好好说话读后感(精选6篇)_好好学说话读后感

读后感 时间:2022-07-19 10:03:25 收藏本文下载本文
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第1篇:《好好说话》读后感

读书时要深思多问。只读而不想,就可能人云亦云,沦为书本的奴隶;或者走马看花,所获甚微。下面是小编为你带来的《好好说话》读后感,希望对你有所帮助。《好好说话》读后感一

《好好说话:新鲜有趣的话术精进技巧》这本书由奇葩说:马薇薇、周玄毅、黄执中等人著,马东出品。本书提出了“五维话术体系”,即:沟通、说服、谈判、演讲、辩论,以全新的视角看待熟悉的场景。无论是在职场中,还是生活中,好好说话都很重要。工作中能不能好好说话,影响着一个人的人际关系的好坏,生活中好好说话,关乎到家庭是否和睦,别人是否愿意与你相处。

书中提到了:如何向老板提加薪、辞职怎么说、如何谈判和出价等工作和生活中经常会遇到的一些问题,列出了一系列的小妙招和小方法。而我对本书感兴趣的章节主要是:沟通、说服和演讲,因为我觉得这些对我来说比较具有实用性和可操作性。

一、在沟通章节里,对如何妥善应对别人的“坏”情绪时,给出了三点实质性建议:

1、给自己做心理隔离。在职场中,每个人都有可能遇见难缠的客户。先要保证自己的状态,专业的职场人士都会在听客户说话、发火的过程中善于观察和思考,发现客户说话的真实诉求,至少先不让自己着急上火。用理性处理负面情绪,把自己的感性和和负面情绪隔离开来,从而始终保持冷静。

2、使用同理心通过简单重述让对方发火的事情,让对方知道我们可以看到并理解他的情绪,从而达到疏导情绪的目的。面对一个愤怒的人,正确的姿态永远不是站在对立面,而应站在同一边。因为愤怒往往来自无助和无奈,所以,让愤怒的人逐渐平息怒火,关键是让他多一个队友、少一个对手。

3、拦截人身攻击听到难听的人身攻击的话后,你可以不卑不亢的表达不同的观点,简明扼要的说过之后,要立刻把对话引入寻求解决问题的重点上来,避免了对骂的可能,表现出了自己的专业性。

二、在说服章节里,提到了如何说服比自己更专业的人,如何与设计师更好的沟通和交流时,这正和我平日的工作密切相关,看完后真希望公司其他部门同事也都来看看。书中说:不要用感受评价专业,用命令逼近服从。提问题的时候要具体,但说到修改建议的时候,如果陷入细节的纠缠,不仅会捆绑设计师的手脚,导致最后的修改方案偏离应有的轨道,还会给彼此的沟通带来很多摩擦。与其直接要求设计师改,不如让设计师提供可行性方案让我们来挑。采取后一种沟通方式,设计师改起来也痛快得多。

三、演讲章节是我比较关注的内容,因为自己比较欠缺这方面的才能,也因平时工作性质,几乎没有锻炼的机会。而看到这章时,我们公司正好要做年终述职报告,所以我特地认真看了。书中认为演讲是五维话术体系中形式最简单,也最能明显体现一个人是否会说话的一项。因为虽然人人都会说话,却很少有人敢于、善于对众人说话,做到自信、流畅、清晰、生动地表述。

首先,你要做到克服公开常说的紧张感;其次,你要满足观众期待,达成预定目标;最后,你要用你的表现力和渲染力凭空营造出一个或感动、或轻松、或肃穆,并且能够有效传达信息的气场。而这一切,都是仅凭你的语言来实现的。他一再提到:别紧张,没人在意你的尴尬。紧张,是演讲的第一道难关。不管你是事先有所准备,还是临场发挥,无论你的性格是外向还是内向,甚至不管你是老鸟还是菜鸟,都难免有一定程度的紧张。要消除紧张,首先,不要过高估计它的严重性;其次,你要对自己有正确认识,要知道即使是内向的性格,也有独特的优势;

另外演讲过程中,别把出错当回事。紧张这事儿,说来也怪,人家越叫你别紧张,你就会越紧张。许多人在公开场合讲话,总是担心会出错误,害怕场面变得尴尬,觉得自己的小错误在大家眼里就是大问题,拼命想掩饰这种紧张的状态,结果往往将紧张暴露得更加明显。想要应付这种紧张,或让尴尬局面尽快过去,得先明白一个道理:人都是以自我为中心的,就算你在台上讲话,也没谁会像你自己想象的那么关注你。也就是说,首先,你自己不示弱,没人看得出来你有多紧张;其次,你就算真的弱掉了,也没有人会像你一样觉得那么严重。

其实,每个人在某个特别的问题上,都可以是好的演说者。只要是讲起自己真正感兴趣、真正在行的东西,内向的人也能成为聚光灯下的宠儿。你需要的是去发掘自己,而不是去假装别人。

平时我们需要做的是:负面练习,正面思考,即:练习时要学会练习失误。场上要正面思考,不要被部分负面的状况受影响,场下依然要客观分析,准备充足。正所谓:战略上藐视敌人,战术上重视敌人。

总之,这本书还是挺具有实用性的,值得一看。但是,书中能给的毕竟是有限的,不可能面面俱到,具体的还要看我们怎么由点及面的发挥,以及具体问题具体对待。让我们都学会好好说话,有朝气,也有锐气;不伤人,却也不用屈己从人。

《好好说话》读后感二

《好好说话》的序言里,讲了这样一个故事。

一个年轻人,本来小时候也是活泼可爱,可是因为在他三年级的时候一位老师给他取了一个外号,给他的心灵造成了很大的伤害。那种年幼时候所引起的自卑,影响了他很久的时间。

可能说话的人并非有多大恶意,可依然是一种不好的心态,说明心里在看别人不好的地方,而且还不懂得看破不说破,一定要过了嘴瘾才舒服。我们很难净化到说心中完全不起恶念,或者说真的做到无分别,但至少,懂得尊重别人,尽量不要从言语上给别人造成伤害。

一个人真正的成熟,不是变得圆滑、世故,而是知道这个世上的人大部分都不容易,也知道自己的人生常常也不完美。心里装下了别人,愿意付出温暖,这就是别人说的,知世故而不世故。

每个人都有自己的原生家庭,有自己独特的成长经历,甚至有不同的信仰,总有我们所不了解的角落。跟一个人相处,其实就是在跟一个世界接触,这个世界有开放的地方,有禁忌的地方。不管我们是否能全部理解或认同,但至少要尊重这个世界存在的权利。

一句不假思索的话,打破了这种禁忌,正是因为说话的人心中的世界太过于狭隘,不懂得广袤的天空下万物生长,美或丑都是自己眼中的,与存在的本身无关。太浅薄的话说出来,是因为自身还不够成熟,不够广阔。像书里说的,好好说话,你嘴里的人生,就是你的运势。

书里也教了我们不少说话的技巧,从生活出发,帮你解决生活,职场上常见的说话问题。全书把说话概括成五维话术,它们分别为:演讲、沟通、说服、谈判,辩论,这五个维度并非彼此独立而是相交相合。书里围绕五维话术抛出一个又一个场景,用具体的实例指出其中的误区、处理的诀窍及使用注意。

