执行力培训心得_执行力培训心得总结

学习培训心得体会 时间:2020-02-28 21:50:17 收藏本文下载本文
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学习心得

尊敬的酒店领导:

12月1、2日,我有幸参加酒店在关王培训中心举办的“执行力和执行能力”专题培训。通过两天的培训学习,我个人感觉受益匪浅,感触颇深。我们进行了军训,而且穿插培训学习了关于执行力和执行能力方面的多堂课程,酒店老总在百忙中挤出时间到培训中心看望我们,给我们讲课、同我们交流,让大家倍受感动。针对两天的学习我有两点感受和三点体会,汇报如下:

一、两点感受:

1、我是第二次参加类似形式的培训,每次的感受都不一样。感觉第一次培训是对我工作心态和精神的纠正、洗理。第二次培训感觉更多的是对工作心态的整理升华,对下一步工作落实力度打下基础,更好的促进工作的提升。

2、工作的成效=执行力+责任心+奉献精神

一个人的工作业绩不光要有行动,更要有计划、有责任心和奉献精神的去落实,才能不走弯路,才能取得好的成果。

二、三点体会:

1、工作中要加强执行力,尤其提高执行的能力。

“执行力是心态、执行能力是水平”。表明在工作落实中首先要去落实,要有肯干事、努力干事的态度和决心。虽然工作落实过程中比较复杂,有一定的挑战性,对于上级安排的这项工作有内心有所顾虑。但徐总指示我们遇到问题要:在执行中理解,在理解中执行。“1乘以任何数都等于或大于1,而0乘以任何数都等于0”,所以我们面

对困难,首先尝试着去做,只要我们开始了,尝试了,深入到工作中才能发现问题找到解决问题的方法,在干的过程中进行修正,才能最终达到目标。通过学习,我反思自己的工作,觉得自己在执行力方面最大的不足是欠缺执行能力。在工作中与领导沟通太少,因为沟通不及时,导致解决问题拖延,最终导致工作质量的偏差。以前上级布置工作任务我总是按照自己对工作的认识开展工作,而且经常犯一些“经验主义”的错误,不能创新性的、多方位的对问题进行分析,找出措施、拿出方案再去落实,这样是不对的。再就是在执行过程中落实不彻底,对问题的跟进不及时。一些工作重布置、轻检查,雷声大、雨点小,靠员工自觉的完成工作。员工只会做你检查的工作,不会做你安排的工作,更不会做你不安排的工作。所以,日后工作中要改变自己的工作陋习,加强走动办公,发现问题解决问题。多与上级沟通,及时反映问题,得到帮助促进工作的提升。最重要的是要做到:当日事、当日毕。将一些紧急、重要的工作提前做、赶着做;将不紧急、重要的工作日毕做完,提高工作效率。

2、责任心---是工作的关键点、推进剂。

在工作中我是分部的带头人、在培训中我是队长。这是酒店领导对我的信任。对我来讲不光有荣誉更多的是责任。有句话“在其位,谋其政”。在培训中我时刻不会忘记自己的使命和任务,生怕自己做不好给团队抹黑。宁可自己多付出换回队友们的支持,将整个队伍做成标杆,这是我个人的体悟。反思自己的工作,以前自己在工作中常犯“自由主义”的错误,在执行工作时无计划、无步骤的落实,缺少

责任心。在出现错误时规避责任,就更找不到解决和杜绝问题的方法,导致一次小错误时常发生。经过此次培训,我觉得责任心是完成工作的关键。完成工作光有目标是不行的,还要用责任心按照计划,有步骤的开展落实工作,用责任心铸就成功。所以,日后在工作中我要加强工作的责任心,多学习,学习工作技能和经验。多思考,想出更加省时简便的方法供大家使用。多检查,检查才能发现问题,有问题才能有答案。多落实,落实才能有成效。用自己的实际行动做讲责任的楷模。

3、讲奉献---是一种精神,更是当前工作的需要。

奉献是人生的一部分,是人性的升华,可能有人说奉献只是一种精神,活在思想中。但我认为,奉献无大小,只要比别人多付出一点那就是奉献。在当前竞争日益加剧的市场面前,以前常规性的工作已经满足不了工作的需要。只有我们以“主人翁的心态”对待工作,面对工作的繁重主动奉献,带领员工积极付出努力完成工作任务,提高服务质量,提升宾客满意度,才能创造利润,我们才能过的更好。

当前,在市局公司大力倡导“讲责任、讲奉献、讲纪律”活动的落实之际,酒店又拿出钱让我们学习“执行力和执行能力”,这是对我们的厚爱。我们也通过此次学习中学到、领悟到了很多,我们要用自己的行动落实学习成果,做执行力和执行能力的楷模,请酒店、领导放心,谢谢!

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