我得工作心得体会(精选6篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“工作方法心得体会”。
第1篇:曹得武心得体会
学习《中国建设银行员工违规处理办法》心得体会
通过中国建设银行阿克苏分行员工学习《中国建设银行工作人员违规失职行为处理办法》的活动,本人有幸学习了本手册,通过这段时间对该手册的紧张学习,本人对中国建设银行工作人员的行为规范有了进一步的了解,受益匪浅,感触颇深。
通读全册,既有作为建行领导人员行为准则规范,也有一线工作人员的实际操作标准,基本涵盖了建行所有岗位以及该岗位可能经办的所有业务,足以见我们《中国建设银行工作人员违规失职行为处理办法》编写的严谨、细致、周全。而作为我们一线员工,一是要充分认识到违规操作的危害性,要认识到违规操作行为所付出的沉重代价,绝不能以牺牲规章制度和自己的的职业生涯为代价,做出危害建设银行形象和危及客户资金安全的行为。二是一定要知晓触犯禁令的后果。三是一定要廉洁合规从业,牢固树立按章操作、合规经营的意识,要保持良好的精神状态和工作状态,确保我们支行各项业务的健康稳步发展。
为了让我行员工掌握“188条”精髓,熟悉熟知相关内容,我行一是利用网点晨会等场合,采取州行领导与我行领导主讲的方式,与业务培训相结合,将本岗位业务密切相关的章节做成课件进行讲读,加强记忆,增强学习的针对性;二是将新188条与原来的188条相比较,特别是针对违规开除处分的条款进行重点学习强调。三结合当前开展的“违规操作谋求私利专项整治”、“加强柜面人员管理防范案件风险” “违规套取资金专项治理”等三项专项整治理活动,有针对性地开展柜面操作、违规待客办理业务、违规代客保管重要物品违规操作等方面的专项检查。通过检查,传导合规理念的同时,及时纠偏,整改提高,做到令出必行,有效防控操作风险;三是鼓励员工积极撰写学习心得,以案为戒,警钟长鸣,促使员工坚持职业操守,遵守从业禁令,保持高尚的职业情操,心怀法律、制度的敬畏感,以此促进学习的主动性,提高学习效果。
“188条”列出了违规行为的负面清单,明确了哪些行为是建行规章制度所否定和禁止的。内容更加切合从严治党、从严治行的形势,追究力度更加严厉。“188条”号召全行员工要经得起诱惑,耐得住寂寞,守得住职业操守,守得住底线,不能丧失了原则和立场,更不能让欲望无限制膨胀。这就要求我行各岗位员工在平时的工作中,要始终坚持从自身做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作流程,抵制各种违规作业。要做好相互制约,相互监督,不要碍于同事情面或片面追求经济效益而致规章制度于不顾。要坚持至始至终地按规章办事,长期执行必能起到正面带动作用,使合规操作的风气蔚然成风。
在全面知悉新办法后,我网点扎实的执行,这有力的加深了我行全员对建行规章制定的认识程度。我行员工再针对自己的岗位,对具体面对的情况一起分析分享。这就让我们能够更加坚定,坚决的不跃雷池,不触犯“188”条。
对于新的“188”条,我们一线员工一定要从小做起、从细节做起,认真细致的做业务,不违规办理操作,时刻牢记《中国建设银行工作人员违规失职行为处理办法》的制度,我们才能尽快的提升业务能力,也不会在以后的工作中出现违规失职的行为,为了我们中国建设银行成为世界一流银行的愿景而贡献自己的一份力量。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们员工一定要从小做起、从细节做起,认真细致的做业务,不违规办理操作,时刻牢记《中国建设银行工作人员违规失职行为处理办法》的制度,我们才能尽快的提升业务能力,也不会在以后的工作中出现违规失职的行为,为了我们中国建设银行成为世界一流银行的愿景而贡献自己的一份力量。
温宿支行 曹得武
第2篇:我得工作总结
2007年述职报告
各位领导、各位同事大家好:
现在由我来做述职报告,一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,得到了领导和同事的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、做优质服务,以满足需求为核心,以服务满意为目标。
办公室工作可以说是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待来访事件时,都能热情主动办理,遇到暂时办理不了的工作时能耐心向其解释清楚,或委托其相关部门及经办人予以办理,从而树立了良好的窗口的形象.在与其它部门员工进行工作沟通时,也注意方式方法,建立了同事间良好的友谊。
二、牢牢把握工作主线,细心,耐心,诚心做好各项工作。2007年全年按时按需完成省分公司办公用终端器材配备一百多件,完成各地市办公用终端审批四百多件,完成各部门各类维修排障一百多次,完成公司各部门办公用品的及时供给,完成本部门对财务部报帐三百多件,完成了全年的综合楼的水电费的缴纳工作;按时完成公司工商年检、变更,组织机构代码证的年检、变更,电信业务经营许可证、增值业务经营许可证的年检等公司证照的管理工作,及省分资产管理等工作。
三、存在问题
