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打造动车型班组——“自我管理”学习心得
近日，拜读了张全磊老师《打造动车型班组》第二章“自我管理”收获颇丰，了解到作为一名基层管理者人员，在日常工作中的“自我管理”尤为重要。只有先管好自己，改变自身不足，实现班组由“被动管理”到“自我管理”的转变，才能将自己的团队打造成一支高效的动车班组。我认为，做为一个部门管理人员，需做好以下几点：
一、关爱员工，创造氛围。
将部门当做一个家庭来经营，关心员工、同事，换位思考，多站在下属的角度分析问题，消除员工心里存在的消极情绪，无论是工作问题还是个人问题都要积极地给予帮助。
好的工作氛围有利于工作的顺利开展，体现方式也是多种多样，日常交流时的微笑表情，夹带一点正能量的玩笑，都有利于促进沟通的快速达成；做好办公区16S的前提下，再置办几盆绿植来点缀，员工心情好了、心态好了，工作质量、工作效率也会随之提升了。
二、模范带头，以身作则。
本人工作调动到物资部时间不长，刚来之时专业技术能力接近空白，这样的基础要做好“领头羊”的角色，我的压力很大。边学边干，向每一位同事虚心求教，一起学，一起干，加强自身修养，不断完善自我，“模范带头”永远在路上。
部门工作的经营，需要我们管理者带头行动，以身作则，发扬“跟我上”的工作作风，在部门中树立良好工作风气，努力做一个领头羊、先锋官、掌舵者，带领自己的团队朝着正确的方向前进。
三、言行一致，激励斗志。
作为管理人员，工作中要做到言出必行，做好表率。在工作中要结合自己团队的工作性质和员工性格，合理实施各类激励办法，来促进员工的工作积极性，提高工作效率，提升部门业绩。
四、责任担当，自我批评。
“金无足赤，人无完人”。工作中难免会因为能力、经验等方面的原因出现一些工作失误，我们也不例外，这就要求我们要经常展开自我批评和自我反思，做错了要勇于承担责任。只有以身作则，敢于担当，才会让人心服口服，下属才会与你共进退。就像张老师的讲课案例所讲，团队出现了问题责任，管理人员应该承担95%的责任。所以说，在日常工作中遇到此类问题不要一味的指责、训斥下属，首先要端正自己的态度，梳理审视自己在这个问题上是不是存在指挥和判断失误的情况，努力从自身找原因，再根据实际情况与大家一起寻找解决或弥补失误的办法。
