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述职述廉报告
-----临清局（部）周秀荣
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！自 2009年 4 月份担任临清局（部）营销科长以来，在市局（公司）党委和局（部）支部的正确领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻执行国家局、省局、市局“三级”烟草会议精神，认真履行工作职责，自觉做到勤政廉政，较好地完成了各项工作任务。现将个人思想、工作、廉政情况做如下汇报：
一、职责履行情况
自担任营销科长职务以来，我认真履行职责，围绕卷烟上水平的中心任务，以品牌培育为抓手，以提高结构为重点，通过集团消费、婚庆市场的启动，强化营销服务、狠抓规范经营等工作，圆满完成了2010年的各项任务指标，实现了2011年卷烟经营工作的良好开端。2010年共计销售卷烟137536.07万支，目标133000万支，完成目标任务的103.41％，人均9.91条，同期9.38条，同比增加0.53条，同比增长5.61％。单箱销售额15982元，目标15350元，完成目标任务的104.12％，同期13171元，同比增加2811元，同比增长21.34％。
2011年一季度共销售卷烟42327.37万支，完成季度销售目标的103.36％，去年同期销售40485.47万支，同比上升4.55％。单箱销售额20920元，完成目标计划的105.44%，同期16365元，同比增长27.83%。
（一）坚持以推动“卷烟上水平”为核心，扎实开展品牌培育工作
1、加强市场调研，提高需求预测的准确性。要求客户经理详细调查卷烟市场情况，把握消费市场的多样化需求。定期开展社会库存信息采集，全面分析掌握品牌动销信息。
2、加大宣传力度，着重加强经营指导。要求客户经理拜访客户时，重点向品牌销售能力强的客户介绍卷烟品牌推荐方法和销售经验，提高客户品牌销售能力，增进客户对重点培育品牌的认知度和销售的主动性。
3、开展重点上柜、重点突破工作。通过提高品牌的上柜质量来拓展品牌市场空间，扩大终端展示面积，促进骨干品牌动销率的提高。
（二）加强优秀县级营销部建设
临清局（部）按照省局（公司）、市局（公司）的部署要求，立足区域实际，加强基层建设和基础管理，夯实发展基础，对照标准，查找不足，制订措施，扎实推进，围绕省局（公司）“打基础、抓规范、上水平、增后劲”的工作要求。带领卷烟营销科全体人员不断努力，在工作的各个方面取得明显进步。临清营销部在全省优秀县级营销部评比活动中取得了优异成绩，去年十一月份，优秀县级营销部创建活动现场会,八县市精品线路验收在临清成功召开，得到了各级领导的高度评价。
（三）扎实做好网上订货工作
一是加强宣传。客户经理紧抓日常拜访机会，现场操作示范，第一时间帮助零售户了解网上订货的详细流程，帮助零售
户实现首次网上订货。
二是完善服务。客户经理依据不同零售户计算机操作水平，制定人性化服务措施。将有一定计算机操作水平的零售户优先列入首批推广名单。
三是优化现场服务。确保发展一户，落实一户，成熟一户的工作目标。自开展推进网上订货以来，共发展网上订货户1343户，实现网上订货率40.78%。（市局要求6月份达到40%，5月底已经超了0.78%）
（四）全面开展亲情服务活动，提升服务质量和水平 一是认真落实局（部）各项要求，要求全科人员立足岗位，确定服务目标客户。二是定期组织服务经验交流座谈会，围绕服务工作总结经验，注重解决实际问题，将客户服务工作引向更深层次。三是加强营销、配送人员服务技能培训，通过现场演练、专题讨论、先进经验学习等形式，进一步提高服务水平。四是通过不断的学习，客户经理、送货员工作质量有所提高，在保证自身任务完成的同时，对自己帮扶客户，做了一定的工作，得到了客户的满意。
（五）紧抓安全生产不松懈
定期带领营销科全体人员认真学习安全知识，增强营销人员安全责任意识。加大配送车辆管理检查力度，严格要求驾驶员做到，先请示后修理，先报告在执行，出车前先检查，途中检查，回公司后保养等几个关键环节，确保送货车辆正常运行。
二、廉洁自律，着力加强思想作风建设
一年来，严格要求自己加强自身修养、提高自身素质，始
终坚持廉洁自律，依法办事。一是加强理论学习。积极参加市局党委组织的各项活动，以普通党员身份参加党支部学习。通过学习，充分提升了理论素养，坚定了理想信念，开阔了工作思路。二是注重党性锻炼与修养。坚持用“四大纪律、八项要求”规范自己的行为，坚持诚实做人，踏实做事，做到维护团结，维护大局。三是清廉从政。严格遵守和执行《党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，在实际的工作中做到以身作则，不搞小团伙、不谋私利，规范自己的言行，切实做到自重、自省、自警、自励，自觉接受群众监督。
回顾一年来的工作，对照岗位职责认真反思，特对自身存在的问题及今后的整改方向，向各位领导做一汇报。
第一，对政治学习抓的不紧，学习廉洁自律有关方面的政策、理论的自学性不够。无论在平时的学习还是在专题学习中，只局限于组织安排的学习内容，不能从自己的实际出发，经常性的、系统的进行学习。特别是在学习党风廉政方面的理论知识上还做得不好，肤浅的看待了党风廉政建设作为我党执政建设的根本手段的重要性。
第二，工作方法不够细致，有时出现急躁情绪。面对工作压力和出现的问题时，不能够完全做到冷静思考、沉着应对。
第三，工作效率有待提高。工作头绪多，在工作中有时会出现顾此失彼的情况，管理方法有待提高。
今后努力的方向
一是加强理论学习，树立廉政意识。加强党的政策理论学习，特别是加强党风廉政建设活动干部准则和理论的学习，从思想上改造我的人生观和价值观，从根源上杜绝腐败思想和腐败行为的发生。严格遵守党风廉政建设的各项规章制度，树立干净干事、无私奉献的理念和思想，真正做到廉洁自律、律己律人，做一个党和人民放心的优秀共产党员。
二是进一步增强责任意识，高标准完成工作。在以后的工作中，要严格要求自己，确保做到办事有效率、手续要清楚、做人要清白、做事要公正。牢固树立求真务实的工作精神，高标准的完成上级领导交办的各项工作任务。
三是进一步解放思想，适应工作需求。在今后的工作中，注意思想的解放，观念的创新，用新的思维去解决工作中遇到的各种问题，以适应新时期工作的需求。
四是加强自身建设，做到廉洁自律。时刻牢记自己是一名共产党员，牢记党的宗旨，坚持清正廉洁的各项规章制度，使自己身正如梁、身清如水，做到廉洁自律。
各位领导、同志们，我将以这次述职述廉为契机，在今后的工作中，更加深刻地认识到自身存在的不足，努力加强学习，总结经验，站在新起点，实现新跨越，为实现临清烟草持续健康发展做出新的贡献。以上不妥之处，敬请各位领导、同志们提出宝贵意见。
谢谢大家！
