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质量保证协议书
质保编号：
合同签订及履行地：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
甲方：
乙方：
为保证产品质量的稳定和提高，加强产品质量的控制和管理，明确双方质量责任；甲、乙双方本着质量第一、互责互利、力求共同发展的原则，经协商一致，就甲方从乙方采购物料有关质量保证事宜签定如下协议：
一、质量标准
1．乙方产品基本质量要求需满足甲方提供或确认的产品图样及相关技术要求（包括明示的和隐含的）或经双方确认的封样品；甲方未提供标准时，按相关国家或行业技术标准以及双方确认的乙方企业标准执行。
2．若乙方提供产品为进口元器件时，以双方确认“封样”以及制造商提供规格书要求为准。
二、乙方的质量责任
1．甲方的质量保证要求：
乙方有义务建立一个有效的质量管理体系，确保未经检验合格的产品不得交付给甲方，甲方有权随时对此进行检查考核。乙方在首次批量供货前应向甲方提供相关检验标准，型试试验报告，无有害物质检测报告等。
2．乙方在其产品实现过程中的质量责任
乙方提供给甲方的产品一经甲方确认后，就不得任意更改（包括生产工艺、原材料、配方等），由于乙方私自更改引发质量问题所造成的一切损失由乙方承担。
3．乙方在甲方进货检验过程中的质量责任
①． 物料在甲方进货检验中判为不合格批时，甲方有权作出退货处理(因环保检测项目判不合格批的材料就地销毁)，并收取该批货值1﹪作为误工检验费。如因乙方物料不合格影响甲方交货期的，造成的所有损失全部由乙方承担
（包括客户索赔，额外的运输费用等其它费用）。
②． 物料在甲方进货检验中判为不合格，因甲方生产急需，甲方可采取挑选使
用，挑选的不合格品全部退还乙方，同时甲方有权收取一定比例的挑选费
用。
③． 甲方在进货检验中发现乙方提供产品不符合甲方指定要求，特别是品牌不
符，以次充好等，甲方将有权给予乙方该批进货全额的十倍扣罚。
4．乙方在甲方生产过程中的质量责任
乙方提供产品在甲方生产使用过程中发现质量问题，经双方分析确认属于
乙方责任时，甲方有权将不良品全部退回乙方（包括已使用和未使用），同时甲方有权要求乙方赔偿损失（包括返工费、误工费以及其它损失费用）。
5．乙方在甲方产品售中及售后过程中的质量责任
乙方所提供物料的质量保证期（自甲方产品交付用户使用之日起计算）为2
年，乙方应对质量保证期内的物料承担质量责任；若因乙方责任，造成甲方产品在销售或用户使用过程中出现重大质量事故，乙方应赔偿甲方以及甲方用户的全部损失（包括返修材料费或报废损失、返厂运输费、申请权威部门鉴定费、赔偿用户损失费、诉讼费、市场处理人员差旅费等）。
6．乙方质量处罚流程
甲方向乙方进行处罚时，必须向乙方提供作为处罚的原始文件或完整依据、包括质量信息反馈单、让步使用申请单，以及权威部门出现的报告（市场严重质量问题时使用）。乙方接到甲方的处罚通知单后，如有异议必须在3个工作日内向甲方提出，否则视为乙方同意甲方处罚措施。乙方应在甲方规定的时间内在处罚单上签字盖章并返回甲方，有异议双方协调解决，否则甲方有权延期支付货款并直接在其货款中予以扣除。
三、甲方的质量责任
1．甲方应及时向乙方提供有效的技术标准、图纸等，承担因没有及时提供有效的文件而造成乙方物料不符合要求的质量责任。
2．甲方追究乙方责任时必须有充分的证据，确保有关乙方违反本协议的事实描述准确无误。乙方有异议时，有权提出异议并由双方共同进行鉴定，双方无法达成一致意见时，乙方有权要求国家权威机构进行鉴定，鉴定费用由败诉方承担。
四、甲方与乙方关于无有害物质管理要求约定：
甲、乙双方必须严格按《供方产品绿色环保承诺书》要求执行。
五、协议对质量责任事故的处理具有溯及力。对双方签定的业务主合同在本协议期满
后发现的质量问题，双方仍然按本协议的规定处理。
六、本协议签订后，任何一方不得擅自修改或终止本协议，如需修改或终止本协议，应经双方同意。协议发生的任何争议，双方应友好协商解决，协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提出诉讼。
七、本协议一式两份，经双方法定代表人及授权代表签字并加盖双方公章后生效，双
方各执一份。
八、本协议自年月日开始执行，直至合作终止。
甲方乙方
单位名称：单位名称：
单位地址：单位地址：
法定代表人：法定代表人：
委托代表人：委托代表人：
电话：电话：
传真：传真：
