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学习金沙城管之心得体会
赫章县城市管理局工作员--李传明
2014年3月12日上午8：10林木副局长在二楼会议室主持召开城管局全体干部职工会议，在会上并通报了到金沙学习城市管理相关情况，王磊队长也谈了自己到金沙学习的感受，何维孺局长也作了重要强调。当时我在想：为什么城管执法人员为了城市的干净、整洁、规范、有序流了多少汗，付出了多少心血，然而，却始终得不到群众的认可。一提到城管，无论网络、媒体还是大街小巷，群众诟病良多而赞誉较少，城管执法人员在辛勤工作的同时缺乏社会认同感与工作荣誉感，面对频繁遭遇的执法冲突，部分同志心情压抑,精神压力较大。对此，我简单谈谈自己的感受，不当之处请予批评指正：
一、赫章当前存在的主要问题
我成为一名城管执法队员快2个月了，在这段时间里，我经历了酸甜苦辣，对城管执法工作也有了自己的认识和看法。工作中我发现矛盾主要表现在流动摊点的治理上，结合赫章人多县小路窄这个实际情况，对这一问题进行了认真的分析，个人认为产生这一矛盾的主要问题有以下几点：
（一）群众法制观念不强。流动摊点无证经营、占道经营，属违规行为，我们城管按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对城市法规不了解，认为摆摊只是谋生手段，摊点所占地又不是谁家的，摆摊是个人自由，不是违规行为，限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。
（二）群众对流动摊点的危害性认识不到位。流动摊点严重影响城市市容市貌和周围的环境卫生，对于合法的个体户造成不公平竞争，影响市场秩序，商品质量无保证，危害人民群众生命财产安全等等。
（三）群众对城管的执法程序不了解。在群众眼里，我们城管就是扣东西，觉得简单、粗暴，忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果后下才实行暂扣。
二、下步工作开展计划
（一）加强宣传。宣传城市相关法律、法规、规章是赫章当前城管工作重中之重，强化群众的法制观念，提升群众的法制意识；制作一些宣传片在夜郎广场的电子显示屏上播放，特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱，让群众感同身受，认识到城管工作重要性；另外，联合赫章广电、赫章报等媒体进行报道，让更多人认识城管工作的艰辛和重要性，努力营造一个人民城市人民管的良好氛围。
（二）文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法，同时在执法过程中摄像，执法过程和结果在指定的城管专栏（赫章可设置2至3个城管专栏）向公众公开，一可以让群众更了解城管工作，二也让我们接受群众的监督，让城管工作在阳光下运行，以进一步提高我们的工作水平。
（三）堵疏结合。目前赫章城管工作基本上处于堵的阶段，未设置疏导点，流动摊点与我们城管打游击战，这样治标不治本，无法形成长效管理机制。我觉得可考虑在远离主街道的街道（如小河东一、二、三路）设置疏导点，但是需要登记申领许可证，并在规定区域、规定时间内经营，同时搞好责任区内卫生，对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度，坚决予以取缔，争取做到打击一人，教育一片，震慑一方的效果；另
一方面县委、政府应该加大市场的建设力度，让这些流动摊点真正固定下来，形成长效管理机制。
（四）加强队伍建设和管理。加强执法队伍建设，提高执法人员综合素质；加大执法人员作风整治，强化对执法队员的管理和监督，严格要求，严肃纪律。
城市的干净、整洁、规范、有序离不开城管执法人员，城管执法工作非常的艰苦，也非常的重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时，积极通过各种有效方式争取广大人民群众的理解和支持，不断提高城市管理水平，打造和谐、美丽赫章，共同推进赫章全面健康、有序发展。