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,经验尚浅,处理问题方面还需向领导继续学习,在工作中主动向领导汇报、请示的多,为领导出主意、想办法的时候少。
四、明年工作思路:
根据我现有的工作内容,把一些繁琐工作增加条理性及更人性化一些,让其在即满足公司要求,又简化流程的情况下,给各部门员工带来方便,在以后的工作中,我一定会扬长避短,主动向领导、向同事多请教问题,把工作做的更好。
谢谢大家。
第3篇:考研政治 我得高分的心得体会
考研政治 我得高分的心得体会我在2012年研究生入学考试中政治取得了92分的优异成绩,每个人都有自己的学习方法,这里我就说一说我的政治复习方法,希望对学弟学妹们有所帮助。
复习政治是从暑假开始的,十月份的时候买了本“红宝书”,开始看毛中特和近代史,我认为考试大纲是最权威的,考试不会超出这个范围,这本书我看了四五遍,第一遍看的比较慢,上面没有标注重点,需要自己边看边画边理解。每天大概看两个小时,看的时候要把每段文字细化成题目,哪里可以出选择,哪里可以出分析,做到心中有数。配合做了《梯度训练》,其实做题也是为了把书看的更细,对知识点查漏补缺。接着是思修,思修比较简单,平时注意一下选择题,考前把重点背背就可以了。
多选题得高分政治才能得高分,而多选题的高分是要在一遍遍看书中取得,往往对课本的熟悉程度和最后的分数是成正比的,我想要强调的就是一定要理解书上的每段话,要在脑中构建起知识框架。把书看透后再做几套真题,看看出题的陷阱,考试时认真阅读题干,不要被陷进去,这就足够了。
在这里预祝大家2013年考研成功,只要有平时的努力加上考场上的自信,相信大家一定会取得令自己满意的分数。
第4篇:药店药品培训心得得体会
药店药品培训心得得体会
药店药品培训心得得体会(1)
拓展培训至今已近九个月,我还时常回忆起与我的搭档在天梯上的约100分钟,总是纳闷自己当时是怎么挺过去的。七月,顶着火辣辣的太阳,站在五层天梯的最高层,我始终犹豫着,就是鼓不起勇气攀上去。当我请求放弃的时候,却被告之“不行!必须上去!”,我知道我已无路可退,攀上去是唯一的选择。只好把心一横,咬着牙在搭档的鼓励和帮助下改进了方法,最终成功地攀上了原本认为无法攀登的天梯。
其它的拓展项目开展之前,我也总是认为太难,但最终都成功完成了,并且有些项目还完成得很出色,这充分体现了我们团队的智慧与凝聚力,展现了集体的强大力量。
销售,更具体地讲我们目前所做的药品销售,是市场经济条件下所特有的销售模式。我个人总结的一个公式为:勤奋+方法+客户的利益+专注=成功,以上的各要素缺一不可。像拓展训练一样,勤奋踏实的态度是必需的,方法和技巧是重要的,勇气和胆量同样不可或缺,坚持到底的毅力更不容忽视。
凭心而论,现在的药品销售与前五年相比难度更大,但并不是不能做好,所谓事在人为,现在有许多制药公司的业绩不都还很好吗?药品销售是一个很有挑战性和前景的行业,一旦找到了方法后,是很轻松的,回报也比其他的行业高,工作时间也相对自由。反之,没有找到好的方法就不那么轻松了。或许还会整日忙碌,却不见成效,如果自己畏首畏尾,得到的回报更是有限。也有的人进入公司后,不能静下心来安分做事,成天总想着工作是别人的好,医院是别人的好,公司是别人的好。其实这就是一个心态问题,别人的工作好是别人干的好,医院好是别人做出的业绩高,至于单位好是别的公司员工共同努力的结果,“罗马不是一天筑成的”!不能沉下心来踏踏实实做事,好的也会变成差的!鲁迅说过“其实世上本没有路,走的人多了,也便成了路”,我将它改成“其实世上本没有好医院,做出了高业绩,也便成了好医院”。更何况再差的医院也总有业绩做的不错的厂家。
拓展训练让我深切地认识到了胆量勇气、方法技巧与成功的关系。缺乏勇气与你的客户接触,缺乏胆量给你的客户投资,没有对口的方法与客户沟通,那客户只会离你越来越远,成功也就遥遥无期。周诚忠老师在培训时说过“希望别人怎样对你,你就怎样对别人”,不错,投资正是体现了对客户的尊重。投资当然也就有风险,但是世上有什么事没有风险呢?只要有好的投资客户和投资方法,我相信投入和产出是成正比的。
拓展训练也让我懂得了做事一定要专注。试想,在拓展时一有困难就放弃的话,我们就不可能顺利过关。做医药销售也是,假如到一个医院后都认为有难度,找不到突破口,自己慢慢放弃,到最后只能是被淘汰或自己跳槽。但是,万事开头难,如果总是半途而废,到哪一家公司可能有很大的发展呢?所以,我认为,新员工到公司,应该专注做事,是良才,公司会给你发展空间,一个新员工公司要委以重任,是需要时间的。“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,希望进入公司的新员工能看到公司强大的发展潜力和优势,相信自己的能力,开拓一片广袤天地。
愿我们都能学有所用,为公司创造财富,为大家创造财富,相信我们的未来一定会更加辉煌。
药店药品培训心得体会(2)
20xx年8月29日起,公司组织的第三批新员工培训开始了。首先在这里感谢所有为我们的培训付出的人们!公司给大家安排了三星级的宾馆,可口的饭餐,宽敞舒适的会议大厅,还有幽默博学的讲师,从各个方面可以看出公司对我们新员工的重视和关怀,让我们有一种归属感和被尊重的感觉,参加培训的学员都很珍惜这次机会,大家都遵守纪律认真听课,积极发言,踊跃参加活动。是这次培训可以顺利圆满的结束!
