指导我们前进的精神力量。“5〃12”汶川大地震，是一场大灾难，但也是中华民族复兴前的一次大动员，将再次唤醒沉睡的巨龙子孙。“国家兴亡，匹夫有责”，我们每一个炎黄子孙都应行动起来，团结互助、艰苦奋斗、众志成城，在灾后重建与民族伟大复兴中实现自己的人生价值，要让“延安精神永放光芒”。

精神的力量是无穷的，在某种条件下，能够创造奇迹。我深信，地震之后，在党的领导下，全国人民众志成城，同心协力，继续发扬艰苦奋斗的作风，一定能够挺过难关，重建家园！更重要的是，以此为契机，重新凝聚实现伟大复兴民族之魂。

第3篇：学先进 见行动心得体会

“学先进、见行动”活动心得体会

按照总行《关于印发的通知》及自治区分行党委组织部的相关要求，我行认真组织开展“学先进、见行动”活动，通过对李林森等3位优秀组工干部的先进事迹和陆正方等3个反面案例的学习讨论，进行了认真的对照检查，感触较多。

李林森同志始终坚持公道正派、任人唯贤，坚持重品行、重实干、重基层、重公认的用人导向，坚持改革创新、从严要求自己，保持清正廉洁的本色；王彦生同志始终以坚强的党性捍卫组织部门公道正派的形象；尹中强同志把党的事业看得比自己生命还重、把工作质量看得比生活质量还重、把党的政策原则看得比亲情友情还重。他们是我们组工干部中的楷模，从他们的身上看到了“态度决定一切”，他们对党忠诚、对事业负责、为民服务、淡泊名利的态度值得我们学习，他们的感人事迹、高尚形象和崇高精神，引领着我们阔步前进。

而相反的，陆正方、王国华、向志清等极少数受贿卖官的腐败分子，不仅自己身败名裂，受到惩罚，而且给组工干部抹了黑。

在新的时期，我们每一位共产党员特别是组工干部应以正反两方面镜子进行对照检查，努力做到见贤思齐、见不贤而内省，明辨是非、警钟长鸣；要带头讲党性、重品行、作表率。要以王彦生、李林森、尹中强等公道正派、清正廉洁的优秀组工干部为榜样，加强学习，提升素质：

一、要学习他们对党忠诚的态度，坚定理想信念

捐款箱前，有他慷慨的解囊。李林森牢记宗旨、心系群众，始终把基层装在心中，把群众放在心上，为群众办实事办好事。他被群众誉为“百姓的组织部长”。作为组工干部，要学习他们为民服务的态度，经常深入基层，深入群众，倾听群众呼声，为群众解决实事，排忧解难。

四、要学习他们淡泊名利的态度，永葆政治本色

在有些人眼中，组织部长有权，更不会差钱，而他们却始终坚守清正廉洁底线，用淡泊名利的态度，永葆共产党人的政治本色。李林森同志一生生活简朴，为人低调，把人民的利益视为自己的利益，恪尽职守，公平公正地为群众选拔干部，自己面临昂贵的治病费用时，不向组织提一点要求，依然埋头工作中；王彦生同志始终严格要求自己，从不利用权力谋取私利，生活俭朴，衣服总是一穿多年，在外出差，基本上是在路边的小摊店用餐。作为一名共产党员人特别是组工干部，要学习他淡泊名利、甘守清贫的态度，要自省、自重、自警、自励，常怀律己之心，常除非分之想，常省自身之过，不为名所缚，不为物所累，不为誉所喜，不为悲所悲，不为利所驱，不为色所诱，清清白白做人，干干净净做事，做一名党和人民信得过、靠得住的组工干部。

王彦生等优秀组工干部的先进事迹感染着我们，作为农发行一名基层组工干部，我认为要努力践行“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念，围绕全行中心工作，脚踏实地、埋头苦干，用满腔的热情积极的投入到工作中去，以扎实的工作作风，始终心无旁骛，毫不松懈地做好本职工作，为农发行的健康持续发展做出应有的贡献。-