我们常说祸从口出,还有人自称“我说话很直不要在意”这之类的我都认为是不会好好说话,这也和情商有很大关系,而所谓情商高,确实就是懂得好好说话。这点我觉得奇葩说里的蔡康永和演员黄渤就很厉害。有句话是:智商决定你的下限,情商决定你的上限。你说话让人舒服的程度,能决定你所能抵达的高度,所以我们更应该学会好好说话了。

与人交流都离不开说话,而从你所说的话,大抵可以知道你是个怎样的人,你值不值得去交往。无可置否,这会很累,老是顾着别人的感受,明明已经话不投机,为了应酬,为了社交,还是要硬着头皮聊下去。为了工作,为了生计,很多人迫不得已做着自己不喜欢的事情。或许,有人会认为,人一生那么短,为什么要做自己不喜欢的事情呢?做自己想做的,说自己想说的,才会找到知己,才会找到那个对的人。其实,曾经的我也是这样想的。但后来在社会摸爬了一把,才发现,会说话,说好话还是很有必要的。懂得说话的人会减少不少的困扰,把问题解决的同时又能化解尴尬。无可否认,有些人天生就十分擅长说话,这是上天赏赐他们一份礼物。但是没有这份特长的我们,难道就不应该好好地学习,掌握一些方法,让自己少陷于尴尬之地吗?

好好说话,说好话还是很有必要的。在以后的日子里,在说话方面,希望自己能有所提高,做一个有趣的人,做一个别人愿意倾听我故事的人,希望大家和我一样,能学到好的东西,好好说话,关键是好好做人!

《好好说话》读后感三

这本书是马东所著,马老师的这本《好好说话》以他一贯的新鲜、有趣的方式传授了说话的核心技巧,一口气读完感觉很过瘾。我觉得说话技能的修炼,学无止境。我自己也知道自己什么德行,知道自己不是进步很大,而是经历的多了,人在一定得年纪,环境也在改变。没那么多机会让自己出丑而已,在“会说话”,尤其“得体与人沟通”这件事上,必须要活到老学到老,并且还要练到老。

无论你从事什么工作,不管是在学习还是工作中,你都可能和上百成千的人说话,学会说话,运用得当,你也可以抓住展现自己的机会,让成功可能无限的增大。

很长时间,我们大部分时间以“听话”的方式贝教育,却又以“说话”的方式被考核。现在社会高度竞争的复杂的人际关系,快节奏的学习、生活方式和工作环境,要求我们掌握更加智慧、更有锐气、更强调科学性与可操作性的“好好说话”之道。

说话,是一项综合能力。当我们将一种能力发挥到极致的时候,自然就会更加到它需要进一步的别的能力补充,达到五味俱全的圆融状态,才能使我们在任何场景下都能成为一个好好说话的人。任何人之间本来是不相连的,因为沟通,我们才有机会说话,在沟通中体现你的说话技巧。

好好说话在当今是很重要的,关乎你的一切——再不好好说话,连机器人都小看!

第2篇:好好说话读后感_心得感悟

好好说话读后感_心得感悟范文

话语是一种权力,《好好说话》书籍帮你新鲜、有趣地掌握它。以下是的读后感,希望对大家有帮助!

最近读了《好好说话》一书,颇有感慨!一直以来,我们以“听话”的方式被教育,却又以“说话”的方式被考核。

我们所学的东西无不以“表达”为指向,他人对我们的看法也几乎都以“表达”为依据,可是作为最直接表达方式的“说话”,却始终处于极其边缘的地位,这也很尴尬。尴尬之所在,正是机会所在。况且,在成功所需要的一切因素里,相较于出身、机遇、精力、智力、意志品质,我们最能控制的,其实就是“说话”这件小事。

说话这件事学校不教,但却是人生必修。良好的沟通表达能力是今后行走江湖的重要生存技能,这是世道人心和文化结构的改变。关于说话,古人有一个说法。说一句话之前要问自己三个问题:第一,我说这句话是真的假的,有没有事实依据?如果是真的,接着问第二个问题:我说这句话会起到什么效果、有没有用?如果你相信会有正面的效果,再问第三个问题:我说这句话是不是出自善意,还是只是为了显示我自己独特的见解?三个问题都问完,觉得自己要说的话既是真的,又是善意,还会有用,这时候在说出来。

在当今这个快速变化的时代,“好好说话”的含义跟传统社会根本就不一样。

用2013年“星辩”国际华语辩论邀请赛冠军邱晨的话来说:兼具“耐思”(进行深入的思考和分析的智慧)、“耐撕”(处理观点交锋和利益冲突的能力)、“nice”(与人为善追求达成共识),才是这个时代所需要求的“好好说话”。

说话虽然简单,但可不是一件小事。说什么话,很重要。

用简单的话去伤害别人,可能造成的后果很大。

用简单的语言去温暖这个世界,可能给人带来的就是一时、一天乃至一生的帮助。

你的生活中是否遇到过下面的场景,比如:在电梯里碰到老板,老板随口问你一句:你最近在忙什么?有没有什么问题?一时间发懵不知道从何说起;领导让你去机场接人,带着这个陌生人一路回公司要一个多小时的车程,真么长时间相对无言,不知聊些什么;职责所在,你要向别人转达一个坏消息,比如:公司准备请你走路,可又不知道该怎么张嘴;亲戚朋友跟你借钱,明明不情愿又不知如何拒绝;领导太保守,自己的方案,想法总是不被认同,领导又不愿意听你讲;很着急的事情,偏偏领导是个拖延症患者,不知道怎么去催;客户极其不讲理,歪理一大堆,狂躁嚣张,搞得文质彬彬的你如同秀才遇到兵,有理说不清;爸妈、长辈或是公司前辈总是拿老资格老经验来压你,你不知道怎么去说服他们;有些事明明是你在理,你说的都对,但对方就是不认同你,就是跟你作对;你精心准备的演讲,发现下面听的人貌似大多数人不感兴趣;又到年末了,明明做的不错,今年的升职加薪又没你份,不知道该怎么跟老板沟通等等等等......其实总结起来就是一句话:你不太会说话!