我们精神面貌都很好。利用这次机会,新进员工相互之间有了一个了解,通过向老师的学习、和同事交流、讨论,让我们充分了解了公司的规章制度、公司的发展史、公司未来的发展前景,以及公司对我们的期望,并且也学到了好多工作中的工作方法技巧和心态。所有这些使我们对公司的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。经过这一周的培训,现在我想对这次的培训内容进行简要归纳总结并略微谈一些个人粗浅的心得体会:
1、心态很重要
我们即将走进工作岗位,首先最重要的是调整自己的心态,尽快完成从一个学生向社会人的转变。不仅要学会约束和管理自己,还要有纪律性和组织性,再也不能像学生时代的任性和随意了。工作中会遇到各种各样的困难和各种各样的人,要有不怕困难不怕拒绝不怕挫折的决心,要学会包容和接纳各种人!除了这些心理准备外,最重要的是要有一颗积极向上,坚持不懈的精神状态。只有积极向上工作的发展才会得以发展,困难才能得以克服。
2、实践和学习并重
社会是在不断发展的,时代是在不断进步的,要赶上时代的步伐就要不断学习,不断接触新事物,为客户提供准确的,最新的信息。学习一切客户可能喜欢的知识,挖掘需求,满足需要,推销我们的产品,发展我们的业务,塑造我们的品牌。我们在学习中不断提高自己的业务水平,还要提高自身的素质,做一个职业化的经理人!为中国的医药销售做表率!为民族药业的发展作贡献!
3、不断地锻炼自己
在培训过程中,仔细发觉同事身上的优点,进行学习。学习他们的语言表达,学习他们的神情形态,学习他们的淡定坦然。同时抓住自己的每一次机会去锻炼自己,从各方面来锻炼自己。我参加了才艺表演,辩论赛以及最后的毕业晚会,不仅锻炼了自己的胆量也锻炼了自己的语言表达能力对以后的发展会有一定的帮助。要有锻炼自己的意识,时时刻刻锻炼自己,任何场合,任何方面都应该勇敢的去尝试!
4、优秀的讲师
公司给我们请来了专业的讲师,还有工作出色的前辈们以及领导们的精彩分享。孙老师的幽默热情,韩部长的真实诚恳,叶老师的激情流利,王老师的务实有用,每一位老师都有自己的特点,每一个老师都有自己不同的风格和侧重点,让我们每天都有新的收获,让我们每天都过的很充实!再次感谢老师们的精彩讲演!
5、珍贵的友谊
由于培训的原因我结识了那么多性格秉性相同的兄弟姐妹,我们坐着火车一起来的,大家一起游戏,一起吃饭,一起学习,一起活动,那短短的一周时间留给我很多很多美好的回忆!这是我值得珍惜一辈子的友谊!虽然大家都分到了天南海北,但是我们都是##人,我们总有一天会再次相见的!无论走到哪里都有歇脚的的地方,那是因为有了这帮朋友!
6、感谢人资部
最后要特别感谢人资部的老师和领导们!感谢他们为我们提供了这么好的培训条件,让我们好好学习,在生活中关心我们,在学习中帮助我们,在日常里帮助我们!陪我们一起上课,一起吃饭,一起学习,让我们感觉不孤单,不寂寞,不是没人爱的孩子!他们就是我们的娘家,无论我们走到哪里,都有他们的牵挂,让我们永远有依靠!