第4篇：上海参观见学有感

上海参观见学随感

此次我们学校组织去上海参观见学，我觉得是一个很好的形式。在参观见学的过程中，我有了很多的感悟。在此将我的感悟分享一下。

首先给我的第一个感触，学术自由和学术规范是衡量一个大学十分重要的一个因素。此次我在参观见学的复旦大学，近日刚刚通过了教育部的审核，颁布了《复旦大学章程》，现在正在校内公示阶段。此次新公布的章程中，关于“建设世界一流大学”的表述消失，增加“始终 遵循学术独立、思想自由的精神”。因为复旦人认为如果能够坚持章程，至于建成世界一流大学，是水到渠成的事情，不会因是否出现在章程中而影响到这一目标的受重视程度。并且学术的自主开展研究，共守学术规范，维护学术诚信也被提上议程。我想这对于复旦以及其他的学校都有一个很好的借鉴作用。另外学校为了让学术委员会更好的发挥作用，在新版章程中也明确“学校党政领导不参加学术委员会”。未来学校的学术机构设置必须先由学术委员会通过，然后才能在有校领导来决策。而且对于其决策的结果学术委员会具有一票否决制。我想这也让大家看到了复旦人的决心和信心吧。

第二个给我的触动比较大的是我参观的上海交通大学（闵行校区）新修建的图书馆。我可以毫不夸张的说，这个图书馆是整个交通大学中最昂贵、最豪华的建筑。当我走进馆内，好像被一种力量所吸引，让人有一种不愿意出来的感觉，愿意几天在里面不出来。无论是从图书馆内的自习环境，还是从馆内藏书的数量，都不无让人感到了震撼。图书馆内的包括小组讨论室，多媒体制作室等小的讨论和展示空间给人以很深的印象。而且使用只需要刷自己的图书卡即可使用，对于团队研究课题，成果展示都给予了极大的方便。参观了交大的图书馆我已经想象不出更好的形容词了。的确，图书馆是一所大学学生的第二课堂，对于一个大学的发展有着至关重要的作用。

第三个想分享的就是关于同济大学深度参与了上海中心大厦的建筑工作，待上海中心大厦建成后相信会和东方明珠、金茂大厦以及环球金融中心划出浦东新的天际线。实际上，很多普通建筑工程中常见的问题在超高层建筑的设计和建设过程中都能够带来不可想象的麻烦。一个“垂直的外滩”高度600多米。我们可以想象一下建筑的难度不简简单单的做着加法，而是一个二次曲线甚至是一个指数函数的难度在向上递增。那么高的建筑要能够具体到每一层，每个小的空间，每一个支柱，每一个钢筋，但是这些都足以想象这是一个极为复杂而又浩大的工程。所以同济大学此次有大批的教授、老师和学生参与了大楼细节工作的设计。可以说这些设计细节很多都从书本上无法学习到，因为本身这样的建筑就是世界上独一无二，没有前任的经验可以用来借鉴。书本上学到的知识搬到这样一个超级工程上来都显的苍白无力。所以建设难度是我们难以想象的。但是就是有这样的挑战相信他们在完成了这一巨作后一定会有很深的感触。

虽说此次访学还有很多其他的感悟，但是这三个不同的学校，不同的方面给我的感悟我觉得是最深刻的，最震撼的。在这里通过随笔的形式来分享给大家。

第5篇：参观心得体会，外出参观心得体会

2009年3月体会，我到苏州碧波实验小学听了两节关于信息技术的公开课和相关课题报告。在两个活动中，有艺术课，还有生物课。刚开始的时候，我在心里想，参观的老师上课都很呆板的，就是学生坐得端端正正的，老师在黑板上讲，而且老师也是很严肃的。但是，听了这2节课下来，让我着实吃惊，使我受益匪浅，对心得衔接有了全新的认识，同时也给自己幼儿园的教学工作和计划敲醒了课题阶段性总结。

