请给我结果读后感改后_请给我结果读后感

读后感 时间:2020-02-27 20:38:19 收藏本文下载本文
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结果改变命运

——读《请给我结果》有感

企业靠员工提供的结果生存,所以如果你要造就一个强大的公司,那么请你先学会打造强大的员工,这是姜汝祥博士在《请给我结果》一书中,提出的一个旗帜鲜明的口号。掩卷静思,如果依靠结果,摆正心态,可能拥有强大技术后盾的美国施乐公司就不会走向衰败;如果结果提前,自我退后,可能就不会有摩托罗拉“铱星”的陨落。有许多人把成败归咎于命运的安排,其实,具有积极心态的人才明白,思路决定出路,行动决定结果,而结果终将改变命运。

一、不要任务——从敬业到职业

中国几千年来的官本位和集权制度,造成了我们循规蹈矩和唯命适从的行事风格,我们很多人缺乏对职业道路的探索和激情,把工作当成不得不完成的任务去做,永远看重领导吩咐的任务,不去想公司真正想要的结果,我们常常被“完成任务”这类完美的执行假象所迷惑,满足于“我尽力了,结果做不到,我也没有办法”,满足于领导欲言又止的一句“你辛苦了„„”。

在工作中常常有这样的例子,比如部门有一件重要事情需要通知各业种经理,我们通常会打电话到办公室找各业种经理,然后对其发布通知。如果遇到经理不在,或者手机不通的情况,我们通常会转告其他值班人员,最后等于完成任务,可又没能做到把事情通知给业种经理的结果。假设值班人员因为需要执行其他工作,而错过转告业种经理的时间,由此产生的后果,有可能是引起顾客非议,有可能是导致公司利益受损,这个责任又由谁来付?我们可能会找出一万个理由来说明,没有完成结果不是自己的责任。

如果我们要致力于打造一个具有强大执行力的团队,如果我们要成为一个优秀的执行型人才,那么请记住,执行永远都只有一个主题:执行是要做结果,而不是完成任务。

什么叫职业化?少一点狭隘的主人翁意识,多一点雇佣感,就是职业化。如果你

说爱企业,就请你为企业创造价值。我们通常严格遵守八小时工作制,但有些员工一下班马上就跑得无影无踪,关掉手机,不接电话,让管理者叫天天不灵,叫地地不应,而且第二天,他会找出一大堆的理由来证明自己很敬业,可惜敬业不等于职业。敬业意味着你有端正的工作态度,而职业意味着你有专业精神,敬业说明你工作很卖力,而职业说明你懂得工作方法。有时我们的思想就是把工作当成养家糊口的饭碗,缺乏对自己所从事的职业,发自内心的热爱和尊重,正所谓“千里来做官,为了吃和穿”。

正如书中所说,职业化员工就像职业化球员一样,他们知道每一分钱都来自客户或观众,所以他们每拿一分报酬,都懂得要加倍回报。否则,没有人看球,企业不赚钱,等待他们的就是失业!

我们学历不是问题,我们头脑不是问题,人际关系更不是问题,我们欠缺的就是“职业精神”,如何运用职业精神去服务于顾客?如何用自度、自助、自救去赢得上司的赏识?如何用行动思维为公司创造价值?获得结果需要百折不挠的心,成功者,永远是那些为自己负责任的人。

二、找准位置——从乘客到司机

当你是乘客的时候,你可以打瞌睡,你可以看外面的风景。但是,当你是司机的时候,你会发现你的心境完全变了,你的眼睛会一直盯着前方,你不能打瞌睡,也不能随便看风景。

古人云:“己身不正,虽令不行”。作为部门管理人员,我们的问题在于,大的方面是对公司政策的执行不能始终如一地坚持,常常虎头蛇尾;小的方面是工作有布置、没检查,检查工作时前紧后松,监督中宽以待己、严于律人,自己没有做好表率等。

大家在看解放战争时的电影总会发现这样的一幕:遇到难攻克的山头时,共产党的指挥官总是这么喊:“同志们,跟我来。”国民党的领导就这么喊:“兄弟们,给我冲啊。”这就是区别,导致最后的执行结果就是共产党最终赢得了胜利,国民党只好败退到台湾。

大多数管理人员在执行上犯的问题是,人是司机了,可眼光与心境还是乘客。如果你是司机,但你还停留在乘客的思维上,那么无论你水平有多高,你都不是一个好司机。

三、心态归零——从失败到成功

任何员工进入工作岗位都应该有这种“心态归零”的精神,不能因为自己有了高等学历、有了工作经验,就对上司布置的一些平常小事不屑一顾。摆正心态,无论做什么工作,哪怕是复印文件这么简单,我们也要有一个认认真真、踏踏实实的工作态度,喜欢动小脑筋的“聪明人”,往往都在关健时刻出现失误。海尔集团首席执行官张瑞敏曾说过“什么是不简单?能够把简单的事情千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。”

每个人的一生都有从失败走向成功的过程,当我们面对全新的工作环境,手足无措时;当我们接到第一单工作任务,摸不着头脑时;当我们以为胜券在握,却换来当头一棒时;我们要学会接受失败,痛并快乐着前行。我们要有把失败转化为成功的坚强意志。爱迪生为了寻找灯丝,实验了数千种材料都失败了,但他还是满怀信心的说:“我知道了,有数千种材料不适合做灯丝。”

其实,失败并不可怕,可怕的是我们没有勇气善待失败。

四、卓越执行——从第二到第一

有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人才能获得结果;有无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。

在执行时要把消费者的利益和公司的利益放在第一位,在开始执行前需要把握的要点是决心第一,成败第二。

事前,我们首先要学会做出科学决策,比如出台管理制度要严谨,没有经过认真的论证就仓促出台,经常性的朝令夕改,让员工无所适从。最后导致真有好的制度或规定出台时也得不到有效的执行。而一旦决策之后,信心是第一位的,这样才能更好的保证执行效果。

事中,需要把握速度第一,完美第二。成功者都能理解这句格言:“拖延等于死亡。”计划已经定制好,却仍然畏首畏尾、瞻前顾后,不敢采取行动,那终将以惨败收场。

事后,需要把握结果第一,理由第二。如果没有借口,只有结果,我们的行为将会怎样?真做到了这一点,执行力一定会有非常大的变化。因为我们很快就发现,其实真正要对目前执行问题负首要责任的,不是别人,正是我们自己。

最后我们重温一下48字执行真经:认真第一,聪明第二;结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复;决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由

第二。

从这一刻起,我们要做一个拥有职业精神的人,我们要做一个敢于承担责任的人,我们要做一个勇于善待失败的人,我们要做一个为企业创造价值的人。通过“结果心态”,做主宰自己命运的船长。

李艾

大庆新玛特

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