郭德纲在他的相声里不止一次的说过,说话人人都会,但你肯花800块钱来听我说一晚上,我得对得起你才行……说话真的是一门很有价值的学问。

这个世界上自古以来就有很多特别会说话的人,比如舌战群儒的诸葛亮,比如把几个国家说的分分合合的苏秦张仪,比如极富感染力的马丁路德金,乔布斯还有希拉里,这些人凭借一张嘴纵横天下,常人难以望其项背。

我们身边也不乏擅长演讲、擅长做人际关系、擅长谈判或是擅长拉选票的能人,我们通常认为这些人脑子快,或是笼统的称他们:口才好。

如果你曾经看过《奇葩说》,恐怕你会和我一样为辩手们的智慧和口才所折服,今天的这本《好好说话》,就是奇葩说里的几个明星辩手:马薇薇,黄执中等人共同编著,由这个节目的老板---马东出品的专门教你说话的作品。

注意这本书不是传统的教你怎么练演讲之类的单项培训书籍,而是把说话分成了沟通、说服、谈判、演讲和辩论五个场景,对这五个场景里我们常见的误区(比如沟通时,喜欢强行推进自己的结论,说服时,以为只要辩倒对方就可以“以理服人”,谈判时,以为只要真诚沟通就可以压倒对方,辩论时,以为只要压倒对方就是胜利等等),指出:每句话,都是权力的游戏,说话是一门综合上面五个场景的全息的技能,更使用详细的情景模式,分析你在每个场景里常犯的错误,指导你正确的表达方式和使用注意事项,是一本非常具有实战意义的书。

如果你对自己的说话能力不是很有自信(注意:巧舌如簧、头脑旋转很快都不代表真的会说话),建议仔细看看这本书,相信一定会有收获。

分享个自己的小窍门,我是个不太擅长辩论,头脑反应比较迟钝的人,因此一般在打嘴仗时往往说不过人家,总是回到家才想出:对呀,我刚才应该这样说呀。

这种慢热的类型,因此我一般避免和人打嘴仗,而是使用文字这一武器,这样不但给自己深思熟虑的时间,还可以条理清晰,逻辑严密,减少漏洞,所以从小到大,打文字仗从来就没有输过。

如果你也笨嘴拙舌但写字没负担,不妨试一试,嘿嘿!

太浅薄的话说出来,是因为自身还不够成熟,不够广阔。

心里装下了别人,愿意付出温暖,这就是别人说的,知世故而不世故。

常常有人标榜心直口快,开口说完话立马补充一句,我只是开玩笑。

可是不假思索的话,恰恰最直接地反映了内心所想,而后来的修饰,反倒是自己觉得不合适内心已经纠正过的“官面”上的话了。

有的人喜欢人身攻击,拿着别人身体上的残疾或者家里面的情况随意给别人取个外号,还不忘大肆宣扬,以显示自己的观察力是多么敏锐,语言的总结能力还如此高强。

这样的情形,在我们从小到大的成长过程中,都不罕见。

《好好说话》的序言里,就讲了这样一个故事。

一个年轻人,本来小时候也是活泼可爱,可是因为在他三年级的时候一位老师给他取了一个外号,给他的心灵造成了很大的伤害。那种年幼时候所引起的自卑,影响了他很久的时间。

可能说话的人并非有多大恶意,可依然是一种不好的心态,说明心里在看别人不好的地方,而且还不懂得看破不说破,一定要过了嘴瘾才舒服。我们很难净化到说心中完全不起恶念,或者说真的做到无分别,但至少,懂得尊重别人,尽量不要从言语上给别人造成伤害。

一个人真正的成熟,不是变得圆滑、世故,而是知道这个世上的人大部分都不容易,也知道自己的人生常常也不完美。心里装下了别人,愿意付出温暖,这就是别人说的,知世故而不世故。

每个人都有自己的原生家庭,有自己独特的成长经历,甚至有不同的信仰,总有我们所不了解的角落。跟一个人相处,其实就是在跟一个世界接触,这个世界有开放的地方,有禁忌的地方。不管我们是否能全部理解或认同,但至少要尊重这个世界存在的权利。

一句不假思索的话,打破了这种禁忌,正是因为说话的人心中的世界太过于狭隘,不懂得广袤的天空下万物生长,美或丑都是自己眼中的,与存在的本身无关。太浅薄的话说出来,是因为自身还不够成熟,不够广阔。像书里说的,好好说话,你嘴里的人生,就是你的运势。

多多观照自己的心,心净了,话才能说清净。

语言的力量是无穷的,有时一句不经意的话,带给别人的激励或伤害会远远超出我们的想象,真可谓“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,因此,每个人学会“好好说话”就显得特别重要。

《好好说话》一书是现任中国佛教学会会长、北京龙泉寺方丈学诚法师所著。全书分上、中、下篇,每篇有三章内容。上篇是“说好话,积福报”,中篇是“家家都有一本难念的经”,下篇是“人生的十万个为什么”。作者用质朴、轻松和安静的笔调,同我们分享了佛陀的说话之道,其中几个小节,令我印象深刻。

一、会“听”比会“说”更重要

在日常沟通中,我们能否准确洞察对方说话的意思,以及言谈之间透露出来的心绪,从而使双方有更好的交流和互动,这是非常重要而又难于把握的。由于每个人的生活环境、人生经历、思维方式和关注对象不同,加之个人情绪的干扰,我们在听闻对方说话的时候很容易出现偏差。所以,抱持尊重、学习、耐心的心态去倾听,关注对方的正面情绪和积极信息,进而理解对方并与其感同身受。这样,我们就能令谈话氛围更加愉悦,自己的烦恼就会越来越少,朋友就会越来越多。

二、对人说话,要懂得“随喜”别人

佛门告诫我们,当别人过得比我们好的时候,我们一定要衷心的祝福他,真心的替别人感到高兴,这就是随喜。随喜别人,自己才会获得真正的快乐。不少人见到能力比自己强,水平比自己高,事业比自己好的人时,心理会产生一种莫名的不舒服或不自在,有的甚至会说别人的风凉话或坏话。其实这是固步自封,错失学习和成长的大好机会,只能说明自己的心量太小,眼界太窄。聪明的人会去对比和反思自己的不足,取长不短,不断完善和提升自己,令到自己越来越“强壮”。

三、管住自己的“乐说欲”

人有两个耳朵,却只有一张嘴,这种生理结构,就是告诉我们应“少说多听”。但在日常人际交往中,大多数人总是急于表达自己的观点或主张,一吐为快,一点也不顾及对方的感受,以致说得越多,彼此的距离却越远。心静如水的人,一般很少讲话,喋喋不休其实正是一个人内心躁动不安的表现,向别人无休止的倾诉,其实就是在排泄自己心灵的垃圾,虽然一时可以缓解自己心中的郁闷,但终究是扬汤止沸,无法从根本上解决问题。

四、没有一种“生气”是值得的生活中我们都有过为琐事生气的经历,无非是为了争高低,论强弱,可争来争去,谁也不是最终的赢家。你在这件事上暂时赢了,在另一件事上你可能就要输了,输输赢赢、赢赢输输,当你闭上眼睛和这个世界告别的时候,你和普天下所有的人一样,一无所有,两手空空。人生在世,最重要的是做一些自己觉得有意义的事情,不要把有限的时间消耗在无谓的人和事上,真正有修养的人是很少为这些琐事生气的。

在生活和工作中,我们都能克制自己的一些不理性行为,但是在说话方面却很容易犯错。请永远记住:你说的话,其实就是别人眼中的你。让我们常怀慈心、悲心、喜心和舍心,好好说话、好好做事、好好修行。

这本书是马东所著,马老师的这本《好好说话》以他一贯的新鲜、有趣的方式传授了说话的核心技巧,一口气读完感觉很过瘾。我觉得说话技能的修炼,学无止境。我自己也知道自己什么德行,知道自己不是进步很大,而是经历的多了,人在一定得年纪,环境也在改变。没那么多机会让自己出丑而已,在“会说话”,尤其“得体与人沟通”这件事上,必须要活到老学到老,并且还要练到老。