在这两节活动中，可以看出心得体会的教学水平，老师和学生的相处关系，各种课程之间的整合，利用体会这个多媒体手段，吸引托班班务工作计划的注意力，让孩子容易参观心得体会和喜欢。其中，让我感触最深的就是那个音乐老师的教学基本功和语气语态。从老师的选材，课前的准备，老师的教态，心得体会的常规纪律，孩子的林业局工会工作总结表达，建筑工程实习报告的鼓励学生的方式，课程的设计等参观，都让我得到了启发。在老师的活动中，注重幼儿园验收申请书的动手操作，孩子的思维能力，与人交往等心得的培养。使小学课程和幼儿园的活动很好的结合起来，整正老师个人总结了课程的整合。在活动中，老师还运用了视频头作为监督和管制学生的效果。使孩子不仅产生爱集体的荣誉感。那老师的一句话让我铭记于心，如果孩子说对了，请你摸摸他的头，那是爱的肯定，如果孩子说错了，请你也摸摸他的头，那是爱的激励。我想，这是多么的体现人文关怀啊！这一句简单朴实的话，可以银行柜员实习报告这个老师的师德以及与学生的相处之道。是啊，在平时的工作中，老师要走进孩子的内心世界，用孩子的眼光看待问，容纳孩子的缺点，毕竟他们还是孩子，他们生性活泼好动，对什么事情都好奇，好问。

其中《幼儿园教育纲要》明确指出：“幼儿园的教育任务应是向幼儿进行体、智、德、美全面发展的教育......为入小学打好基础。”一个幼儿园的小朋友从离开幼儿园，到走进学校做一年级的小学生，虽然只有两个月时间的差别，但是，却从心理和生理上有着本质的不同。尤其是许多孩子对上学的心理准备不足。有的教师和家长只重视让孩子吃好、穿好、玩好。然而，却忽视了对孩子们进行良好的学习习惯和独立生活能力的培养；有的教师和家长只重视幼儿成为“饱学之士”，却忽视对幼儿进行意志品质的培养；还有的教师和家长不能引导幼儿树立正确的上学意识和端正上学态度，使不少孩子害怕上学。怎样才能让孩子们从身体上和心理上做好上学的准备呢？怎样使幼——小衔接不成为一句空话呢？这次活动，使我知道自己在幼儿园活动中要达到怎样的一个目标。应该从哪些方面去培养孩子，真正理解《纲要》体现的精神。

第6篇：参观心得体会

通过参观学习，一定有很多的心得吧。下面是小编准备的参观心得体会，一起来看看吧！参观心得体会

2月21日—2月24日我有幸参加大队外出参观学习团到河源、梅州支队参观和学习，在历时四天的考察学习中，我们先后到了河源支队特勤中队、梅州支队梅县大中队参观并听取了当地支队相关领导关于队伍管理、执勤备战、训练、日常工作生活等方面的工作报告。虽然这次考察学习活动已经结束了，但所参观的兄弟单位的队容队貌、队伍管理理念、执勤训练、丰富警营生活无不给我留下了深刻的印象，使我感触颇深，内心久久不能平静，特别是梅州支队李绍伟同志的英雄事迹，大受鼓舞。下面我就从以下几个方面谈谈这次考察学习的一点感受和体会。

（一）、进一步加强理解事业心责任感的精神内涵，切实增强事业心责任感的重要性。

首先要坚定理想信念，奠定思想基础。正确的理想信念，是履行历史使命的灵魂，是确保增强干部事业心责任感的思想基础。自己要牢固树立爱党为国、永葆忠诚卫士本色的坚定信念，坚持忠实履行新世纪新阶段我军历史使命，坚持“战时忘死、平时忘我”的昂扬斗志。有了这样的理想信念，就有了立身之本，站得就高了，眼界就宽了，心胸就开阔了，对个人的名利得失就看得淡了，就能满腔热情地为部队全面建设而奋斗。

