资金结算产品的营销心得_小众产品的营销心得

其他心得体会 时间:2020-02-27 14:28:01 收藏本文下载本文
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资金结算产品的营销心得由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“小众产品的营销心得”。

积极营销,主动出击

——纺建支行资金结算产品营销心得

营销是21世纪的终极杠杆。做好这门功课,需要我们在探索中勇于实践。资金结算产品作为公司条线营销的重头戏,也是同业竞争的焦点所在,做好这一块,对建行的发展将会起到很好的推动作用。

回顾我们纺建支行近几个月的营销发展之路,历经艰难,也收获了颇多信心。随着5月底电子回单柜的装机,资金结算产品的发展加快了脚步,但是一开始我们的起步并不顺利。客户资源以及网点位置的客观因素固然存在,然而我们相信主观的努力会弥补我们客观上的缺陷。我们迅速调整了营销策略,我们采取专人负责与柜台营销相结合的方式。

一、在面对大客户时,例如安徽口子股份有限公司,鉴于其业务量大,回单较多的情况,我们便在会计办业务时,主动从电子回单柜的营销做起,现场演示,主动讲解,让会计亲自体验到电子回单柜的便捷。结合口子酒业的维护情况,我们会由行长出面与单位负责人沟通,在客户欣然接受的情况下予以办理,并且将在条件允许的情况下,行长会将通存通兑等业务营销给客户。在我们耐心细致的讲解中,客户通常能够理解并且支持我们的工作。

二、在面对那些业务量一般,余额不太多的客户,如我行旁边顺鑫汽车修理厂,我们采取的是柜台营销的策略。当会计来办业务时,我们会在查找回单的过程中,向客户展示我们的回单夹,并且让客户看到我们查找回单的繁琐,进而将电子回单柜介绍给客户,并且向其演示电子回单柜的便捷,在这种对比之下,客户通常能够理解我们的工作。期间,告诉客户,电子回单柜只是为了方便客户,减轻柜面压力的便捷品,收费不高。做到这些的时候,成功也就近了。事在人为,付出终将有收获。

三、在面对那些业务量很少,不常来银行办业务的客户。我们会由专职的客户经理刘电芳进行走访。我行旁边淮州宾馆就是一个很好的例子,他们回单较少,反而不容易保管,我们由刘电芳同志带着套餐协议登门走访,在数次的拜访讲解中,客户最终被我们的执着所感染,欣然接受。不仅办理了回单柜,还办了结算卡,开通了通存通兑。

一路走来,时至今日,我们的签约套餐从5月底的两户发展到现在的36户,套餐覆盖率40%。其中电子回单柜34户,结算卡12户,对公一户通两户,现金管理系统5户,支付密码器以及通存通兑23户。在这个过程中,我们相信付出总有收获,在起步不顺的情况下,我们奉行“奋起直追,一追到底”的原则,我们努力,我们可以。我们相信每个客户都是我们的朋友,我们真诚的付出总能换来回报。在7、8月最炎热的那段时间,烈日也丝毫没有影响我们的脚步。

结束语:经历了流火的酷夏,我们迎来了收获的季节。通过柜台积极营销,和走出去策略,我们取的了36户套餐,40%覆盖率的成绩。然而这远远不是我们的目标,这只是一个节点,总结经验,改正不足,接下来我们会更加积极主动的去营销。我们明白,我们走在营销的路上,停滞就是倒退,我们只有满怀激情的前进,做到更好。明天,你好!为了我们共同的建行,加油!

楚书然

2011年9月13日

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