药店药品培训心得体会(3)
我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:
1、销售人员要有专业的知识。
当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰
3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。
这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
4、自信、勤奋,善于自我激励
这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
药店药品培训心得体会(4)
上周深圳市新泰医药专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训,这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧:
一、换位思考
我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用,简言之就是“换位思考”,以此来与客户成为朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,这样将又会有新的客户出现。
二、共赢目标
这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标,只有这样才能与客户建立长远的合作关系。
要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。
三、要有行动力
作为一名销售人员,一定要有严格的行动力,凡事力求尽自己最大得努力。销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
四、注重团队建设
深圳市新泰医药是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使深圳市新泰医药得到好的发展。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。深圳市新泰医药这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
通过这为期三天培训是我懂得:销售人员就需要坚强的意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
药店药品培训心得体会(5)
为进一步加强麻醉药品和精神药品的规范化使用,促进合理用药,保证麻精药品管理与应用的安全,20xx年3月27日下午,医院在会议室举办“贵州省职工医院20xx年麻精药品管理与临床应用”培训班,来自院本部近80医、药、护人员参加了此次培训班,培训班由医务科田茂强科长组织学习。
田科长在培训上指出,为贯彻国务院《麻醉药品和精神药品管理条例》,要进一步严格加强麻精药品的管理,确保合理使用的安全性,在满足临床应用的同时防止被盗和流入非法渠道事件的发生。田科长作了题为《麻精药品临床应用原则》和《处方管理办法》的授课,从医疗机构麻醉药品、精神药品管理和规范化疼痛治疗及麻精药品临床应用等内容进行深入浅出的讲解。对精麻药品的开具,剂量,极量进行详细的讲解。
药剂科董红莉主任介绍了《医疗机构麻精药品管理条例》及规定、采购与储存、麻精药品处方的开具、麻精药品处方的调剂、使用管理及限量、特殊药品的调剂保管,麻精药品的安全与监督管理和医院当前处方管理中存在的主要问题等业务管理知识。最后,药剂科龚佳静副主任根据《麻醉药品和精神药品管理条例》结合我院麻醉药品和精神药品管理条例制度,对麻醉、精神药品的概念,麻精药品目录,麻精药品的储存等内容进行了详细的梳理并每一条进行逐一讲解。
讲座后,培训班对所有参加培训的医、药师进行考核考试,合格率达100%。对考核合格的医生授予麻醉药品和第一类精神药品处分医师权,药师调剂权。通过培训与考核,有力地提高了我院医药人员对《处方管理办法》、《麻醉药品和精神药品管理条例》等相关知识的掌握水平,进一步规范了我院麻醉药品和精神药品管理和使用
第5篇:打跑得快心得体会
打跑得快心得体会
打跑得快心得体会
1、抓好牌后首先确定是作赢牌打还是作输牌打。
2、赢牌打尽量顶牌输牌打顺势而过不为他人作嫁衣。
3、连牌尽量长一些为好。
4、时刻牢记已打的大牌包括大的单张大的对子大的三拖或连对。
5、仔细权衡冒险的代价尽量保稳定收入。
6、重视收关必要时舍得拆牌。
7、三拖尽量先打但大的三拖可不必先打。
8、不能赢牌时三拖要带对出。
9、尽量救人这样别人才会救你。
10、不要坐在喜欢顶牌的人的下家。
11、有大牌时小三拖如接不回来可不打。
12、没有连牌时尽量打对子拆散别人的连子。
13、时刻不忘抓诈胡子。
14、注意观察别人表情揣测别人的心思。
15、扑着抓牌不让别人看牌观察别人。
16、记住别人已出牌的张数。
第6篇:我为工作心得体会
我为工作心得体会
篇1:你在为谁工作心得体会
你在为谁工作心得体会
“如果只把工作当成一件差事,或者只将目光停留在工作本身,那么即使是从事你最喜欢的工作,你依然无法持久地保持对工作的激情;但如果把工作当作一项事业来看待,情况就会完全不同。”--比尔·盖茨。
我在为谁工作?一个很简单的问题。但我们真正思考过的人不多。有的说为家人?有的说为领导、为老板?有的说为薪水、为金钱?有的说生存、为升迁??等等,众说纷纾。现在通过对《你在为谁工作》这本书的学习,我对这个问题有了一个较新的认识与体会。其实,我们每个人的工作历程是一个人生价值的体现过程,是一个人的人生存在形式。
我们在为他人工作的同时,是在为自己而工作。不要总想着“我在为老板打工”,如果你认为你每天都是在为老板工作,那你就大错特错了!抱着这种心态工作,你永远不会成长和发展,也体现不出自身的价值,更谈不上干一番事业。树立为自己工作的心态,你的每一份付出和努力,都将得到超值的回报。
自己的人生自己策划,自己的命运自己把握。只要自己认为有意义的工作,就不必介意别人的说法。命运掌握在自己手中,握紧命运,做个自动自发、勤奋出色的人,绝不要因挫折而退却。人生是你自己的,只有自己去走,才会知道这条道路好不好走,只有自己尝过了,才会知道其中的酸甜苦辣。记住:你是在为自己而工作。积极工作,享受人生,从工作中获取快乐与尊严,这才是有价值的人生。而且要相信:努力工作,就一定能获得回报!
