hr实习报告（精选8篇）

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第1篇：hr实习报告

通过这些时间的实习，主要为了熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的工作重点和职业发展方向。

学习人力资源管理的实践经验，向从事人力资源管理工作方面的公司人员学习具体的人事操作，结合所学的理论知识，领会掌握，融会贯通，并培养实际操作能力，从宏观上了解人力资源管理的方法。

了解当代中小型企业整体管理现状与发展潜力，深入理解人力资源管理工作在中小型企业里的重要性与发展状况，调查企业人力资源管理工作中存在的问题以及其需求模式，发现和发掘企业现实的管理方式。

公司注重人力资源的培养，通过积极开展各种培训活动，着力提高员工的综合素质；通过优化业务流程，提高运营效率，降低运营成本，以目标化、细分化、程序化、量化来保证各项工作高效低成本的顺利执行与完成。

我的职位是人事助理，其职责主要包括：协助上级建立健全公司招聘、培训、薪酬、绩效考核、劳资关系等人力资源制度建设；管理劳动合同、员工信息资料及各类人事档案资料；执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；收集相关的劳动用工等人事政策及法规，负责员工社会保险办理；协助执行招聘工作流程，发布招聘信息，筛选简历及安排面试，办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈；帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动；完成上级安排的其他工作。

公司实习的过程中，在积极肯干，虚心好学，认真工作的同时，我认真完成实习周记、撰写实习报告。实习的这段时间，我的学习能力得到了明显体现，我能在最短的时间内学到没有接触过或不熟悉的东西，并将其应用于工作。我还有着较强的适应能力，仅用三天我便熟悉了工作环境，很快就融入到了紧张的工作氛围，与同事一起工作。在某些员工活动中，凭借自己的组织能力和沟通能力，得到了领导及同事的欣赏。不出一个月，我便完全能胜任单位所交给的工作，得到了领导不止一次的赞赏与表扬。在工作的过程中，我还提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，锻炼了发现问题和解决问题的能力，为企业的效益和发展做出了贡献。

本次顶岗实习，我们以学生和准员工的双重身份进入到该实习单位。以学生身份进入该实习单位——在实习的过程中，我积极协助上级建立健全公司各项人事规章制度，并且在业余时间抓紧学习劳动合同及其相关内容，对工作中的劳动合同管理起到了重要作用。同时，利用互联网关注和收集最新的劳动用工等人事政策及法律法规，熟练运用办公软件对员工信息进行了整理归档，各类人事档案资料也整理得井井有条。我充分运用大学所学的人力资源管理专业知识，将理论与实践相结合，熟练地掌握了公司人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，密切配合了其他业务部门的工作；凭借自己在招聘方面的长处，经过招聘主管的许可后，我积极协助招聘人员发布招聘信息，筛选简历及安排面试，以及办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续，从未出现过差错，得到了同事们的认可和鼓励；和其他同事协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈，取得了良好的效果。另外，我还有效地完成了上级临时安排的其他工作。

有句话说得好，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，书本上的东西，终究还只是停留在理论层面，实践才是检验真理的唯一标准。

通过这段时间的亲身体验，感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的，理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的，因为现实生活工作最接近实际，且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展，书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是，另一方面，书本上学的东西在一定程度上又是超前的，因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的，尤其是现代人力资源管理制度，在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人力资源管理层面，尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见，在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度，更缺乏先进的管理方式。经过这个实习期的检验，在学习到很多新东西的同时，我也发现自身还存在一定的不足，例如，人力资源管理专业知识还不够扎实，实际操作能力还比较差，沟通协调能力需要进一步的提高，应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然，在工作期间也犯过错误，如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便，录入人事报表的数据出现过误差，K/3中员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。总之，实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程，关键是能找到问题的要点和解决办法，不断在错误中成长。

首先，感谢各位老师对这次实习的大力倡导和支持，感谢公司给我的这次实习机会，感谢人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导，也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。

记得刚进公司的那几天，感觉一切都是陌生和新鲜的。企业不是学校，这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里，工作流程不清楚，员工反映的问题也不能及时解决，一切都是从零开始，然后就是不断的请教和询问，拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小，但事无巨细，真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为，自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人员打交道，比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者，自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化，哪一点做的不好或者不够到位，都有可能对公司产生不良的影响，而不仅仅是个人的事情。

这段时间的实习，我感受颇多，以下便是我在实习期间自己的一些体会。

（一）理论与实践相结合。书本上的理论看起来很乏味，有时也难以理解，但经过自己的亲身实践和操作，慢慢地就觉得很熟练，从而做到熟能生巧。如果不将理论上的东西指导自己的亲身实践，根本无法真正透彻理解它的真正含义。通过直接参与企业的运作过程，加上我的虚心好学，我感到自己真正学到了人力资源管理方面的实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有了新的提高。

（二）以一名正式员工的身份要求自己。我努力把实习当成自己的第一份工作，把自己当成单位的一名正式员工来要求，经常思索自己该如何为企业带来更好的声誉和效益，在每一个细节上都严格遵循公司的规章制度，不放松，不懈怠。

（三）强烈的责任感。既然在公司的岗位上实习，就要承担起这个岗位应有的责任。遇到任何事情都要有责任感，对负责的事情要负责到底，对确实有困难的工作直接向主管说明，决不能因含糊应承而影响工作的按时保质保量完成。

（四）为人处事。作为学生，面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的人际关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，照顾好各方的利益，设身处地从对方角度换位思考，而不是只顾己不顾人。

（五）无障碍地沟通。一项工作的完成，需要和其他同事或者部门进行合作，所以，良好的沟通意识和沟通能力至关重要。一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得成功。沟通是多方面的，在和同事交流沟通的同时，也要和主管进行交流沟通，由此可以更好地了解自己在工作上的表现，认识到自己的不足和缺点，以便及时改正。和主管的交流也可以使主管对你的印象深刻，更能得到主管的青睐。

（六）团队精神至关重要。众人拾柴火焰高，一个人的力量总是有限，在工作过程中这一点更能体现出来。团队在完成一个项目时，需要有能力的领导来合理分工，合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，默契配合，共赴成功，这才是现代管理的精髓。没有团队精神的话，一群人在一起就会一盘散沙，不会互相照应、互相配合、力使不到一处，这样的一群人战斗力是很弱的，就达不到孜孜以求的结果。

