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培训心得
通过此次培训给我今后的工作很大的启发，下面结合本次培训以及我这几天的工作实践，谈谈我个人的体会以及今后在工作中的一点做法。
一、作为驾校的业务员我觉得首当其冲的就是要严格履行岗位职责，努力做好本职工作。
在工作中要尽快掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧，严格做到按时按量完成业务厅里交给的场地分车和考勤的录入、校对等工作，保证在给学员分车时，做到合理 客观 公正的安排。在给学员解答和处理一些矛盾时，努力做到微笑、耐心、服务。
二、忠于职守，把握自我在给学员场地分车时，能认真执行领导安排的学员分车制度，决不能对学员吃拿卡 要，在制度与利益面前必须把握自我，不能因为自己的利益而毁坏整个驾校的名誉。
三、作为一个业务员，我要本着把“工作做得更好”这样一个目标要求，始终把提高思想素质、知识素质、能力素质和身心素质放在工作的首位，创新工作方式方法，热情接待每一位前来咨询、报名的学员，让他们“带着疑问来，怀着满意归”。
四、在工作中与同事和谐相处，互相学习，除了做好本职工作外，还积极主动配合其它同事做好工作。不管是一个电话，还是一个口头交待，只要找到我，我都认真办理，尽量做到让校领导满意、同事们满意。
五、进一步加强理论学习，不断提高自身综合素质
为了尽快适应我的工作我将自觉认真学习本驾校、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照业务厅里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习岗位制定的职责、与工作相关的业务知识。积极参加部门里组织的各项学习活动，并利用业余时间进行自学。要将业务水平和理论素养都有所提高。
作为一名业务员，在今后的工作中，我将更加努力学习业务知识，勤勤恳恳，爱岗敬业，在激烈的市场竞争中，为我驾校的发展做出自己应尽的贡献，与驾校人一起共同谱写随通驾校发展的新篇章。