（二）、改进工作作风，树立良好形象。

良好的道德情操、高尚的人格形象、拒腐防变的能力，是新时期党员、干部应具备的素质。坚持以高标准严格要求自己，大力发扬实事求是、求真务实的作风，一切以落实中央和上级党委决策为中心，一切以法律法规和党纪政纪、军纪为准绳，以条例条令和部队的各项规章制度来约束自己，经常进行自我反省，勇于开展自我批评，努力使自己的思想更纯一些，境界更高一些，作风更过硬一些，行为更规范一些。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，正确对待个人的名利和地位，解决好做人与做事的问题，做到不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所动。

积极认真的态度参加民主生活会，认真开展自我批评，虚心接受他人意见，在各方面的监督中寻找差距，发现问题，改正错误，弥补不足。加强与战友之间的交流和沟通，做好思想工作，尊重人、理解人、关心人，做到作风民主、胸怀广阔，与人为善，公道正派。落实党员、干部廉洁自律的基本要求，时时处处自重、自省、自警、自励，从一点一滴的细微之处筑牢思想道德和党纪国法两道防线，努力做到警钟长鸣，拒腐防变，保持廉洁自律的形象，做好干部地表率。

（三）、勤奋学习，更新知识结构。

坚持用科学理论武装头脑，不断增强学习理论的主动性、自觉性，强化系统性、条理性，不断提高自身的思想文化素质。把理论学习与本单位的中心工作结合起来，提高工作能力；与自己的思想实际结合起来，提高判断、分析能力；与工作中遇到的难点问题结合起来，提高解决实际问题的能力。真正做到学有所思、学有所悟、学有所用，不断把学习的成果转变为工作的思路和措施。

努力学习法律法规、专业业务技术、管理等方面的知识，向书本学，向实践学，向战友学，拓宽知识面，更新知识结构，为创造性地开展工作奠定扎实的理论功底。通过学习，进一步确立理想信念，巩固宗旨信仰，提高综合素质，增强识别能力，为履职尽责和工作的高标准打好基础。

（四）、增强业务能力，提高服务水平。

认真研究面临的新情况、新问题，善于运用新的观念、改革的办法、创新的思维来推动各项工作。真正扑下身子，掌握真实情况，去粗取精，去伪存真，总结经验，探索规律，为部队发展提供有价值的参考。强化责任意识，把综合协调的工作重心放在抓落实、求实效上，准确把握具体事项的落实情况，深入分析在贯彻落实执行上级指示中存在的问题和原因，探讨解决的措施和方法，为领导决策提供有针对性的建议。

强化创新意识，提高工作中的前瞻性、创新性、全局性。业务能力上也要不断提高。业务能力就是履行职责所需要的素养和本事。新的历史时期，共产党的执政能力强、水平高，也来源于共产党员的素质过硬。我们每个党员干部必须努力掌握科学文化知识，练就过硬的业务本领。否则，既不能履行新世纪新阶段我军历史使命，也适应不了时代发展的客观需要。我们的知识面越丰富，业务素质和本领越强，对部队的贡献就越大，为广大基层官兵身心健康服务的贡献也就越大。增长知识，提高业务能力，要靠学习、实践和总结。

①是要增强学习业务的紧迫感。

随着改革开放和社会主义市场经济的深入发展，不管是社会还是部队，都是人才的竞争、素质的较量。我们党员干部置身于这样的时代，若没有真本事，是很难在激烈的竞争中站稳脚跟的，又怎么能说得上做到“四个提供，一个发挥”呢？我们党员干部必须认清形势，正视困难，站在履行历史使命要求的高度，增强学习的紧迫感和自觉性。

②业务上树立精益求精的精神。

业务精，是履行本职职责、完成好各项任务的必备条件。常言道，熟能生巧，业务不精哪能做好本职工作？我们要严格按照中央军委的要求、创一流工作、出一流业绩，就要具有强烈的事业心、责任感，爱岗敬业，开拓创新，勇于牺牲奉献。牢记“服务是天职，基层在心中”，在医疗岗位上坚持以病人为本，以广大官兵的健康为本，关心病人，热忱服务，语言亲切，态度和蔼。