（七）要自信，不退缩。其实再难的事只要有信心，肯用心，积极主动就一定能做好！我刚接触工作的时候，也感觉什么都不懂，什么都难，常常摸不着头绪。认识到自己的不足后，我便开始了实际的行动，努力学习，遇到不清楚不明白的问题就通过各种途径弄明白，不能怕别人笑话，这样才能迅速将这些知识运用到实际工作中，提高实际工作能力。

（八）要学会独立思考问题，独立解决问题。在学校，有一个在各方面都很接近的群体，很多问题都比较容易沟通、较容易理解和能得到较好的解决。初涉社会，我们要面对各种各样的人，要面对形形色色的事，孤独无助时必须要发挥自身的主观能动性想办法，寻求一切可能的途径解决问题。

（九）“走动式管理”实施中的问题及解决措施。海洋石油公司的这种管理模式给企业带来了无限的效益，但是在实际操作中，由于强制性地规定下市场时间，忽略了冷静分析、集中会议做出科学决策，不少问题也随之而来：

1.管理人在拜访客户时，不能为客户带来优惠政策或者更好的市场操作建议时，常令客户反感而遭受冷落，管理人便很容易用另一种眼光评估客户，一旦客户业绩下降，就会毫不留情地指示更换，而频繁地更换客户势必带来不可估量的损失；

2.管理人下市场时间长了，自然与总部其它职能部门沟通渐少，除制度规定外很难协调一些实际问题，比如策划、配送、服务等等；

3.走的市场多了，有些管理人会感觉每个区域的经营环境、市场特点不同，创新的思路不易（不愿）推广，从而错失机会。

针对以上问题的出现，我认为，实施“走动式管理”的同时，管理人员应该在坚持“倾听”“指导”和“协助”的前提下做到“走”而不“动”。

首先，目的和目标不动。无论遇到什么情况，可以变更计划，但决不可动摇目标。

其次，客户不能随意动。员工最了解客户，评估只是手段而已，将否决客户权全面下放落实。

第三，基层员工不惊动。可以一个人走访终端，了解销售情况，但不能以此考核员工，应当将问题汇总，责令其直接领导人限期解决。

最后，创新思路不骚动。不能跃跃欲试，出尔反尔，有敢想敢做敢担责任的工作作风。通过几个月的实习，我学到了很多课堂上根本无法学到的宝贵的实践经验，为就业和将来的工作奠定了坚实的基础。以上几点便是我在实习过程中获得的最为深刻的体会，我会在今后的工作中再接再厉！

第2篇：HR实习报告

在XX公司半年的实习就要结束了.回想起来,真的收获很大.在成长的道路上就是需要这样的一个过渡,可以加速一个人的成熟.有时候,一个人的成功,取决于时机和把握时机.很多人把它称为运气.当然能进入这样的大公司,也是运气比较好而已.原以为我拒绝当猎头的时候,我将不会再有机会去那里工作了.而当时又碰巧星传的那同事家里有事,刚到广州又回到北京.我就是被临时雇用.如果不是突发事件,或许我也不可能那么幸运.我一直相信,机遇和挑战是相辅相成的,当我第一天去上班时,她只是简单的告诉了我一点东西外,就飞去北京了.作为一个实习生,真的一开始心理上还没转变过来,可是我的工作,很多都是要我独立完成的,或许是很简单,但没人带着,只有自己去反应.每天的神经都绷得紧紧的,生怕出一点问题.其实星传是有HR的,一个是总监,一个是经理,还有一个是猎头公司的员工,长期驻扎在这里.专员级的职位就是我现在代理的职位了.一开始,真的不太习惯.因为虽然大家都是HR,可分工不同,我的真正上司又是在上海.组织结构还是有点复杂.我的主要工作就是办理入离职手续.或许很多人都不了解,一般来说,都不会经常做吧,一个月有那么一两个就很大不了.而我几乎几天就有办一次.慢慢熟了后,经理就会让我帮忙做一些事情.在她身上我学到很多东西.就像总监所说的,刚毕业出来,首先要学好做事的方式.大公司有完整的系统,有严谨的办事程序,有细致的做事方式.这都让我学习到很多.一开始,我做事老是不够细致,做事也没有做到最好.让我记得很深刻的是,她手把手的交我怎样贴好发票,怎样把表格弄好.这些都是很小的事,正因为这些小事,让我意识到,小事是多么重要.她是个很细致的人,做事一丝不苟,每一个细节都会考虑到.和她相处越久,我就越佩服她,真的很喜欢她.从内心佩服而喜欢他这个人.总监也是一个很有能力的女人,年轻有为,每晚都加班到很晚.很经常会听到她的笑声,她经常教导我,做事一定要严谨,还叫我如何注意自己的仪容.有时候觉得她很亲切.有时候她又要求得很严格,就像桌子,一定要干净整洁.猎头是和我最亲近的人,因为之前是她推荐我到这里的,所以,我们一直都很好.猎头就像朋友一样,告诉我各种为人方式,有时候,自己会有点学生情绪,她就会很严厉的告诉并且警惕我.有些时候,我也有点活跃过了头,控制不了自己的情绪,很容易带给工作麻烦.或许这也是不够成熟的最大障碍吧.但作为HR,我后来慢慢感觉到,这是必须一定要克服的,不然我以后会有大麻烦.很多时候工作都是些很细节的事情,或许做人事,一开始都是这样的吧.如果不是大公司,也只能一直打杂下去.做了两三个月后,我开始怀疑自己是否合适当人事.很多人都觉得我更应该做销售类,不过他们可能不知道,做销售是需要身体的,而我身体不算强,未必可以抵挡工作的压力.在这里做人事也是蛮辛苦的,每天基本都要加班,工作琐事不断,晚上有时候超过六七点的时候,就胃痛了.身体很重要,想赚钱首先得有身体.学会工作,学会生活,这也是一种成长.公司有很多外国人,他们在公司都是担任总监的职位,平常工作中,很多时候就是涉及他们的生活上的一些事情,譬如是一些报销,每个月都必须整理好他们的报销发票,填好相关的表再交给财务那边.学会登记,是我上的另一门课.公司的结构还是有点乱,交叉多个部门,学会登记,是避免纷争的一个重要措施.签收各种各样的东西,还要复印起相关的资料.感觉蛮麻烦的,但都是必要的.做人事就是要不怕麻烦,生怕出事.记得有次,一个外籍员工到北京开会,在北京遗失了银行卡,由于是异地遗失的,报失方面只能暂时5天.那名员工几天后回来,跟我反映到,他急需要里面的钱去付房租.由于公司有规定,不能借钱给一定级别的人,他也很愤怒的跑去跟总监理论,因为如果要办卡,最少要15天工作时间,并且他的护照还在北京.我看到他那么着急,就咨询了一下银行,看是否能通过网上银行把钱转到我账号,我再帮他取出.结果可以了.或许这是件很小的事情,但每天都有可能发生这种突发事件.但事情都是要独立去思考以及去处理,没人会教你应该怎样做,只有你自己通过思考去解决问题.忙起来的时候,早餐会经常来不及吃,水经常都喝不了一口.不过公司的人很好,那些搞清洁的阿姨,经常会把磨好的豆浆之类的东西预留我一份,即使来不及吃早餐,也可以喝一杯这些顶顶肚子.行政部的一个阿姨也很好,每次去找她那些文件资料,她就会塞我一两瓶水,让我在阁楼喝完才下去.她们对我很照顾,自己部门的人就更加了,总监跟猎头经常请我吃饭.大家相处得还是蛮好的.实习报告

