二○一○年度履职情况报告由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“工作履职情况报告”。
二○一○年度履职情况报告
项周2010年，我和宾馆班子成员及全体员工一道，围绕宾馆科学发展、健康经营，积极开展用心管理和用心服务活动，主要做了五个方面的工作即：安全、工程、群团、纪检、综合治理（计生、信访）等工作，并认真履职，发挥了较好作用。
一、不断坚持学习，提高业务素质
1、坚持理论及文化知识学习。一是积极参加公司组织的专题理论培训学习；二是积极参加宾馆中心组学习；三是积极参加省委党校举办的领导干部学历教育----法律专业研究生班学习，目前已经取得了研究生学历；四是坚持自学。在学习上能够紧密联系实际，做到学以致用，把学习体会和成果转化为谋划工作的思路。
2、坚持业务知识学习。积极参加公司和宾馆内部举办的业务培训。通过学习，拓宽了视野，丰富了知识，提高了认识，使自己的业务能力不断提高。
二、落实安全措施，保障安全经营
2010年，我能够结合实际认真贯彻落集团公司和公司各类安全文件精神，结合宾馆酒店行业的特点，牢固树立五种意识，做到五个到位，即：树立安全意识，思想觉悟到位、树立责任
意识，制度落实到位、树立使命意识,措施落实到位、树立忧
患意识，排查整改隐患到位。牢记安全是最大效益的理念，全
面加强安全体系建设，层层落实安全生产责任制，全年杜绝了
轻伤及以上事故，杜绝了5000元以上非人身伤害事故，实现
了安全年。
一是加强了宣传教育和培训工作。先后组织开展了“平安
一季度”、“工会会员月”、“安全生产月”“四个能力建设达标”、、“百日安全”等五项阶段性安全活动，共集中安全培训27次，参加培训人员1026人次，培训主要内容是《灭火安全常识》、《酒店消防安全管理》、《火灾案例警示》、《预防火灾四个能力
建设》等。
二是层层落实安全生产责任制。年初，宾馆与部门，部门
与班组、班组与员工层层签订了安全责任书，将安全责任层级
分解，实现了重心下移；修订了57个岗位的安全生产责任制，完成了38项安全管理制度汇编，对领班以上管理人员实行《安
全风险抵押金制度》和全员100元/人的安全结构工资制度。
落实了班子成员安全包干分片制度，共分四个安全片区，班子
成员每人一个安全责任区。
三是查隐患，堵漏洞，抓重点。全年共排查出隐患163条，并严格实行闭环管理措施，确保了整改不留死角，规范交接班
制度和周末值班带班制度，对重要接待工作制定专项安全预
案，对重点时段（夜间、周末和节假日）制定管理办法和工作
流程，确保了安全。
四是完善应急救援体系建设。规范了《火灾应急救援预
案》、《食物中毒预防措施及应急救援预案》2个专项预案；做
到了责任主体明确，岗位职责清晰，组织实施了 “灭火实操
演练”和“安全疏散演练”，应急救援能力明显提高。
三、落实维保措施，节能降耗工作上水平。
年初，我对工程部提出了“三个确保”来统领全年的节能
降耗工作，一是确保队伍稳定；二是确保设施设备正常运行；
三是确保能耗控制在8.5%以内。通过工程部17位员工的辛苦
努力，团结奋进，全年接报近一万个维修项目，完成了18项
重点工作，实现了全年工作目标。尤其在节能降耗方面做出了
显著成绩。一是员工的节能意识提高了；二是能耗管控能力提
高了，三是节能宣传教育能力提高了。全年1-11月份万元能
耗所占比例为7.2℅，去年同期为8.11℅，较去年下降了0.91%,取得显著成绩。
四、开展和谐创建活动，积极发挥群团作用。
2010年，我从关心职工生活出发，认真抓好群团组织的管
理，积极发挥其桥梁和纽带作用，大力营造和谐企业的良好氛
围。一是完善群团组织机构建设，认真履行公司集体合同，切
实维护职工的合法权益。二是定期组织会员开展岗位练兵、技
术比武活动，并涌现出一批岗位能手和技术标兵。三是定期开
展文体活动，活跃职工的业余文化生活，如为员工过生日、组
织员工拓展训练、上海世博园参观游览等。四是做好困难职工
排忧解难和慰问工作，全年共走访慰问困难伤病职工26人次，累计花费金额6508.9元。五是组织员工到邻近的社区（煤建
北村）开展向独居老人、重病低保户送温暖活动，与空军94559
部队开展军民共建活动，推进企业和谐创建。
五、落实廉洁从业规定，确保清政廉洁。
2010年，我能够严格遵守中纪委、集团公司纪委《关于国
有企业领导人员廉洁从业若干规定》规定；能够严格按照廉洁
从业“七不准”和公司廉洁自律的相关要求，在实际工作中做
到了常自重、自省、自警、自励，树立了良好的作风和形象，树立了正确的世界观、人生观、价值观。遵守纪律，老实做人、踏实做事；为人正派、言行一致；个人没有违法、违纪、违规
行为，员工无违法行为。
六、落实综治措施，确保内部稳定
2010年，全面落实社会治安综合治理领导责任制和目标管
理责任制，深入开展创建平安和谐单位活动，发动全员参与，党政工团齐抓共管群防群治，扎实推进了综合治理和平安创建
工作的开展，全年没有发生任何事故、无群访、集访案件、无
治安案件，使宾馆呈现和谐稳定、员工敬业奉献的良好局面，较好地履行了职责。
以上是我在2010年任职以来的工作汇报，2010年即将过
去，在工作中有成绩，也存在一定的不足，一是嘴懒，认为自
己所分管工作都是我应该做的本职工作，不不擅长向上一级请
示汇报，有时向上级汇报沟通不及时，在工作中产生了不少误
会。二是腿懒，对分管工作指令性安排的较多，到服务现场次
数相对较少，不能及时掌握现场第一手资料和信息，比如夏季
空调供冷、冬季空调供热不好等情况，给分管的工作造成被动。
整改措施：要做到“四勤”即腿勤、嘴勤、眼勤、脑勤。
要多深入基层，做到一天不少于三次到一线班组，调查了解一
线各类信息，善于发现问题，解决问题，善于思考，勤于沟通，形成上下和谐的工作氛围，促进进企业和谐、健康、科学发展。
2011年，我决心做到：严格要求自己、团结同志、恪尽职
守、乐于吃苦、廉洁自律，发扬成绩，克服不足。我的工作思
路是：围绕一个中心即：2011年经营目标为中心；把握两条
主线即：安全和稳定两条主线；深化三个建设即：深化安保体
系建设、深化文明和谐创建工作、深化节能减排体系建设；着
力四个加强即：加强学习、加强安全教育培训、加强责任落实、加强能力提高；抓实五项分管工作即：安全管理、机电运行管
理、工会和团组织管理、纪检监察、综合治理（含信访和计生
工作）等，分别采取相应措施，安全管理要有新突破，节能降
耗工作要新提高，其他工作要有新亮点。保质保量实现年度各
项目标。
述职完毕，诚恳接受大家监督，谢谢大家！
二○一○年十二月二十四日
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