无论你从事什么工作,不管是在学习还是工作中,你都可能和上百成千的人说话,学会说话,运用得当,你也可以抓住展现自己的机会,让成功可能无限的增大。很长时间,我们大部分时间以“听话”的方式贝教育,却又以“说话”的方式被考核。

现在社会高度竞争的复杂的人际关系,快节奏的学习、生活方式和工作环境,要求我们掌握更加智慧、更有锐气、更强调科学性与可操作性的“好好说话”之道。说话,是一项综合能力。当我们将一种能力发挥到极致的时候,自然就会更加到它需要进一步的别的能力补充,达到五味俱全的圆融状态,才能使我们在任何场景下都能成为一个好好说话的人。任何人之间本来是不相连的,因为沟通,我们才有机会说话,在沟通中体现你的说话技巧。

好好说话在当今是很重要的,关乎你的一切——再不好好说话,连机器人都小看!好好说话读后感相关文章:

第3篇:好好说话读后感_心得体会

《好好说话》读后感

会说话有多重要?

”会说话,好好说话,它关乎你的幸福,乃至你在这个世界上的地位。“

以上这句话出自《好好说话》这本书的序言,以说话会生的攀登老师。

那么,不会说话,会有怎样的后果?相信你看到很多这样的例子:

找不到男/女朋友、工作中常受欺负、害怕当众说话、恐惧和人谈判,总之,就是痛苦万分。说不定你就是这其中的一员,你认为不说话话是天生的,那会说话可能也是天生,那还真不是这回事,这一切,都可以通过有效练习的方法成为一个说话高手。

在《好好说话》这本书里,介绍了五种场景下的说话练习方法,分别是沟通、说服、谈判、演讲、辩论,称之为五维全息说话体系。每一个体系都通过误区---小决窍---使用注意---常用句型,这四个方面从不同的角度来展开这个主题的内容,每一个例子和句型都可以立马用于实践。

以下《好好说话》的读书笔记

一、沟通将双方置于同一个平面

沟通的本质就是使原来不相通的事物变的相通。

在我们的日常生活中,沟通通常可以运用以下四种方法: 1、承上启下的工具性沟通

--来源网络整理,仅供学习参考 2、冲突时不要寻求结论与解答 3、承认自身情绪,引导他人情绪 4、通过自我沟通把弱点当成铠甲

以第一种场景来进行实例说明(承上启下的工具性沟通),所谓的工具性沟通,就是在开展对话之前,要做一些准备工作,比如如何建立基本共识、扩充对话时间等等。比如如何及时有效地传达信息,为自己赢得表达时间。我们常犯的错误是:没时间了,那说快点!相应的小决窍就是“买时间”策略。

常发生的场景是:在面试的最后,通常面试官会说,现在给你一分钟的时间,请你展现一下你的个人魅力(或其它特质)。别说你没才艺,就是有也难在一分钟展现完啊。那会说话的怎么办?上面说了“买时间”。这时你可以说:让我用一分钟展示才艺,这个很难。其实我在工作中没有什么魅力,存在感不强。但是身边很多朋友都说跟我相处很舒服,一起做事能让他们特别安心,也许,这就是一种魅力吧。所以可能有些超时,不知道我是否可以讲几个方面的例子吗?“

这一段话有三层意思:制造意外、引发好奇、回应主题。看到了吗?懂得说话中的这个策略,你就不会掉进提问者原有思路的坑里,还能出奇制胜。

二、说服将观点植入对方心中

说服的三种方法: 1、用选择权启发对方 2、诉诸需求触及对方痛点

--来源网络整理,仅供学习参考 3、创造压力改变双方立场

【使用注意】:

朋友想做蠢事,拦一下是我们的义务,如果以上三步都做了,还干蠢事怎么办?那就得清楚,不管多好的关系,都不要被别人的蠢事绑定。

三、谈判把冲突变成合作

四种方法:

1、搜集情报的便捷方式 2、突破惯性思维进行出价 3、在让步中谈成交易 4、陷入僵局不如搁置

四、演讲靠语言的力量赢得观众的好评

四个方面:

1、别紧张,没人在意你的尴尬 2、照顾到多方面的微妙关系 3、听众的信任决定演讲的成败 4、自信与表达的自我训练

五、辩论通过对抗争取第三方支持

三种情况:

1、准确地意识到对方存在的问题 2、辩论的核心能力是反驳

--来源网络整理,仅供学习参考 3、借力打力,以退为进

这本好好说话,就是教我们做一个有高度的人,我看了许多短评,他们说这本书是流水账,可能是我的高度没达到前者那样吧,我觉得细节决定成败,包括书中的举例,都是鲜活的事实,都是我们周围身边的事,也都是我们没有好好说话的事。

--来源网络整理,仅供学习参考

第4篇:好好说话读书笔记

《好好说话读后感》

《好好说话》是一本由马东 / 马薇薇 / 黄执中 / 周玄毅 / 邱晨 / 胡渐彪 著作

确保自己每句话都是真的,又是善意,还要有用。

书中用了非常多的场景引出解决方案,从初次见面如何化解尴尬但如何做胜选演讲,从小到大,面面俱到,每一个场景下还有好几个版块的阐述,这个做法,通常容易出现零散之感,但这本书通读下来并没有觉得很凌乱。之所以如此,我觉得很重要的一个原因在于,这本书在开篇先给出了一个「体系」,相当于一套系统的解决方案。这个体系告诉我们,在一个成功对话过程中,可能交叉会出现演讲、辩论、沟通、谈判、说服不同的维度,而我们经常只会用单一的维度试图去解决所有与说话相关的问题,所以会出现偏差。所以要建立五维话术体系,才能真有效解决问题,就像一个「总纲」。随后所有的内容都围绕这个总纲展开,形散神聚,不但解决了零碎的问题,还提升了高度和深度。

“炼句”?不,说明白即可。李笑来曾说,所谓“炼句”,就是想尽一切办法把同样的意思用许多种方式表达出来,最后选择最为精炼、最为恰当、最符合上下文语境的那一个。马东在书中道出《好好说话》的精髓,“好好说话,其实是好好思考,系综合格斗,需要掌握全息话术。”说话也是如此,在表达之前好好思考自己即将要出口的话,是否合理,是否得体。在日常交往中,与人交谈或是请示汇报工作时,说话浮于形式,无实质内容,疏于描述,当然不会收到好的效果。相反,清晰、明确地表达自己的意思,不让对方摸不着头脑,不说模棱两可的话,肯定能给人留下好印象,使对方认为你是个头脑清晰、思路敏捷的人。因此,我们与人交往时,说话表达的意思一定要明确。爱尔兰某位诗人在演讲中说到:“你不要把清楚地重要和艰难估价太低”,可是我们仍然云里雾里不知道作家表达的意思何在,这就是问题所在了,听众不知所以然即便你说的再有内涵也全无意义。所以我们不管是演讲、辩论还是沟通,一大先决条件是把话说明白。