十月份的时候,北京那个招我进来的同事又回来了.因为核对增减员跟报表,需要她来做.那时我才开始轻松一点,大家也慢慢开始了解.后来我得知,其实她也只是兼职,当时我就觉得很不可思议.公司一直都还没跟她签合同,却把她派来出差.谁知道,一来就是一个月.她比我大不了多少,一年而已.所以我们玩得很合.在那个月里,人事上又发生了变动,我们的直接上司要走了,又来了位新的经理.在这短短的两个月里,各地人事的流动率都蛮大的.后来,那上司走了,北京的同事又回北京了,我又回到刚来的样子.只是那时候开始担心一个问题,是否能在这公司留下来转正.十一月很迷茫并且带有点消极的心态,到了月底时,北京的那个同事也离职了,因为签不了正式合同.这让我更加害怕跟迷惘了.人,不可能一辈子都那么走运.你看人家好的时候,其实是你不知道人家的烦恼.我现在就是深刻体会到了,来了大公司,的确学到了很多,真的很想留下,毕竟像我这一类人来说,还是很难得的.或许很多人都不解,为什么我实习那么久,还不能确定签合同.或许这又是时机的问题了,当然还有个经验的问题.大公司不是能够随便进出的,尤其是人事这块,并且多数只需要高层的人员,基层办事员真的不需要什么.大多数的工作都外包给外服做,公司的人事只是起到沟通协调作用.更主要的是分析等更高的工作.由于实力这边的行政人事经理病了,而这边她下面又没有人事人员,所以,星传那边马上把请回之前的人事专员,把我又调到这边.实力跟星传虽说都是属于阳狮集团,但老板不同,工作的作风以及流程都有点不同.不过这边流动率少,事也不多.虽然很多时候我都是一个人处理公司这边的人事,但还是蛮轻松的,刚来还有点不习惯,事情是少了,但报表核对那些重任就要开始承担了.事少责任大.这边的行政人事经理是个很和蔼的人,因为她有病需要化疗,平时不用去医院也只是回半天.我们相处的时间也不算多,但可以看出,她也是个很谨慎,很有条理的人,这边的档案资料都是很整齐,我可以再感受到如何去有条理的去整理文件,并且处事谨慎.同时,也告诉我,身体很重要.以前她一个人管理这边的行政人事,有时候事情多起来还是很忙的,而她就是经常一忙起来就什么都不顾的了.再一个心态很重要.很多时候,做人事心理上很容易出现不平衡,因为工资,因为待遇,因为工作流程等等.怎样去调整自己的心态,或许对于很多做人事的人来说,都不容易.尤其像我这种刚毕业,又需要钱的时候.稳定对于一个女孩子来说的确是件好事,但现在消费还是蛮高的,自己是否能够接受这样状况还是需要考虑的.直到现在,这边又招了一个人事经理回来.那个行政人事经理现在主要负责行政了.而我的去留也基本出来了,我基本上是没可能留在这公司了,因为预算已经大大超出了.这个人事经理下面即使要请人,估计也只能是实习生,而我即使在留在这里,发展也很缓慢了.虽然心情很复杂,但纠结过后,日子还是需要继续.工作不可能跟着我一辈子,或许跟很多人相比,我起码已经见识过大公司的运作了,虽有遗憾,但我相信我以后会找到更好的.凡事都有两面性,没有存在绝对的好与坏.只是每一个选择都会产生一个平行世界,或许你不可能控制到未来的发展,但只要道路选择对了,走远一点,也许能看到更多的风景.下一个天亮,相信很快会来的.

第3篇：HR实习报告

HR 实习报告范文

在 xx 公司半年的实习就要结束了.回想起来,真的收获

很大.在成长的道路上就是需要这样的一个过渡,可以加速

一个人的成熟.有时候,一个人的成功,取决于时机和把握时机.很多人

把它称为运气.当然能进入这样的大公司,也是运气比较好

而已.原以为我拒绝当猎头的时候,我将不会再有机会去那

里工作了.而当时又碰巧星传的那同事家里有事,刚到广州

又回到北京.我就是被临时雇用.如果不是突发事件,或许我也不可能那么幸运.我一直相信,机遇和挑战是相辅相成的,当我第一天去上班时,她只是简单的告诉了我一点东西外,就飞去北京了.作为一个实习生,真的一开始心理上还没转