拿破仑·希尔曾说:“如果你愿意提供超过所得的服务时,迟早会得到回报??记住,你一生中所得到的最好的奖赏,就是你以正确的心态提供高品质服务而为你自己带来的奖赏。”怀着感恩的心去工作,认真的做好每一件事,这是我们应该有的最基本的心态。
尊重自己的工作等于尊重我们自己。假如你非常热爱你的工作,那你的生活就是天堂,假如你非常讨厌你的工作,那你的生活就是地狱。你对工作的态度决定了你对人生的态度,你在工作中的表现决定了你在人生中的表现。
我们要好好珍惜自己现在拥有的工作,在工作岗位上精心谋事、潜心干事、专心做事。为了将来不后悔,请珍惜拥有的工作吧!努力工作,好好加油,美好的明天再向我们招手。篇2:你在为谁工作心得体会
你在为谁工作心得体会
篇1:你在为谁工作>心得体会
最近看了一本书——《你在为谁工作》。它从每一位员工都需要自我反思的人生观——“你在为谁工作”这一根本命题着手,进行了深刻细致的论证和解答。掩卷沉思,自觉>收获不小:原来我们每天辛辛苦苦地工作,都是在为自己工作,为实现自己的人生价值而工作,不是为薪水而工作(持有这种观点的集团员工不在少数),更不是为了工作而工作。可以说,读完这本书,我对“你在为谁工作”这一思想深处的问题有了根本性的认识,颇有豁然开朗之感。
全书从一个大家耳熟能详的>故事开始。故事说的是一个>心理学家到一座正在建设中的教堂,询问三位正在砸石头的工人在“为谁工作”。第一位工人怨气冲天地说他正在用重得要命的铁锤去砸硬得要死的石头,在为工作而工作;第二位工人无可奈何地说正在为一家老小的温饱而砸石头,在为薪水而工作;最后一位工人心平气和地说他正在参与兴建一座雄伟的教堂,和建设一座现代化的都市,在为人生价值而工作。原创:面对同样工作(砸石头),三个人有三种看法,三种看法导致三种不同的工作感受,也产生了三种不同的结果。由此可见,工作的心态影响到工作的业绩。
在客户经理的工作中有一项话费催欠。炎热的夏天里,小张和小王都出发上门催欠去了,二人均无果而归。刚从机房转岗过来的小张垂头丧气地向小王抱怨:“这么热的天,这么远的路,上了门不但要看他们老总的脸色还被数落了一通,欠费不交居然还理直气壮,真气人,下次我再也不去这家公司了。”小王从座位上站起来:“为什么不去了?去!欠债还钱天经地义,理直气壮的应该是你,明天你还得去。”第二天小张出发去了别的单位,经过第一次的碰壁,小张采取了电话催欠的形式,他不愿再看客户的脸色了。从前台服务部门转岗过来的小王接连几天往欠费单位跑,有时甚至一坐就是二三个小时,终于,他拿回了支票。可见,不同的心态导致不同的工作态度,不同的工作态度导致不同的工作业绩。
那么,为什么说工作不是为了工作而工作,也不是为了薪水而工作呢?因为单纯为工作而工作的人,看不到自己的潜能,缺乏前进的动力和信心,只能按照上司交待的任务、交待的方法去做事,因此将失去许多宝贵的机会,最终将与成功失之交臂。原创:因为单纯为薪水而工作的人,盘算着干什么样的工作能得到什么样的报酬,干多少工作能得到多少薪水,只想到工作只要对得起自己得到的薪水就行,全然没有责任感可言,更谈不上、体会不到工作带来的成就感。他们看不到艰苦的工作能锤炼自己的意志,挑战性的工作能拓展自己的才能,与同事的紧密合作能提升自己的人格,与客户的和谐交流能造就自己的品性。殊不知,相对于这些“西瓜”,微薄的薪水充其量也只能算作“芝麻”。如果成天为自己到底能拿多少工资而斤斤计较、大伤脑筋,看不到工资背后蕴藏的巨大成长、锻炼机会,岂不是丢了大西瓜拣了个小芝麻吗?排除了上述两种错误观点,我们究竟在为谁工作的答案就只有一个,那就是在为自己工作。为自己工作,因为工作能为我们提供实现自我、提升自我的机会。
为了提升沟通能力、协调能力、处事能力,我转岗成为一名客户经理,经历了从被
