新员工帮教体会_新员工入司心得体会

其他心得体会 时间:2020-02-28 05:38:46 收藏本文下载本文
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从“合格”到“优秀”

———浅谈入职新员工的帮教工作

我们知道员工“传帮带”工作不是哪一个人的事,不仅需要老员工的真心帮教,还需要入职新员工的积极配合,同时也需要各部门给予足够的重视。

一、入职新员工应以积极的心态面对

俗话说的好:“师傅领进门,修行在个人”。刚刚入职的新员工如果要适应公司工作环境,快速提高操作技能,除了老员工的帮教之外,更多的是要自身的努力争取。一般来说要做到以下几点:

1、珍惜工作

兴趣是最好的老师!做好个人定位,端正态度,首先要明确你愿不愿意干好这份工作。假如一个人不喜爱自己所从事的工作,就很难静下心来做出成绩。笔者在给员工培训时曾讲过这样一句话:“当今社会有两种人容易成功,一种是做别人做不到的事情,一种是做别人不愿意去做的事情”。喜爱自己的工作,说到底就是要珍惜公司现在提供给你的工作岗位和工作机会。只有喜欢了这个职业才能爱岗,才能敬业,才会从内心里真正滋生出做好事情的责任心与使命感。

2、学会勤快

就是我们经常说的四勤:手勤(多做事)、腿勤(多巡回)、口勤(多问)、脑勤(多想)。如果你悟性不高,那么就请你多动手吧,要相信勤能补拙,熟能生巧;不过是要比别人多努力一些,多付出一点,一样能达成给自己设定的目标。

3、空杯心态

一个人快速成长的最好办法就是 “借力”,学习能力决定你能走多远。诚然现在许多入职新员工、毕业生都十分的优秀,个人综合素质较以前有很大提高。但是在掌握操作技能方面有许多地方你还不明

白不清楚,或者是一知半解,就必须通过一个培训的过程让你去学习、去掌握。如同一个杯子有些浑水,不管加多少纯净水,仍然浑浊;但若是一只空杯,不论倒入多少清水,它始终清澈如一。培训学习就是这个道理,讲的就是 “一切归零”的心态。你适应公司的工作与生活环境,能够快速融入部门团队,也就具备了入职新员工“脱胎换骨”所要求的素质。

二、学会领“悟”,善于检讨和小结

“学道三年不如悟道一朝”。一起走进公司的新员工一段时间以后为什么操作技能成绩差异明显?我们把入职新员工划分为两种类型:做的和不做的。做的新员工又分为两种:认真做的和应付做的。认真做的新员工又分为两种:做后总结的和做后没有总结的。所以新员工之间就有了熟练与不熟练的差异,有了成功的和失败的区别。只要你去做了而且还很努力的去做了并在做的过程中不断检讨失误,纠正偏差,你就成功了。反之,你花去与同事同样多的时间,培训学习同一样的内容,因为你的惰性、你的散漫、你做事情、学技能不负责任的态度导致你工作不能胜任。入职新员工要结合自身优势,善于学习总结师傅的经验与技巧,最后形成自己特有的操作技巧和方法。

三、老员工传帮带应有方法并持之以恒

作为老员工在帮教入职新员工的过程中,应注意一些问题和细节。“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”。责任心是带人的第一要素!“打铁须得自身硬”。老员工首先要自身过硬,给入职新员工作好表帅,用自己的实际行动潜移默化引导新员工。

1、保持入职新员工对工作的信心与热情

信心和激情是一对孪生兄弟,要学会调动入职新员工学习技能的积极性,让他们对自己的工作充满信心。新员工入职后前三个月是最为关键的一个时期,他们经过入职培训后,对公司充满了好奇感,对

自己的岗位和生产的产品满怀信心,一般1~3个月属于“高热情,低技能”阶段,这个阶段培训帮教尤为重要。做好了,新员工能够看到自己的人生希望,产生学好技能的压力和自信心。做不好或做得不够,就会让他们感觉没有方向或前途渺茫,从而放弃自己当初的选择。

2、因人施教,适当“加压”

根据入职新员工个人受教育程度、每个人性格不一样采取不同的帮教手段,让其掌握有自己特色的学技能方法,并在实际生产过程中,逐渐加压负重,这样更加有利于新员工的快速成长,并融入团队中来。

3、注重细节,合理运用传帮带技艺

总结帮教方法就是“一张一弛,文武之道”。即“胡萝卜加大棒”的管理模式。做到团结紧张,严肃活泼。从细节上(同公司相结合,如衣、食、住、行等)去关心新员工,关注新员工的本身需求和思想动态;生活上一视同仁,但工作中要界限分明,上下级分明。以善待人,学会关心人,不能恶意伤人,对新员工不能过于苛求。有了成绩就要表扬,发现错误及时指正。日本麦当劳董事长藤田田曾经说过:“感情投资是在所有投资中,花费最少,回报率最高的投资”。让入职的新员工在快乐和尊重的气氛中成长,对帮教师傅、上司、公司产生感恩回报之心。帮教过程中要注意适时纠正新员工的非分想法,最好用行动证明对错,做到以德服人,以理服人,以事实服人!

4、保持充分沟通,多“指点”而不是“指指点点”

老员工要做好个人心态调整,不要以为自己什么都懂什么都知道,哪个方面都要比新员工强,老员工也要有空杯心态。所谓“三人行,必有我师”。“尺有所短,寸有所长”。任何人都要学习,在帮教新员工的同时,也可以从新员工身上学习到很多东西,达到相互学习,共同进步的目的。

“只有不会教的老师,没有学不好的学生”。这句话的意思是:新员工的素质提不高,不是他们“无能”,“没有本事”;而是要检讨帮教的方法方式是否出了问题,沟通方面是否忽略了常见的障碍。新

老员工之间存在隔阂的现象并不鲜见,原因是的双方没有建立有效的沟通渠道。传帮带的方法、技巧很多,依据新老员工双方的情况合理进行,“合适才是最好的”。多种方法并用才能使入职新员工快速完成从“合格”到“优秀”的转变。

“随风潜入夜,润物细无声”。这是传帮带工作的最好方法。老员工不要怕带人会给自己添麻烦不愿教,通过帮教新员工你也会学到、得到比你想象多的多的东西。杰克`韦尔奇在总结了一生的领导经验之后告诉我们:“在你成为领导之前,成功只同自己的成长有关;当你成为领导后,成功都同别人的成长有关;只有被领导者成功,领导者才能成功。”仔细品味这句话的深刻内涵,对照自己对待入职新员工的态度与所为,我们做得如何呢?

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