变过来,可是我的工作,很多都是要我独立完成的,或许是很

简单,但没人带着,只有自己去反应.每天的神经都绷得紧紧的,生怕出一点问题.其实星传是有 hr 的,一个是总监,一个

是经理,还有一个是猎头公司的员工,长期驻扎在这里.专员

级的职位就是我现在代理的职位了.一开始,真的不太习惯.因为虽然大家都是 hr,可分工不同,我的真正上司又是在上

海.组织结构还是有点复杂.我的主要工作就是办理入离职手续.或许很多人都不了

解,一般来说,都不会经常做吧,一个月有那么一两个就很大

不了.而我几乎几天就有办一次.慢慢熟了后,经理就会让我帮忙做一些事情.在她身上我学到很多东西.就像总监所说的,刚毕业出来,首先要学好做事的方式.大公司有完整的系

统,有严谨的办事程序,有细致的做事方式.这都让我学习到

很多.一开始,我做事老是不够细致,做事也没有做到最好.让

我记得很深刻的是,她手把手的交我怎样贴好发票,怎样把

表格弄好.这些都是很小的事,正因为这些小事,让我意识到,小

事是多么重要.她是个很细致的人,做事一丝不苟,每一个细

节都会考虑到.和她相处越久,我就越佩服她,真的很喜欢她.从

内心佩服而喜欢他这个人.总监也是一个很有能力的女人,年轻有为,每晚都加班到很晚.很经常会听到她的笑声,她经

常教导我,做事一定要严谨,还叫我如何注意自己的仪容.有

时候觉得她很亲切.有时候她又要求得很严格,就像桌子,一

定要干净整洁.猎头是和我最亲近的人,因为之前是她推荐我到这里的,所

以,我们一直都很好.猎头就像朋友一样,告诉我各种为人方

式,有时候,自己会有点学生情绪,她就会很严厉的告诉并且

警惕我.有些时候,我也有点活跃过了头,控制不了自己的情

绪,很容易带给工作麻烦.或许这也是不够成熟的最大障碍

吧.但作为 hr,我后来慢慢感觉到,这是必须一定要克服的,不然我以后会有大麻烦.很多时候工作都是些很细节的事情,或许做人事,一开始都是这样的吧.如果不是大公司,也只能一直打杂下去.做

了两三个月后,我开始怀疑自己是否合适当人事.很多人都

觉得我更应该做销售类,不过他们可能不知道,做销售是需

要身体的,而我身体不算强,未必可以抵挡工作的压力.在这

里做人事也是蛮辛苦的,每天基本都要加班,工作琐事不断,晚上有时候超过六七点的时候,就胃痛了.身体很重要,想赚

钱首先得有身体.学会工作,学会生活,这也是一种成长.公司有很多外国人,他们在公司都是担任总监的职位,平常工作中,很多时候就是涉及他们的生活上的一些事情,譬如是一些报销,每个月都必须整理好他们的报销发票,填

好相关的表再交给财务那边.学会登记,是我上的另一门课.公司的结构还是有点乱,交叉多个部门,学会登记,是避免纷

争的一个重要措施.签收各种各样的东西,还要复印起相关的资料.感觉蛮麻烦的,但都是必要的.做人事就是要不怕麻

烦,生怕出事.记得有次,一个外籍员工到北京开会,在北京

遗失了银行卡,由于是异地遗失的,报失方面只能暂时 5 天.那名员工几天后回来,跟我反映到,他急需要里面的钱去付

房租.由于公司有规定,不能借钱给一定级别的人,他也很愤

怒的跑去跟总监理论,因为如果要办卡,最少要 15 天工作时

间,并且他的护照还在北京.我看到他那么着急,就咨询了一

下银行,看是否能通过网上银行把钱转到我账号,我再帮他

取出.结果可以了.或许这是件很小的事情,但每天都有可能发生这种突发事件.但事情都是要独立去思考以及去处理,没人会教你应该怎样做,只有你自己通过思考去解决问题.忙起来的时候,早餐会经常来不及吃,水经常都喝不了

一口.不过公司的人很好,那些搞清洁的阿姨,经常会把磨好的豆浆之类的东西预留我一份,即使来不及吃早餐,也可以

喝一杯这些顶顶肚子.行政部的一个阿姨也很好,每次去找

她那些文件资料,她就会塞我一两瓶水,让我在阁楼喝完才

下去.她们对我很照顾,自己部门的人就更加了,总监跟猎头

经常请我吃饭.大家相处得还是蛮好的.实习报告

十月份的时候,北京那个招我进来的同事又回来了.因

为核对增减员跟报表,需要她来做.那时我才开始轻松一点,大家也慢慢开始了解.后来我得知,其实她也只是兼职,当时

我就觉得很不可思议.公司一直都还没跟她签合同,却把她

派来出差.谁知道,一来就是一个月.她比我大不了多少,一

年而已.所以我们玩得很合.在那个月里,人事上又发生了变

动,我们的直接上司要走了,又来了位新的经理.在这短短的两个月里,各地人事的流动率都蛮大的.后来,那上司走了,北京的同事又回北京了,我又回到刚来的样子.只是那时候

开始担心一个问题,是否能在这公司留下来转正.十一月很迷茫并且带有点消极的心态,到了月底时,北

京的那个同事也离职了,因为签不了正式合同.这让我更加

害怕跟迷惘了.人,不可能一辈子都那么走运.你看人家好的时候,其实是你不知道人家的烦恼.我现在就是深刻体会到

了,来了大公司,的确学到了很多,真的很想留下,毕竟像我这一类人来说,还是很难得的.或许很多人都不解,为什么我实习那么久,还不能确定签合同.或许这又是时机的问题了,当然还有个经验的问题.大公司不是能够随便进出的,尤其