动到主动的转变。由于营销工作的特殊性,免不了要和形形色色的商企客户打交道,经过长期的磨练,积累了一些营销经验,体会到推销产品就是推销自己。在针对某一客户推荐某项业务时,首先要了解该公司正在使用哪些电信业务,使用情况怎么样,才能判断出客户是否有增加或更新某项电信业务的需求,然后制定一个整体营销方案,方案主要内容要让客户明白使用新的电信业务可以给其公司带来实际的经济效益,我们可以通过一些数字的对比来说明,一个好的营销方案可以起到激发客户消费电信业务的重要作用。但在实践营销中,光有好的营销方案是不够的,关键是如何去操作这个方案,这就要讲究营销技巧了。客户是有潜在需求的,但客户往往不会轻易接受我们的提议。唯有拉近与客户的距离,消除客户的抵触情绪,才能激发他们的消费欲望。遇外网用户,我都以拜访、服务、聊天为主,循序渐进地与客户拉近感情距离,建立融洽的关系,把用户的思路一步步地带到自己的框架中去,直到最后同意我的观点,达成交易。通过一次次的失败、成功,成功、失败,我深深体会到,只有坚持不懈,抓住每一个机会,发现潜在客户,用心与客户进行交流,用行动为他们服务,才能获得最后的成功。
美国着名心理学家马斯洛的“需求层次论”告诉我们,能获得他人的尊重、能充分发挥能力和实现自我的需要,才是人类最高层次的需要。那么,是什么能帮助我们获得这种需要呢?只有工作。这是因为人生需要一个展示自我、实现自我的舞台,工作就是这样的舞台。借助这个舞台,去展示我们寒窗苦读得来的知识,去展示我们长期实践积累来的应变能力、决断能力、适应能力、协调能力、处事能力等,借助这个舞台,才能一点一
滴地积累经验,增长技能,培养和锻炼能受益终身的本领,才能最终达到全面充实自己、提升自我的目的。借助这个舞台,才能在充分品味工作中的乐趣、充分享受工作带来的荣誉、充分体味人生的价值和意义的同时,赢得他人的认可,收获社会的尊重。一旦失去这个舞台,生存就没有质量,生活就失去了基本的意义和理由。为自己工作,因为人生在世需要工作。人立于世必须要有最基本的生存需求:要解决个人的温饱,要养家糊口,还要进行社会交往,只有通过工作获得相应的报酬,才能使这一切皆有可能;其次要有一定的精神寄托和追求。原创:离开了工作,不仅生存需要无法得到保障,而且精神也会极度空虚、郁闷,甚至完全崩溃。在现实工作中,还经常会听到“工作需要我”这种说法。持有“工作需要我”这种观点的人,认为他所从事的工作非他不可,如果换了人就会耽误工作甚至完全做不好他这份工作。这种观点是相当有害的,容易使人工作因新守旧甚至固步自封,骄傲自满甚至目空一切;缺乏激情甚至不思进取。同时这种观念也是十分荒谬的,它脱离了当今劳动力供过于求的实际,要知道找一份工作决不是一件容易的事,要找一份自己称心如意的工作,则是相当困难的事。
如果有机会工作,应该感谢为我们提供工作机会的人,应该以感恩之心珍惜工作、用心工作、善待工作,这才是智者之举,才是君子所为。如此看来,弄清楚“你在为谁工作”,实在不是一件小事。对于这个问题的正确回答,有助于我们解除困惑,摆正心态,重燃工作激情,使人生从平庸走向杰出。
篇2:你在为谁工作心得体会
古人云开卷有益,学习完《你在为谁工作》,我受益非浅,《你在为谁工作》读书心得。
本书提出了每一位员工需要自我反思的人生问题,并对这个问题进行了深刻细致的解答。它有助于员工解除困惑,调整心态,重燃工作激情,使人生从平庸走向杰出。如果每一位员工都能从内心深处承认并接受'我们在为他人工作的同时,也在为自己工作'这样一个朴素的理念,责任、忠诚、敬业将不再是空洞的>口号。
表面看来,我们在为企业、为老板工作。实际上,我们都是在为自己工作!只有抱着'为自己工作'的心态,弄清楚'在为他人工作的同时,也是在为自己工作'这个朴素的人生理念,才能心平气和地将手中的事情做好,最终获得丰厚的物质报酬,赢得社会的尊重,实现了自己的人生价值。
在工作中,不管做任何事,都应将心态回归到零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私都没有裨益。
作者告诉我们怎样将自我价值和社会价值同时得到实现,怎样在具体工作中和实际行动中体现。另外应该对所从事的工作充满兴趣和激情,踏实敬业,充满责任感。在工作中改掉坏习惯,时刻学习,终生学习,培养协作精神,提高工作效率。具体来说,我体会到以下几点:
第一、不管从事什么样的工作都要明白一点,那就是我们是在为自己工作。只有工作才能满足我们的各种需要,物质需要和精神需要都只能通过努力工作才能实现的;有工作的机会,才能让自己充分发挥能力,有展示自已的机会。我们所做的一切工作,都是为我们自已实现目标而做的。所以说要珍惜工作机会,不要这山望着那山高,到最后只能像书上所说的:'今天工作不努力,明天努力找工作。'