③是专业技术确立创新意识。

当今时代，科学技术飞速发展，信息千变万化，社会发展日新月异，人们的思想观念和知识结构也随之发生变化。我们党员干部不能安于现状，墨守陈规。必须解放思想，更新观念，确立创新意识，善于动脑，勤于思考，开拓进取，始终站在时代的潮头，不断研究新情况，解决新问题，使部队建设上台阶、上水平。

（五）、强化大局观念，增强服从意识。

牢固树立同舟共济的思想，摒弃那种“有没有我地球照样转”的想法和与单位建设与己无关思想，构建单位发展、繁荣与个人的利益共同体。真正做到“今天我以部队为荣，明天部队以我为荣”。做一颗铁轨上的螺丝钉的思想。

11月6日，公司组织我们各站进行为期3天外出参观学习，学习别人的收费站的文明服务以及管理方式，希望通过学习能提高我站优质文明服务意识。我们先后参观了昙容收费站、英梅收费站、北海收费站、大塘收费站、南宁高速公路收费站。当进入收费站服务区，首先映入眼帘的是“热情、高效、主动、周到、礼貌”的服务准则和“客到有迎声，客问有答声，客走有送声”的服务承诺。

并切身感受到该服务区工作人员热情、周到的文明服务。我们也注意留意到收费亭里面物品摆放规范整齐，安全器材齐备，岗亭内外、车道干净卫生，玻璃干净明亮；其中印象和感触最深的就是南宁高速公路收费站收费员的微笑服务，他的一个微笑让我们感受到了温暖，让我们享受到了服务，不得不让我们联想到微笑可以拉近与司乘人员距离、微笑可以化解司乘人员心中的不满、微笑可以体现我们的服务水平和管理水平，微笑可以充分体现我们的整体素质。

通过参观各收费站的文明服务，实实在在地感觉到了我们与兄弟单位之间存在的差距。在这次文明礼仪参观学习后，首先让我们认识到原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位。比如在平时工作中收费员手势不标准、文明用语声音太小、面部无表情或表情僵硬等常见问题好像我们都没有多加注意。

通过这次学习，也使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给司乘人员的负面印象是很大的。试想当车辆驶到收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情、精神不振的收费员时会是什么样的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢？“威乳高速，为民服务”，可我们的服务态度却带给对方的是一种疲倦、无奈、生硬、不自然的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗？如果我们自己是司机，谁又愿意见到这样一位收费人员呢？

所以，我觉得在平时的工作中我们应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事，从以下几个方面体现和提高我们的文明服务水平。

一、树立起为车主，为社会服务的理念。

在践行过程中，坚持按照服务礼仪标准来塑造自己，提高工作热情，加快办事效率，服务在车主，努力与车主构建和谐收缴关系，使文明更加符合以人为本的需要。

二、做好微笑服务，司乘人员到达收费亭，应笑脸相迎。

三、树立公路文明服务理念。

理念实际上是一种价值取向，规范着企业、员工和车户、社会之间的关系。我们的服务应是在确保安全、畅通、快捷的基础上，给人一种如沐春风的感觉，我们不单是为收费而微笑，而是通过亮丽的环境、流畅的线型、安全的保障、员工熟练的工作技艺、真诚的微笑，友善的人际关系，勾勒出温馨、舒畅、满意的服务，形成“真诚与微笑”的核心服务理念。

四、使用唱收唱付，这样既能提高收费准确性，又能让驾驶员听清收费数额及找钱数额，避免争议，减少车辆因点钱在收费车道停留时间。

五、加强员工服务意识素质培养、深入了解员工动向，加强思想交流、关爱因难的职工。

通过这次参观学习，大家大开眼界，受益匪浅。表示在今后的工作中，要认真学习、借鉴服务区的工作经验，培塑风清气正的高尚品德，创新服务理念，规范服务行为，提升服务水平，为我站又好又快发展作新的贡献。

20xx年12月4日，在肇庆学院学生就业与职业发展协会的带领下，我与部分同学参观了位于广东肇庆北岭山麓的蓝带啤酒（肇庆）有限公司。在这短短的几个小时里，我们主要参观了啤酒厂的生产车间，听取了关于企业建设和企业发展的经验介绍。我不仅感受到了他们的热情好客，更重要的是我吸取了很多有价值的经验。并且，通过参观蓝带啤酒（肇庆）有限公司，的的确确开阔了眼界，更加解放了思想，更新了观念。他们的许多发展理念和工作措施很值得我认真学习和借鉴。