是人事这块,并且多数只需要高层的人员,基层办事员真的不需要什么.大多数的工作都外包给外服做,公司的人事只

是起到沟通协调作用.更主要的是分析等更高的工作.由于实力这边的行政人事经理病了,而这边她下面又没

有人事人员,所以,星传那边马上把请回之前的人事专员,把

我又调到这边.实力跟星传虽说都是属于阳狮集团,但老板

不同,工作的作风以及流程都有点不同.不过这边流动率少,事也不多.虽然很多时候我都是一个人处理公司这边的人事,但

还是蛮轻松的,刚来还有点不习惯,事情是少了,但报表核对

那些重任就要开始承担了.事少责任大.这边的行政人事经

理是个很和蔼的人,因为她有病需要化疗,平时不用去医院

也只是回半天.我们相处的时间也不算多,但可以看出,她也

是个很谨慎,很有条理的人,这边的档案资料都是很整齐,我可以再感受到如何去有条理的去整理文件,并且处事谨慎.同时,也告诉我,身体很重要.以前她一个人管理这边的行政

人事,有时候事情多起来还是很忙的,而她就是经常一忙起

来就什么都不顾的了.再一个心态很重要.很多时候,做人事心理上很容易出现不平衡,因为工资,因为待遇,因为工作流

程等等.怎样去调整自己的心态,或许对于很多做人事的人

来说,都不容易.尤其像我这种刚毕业,又需要钱的时候.稳

定对于一个女孩子来说的确是件好事,但现在消费还是蛮高的,自己是否能够接受这样状况还是需要考虑的.直到现在,这边又招了一个人事经理回来.那个行政人

事经理现在主要负责行政了.而我的去留也基本出来了,我基本上是没可能留在这公司了,因为预算已经大大超出了.这个人事经理下面即使要请人,估计也只能是实习生,而我即使在留在这里,发展也很缓慢了.虽然心情很复杂,但纠结过后,日子还是需要继续.工作

不可能跟着我一辈子,或许跟很多人相比,我起码已经见识

过大公司的运作了,虽有遗憾,但我相信我以后会找到更好的.凡事都有两面性,没有存在绝对的好与坏.只是每一个选

择都会产生一个平行世界,或许你不可能控制到未来的发展,但

只要道路选择对了,走远一点,也许能看到更多的风景.下一

个天亮,相信很快会来的.相关推荐：

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文章来源：

第4篇：HR助理实习报告

HR助理实习报告

在学校老师和实习单位的共同关心帮助下，我顺利地完成了为期一个月的实习，现就这一阶段的实习作出如下总结

一、实习简介：

1.实习目的：学以致用是学习的最终目的，社会实践是最好的途径，尤其对与人打交道更多的人力资源管理专业来说。通过实习，巩固人力资源基础知识，完善自己的知识结构，培养分析、解决实际问题的能力及对实际工作的适应性，达到锻炼能力的目的。了解现代企业人力资源管理的运作体系和管理流程，找到自己需要巩固和发展的专业方向。实习起着过渡作用,让我了解社会现实，从实践中拉近与社会的距离，在实习过程中发现自身的优势和不足并完善自己，做好由学校走向社会的转变，为将来更好地投入工作和社会生活做准备。

2.实习地点：北京三快在线科技有限公司

3.实习时间：2016.07.15---2016.08.15

二、实习单位、岗位简介：

1.单位简介: 北京三快科技有限公司成立于2008-07-26，主营业务为：网络服务。近年来，坚持“市场导向、自主创新、重点突破、引领行业”的科技发展战略，加大研发投入，努力突破制约企业发展的关键技术，抢占市场竞争制高点。坚持以完善到位的专业化售前、售中、售后服务赢得了广大客户的信赖和好评，在坚持技术创新的基础上，狠抓质量管理，不断提高服务水平，实现了业务的良性发展。北京三快科技有限公司坚持以人为本，重视队伍建设和人才培养，已拥有一批专业的管理队伍和业务精英。我们热心公益，承担企业社会责任，履行企业公民职责，努力“用社会给予的关怀积极回馈社会”。

2.岗位介绍：人力资源助理，执行人力资源日常性事务工作，辅助人力资源部管理人员完成人力资源目标规划。

三、实习内容：

(一)内部考勤及编辑、打印、存储等文稿工作

之前在学校的大部分时间是用来学习理论知识，并没有从事过相关的工作且对公司各方面不熟悉，带我实习的上级安排了公司最基层的工作，主要包括利用现代化办公网络进行的编辑、发送、接受、存储等。这类的工作看起来比较简单，但却容不得半点马虎大意，每一个细节都必须注意到，养成了我严谨认真的好习惯。

在内部考勤过程中，需要每天记录员工的出勤等状况，我对公司的各个部门及其工作岗位有了大概的了解。这也是考验我的沟通能力的时候，与公司员工保持良好的沟通能够起到事半功倍的效果，有助于大家协调一致高效完成任务。这为我后来的人力资源助理工作做了准备。

（二）人力资源相关工作

在进入公司几天之后，我对公司的运作流程和管理有了相应的了解，开始辅助人力主管从事人力资源基础工作。

1.考勤管理

我了解到考勤对于一个公司的重要性，它更多的是一种约束监督。为维护良 好的经营秩序，提高工作效率，保证各项工作的顺利进行，以使员工保持良好的身体素质和旺盛的精力，努力做好本职工作，我们会严格实行考勤管理。完成每月考勤记录，并根 据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算，公司目前拥有的员工及人员量的增加也加大了一定的难度。

2.招聘工作及员工培训工作的计划、组织、协调和管理

在我熟悉公司招聘环节后，依据人力资源部门的要求计划，协助人力主管组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，负责招聘面试，督查招聘的进程。对于招聘这一块，我们招聘市场部经理、校园兼职代理、专业辅导老师等职位，先在网上发布招聘信息，初步筛选后进入笔试的准备和监考、面试预约、录用、培训环节。

3.人事档案、考核、考查工作

给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等;完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。这使我想起了去年在苏州金禾新材料有限公司的实践经历，每一项工作都必须严谨对待。

（三）其他日常工作

在工作需要的时候，我临时充当文员的角色，完成上级及因工作需要所交付的任务。或者肩负办公物资申请、发放、管理任务，办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，并且要及时满足各部门的需要。

坚持每周工作例会及工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平，明确了工作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。

四、心得体会

经过一个月的实习，我感受很多。使我感悟最深的是参与社会实践是检验知识的重要标准。在工作中，不是时时会有人像学校里的同学老师一样去耐心地为我们讲解，更多的是靠自己去摸索、去探究。

在实习期间，我不仅接触了简单的编辑这一块，还有幸在人事部门招聘小组锻炼，主要就是学习招聘员工方面的技能。实习导师给我讲了招聘这一职位的基本要求和主要的工作内容，为了能让我达到日常工作的实践目的，老师还给我制定了一套相应的实习计划，有了计划，我的实习工作就更加的得心应手了。

