工商系统职能转型大辅导活动学习体会由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“教师职责学习心得体会”。
工商系统职能转型大辅导活动
学 习 体 会
自9月8日—10日，在襄阳区工商局参加了《工商系统职能转型大辅导大培训活动》之后，石桥分局按照市局《关于开展职能转型大辅导活动的实施方案》要求，于9月22日，又认真组织分局全体干部围绕工作重心转移的主题和辅导讲座内容，展开了第二阶段的学习讨论活动。
通过这次工商系统职能转型知识培训学习和讨论，我对工商工作从思想上有了新的认识，从观念上有了新的转变。在这个职能转型、两费停征的非常时期，市、区局及时组织开展了职能转型大辅导大培训活动，这是非常及时的、必要的、正确的，对今后工商行政管理工作的顺利开展具有重要意义。现结合石桥分局和自己的工作实际，对今后的工作谈几点思考和体会：
一、大局意识要增强。
首先，作为一名工商行政管理人员，自己的思想认识要统一到国家工商总局工作安排部署上来，必须坚决服从省、市、区局工作大局——停征两费！其次，还要慎重研究应对因为停费可能引发的社会矛盾，确保大局稳定。过去的收费问题涉及部门的生存，我们基层在收费过程中总是存在多种多重的矛盾，工商部门的形象也因此受到很大程度的影响。两费停征后，这一体制上的缺陷得以暂时解决，为我们进一步强化队伍建设、改进工作作风、改变队伍形象带来了契机。因
此，我们要树立工商系统职能转型就是为了能更好地支持、服务地方经济发展的意识，决不能有本位主义，不能脱离经济建设和社会安定谈执法。
二、职能定位要准确。
两费停征后，我们要着重履职尽责，把维护市场秩序保护民生利益作为工作的中心。停费后，流通领域商品质量和流通环节食品安全监管、农资市场监管、消费维权等方面要向农村大面积拓展；停费后，市场巡查必将作为工商部门日常的重要监管方式。巡查的内容应该更加丰富，巡查的任务将更加繁重，市场巡查应该形成“日常化、制度化、规范化、程序化、法治化”。
工商部门还应积极参与各项市场专项整治，维护社会和谐稳定。强化“12315”品牌建设，把“12315”指挥平台作为联系社会和群众的桥梁，随时掌握群众诉求，及时受理和处理消费者咨询、申诉和举报，及时化解民诉，最大限度保护民生利益。
三、行政执法有重点。
我们工商行政管理部门在执法过程中，实行查处与引导相结合、处罚与教育相结合。对于下岗失业人员或者经营条件、经营范围、经营项目符合法律、法规规定的，引导其办理相应手续，合法经营。对社会影响大，危害人体健康、存有重大安全隐患、威胁公共安全、破坏环境资源的，都将其列入取缔和打击的重点，组织专门力量进行从严查处。并且注意突出重点，查处从事危害人民群众身体健康和财产安全的违法行为；查处影响精神文明建设，危害社会治安的文化娱乐
场所的违法行为；查处学校周边、集贸市场周边、城乡结合部的违法行为。
四、服务质量要提高。
作为一名工商行政管理人员，必须对自己的工作有一个全新的、完整的认识，热情地、积极地为地方经济发展做服务。基层工商工作是与老百姓直接打交道，工作态度的好与否，不仅影响工商部门在老百姓心中的形象，更影响到整个政府在老百姓心中的形象。特别是我们窗口的工作一定要做到“把方便带给群众，把麻烦留给自己”。我们还应当多了解、理解本辖区内个体工商户及私营业主的心声，热爱本职工作，牢固树立全心全意为人民服务的思想，热情接待申请人，耐心解答申请人提出的有关问题，切实了解申请人的办事意图，积极为申请人提供法律咨询服务。
五、业务技能要扎实。
在尽力做好本职工作的同时，我们要不断学习业务知识，增强业务素质，提高行政执法水平。比如,积极参加工商行政管理岗位培训并考试合格，积极学习计算机知识，力争应用能力达到初级以上等等。熟悉本职位的有关职责，熟练掌握与本职位相关的法律、法规、政策和各项工作技能，完全胜任本职工作。结合自身工作实际，简化办事程序，提高办事效率，方便办事群众，工作力求创新、实效。
通过这次工商系统职能转型知识培训学习和讨论，我对今后工商行政管理工作充满了信心和热情，对自身的综合素质是否能胜任这项神圣的工作有了紧张感，对相关的法律、法规、政策等业务知识以
及计算机等工作技能学习与运用有了紧迫感。
今后，我会更加努力里学习业务，勤奋工作，弘扬我们的工商事业！在支持和服务当地经济发展上做出自己应有的贡献。
襄阳区工商局石桥分局
二〇〇八年九月二十七日
