学习《中国建设银行员工职业操守》心得体会_银行职业操守学习心得

工作心得体会 时间:2020-02-29 07:54:32 收藏本文下载本文
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学习《中国建设银行员工职业操守》心得体会由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“银行职业操守学习心得”。

恪守职业操守 做合格员工

为了规范员工的职业行为,我行广泛组织学习《中国建设银行员工职业操守》,这对提高员工职业素质和职业道德水准、树立建设银行良好的企业形象、构建防范道德风险和操作风险的长效机制,具有重要意义。我的学习体会是:

一、忠于职守 诚实守信

诚信是社交中最起码的素质要求,是个人品行的基本涵养。企业对于每一位员工来说,诚实守信是忠于职守、严谨细腻的工作态度;是不怕困难、勇于不断进取的工作勇气;是兢兢业业、坚定执著的工。

物质诱惑。我们必须牢固树立正确的人生观和价值观,提高服务的责任感、使命感,提升自身的道德水平,从思想和道德上增强防腐拒变能力。

三、廉洁从业 亲友回避

由于市场经济以利益为导向,在利益调控机制不健全的情况下,容易诱发“一切向钱看”的思想;由于市场经济以竞争为手段,在市场规则不健全的情况下,容易引发不正当竞争,催生利己主义思想;市场经济实行等价交换原则,但资本主义腐朽的拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想也会乘虚而入。中国有句古训:“物必自腐而后虫生”,所以廉洁从业对于建行的发展也尤为重要。

由于银行这一每天都与钱打交道的特殊的工作环境,还要求我们坚持“亲友回避”原则,同时这也与“廉洁从业”原则相辅相成,共同约束建行员工的操作行为,使其行之有效。

四、优质服务 公平竞争

“公平竞争”原则要求建行员工坚持同业间竞争的公平与和谐共处而“优质服务”则是一种是在与同业公平竞争前提下一个企业战胜对手的最有效的武器。它不但可以产生良好的经济效益,使其赢得高朋满座,生意兴隆,而且还可以创造无价的社会效益,使其口碑良好,声誉俱佳。在服务市场竞争激烈,强手林立的情况下,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。

五、以人为本 情趣健康

“以人为本”要求我们要加强培养建行内部员工之间的沟通协调能力,提高员工对客观环境的适应能力,培育良好的团队精神。只有有效的沟通,才能使大家相互了解、坦诚相见;才能使同事之间宽容相待、友善沟通;才能了解工作中的问题,有利于问题的解决。只有优秀的团队,工作激情才会高涨。融洽的人际关系,更有利于员工创造性的发挥。“情趣健康”要求我们坦荡正派,有责任感,谨慎交友。只有这样,才能真正维护建行良好的社会形象。

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