让他人心里舒服,不要再说自己说话“直了”古代对君子的标准有“三和”:“语柔和,身矮和,心平和。”首要的就是话语温软如玉,在表达心意的同时让对方生出欢喜心。当下很多人喜欢用自己说话直来掩盖自己“吹毛求疵”、“鸡蛋里挑骨头”、“泼他人冷水”的无语行径。但这句“说话直”真的就可以为低情商开脱了吗?即便这些人是好意,也因为错误的表达方式让人心生厌恶。所以说话让他人舒服显得尤为重要,不要让自己的一腔好意因为“嘴拙”而使事情转向不好的方向。

语言的力量超乎你的想象春晚有一句话是“一句话能成事,一句话也能坏事。”说话是这个世界上最简单,同时也是最难的一件事,会说话的人,只言片语也能说服别人;不会说话的人,滔滔不绝却说服不了任何人。一个人的说服力决定了事情的成功或失败,借助语言的力量可以打开成功人生的通道。说话是一件很平常但却很神圣的事情,道阻且长,让我们慢慢学习好好说话。

第5篇:好好说话重点摘要

好好说话

五项说话技巧

沟通(权力的流动)--说服(权力在对方)--谈判(权力在双方)--辩论(权力在他方)--演讲(权力的形成)--沟通 1.沟通:将双方置于同一平面

及时有效地传达信息:为自己赢得表达的时间

技巧:‘买时间’策略

常用句型:请先给我一分钟好吗?保证不耽误您时间

关于这件事,如果您不给我时间解释,那就是逼着我说谎话了。这事很复杂,你想知道详情吗?

传递坏消息的分寸与技巧

技巧:专业/善意与陪伴

常用句型:我来说明一下,这件事情是这样的……

我很遗憾,情况并不乐观

有任何疑问你都可以问我,我会告诉你所知道的一切信息。

迅速真诚地营造关系 破解初次见面的尴尬

技巧:聊名字

常用句型:您这个名字很少见,别人应该一听就很难忘吧?老师点名的时候是不是总逃不掉?

您父母应该很有文化,才回取这样的一个寓意深长的名字。哈哈,您这个名字,是不是常被人读错?

用聊八卦拉近距离

技巧:不给对方施加压力:不要索取信息,而要分享态度;抛砖引玉,以自我揭短的方式向对方抛出话题;把问题抛给在场的所有人,而不是特意面向某个人

常用句型:唉,我现在觉得找工作好像还是要找自己有兴趣的最重要,你觉得呢?

你喜欢目前的工作吗?

委婉礼貌地拒绝对方

技巧:别关心金额,先关心原因 常用句型:你最近是遇到什么困难了吗?

我也遇到了一样的问题,真抱歉没法帮到你。

冲突时不要寻求结论与解答

人际冲突预防为主

技巧:感受的预防针

常用句型:抱歉,这或许未必是事实,但我难免会有这种感觉……

你知道我这个人其实有点作(敏感或容易受伤),不过我确实感觉到……

怎样说话不得罪人

技巧:焦点放在“人”身上 常用句型:你这样做让我……

我认为你做的真的很好,只不过这件事情……

你好,我有件事情想找你帮忙,事情是这样的……打扰了!

承认自身情绪,引导他人情绪

如何面对自己的情绪

技巧:情绪的反应要可预测

常用句型:这个笑话一点都不好笑,再这样我可要生气啦。

我不开心,我需要听你说一些好话!

我现在正在气头上,不想听什么大道理,就算是天大的事也等我消了气再说!

妥善应对别人的情绪 怎样面对他人的暴怒

技巧:隔离/同理与拦截

常用句型:我很理解您,换作任何一个人恐怕都会生气。

我有不同意见(或“我觉的你不应该这么说,不过这不是重点”)

蚂蚁搬大象式的道歉

技巧:蚂蚁搬大象

常用技巧:这件事情完全是我的错,我是……我应该……

都怪我,都怪我,我有责任……但我没有做到。

通过自我沟通把弱点当成铠甲 用自嘲与自谦进行自我保护

技巧:主动暴露弱点会让你战无不胜 常用句型:我在这方面确实不太行,以后还请您多多指教。

掌握幽默的正确法门

技巧:营造氛围,避免误伤:内容上,错位反差是关键;语气上,避免先笑破梗;角度上,避免误伤很重要

2.说服:将观点植入对方心中

用提问引导对方思路

技巧:反向提问

常用句型:你曾经有一点点想要那么做吗?

咦,你居然会想要这么做,我很好奇,原因是什么?

用策略地请人帮忙

技巧:用以对方为出发点:诉求要具体;善意要扩大;让对方有选择

朋友犯浑怎么劝

技巧:疏导式劝阻技巧:不要问“为什么”,要问“怎么了”;引导情绪宣泄,你要比你朋友更狠

常用句型:这到底是怎么了?是谁得罪了我家的哥哥(姐姐/妹妹)?

s.dkjflkdjvlknv,nx,dkf骂人方言

去,当然要去!来来来,让我们好好合计合计……

诉诸需求触及对方痛点 如何说通年纪大/地位高的人

技巧:用对方的视角看问题:找到长辈能听进去的理由;找到对方感同身受的痛点;给对方一套完整的解决方案

常用句型:您总教我……很重要,可在这件事情上……

您是不太清楚,其实我也是没有办法……

如何催促拖延症老板

技巧:减少焦虑,提供动力:第一步,真诚表示体谅,实现低阻力沟通;第二步:提供后备方案,清空焦虑内存;第三步,点名短期收益,激发主体动力 常用句型:您最近这么忙,工作又多,应付得过来吗?

您要是没时间处理这个事,我们用方案B怎么样?

不过如果您能抽时间处理这个事,我们能获得更多的好处喔。

如何说服比自己更专业的人

技巧:尊重专业,达成共识:克制直接表达主观感受的冲动;提出抽象需求,而不是具体要求;不要下命令,要尝试在探讨中达成共识

常用句型:你做的这个方案也挺不错的,只是和这次的要求有一点出入,你能不能根据这次的主题建议一些新的方案呢?

你觉得这个配色方案怎么样?要不咱们试试?

如何鼓励不求上进之人

技巧:降低对方对结果的恐惧;用可能性代替目的性;营造愿景而不下指令 常用句型:就算……也不会怎么样嘛!

我到觉得你是能做到很多事的,未必要像他……那样。哎,这样……也挺有意思的嘛!

创造压力改变双方立场 诉诸外部压力进行说服

技巧:让客观压力来自外部

化主观意见为客观压力,让对方更容易接受我们的意见 常用句型:我们这样做,XX方面的压力会很大啊!

营造机不可失的时间紧迫感

技巧:让时间紧迫感帮你完场说服

常用句型:我很希望……但是因为时间紧急,我必须要离开了,所以可以请你……吗?

我完全没有催你做决定的意思,只不过这个机会很快就没有了,所以我必须跟你讲清楚这个东西的珍贵性。

通过把人“架起来”达到劝说目的技巧:给人戴高帽子

常用句型:您眼光真好,不会看不出这里的好处吧?