通过实习，我对人力资源这一专业有了更为深刻的认识，对人力资源的管理流程有了一定了解。我坚信人才是企业发展的唯一源泉，重视和尊重人才是企业发展的长远之计。

五、实习总结：

实习是一个发现问题、检验知识、锻炼能力的过程，让我在改正错误和弥补不足中成长。对于初入职场的我来说，要学习的东西有很多，每一点微小的进步都让我欣喜，这离不开职场前辈的悉心引导和教导，感谢那些帮助过我的人。现在，对于即将步入职场的我来说，更多的是一份期待和跃跃欲试，我会用积极的心态和踏实的务实精神去面对即将到来的一切，努力！

第5篇：HR个人实习报告

HR个人实习报告

HR也就是俗称的人事，就是管理人力资源工作的，下面是整理的HR个人实习报告，欢迎大家参考!篇1：

时间一晃而过，转眼间，我在集团即将度过三个月的时光。在分管副总裁的悉心关怀与指导下，在部门所有同事以及相关部门同事的配合下，我经历了从对集团的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了美好而难忘的回忆。

现将三个月来的工作与感受总结如下

一、工作总结

刚进入公司，领导对我的安排是从招聘与培训两个模块入手来开展工作。在招聘方面，通过学习公司招聘制度与流程，我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善，目前需要做的就是认真执行，脚踏实地去做。当时存在的问题主要有两个，一是储备干部的招聘，按照计划时间，第四期储备干部7月上旬就要报到上班，但6月初还没有确定几个，时间紧迫，离预定目标还相差很多。二是关键岗位的招聘，遇到了许多问题，进展缓慢。针对上述情况，我与招聘组同事一起，重新梳理了岗位需求，明确了招聘进展计划，并能对招聘组人员进行了合理分工，尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过大家共同努力，终于在7月初完成了储备学员的招聘;关键岗位招聘方面，也逐步取得突破，经过我们筛选与初步面试把关后，推荐到轮船事业部、物流公司、汽车事业部等有效简历60余份，并完成了物流副总与车管部长岗位人员的招聘。

培训方面，因其他原因，目前公司还没有建立完整的制度与流程，因此，我参与的工作主要有三部分：一是学习与了解集团的培训现状，全面了解集团各层次人员的培训需求，一步步建立集团的培训制度。

二是日常培训工作的安排，重点在于第四期储备干部的培训安排与跟进。因为第四期储备干部刚刚走出校门，经历着从一名在校生到一个职业人的转变，心态上较为起伏不定。因此，对他们的培训除了一些基地工作技能以外，更重要的是思想与心态方面的引导教育，以促使其尽快适应基地工作与生活，融入集团这个大家庭。第三是网络课程的选择等。目前，培训管理制度正在进行草拟，第四期储备干部已顺利完成前两个阶段的培训工作，第三阶段在上海基地的培训工作已做了充分安排。

这些工作都在有条不紊的开展中。

二、对集团文化的理解与感悟

三个月来，分管副总裁几次和我讲到，同事之间应该兄弟姐妹般相处，让我感触颇深。通过学习与了解，让我感受到集团是个很厚重的有社会责任感的企业。从内部关系来说，感觉部门间、员工间关系非常河蟹，大家生活上互相关心帮助，工作上各尽所能，配合默契，人与人之间平等真诚相待，亲如一家人。而从集团经营与业务来看，集团不但在本领域做到了国内领先地位，成功在香港上市，建立40多个生产基地，而且还多种经营，涉足房地产、物流运输、电子等行业，真正做到了集团化经营。根据安排，我还去了多个下属公司与基地进行参观学习，初步了解了集团经营管理情况。

去年汶川大地震后，集团慷慨解囊，累计捐款八千多万元人民币;而前不久台风“莫拉克”使台湾遭受了50年来最严重的灾害，集团同样毫不犹豫伸出援助之手，捐款五百万元给灾区同胞，充分展示了一个企业强烈的社会责任感，奉献了一片爱心。

三、下半年工作打算

根据部门分工安排，我以后开始主持部门工作，主要计划如下： 1、招聘：短期目标在关键岗位需求梳理与招聘具体实施上，目前集团需求的主要岗位是：营销副总、质量管理部福部长、轮船事业部经理、专用车事业部经理、房地产事业部经理、车场场长、销售区域经理等八个岗位，目标是9月底前力争保质保量到位。持续关注细节，把工作做深做细，与相关部门做到充分沟通。中长期目标在招聘渠道拓展、核心人才储备、集团人才梯队建设、招聘笔试题库的建立完善、面试测评工具的合理引进等。

2、培训：短期目标在第四期储备学员的第三阶段的培训安排与实施、部门内部培训的安排与实施，力争课程合适，环节紧扣，过程跟进，让储备学员尽快在心态方面得以稳定，融入公司文化，并有效提升部门与经营单位人力资源人员的专业技能。中长期目标在于基于岗位胜任度的培训制度与体系的建立健全、网络商学院的建立与发展、内部培训师队伍的建立、集团培训教材的编写与完善等。

3、带领团队与下属培养方面：对于团队下属的管理，除工作方面从严要求，制订较高的工作标准外，更多合理设置目标，有效传帮带，让下属人员能力与素质尽快提升，做到都能独当一面。生活方面，给予更多关心，尽量帮助解除他们的后顾之忧。

4、其他方面：根据集团与部门的工作需要，全力配合分管副总裁开展相关工作，尤其在部门内部绩效考核试行与部门内部相关活动组织与工作氛围营造等方面。

另外，有针对性学习了解集团其他模块的工作，提升自己全面管理与综合能力。

通过三个月的工作与学习了解，尽管我对集团的战略规划与经营情况情况掌握与了解还远远不够，还有许多需要学习提高的地方，但已深深爱上了这个大家庭，非常珍惜在集团工作的机会。希望能与集团共成长，虚心向领导与同事学习，不断提升自我，并结合自己过去的经验，不懈努力，踏实敬业，和部门同事一起，提高人力资源管理水平，共同推动集团发展。