第二、认真工作才能让你不断的去思考、去学习、去总结经验,这是比物质更丰富的财富。人生本来就是一个积累过程,知识和经验积累得越多,才能战胜工作和生活中更多的困难,才不会在困难面前低头,才会有越挫越勇的气势,才能离实现目标更近。因为在工作中我们会发现很多机会,通过努力实践,才能更好的把握机会,实现理想。
第三、对工作要充满热情,把工作当成一个使命来完成。工作不仅仅是为了赚钱,我们工作更多的是为了实现一种价值。如果对工作没有热情,那就失去了前进的动力和信心,不仅不进步,还很有可能倒退,最后被社会所淘汰。
第四、对待工作应该像对待自己的生命一样,做到一丝不苟、尽心尽职。在工作中,要积极主动,不能死板,要有创造性的工作和学习。对待工作要像对待善恶一样,'不以善小而不为,不以恶小而为之'。不能认为迟到几分钟无所谓,就拖延时间;不能因为几张复印纸无关紧要,就随便浪费?事无大小,这也是一种责任和义务。竭力做好每一件事情,将会让我们活得更加有意义。
本书的风格特点是通俗易懂,用很多的实例为我们讲述了在为谁工作,如杰克的故事,三个石匠的故事,戈尔康达钻石矿的故事,事例鲜明生动,饱含着简单而永恒的哲理,给我留下极深的印象。书中的许多智慧对我们的生活以及处理所有问题,都据有指 导意义。
读过钻石就在你家后院,我决定一定不能因为自己的疏忽而错过了隐藏在工作中的钻石,所以我要认真对待每一件工作,动脑筋去分析,去挖掘,即是锻炼自己,也是寻找钻石。读过缺少机会是浮躁之人的借口,我开始试着把每一件工作都看成一个机会,并且尽力去抓住它。读过心中常存责任感,我明白了责任感与责任是不同的东西,前者更为可贵。读过激情是工作的灵魂,我感慨,激情同样也是生活的灵魂啊。还有哈佛大学的校训'时刻准备着'等等。书本的每一页书都闪烁着智慧的光芒。
努力工作吧,因为那是为你自己。成就自己的同时,也成就了他人。
篇3:你在为谁工作心得体会
本学期,我们磁涧小学全体教职工一起学习了《你在为谁工作》这本书。书中阐述了优秀的员工在工作中应具有的工作态度,以及自身的心态,那就是一个人在工作中不管做任何事,都应将自己的心态回归到零,把自己放空,抱着学习的态度将每一次任务视为一次机会,要从心理上认识到为别人工作的同时,也是在为自己工作,这样你就会体会到工作所带给你的乐趣,并在工作中实现自我价值。正确看待工作,是端正工作态度的前提。
作为洛新局磁涧小学的一名教职工,我们更要努力工作,为学校,也是为了自己,充满激情地去工作。
那么,工作是什么?这本书中写到:“工作是一个施展自己能力的舞台。我们寒窗苦读来的知识,我们的应变力,我们的决断力,我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作,没有哪项活动能提供如此高度的充实、表达自我的机会、个人使命感以及一种活着的理由。工作是我们需要用生命去做的事。”这与工作仅仅是“为五斗米折腰”“为别人干活”的想法完全不同,揭示了工作的真正内涵,为点燃工作激情打下基础。
工作态度就是竞争力,这是《你在为谁工作》强调的重点。在单位里,员工与员工之间在竞争智慧和能力的同时,也在竞争态度。一个人能否从众人中脱颖而出,固然需要他的能力超越众人,更需要他的态度比别人更积极。不能说具有了某种态度就一定能成功,但是成功的人们都有着一些相同的态度。
工作态度是一个永远讲不完的话题。因此,书中多次警醒人们:“在工作中,不管做任何事,都应将心态回归于零:把自己放空,抱着学习的态度,把每一次任务都视为一个新的开始,一段新的经验,一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私都没有裨益。”
我们在工作当中会遇到各种各样的问题,它们可能会影响到我们的工作热情。或者说会改变我们的工作思想。从某种意义上来说,工作是为了自己。我们大多数时间都是在工作,因为工作可以解决我们的生计,可以赚到养家糊口的薪水,可以提高我们的生活质量;但工作的意义不仅仅如此,工作中的困难能锻炼我们的意志,工作中的任务能
拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与学生的交流能训练我们的品性。更重要的是我们要学会在教学中体会到乐趣,我们要珍惜工作机会,从而达到体验人生的意义。