我听说XX地方的人都很豪爽,您总不会计较这些吧?

3.谈判:把冲突变成合作

搜集情报的便捷方式

旁敲侧击地打探消息

技巧:三种常见的问句:第一类:“您是怎么知道我们的?” 第二类:“在这方面,你们之前做过的最大的案子是多少?” 第三类:“按照这样的条件,我给您推荐别人好不好?” 常用句型:您是怎么知道我们的?

在这方面,贵方之前最大的订单是多少? 按照您的条件,我推荐别人好不好?

用“纠正式引导”来获取信息

技巧:运用对方的纠正心理获取信息;注意我们的态度和语调;将信息获取的效益进一步扩大

常用句型:我听过……我就觉得肯定是这样的,毕竟……对吧?(或“难道……不是吗?“)

我就知道是这样的,不会再有别的可能了(或“没的跑“).咦,真的吗?那可是我听到的(或“上次那件事情……“)

如何向老板提加薪

技巧:用确认标准获取主动:第一步,确认加薪标准;第二步:大大方方地和老板讨论自己的工作表现;第三步:带着老板“想象未来“

常用句型:老板,我想知道,在我们公司里,员工大概要达到什么样的条件才可能加薪?

我确实没有达到条件A,但是我在条件B中表现超标啊,我的B表现是不是可以补偿我缺失的那一块,让我加薪呢?

如果我得到加薪,我会在项目A中投入更多精力

突破惯性思维进行出价 先发制人的定锚效应

技巧:率先出价抢得先机:优势1:先报价,会给对方以“赚到“的心理感受

优势2:报价配以合适的方式,能够激活谈判桌上的“定锚效应“

优势3:在果断先报价的一方开口后,另一方想要砍价,就必须讲出理由/给出承诺

年轻人要敢于给自己开高价

技巧: 让高价为你开路:好处1:满足客户多元需求;好处2:帮助年轻人建立职业自信;好处3:立于不亏之地

常用句型:您好,我这边的价格是……

抱歉,可能跟您的期望有差别,但它确实是这样的,因为……(或“请您相信这个价格是我……的决定。”)

这样啊,那能请您跟我说说您的想法吗?

在让步中谈成交易

砍价中要学会“掀桌“

技巧:第一步,表达上桌意愿,把对方也拉到谈判桌上来

第二步:等对方上桌,再讲出还有不太友好的其他人也在桌上 第三步:条件成熟,果断掀桌

常用句型:这个东西我真是一看就喜欢(或“我最近好像刚好需要一个“)

哎,可惜这个月花钱实在太多了(或“不过要是买了就没钱买机票回家了啊“)什么?你在开玩笑吧?(或“哈哈哈,那算了。“)

跳崖式让步法则

技巧:第一,咬定自己原本的底线,累积压力,不轻易退让。

第二,出于某种特殊的原因我们突然松动,愿意一口气做出大幅的让步,但也因如此,这个特殊的让步是仅此一次的。

第三,要表示出决绝的态度,要让对方明白,如果在已经做出大幅的让步后还要再还价,就未免欺人太甚了。

常用句型:不早了,今天急着打样,这次不挣你的钱了,XX元成交吧。

算了,不浪费时间了,爽快点,XX元你看看买不买吧。

陷入僵局时不如搁置 化解谈不下去的危机

技巧:寻找原因

常用句型:咱们都是爽快人,这事儿今天就定下来,好不好?

想想有什么新方案,咱俩都能接受

把是非题变成选择题

常用句型:其实不是我说能不能便宜点,是要看您要的是质量还是价格啊

当然这个我也可以做,但是时间这么紧,执行的品质可能不太高

要辞职,怎么说

技巧:优雅得体:1,告知去处;2.慎选理由 3.表示感激 常用句型:接下来我打算去……(告知去处)

您虽然不理解,但我还是很感谢您这些年对我的照顾(表示感激)

4.演讲

靠语言的力量赢得观众的好感

别紧张,没人在意你的尴尬

别把出错当回事

常用句型:这里有些小问题,不过不重要,我们来看下一个话题。

没关系(这个小错误并没有太大的影响),我们继续。

内向也能掌控全场

技巧:利用性格特点,塑造合适形象:第一步,自嘲;第二步,建立信任;第三步,由小见大

常用句型:不好意思,我特别害怕人多的时候讲话,因为我从小特别内向,但是今天有不得已的理由,因为我要讲的主题真的非常重要

我性格内向,不太会讲段子,说笑话,今天只是想把我做的研究汇报给大家。

用故事性陈述避免大脑空白

技巧:第一步:用故事,带大纲。第二步:说故事,加感想。第三步:贴标签,存故事。常用句型:大家好,我今天的演讲主题是……在准备这个主题时,我脑海中一直回旋着一个故事,在这里分享给大家。

如果用……的视角来看待这个故事,我们会发现……

照顾到多方面的微妙关系

如何做胜选演讲

技巧:忽略胜利,关照众人:赞美对手;弥合分歧;感谢盟友 常用句型:我真的非常欣赏……

我们……

这不是一次竞争,而是一次运动……(或“这场竞选没有失败的一方……“)

如何做败选演讲

技巧:优雅地表现不服:第一点,我不是彻底的输家;第二点,我输了,但我没错;第三点,你赢是侥幸,我输是由客观原因;四项原则:感谢盟友,威胁对手,澄清误解,重建形象 常用句型:我们的事业并非只关乎一个人,甚至也不只关乎这一次的胜负

我们参与的,不只是这一次的……我们必须贯穿始终坚持下去。我们依然要尽己所能的,推动我们的事业。

最后我要跟年轻人说话,我要告诉你们,我为自己相信的东西奋斗一生。你们才刚刚开始,但是不要停止为值得的东西奋斗,是的,这是值得的。

听众的信任决定演讲的成败 迅速与听众建立信任关系

技巧:第一步,先适当地降低听众的预期;第二步,在演讲的过程中不动声色地建立起他人对自己专业的信任

常用句型:刚才那不过是……(或“我只不过是……“)

有这么一个人,不确定大家认不认识,他是…… 当年XX也曾经跟我这么说,不过其实我觉的……

应对听众的众口难调

技巧:选择不同的顺应策略:权力顺应(最有决定权的人听),低阶顺应(程度最低的人听),多数顺应(大多数人听)

常用句型:在座的各位可能有各种各样的身份,父母,子女,兄弟,丈夫,妻子,每个人都有想保护/想照顾的对象,所以,为了他们,我们要……(多数顺应)

接下来的话在座的每个人都拿出几分钟认真听我说,以下的内容与大家的权益息息相关(低阶顺应)

如何在大家不想听的时候发言

技巧:打破尴尬,讲给重要的人听;明确主题;找对听众

常用句型:其实我也知道大家不爱听,但是为了广告商的利益我还是要念一段广告(打破尴尬)

虽然大家都急着吃饭,不过我们还是要先祝福新郎新娘(明确主题)

也许这些祝福的话在大家听着有些老套,可却是对这对新人最美好的期盼(找对听众)