篇2：

一年之季在于春，在一个初春的季节我踏入了新景祥成为公司一员，转眼间加入新景祥已近两个月了，在这段时间里对新景祥从陌生到熟悉的转变对于我来说有很深远的意义。回想在过去的二个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦也有紧张过程，但工作却是循序渐进的。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段期里我负责的是招聘工作，工作总结如下： 1、招聘岗位入职1人，另有4人待入职(总裁办秘书、招商、新媒体编辑);2、《人才库管理办法》(初稿)的制订、修改、定稿、实施和日常管理;3、股份公司人才库的建立和管理;4、《招聘管理办法》和管理工具的初步制订;5、笔试试题(专业类)的标准化建立(职能类4个，业务类2个);6、站的续订(包括洽谈价格、产品等);7、站的日常维护和管理;8、子公司招聘支持工作等;9、其它。

其中以招聘岗位、人才库、站续订等为主要工作。第1项工作因刚加入公司对用人部门岗位需求点把握不准，所以推进比较缓慢，但经与用人部门反复沟通和磨合，对于岗位需求点把握有很大提升，这项工作也是今后工作中的重点。第2、3项工作为人才库工作，是今后招聘工作中人才储备的基础性工作也是重点工作。第6项站的续订与以往相比签署了原价格的4.5折扣，为公司节省了1万多招聘成本。以上为我这两个月的工作内容及业绩，关于今年年度计划中，除了上述工作，今后还有以下工作为招聘工作的重点： 1.《招聘管理办法》和管理工具的运用;2.笔试题库、面试题库的建立(包括通用类、专业类、管理类);3.完成股份公司直属部门的能力素质模型前期调研工作;4.完成《校园招聘实施的指导方法》并下发至各子公司;5.各子公司“简历库”和“核心岗位人才库”的日常管理和维护。

当然，我还有很多不足的地方，感谢那些曾经给予我帮助的人伙伴们，在这段时间里大家给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了“诚信务实、伙伴分享、客户至上、追求卓越”的企业文化，也体会到了新景祥人的执着和坚定，尤其是在上级汪莉对我工作的引导和参加“职业化精英特训营”后，对新景祥有了全新的认识，为此我会继续努力，通过各种渠道加深对新景祥的了解与认同，且在业余时间提升自己的专业能力，为新景祥的建设做出一份努力。

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第6篇：毕业实习日志及报告—HR

实 习 日 志

实 习 报 告

一、实习目的与要求

目的：通过三个月实习试用期，了解公司流程，为本职HR工作打好基础；通过本部实

习。了解HR工作范围，并接手相关人事管理岗位工作，同时有对HR方面的自

己看法。

要求：组合制定实习计划及时记录实习笔记，学习新知识并总结，为未来的职业发展

奠定基础。

二、实习内容与成果

经过一段时间不同部门的实习后我进入本部门人事管理员岗位。在人资部李主任的正确指导下，充分学习新知识，在我们通常的广告招聘、人员招聘、内部晋升选拔、从应届生中招聘、人才市场、网络招聘等手段中，根据岗位所需人员进行重点倾侧。例如，对于一线工人，我们通常采用人才市场招聘，并辅助网络招聘、人员招聘、广告招聘等；而对于管理层，主要采用网络招聘，并辅助人才市场，专场招聘，甚至猎头等方式；而对于一些需培养岗位，我们主要从应届生中招聘，辅助网络，专场招聘，人才市场等方式。也正于此。我们人资部根据企业发展需求参加杭州，武汉，西安等六大城市的校园宣讲会。

新员工招聘来后，针对整个招聘流程进行了梳理。这些主要是因为针对2008年新的劳动合同法出台后以及人们对法律的认知程度逐步提高，为减少企业用工风险而做的。其中包括录用通知书制造与细化，新员工上岗通知单，转正通知单等，同时为了整个招聘流程的细化还要梳理应聘登记表，入职登记表，劳动合同签订通知单等一系列文书，从而从招聘角度减少企业用工风险。

进入培训，通常人们都说企业培训的好坏决定企业发展长远的一把利剑。无论从HR所说的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理的六大模块还是细分为人力资源规划、企业文化、组织设计、流程设计、薪酬体系、激励体系、绩效体系、授权体系、招聘体系、员工关系、培训体系、人事配置、素质模型，职业生涯体系十四个小块说，培训都是企业发展的必不可少的组成部分。我们公司为每个新人制定了三年“疯狂的小石头”计划，详细的指导了新入职这三年的职业规划，为我们未来的发展奠定基础。

我们人资部每三个月都会定时对新员工基础培训，让员工更好的了解本企业文化、制度、辉煌的历史、企业发展蓝图等。从而让员工更好的融入韵升这个大家庭，同时各部门也要针对新员工做好相应的工作培训，使得员工能更好的在本职岗位上工作。针对老员工主要从管理和技术两方面着手进行培训。在培训技术创造价值的同时增加大家的管理艺术，进入2011年，培训工作在以2011年培训计划为主题，做好每个季度，每个月份的工作安排。并根据培训中存在的相关问题。做好培训调整和处理方案。

说道考核，我们最多谈到的是绩效考核，薪酬考核。而针对我的岗位这方面的主要工作是，月底的工资考核汇总，并相应检查各部数据的准确性等工作，在这份参与的工作中，我明确了各部的工作职责，并且明了很多与HR相关的考核原则。

三、实习总结（感受）

人力资源部是我国企业存在较年轻的一个部门，从人事部到人力部，可以看到企业领导们观念的转变和对于人力资源的重视。通常人们都会说人力资源部是一个企业的润滑剂，同时也要起到老总的左膀右臂作用。人力资源部门要在人力资源管理的六大模块中结合本地区实际情况为领导出谋划策。从而创造部门存在的真正价值。

从我自身岗位工作来讲，在招聘到录用的一系列流程中，我们要树立企业用工的规范性，这样不仅有利于企业形象树立，而且有利于减少用工风险。当然这一点我们企业本身比其他企业做的相对较好。特别是新劳动合同法出台后。各种相应的细节更是体现尤为重要。当然在有些地区，特别是工人这个群体，人们的法律意识不是很强，但谁又能保证每个上岗的人都不关注，如有关注的人，必然会存在相应的风险。所有这个流程每个细节都尤为重要。针对我们这个流程，有些协议签署不具有太多实际意义。比如保密协议不需每个人都签署，只需设计这方面的人员即可，实习协议，主要针对来我公司实习人员。而相对岗位的实习计划，这个协议又不是很适合。如果每个人都签署，既浪费资源，又不具有实际意义。