我作为人力资源管理专业的学生，对此次参观学习感受非常深刻，受益匪浅。

一是企业管理理念令人信服。

蓝带啤酒（肇庆）有限公司作为私人企业，管理规范化程度高、工人服务意识强，生产效率高。蓝带啤酒（肇庆）有限公司作为肇庆啤酒行业的龙头企业，其思路开阔，具有远见卓识，注重企业文化建设，员工素质高，注重技术实力，注重企业发展潜力，大力实施可持续发展战略。

因此，我必须学会如何在市场经济的条件下，加强企业的的管理制度建设以及企业文化建设。我相信，在经济与管理学院精英（教师）团队带领下，再经过一年多的努力学习，我一定可以很好的掌握如何去规范企业的管理制度和建设良好的企业文化与团队学习氛围。

二是企业精神极具优越。

“团结拼搏，求实奉献”的企业精神让蓝带公司员工感觉到团队的力量总比个人的力量强大，以及感受到家庭般的温暖。以至于他们更加努力的工作，全身心地投入到工作与技术创新中。在蓝带公司，每个员工都讲究求真务实，追求敬业奉献。在做出每次重大决策的之前，蓝带公司高层管理者都会先咨询员工的意见，再综合一线员工的意见，根据实际情况，做出相应得决策。这一点正好体现了蓝带公司高度重视企业员工的归属感。根据马斯洛需求层次理论，这就是满足员工尊重的需要，只有较低级的需求得到满足，人们才会追求更加高的需求，才会更加努力去追求，去满足求自己的需要。

所以作为管理专业的学生，我应该向蓝带啤酒（肇庆）有限公司学习，学习其先进的企业文化理念。同时应该学习精英团队的建设以及激励员工的技巧与方法，激发员工的潜能，让员工以最积极的态度去完成工作，投身到企业的建设中。这些先进的理念与方法都是值得我们人力资源管理专业学生，尤其是我自己去学习的。

三是企业优越的地理环境令人向往。

蓝带啤酒（肇庆）有限公司位于国家一级旅游城市肇庆端州，坐落于北岭山麓下。这里，历史悠久，文化底蕴深厚，气候宜人，特别适合职业发展与生活。而且肇庆东邻穗、深、港、澳等经济发达地区，背靠祖国大西南，是经济发达地区通往西南各省的重要交通枢纽。国道321线、324线，三茂铁路（广州至湛江）贯穿全境；西江“黄金水道”通江达海，初步形成了陆路、水路、铁路协调互补。快捷高效的综合交通运输网络体系，吸引了不少企业的眼光。蓝带啤酒（肇庆）有限公司选择此地，既能吸引更多的外来人才，又能将企业的运输成本降到最低。而且蓝带公司毗邻肇庆学院、肇庆工商学院等肇庆高等学府，所以它能够以较低的资本储存自己公司的人力资源库。这些都是蓝带啤酒（肇庆）有限公司发展的战略优势，也正是因为这些优势的存在，所以蓝带公司才会落户于此。

从中我领悟到一点：现代企业的发展不仅与企业的资本、人才、技术有关，地理位置也可以成为其发展的重要因素。这提醒我，在学习企业发展战略的时候，考虑企业的发展战略优势的时候，也应该把企业的地理位置考虑进去。

虽然三个多小时的参观学习时间很短，行程也安排的比较紧凑，但是，我从中学到了很多知识，尤其是在我专业领域方面。这次的行程不但为我的专业学习与发展指明了方向，而且让我清楚的认识到，以我现在的知识水平是完全不可能管理好一家公司的。因此，我应该更加努力学习知识，学习专业知识，让自己能更好的把专业知识运用到实际的管理问题中。我也相信，通过两年的学习，我会把专业知识学的更好！