自信与表达的自我训练 增强演讲时的自信

技巧:负面练习,正面思考:1.学会联系失误 2.设定收听率 3.正向解读

常用句型:准备一个与忘词或口误有关的小笑话。无论如何,我想刚才那个向我点头的姑娘肯定是明白了。

清晰表达自己的观点

技巧;信息的多维度表述:关键信息要多角度重复;难懂的内容要主动留空白;复杂的观念要进行操作性表述

常用句型:对不对?(或“你懂我的意思吗?“)(主动留白)

过第一个路口右转,过第二个路口左转……(操作性表述)

避免说话啰嗦

技巧:帮你滤清思路:先问再答;看人下菜碟;先讲中心句 常用句型:我对预算和流程都有点儿想法,您想先听哪个? 我认为是这样的,原因有三点……

5.辩论:通过对抗争取第三方支持

准确地意识到对方存在的问题

反应慢怎么办

技巧:以慢打快:1.复述问题;2.慢而不断; 3.化繁为简 常用句型:等一等,我反应慢,你不要骗我……

我们原本讨论的好像是…… 你无非是在说……

怎样回应陷阱式提问

技巧:点破意图:第一步:增强意识,发现陷阱;第二步:斥责刨坑者的动机 常用句型:你这种问法只是想通过我的话来证明XX的观点,但事实却并非如此

你这样提问只是想套出我的话,并歪曲报道,我真为你有这样的想法感到羞愧

反忽悠的心智免疫法

技巧;先打预防针:第一步,关键词脱敏,做到态度免疫;第二步,模拟辩论,做到论点免疫;第三步,模仿表达,做到影响力免疫

辩论的核心能力是反驳 如何反驳“认真你就输了”

技巧:抛开输赢:第一步:“我在讲道理,只有你在讲输赢“;第二步:”如果讲输赢,那你已经输了“;第三步:”嫌我认真,我就要更认真 常用句型:我在乎的是道理,原来你在乎的是输赢啊!

既然如此,这么认真计较输赢的你,岂不是已经输的很惨?

如何反驳”你行你上“

技巧:责任反弹:方法1:澄清各自的角色;方法2:指出对方在逃避;方法3:锁定对方的责任

常用句型:我就是知道自己不行才没上的,你上了,我还以为你行呢!

就是因为你一直处在这个位置上,我才上不去的啊!你想让我上,你先下来好不好?

如何反驳”我走过的桥比你走过的路还多“

技巧:强调”我“才是主体:思路1:在偏好问题上,指出它与经验无关;思路2:在成长问题上,点名经验的真实价值;思路3:在责任问题上,要明确权利关系 常用句型:您就让我跌个跤,学一学吧

都听您的,万一走错了路,总不好让您负责吧!

借力打力,以退为进

破解对方的精彩类比

技巧:借力打力:角度1:可以试试指出类比之中的不当之处

角度2:可以顺承对方的类比进行延伸阐述

拒绝上级的不合理安排

技巧:唤醒领导心中的第三方:第一步:战略上高度肯定;第二步:成本上精密核算;第三步:决策权完全上交

常用句型:领导,这件事情我们也愿意推进,只是成本有点高,您看怎么办呢?

领导,这件事情的成本就是这样,是否要继续推进您来决定.避免被别人“架起来”

技巧:借力打力

常用句型:对,就因为我是……所以我才……

第6篇:读《好好说话》有感

话语是一种权力,《好好说话》书籍帮你新鲜、有趣地掌握它。以下是小编整理的读后感,希望对大家有帮助!读《好好说话》有感1

语言的力量是无穷的,有时一句不经意的话,带给别人的激励或伤害会远远超出我们的想象,真可谓“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,因此,每个人学会“好好说话”就显得特别重要。

《好好说话》一书是现任中国佛教学会会长、北京龙泉寺方丈学诚法师所著。全书分上、中、下篇,每篇有三章内容。上篇是“说好话,积福报”,中篇是“家家都有一本难念的经”,下篇是“人生的十万个为什么”。作者用质朴、轻松和安静的笔调,同我们分享了佛陀的说话之道,其中几个小节,令我印象深刻。

一、会“听”比会“说”更重要

在日常沟通中,我们能否准确洞察对方说话的意思,以及言谈之间透露出来的心绪,从而使双方有更好的交流和互动,这是非常重要而又难于把握的。由于每个人的生活环境、人生经历、思维方式和关注对象不同,加之个人情绪的干扰,我们在听闻对方说话的时候很容易出现偏差。所以,抱持尊重、学习、耐心的心态去倾听,关注对方的正面情绪和积极信息,进而理解对方并与其感同身受。这样,我们就能令谈话氛围更加愉悦,自己的烦恼就会越来越少,朋友就会越来越多。

二、对人说话,要懂得“随喜”别人

佛门告诫我们,当别人过得比我们好的时候,我们一定要衷心的祝福他,真心的替别人感到高兴,这就是随喜。随喜别人,自己才会获得真正的快乐。不少人见到能力比自己强,水平比自己高,事业比自己好的人时,心理会产生一种莫名的不舒服或不自在,有的甚至会说别人的风凉话或坏话。其实这是固步自封,错失学习和成长的大好机会,只能说明自己的心量太小,眼界太窄。聪明的人会去对比和反思自己的不足,取长不短,不断完善和提升自己,令到自己越来越“强壮”。

三、管住自己的“乐说欲”

人有两个耳朵,却只有一张嘴,这种生理结构,就是告诉我们应“少说多听”。但在日常人际交往中,大多数人总是急于表达自己的观点或主张,一吐为快,一点也不顾及对方的感受,以致说得越多,彼此的距离却越远。心静如水的人,一般很少讲话,喋喋不休其实正是一个人内心躁动不安的表现,向别人无休止的倾诉,其实就是在排泄自己心灵的垃圾,虽然一时可以缓解自己心中的郁闷,但终究是扬汤止沸,无法从根本上解决问题。

四、没有一种“生气”是值得的生活中我们都有过为琐事生气的经历,无非是为了争高低,论强弱,可争来争去,谁也不是最终的赢家。你在这件事上暂时赢了,在另一件事上你可能就要输了,输输赢赢、赢赢输输,当你闭上眼睛和这个世界告别的时候,你和普天下所有的人一样,一无所有,两手空空。人生在世,最重要的是做一些自己觉得有意义的事情,不要把有限的时间消耗在无谓的人和事上,真正有修养的人是很少为这些琐事生气的。

在生活和工作中,我们都能克制自己的一些不理性行为,但是在说话方面却很容易犯错。请永远记住:你说的话,其实就是别人眼中的你。让我们常怀慈心、悲心、喜心和舍心,好好说话、好好做事、好好修行。

读《好好说话》有感2

这本书是马东所著,马老师的这本《好好说话》以他一贯的新鲜、有趣的方式传授了说话的核心技巧,一口气读完感觉很过瘾。我觉得说话技能的修炼,学无止境。我自己也知道自己什么德行,知道自己不是进步很大,而是经历的多了,人在一定得年纪,环境也在改变。没那么多机会让自己出丑而已,在“会说话”,尤其“得体与人沟通”这件事上,必须要活到老学到老,并且还要练到老。

无论你从事什么工作,不管是在学习还是工作中,你都可能和上百成千的人说话,学会说话,运用得当,你也可以抓住展现自己的机会,让成功可能无限的增大。很长时间,我们大部分时间以“听话”的方式贝教育,却又以“说话”的方式被考核。

现在社会高度竞争的复杂的人际关系,快节奏的学习、生活方式和工作环境,要求我们掌握更加智慧、更有锐气、更强调科学性与可操作性的“好好说话”之道。说话,是一项综合能力。当我们将一种能力发挥到极致的时候,自然就会更加到它需要进一步的别的能力补充,达到五味俱全的圆融状态,才能使我们在任何场景下都能成为一个好好说话的人。任何人之间本来是不相连的,因为沟通,我们才有机会说话,在沟通中体现你的说话技巧。

好好说话在当今是很重要的,关乎你的一切——再不好好说话,连机器人都小看!

