产品质量保证及服务诚信协议书_产品质量保证协议书

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产品质量保证及服务诚信协议书

甲方：盐山县人民医院

乙方：

一、乙方公司提供的产品符合国家药监部门批准的质量标准，产品的包装、标识、标签、说明书等符合国家有关国定，产品外包装符合运输要求；

二、乙方保证产品到用户手中时，产品的有效期在六个月以上，以保

证产品质量；

三、乙方对使用过程中遇到的问题24小时内及时解答；

四、乙方产品本身出现质量问题（有效期内），乙方公司负责退/换货；

五、乙方公司对用户提供技术支持和义务咨询，对其提出的与产品相

关的问题，尽可能提供最大的帮助；

六、乙方公司建立业务员定期走访客户制度。上门征求用户意见，为用户提供良好的服务；

七、甲方建立售后服务监督机制。如有乙方公司产品出现质量问题或乙方公司出现违反法律法规活动，甲方将其记入不良记录，视情节轻重，甲方可终止和乙方合作。

甲方签字（盖章）：

乙方签字（盖章）：

时间：年月日