理论联系实际,明白了工作的意义和端正了工作态度,就要运用到工作中去。首先要珍惜工作机会,要对工作心怀感激,每一份工作都是一座宝藏,要努力去挖掘,尽职尽责的做好当前的工作就能找到属于自己的宝藏。其次要爱岗敬业对工作要有高度的责任感和忠诚感,要以主人翁的心态来对待自己的本职工作。另外工作中办事要有效率决不拖沓,积极努力的完成自己本职工作,不要寻找任何借口;在工作中,和同事之间的相互协作寻求良好的凝聚力;发挥好团结合作精神。
总之读完此书心中豁然开朗,受益非浅!相信今天的成就是昨天的积累,明天的成功赖于今天的努力,现在就让我们每位教师重拾工作激情为我们将来的美好未来来努力工作吧!篇3:读《你在为谁工作》心得体会
学习《你在为谁工作》心得体会
通过《你在为谁工作》一书的学习,深刻的认识“你在为谁工作”这一思想深处的问题有了根本性的认识,心灵为之震撼!心潮起伏不平,是的你为谁工作呢?想想很简单的道理,又有谁细想过呢?而恰恰工作态度却是决定你的人生的转折点。一个人的对待工作的心态,是积极的还是消极的,是上进的还是无所谓的,直接影响工作的好坏。工作是一个人施展自己才能的好舞台,无论做什么工作只要脚踏实地沉下心来做,总有收获,这是不变的真理!
每个人都有不同的工作轨迹,有的人成为公司里的核心员工,实现了自己的价值;有的人一直碌碌无为;有些人牢骚满腹,总认为与众不同,而到头来仍一无所获??众所周知,除了少数天才,大多数人的禀赋相差无几。那么,是什么在造就我们、改变我们?是“态度”!上面这段话出自《你在为谁工作》。毋庸讳言,这本书讨论的是一个似乎有些老套的问题:工作态度。涉及此问题的书不少,但大多数书仅仅空洞地要求人们端正工作态度,而至于为什么这么做,所给的解释未能触动人们内心。《你在为谁工作》则不同,它通过提出“你在为谁工作?”这个需要自我反思的人生问题,并对这个问题进行了深刻细致的解答,从而让每一位员工从内心深处承认并接受“我们在为他人工作的同时,也是在为自己工作”的朴素理念。
正确看待工作,是端正工作态度的前提。一个人如果有“我不过是在为老板打工”或者“我不得已才干这份工作”的想法,那他在工作时的外在表现绝不会激情四射。那么,工作是什么?书中说:“工作是一个施展自己能力的舞台。我们寒窗苦读来的知识,我们的应变力,我们的决断力,我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作,没有哪项活动能提供如此高度的充实、表达自我的机会、个人使命感以及一种活着的理由。工作是我们需要用生命去做的事。”这与工作仅仅是“为五斗米折腰”“为别人干活”的想法完全不同,揭示了工作的真正内涵,为点燃工作激情打下基础。
读了《你为谁工作》一书我对工作有了更进一步的认识。
一、工作要敬业,要认清自己工作的性质,要在工作中投入自己的热情和智慧,而不是被动地应付工作,要在工作中增强责任感,不要机械地完成任务,要有创造性地、主动地工作。
二、要提高自己的工作效率,比尔盖茨说过这样的话:“过去,只有适者能够生存;今天,只有最快处理完事务的人能够生存。”只有效率高的人才能挤出时间来完成更多的事,千万不要把昨天能完成的工作拖延到明天,不要等到领导开口问:“那项工作你完成了吗?”才开始四处寻找借口,并匆忙上阵,仓促处理未完的工作。要让自己的能力得到煅炼,应该保持适度的紧张,这是一种积极的精神状态,会督促我们工作的进步。
三、争取每天比别人“多做一点”,每一天,都要尽心尽力地工作,每一件小事情都要力争高效地完成。尝试着超越自己,努力做一些份外的事情,让自身不断进步。多做一点是一个良好的习惯,经常保持这种习惯来驱策自己快速前进。
四、要坚持学习,如果沉溺在对昔日以及现在表现的自满、自足当中,学习以及适应能力的发展便会受到阻碍。要不断对工作投注心力,如果不这么做,工作表现自然无法有所突破,终将陷入停滞不前甚至是倒退的境地。今天工作不努力,明天必定要去努力找工作。我会珍惜今天的工作环境,为能拥有这个工作机会,而心怀感激,我会不断努力,不断提高自己,脚踏实地的做好自己的每一项工作,让自己的劳动成果得到认可,达到自我实现的最高境界。