读《好好说话》有感3

今天看了《好好说话》的上半部分。上半部分主要是教我们怎么与人交谈的,下半部分主要是教我们怎样演讲的。由于个人爱好,我想下部分我是看不下去的了,所以我写的都是有关上部分的感想。

图书馆里面有太多关于怎么说话的书了,而我在众多书中挑选了林语堂写的这本,虽然名字不吸引人,但是内容还是很可取的。

其实话说回来,说话还真是一门艺术啊。它并不比写作容易,说出来的话就像泼出去的水收不回来,它不像做文章一样可以千改万改,说错了的话是没办法收回来的。

首先给我印象最深刻的是,避免争论。在日常生活当中,我们可能会因为一件很小的事情,觉得对方错了,而自己对了。或许我们认为对的事物就是真理,但是有些时候我们却应该承认对方是正确的,只为了给对方留面子,毕竟我们都不喜欢不欢而散啊。但是有些时候,我们又必须认定真理,这时候,我们可以委婉地向对方说明,以我的习惯与理解我会说:“可能是这样吧,但是我的理解是这样,不知道对不对。”反正尽量做到给对方台阶下。

有些时候,我们需要别人的帮助或者是我们需要从与某人的交谈中获取自己所需要的信息,这时候,我们就应该投其所好,引出对方的话题,这样我们才能进行一次愉快的交谈。

总之看完这本书,我觉得这大概不仅仅是好好说话了,而是做人的艺术了。怎么做才能让自己更加乐观更加礼貌更加有修养,怎么想怎么说怎么做才能让大家都喜欢你,这就是做人的艺术啊!

读《好好说话》有感4

有的人说起话来娓娓动听,别人听了惬意舒畅;有的人说起话来锐利无情,听者如芒在背;有的人说起话来虚伪,一开口就让人不适应,一开口要怎么说?说什么?什么话能说?什么话不能说?这就要讲究好好说话。

记得有人说过如果一个人发现自己有缺点,说明这个人开始成长了,我就是属于天生就内向不善言词的并且也不会说话的类型,只能说是身边朋友一直很包容我这个缺点。通过我读了这本《好好说话》这本书真正的让我懂得了“说话”不仅是一门学问,更是一门艺术。说话不仅是一种智慧,更是一种修养。

人们常说:会说话,小则可以讨人喜欢,感动他人,帮助他人,在工作中可以获取提升的机会,在生活中可以扩大你的交际范围。大则可以脱险甚至可以保命。就像南北朝学者刘勰在《文心雕龙》中说的:“一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。”就像书中举例:苏秦,张仪游说诸侯,战国格局为之改变;诸葛亮说服孙权,三国鼎立势成等等!有了先辈们巧舌如簧的典范,所以才让我们今天的中国语言的艺术更加丰富。

虽然说与人沟通的方式包括很多种,有语言、书面、肢体等,但语言沟通应该是运用最普遍也是最重要的一种沟通方式。我们要学会用友善的方式说话。在有些情况下我们可能改变不了别人的想法,但也不能强迫或迫使别人与我们意见一致。但如果我们用温柔友善的说话方式引导他们,或许会改变对方的态度。换言之,用充满感情的话语更容易赢得别人的尊重和信服。

以前的我总是在和别人争论。因为我是一个非常认真,非常叫真儿的一个人,总在一些小事上非要证明一个人是对是错?难道那样做能使他喜欢你吗?为什么不给他留点面子呢?他并没有征求你的意见,而且也不要你的意见。你为什么要和他争辩呢?看了这本书我明白了很多,并使我受益匪浅;你包容他人,世界就会包容你,你微笑,周围的人都会微笑,你烦恼,带给别人的也是烦恼或者对你的担忧,甚至是远离你!所以我们要学会赞美和欣赏他人。

用赞美的方式开始和人谈话,就像牙科医生用麻醉剂一样,病人要承受痛苦,但麻醉剂能消除这种痛苦。天底下只有一个方法能够说服任何人去做任何事,这个办法就是激发对方的热情,用谦虚的态度想别人之所想,急别人之所急做到言之有礼让对方乐意去听你说的话或者心甘情愿的做那件事。

我们中国一个语言这么丰富的国家一个遵循传统礼节的民族要想把话说好,那就要讲究说话的分寸,包含智慧的话语才能到达成功的舞台。成功的谈话是所有的人都能积极的到达谈话过程中的心与心的双向沟通。

说话是一门艺术,在这个日异月新,飞速发展地时代,一切源于人与人之间的交流,在交流之中可以得到很多信息。我们生活在这社会里,少不了与人交流。如果语言运用得不恰当,就会给对方留下不好的印象,甚至会产生误会。所以我们应该好好把握说话的技巧,将它化为一种艺术。从而让自己的生活丰富起来。

读《好好说话》有感5

最近读了《好好说话》这本书,很有意思,想和大家分享。书中以话语权为核心,将话术分为沟通、说服、谈判、演讲、辩论这五个维度,向我们呈现出说话的奥秘。

整本书给我印象最深的是“沟通”部分。第一个维度就谈沟通,足以表明沟通对“好好说话”的重要性。通过如何让沟通深入、怎样预防人际冲突、如何处理情绪沟通和怎样进行自我沟通,详细讲解了在处理各类沟通疑难问题时的方式方法。读完此部分,学到不少,感悟不少。我认识到每个人都有与众不同的生命经验和生活背景,所以想要体会到对方的角色、照顾到对方的诉求,唯有进行良好的沟通,让双方处在一个平面,打开彼此的心结。

“沟通就是使原本不相通的事物变得相通。”这是我喜欢沟通部分的原因。想要打造和谐幸福的家庭,需要与父母、子女、妻子保持良好的沟通;想要避免朋友、同事间误解或疑惑,需要保持必要的沟通。所以不管是生活还是工作,处理好沟通的问题特别地重要。

沟通不只是说话技巧,更是帮助他人的技能。作为收费人员,为能让广大司乘都满意,做到“好好说话”中沟通部分特别重要。要用心去捕捉司乘人员的情绪,避免冲突;当个别司乘不解并恶语相加时,要快速进行自我沟通,及时调整心态,消除负面情绪…从社会的角度来看,沟通不只是一种技能,更是一种责任。

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