对于培训，从几次培训看来，企业部分人员对培训重视不够，我们的个别管理者、部分骨干人员和普通员工，对待培训就是以应酬的心理对待。不把培训看做再学习的机会。认为只要干好本职工作就万事大吉，却不知思想决定行动，观念改变人生。没有再学习的能力，很难跟上企业的发展，社会的进步。这需要我们加强培训重视程度，规范化培训体系。当然也要选定好培训课程。这项工作是个长期的过程。

对于考核，现在企业提倡组织扁平化管理，而我们盘石信息技术有限公司就是组织扁平化管理的支持者。对于宽带式薪酬体系却被广大企业的人们逐步认识到，这种薪酬体系能够有效的实现企业人员合理化运用，在行政与技术方面达成一个共赢点。无论从马斯洛需求层次理论，还是现代管理思想，以及斯蒂芬.罗宾斯的管理理念。每个管理者，特别是每个企业领导者都知道薪酬激励在员工管理中的重要性。当然每种方式都不能一条腿走路，否则难走多远。

三个月的大家庭生活，深刻感触到“诚信下的责任”的寓意，收获了很多。同时也知道了自己的相对不足。这是我需要不断努力去增进的目标。人们常说“十年磨一剑”，我希望在这样一个融洽的大家庭中，使我百炼成钢，磨练出豪情，磨练出光芒。

感谢各位领导在实习期间对我的关系，感谢同事们对我的包容与支持，感谢老总一直对我的信心。更感谢人事部李主任，管劳资的孟姐对我细心的指导。我会努力工作，虚心学习。在各位领导的指引下，铸就企业辉煌，展现xx人的风采！

签 名：年月日

注：宋体、五号字、行距（固定值18磅）；不少于2500字

第7篇：HR报告

人力资源管理工作报告

尊敬的各位领导，各位同事，大家好！我是来自物业公司的人力资源主管李可。我自2006年至今一直效力于物业公司，从2007年开始从事人力资源管理工作。经过这将近三年的人力资源工作的历练，对这一职业的特点也有了自己的一些小小的见解和工作方法，当然，与很多从事这一职业的前辈来讲，我无论从专业度抑或人生历练都相去甚远，所以今天我大胆的在这里与大家分享一下我的小小心得，如有不足之处，还望海涵。

一、我所理解的人力资源管理

因为大学主修人力资源管理专业，加之毕业后几年的人力资源实操工作，我认为人力资源管理主要有以下几大特点。

1、工作量大

众所周知，人力资源管理共分六大模块，包括人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发、绩效管理、薪酬管理以及劳动关系管理六方面。无论是从事哪一模块的工作，都需要完成大量的数据收集，统计与分析，同时也需要不断的对该模块最新政策法规等学习与应用。而目前，大多数从事人力资源管理工作的人员大部分是一人身兼多个模块甚至全部模块的工作，所以工作量极大。

2、内容复杂

正如刚刚所讲，由于分类较多，且各模块内容环环相扣但又各自独立，就必然使人力资源工作的内容更加复杂。举例来讲，若规划有误，则招聘难以进行，若招聘把关不严势必会增加培训的难度，同时也会带来譬如劳动纠纷等不利于劳动关系管理的事件发生。而薪酬若不与绩效挂钩则难激发员工的工作积极性，可薪酬管理不善，又会导致劳动关系恶化。所以，复杂的模块关联，要求我们做事不仅要注重效率，更要有系统的统筹管理能力。

3、专业度强

虽然日常的工作中涉及到人力资源管理方面的专业知识并不深入，但这不代表人力资源管理工作不需要专业度。若想准确迅速的解决各类人力资源问题，没有极强的专业能力不仅难以达成同时也会使员工对HR工作者信任度大打折扣。

4、知识面广

由于人力资源涉及的模块众多，而各个模块所侧重的专业面又各不相同，所以，作为从事非单一模块的HR们，必须多渠道大范围的拓宽自己的知识面，他既需要掌握管理学来系统统筹工作，又需要熟知法律以及心理学才能更好的开展工作，同时也要对财务知识，统计学以及自己所从事的行业均有所了解才行，所

nn

以，我认为这是尤为需要宽泛知识面的一项工作。

5、对立统一

人力资源管理最独特也是最吸引人的原因之一就是他是企业中唯一一个具有双重身份的职位。他既要考虑公司的盈亏与否又要保证员工也包括他本人的利益与发展，在这个看似对立的两方中，HR的工作就是要寻求最完美最准确的平衡点加以平衡，使双方共同发展进步。

6、以人为本

这是最后一点也是最重要的一点。与无论其他何种职业相比，人力资源管理无疑是与人有最密切关系的一个工作。无论是哪一模块，都从人本身出发又回归于人。所以，我认为这一职业最需要具备的就是以人为本的信念与品质。也只有以人为本，才能真正的做好人力资源管理。

二、物业公司HR特点

正如我之前所讲，物业行业最大的特点就是入职门槛低，所需专业技能多，人员流动率高。而这一特点直接影响人力资源管理工作的方向与侧重点。我个人认为，物业行业的人力资源管理工作更专注于传统的人事管理，对于绩效与培训这两大模块则很难真正全员推广。而正是由于行业的特点，物业公司的员工必然是具备来自五湖四海，学历参差不齐，整体素质不高这三大最突出的特点。因此，要求从事这一行业的人力资源管理者除必须掌握以上HR必备的特点外，还需具备细致、耐心、化繁为简以及对于不断重复性的工作始终保持新鲜感与热忱度的能力。简单举例，所谓细致，就是需要对由于人员不断变动而产生考勤、工资以及保险福利等的变更必须要细致的检查核对多次方可；所谓耐心就是要不厌其烦的对不同的员工解释同一个问题，甚至对同一个员工解释同一个问题多次；所谓化繁为简就是将复杂的理论，专业的词汇转化成全员都能听得懂的通俗语言；而人员的频繁流动必然使人力资源工作所有环节都在不断地重复与循环。

三、工作难点

虽然目前本人的工作并未深入到HR工作的核心，但在日常的实践中，一些带有规律性的问题还是反映出物业行业人力资源管理工作的难点。

1、人员流动快

由于物业行业人员的构成特点，必然导致人员流动较常规企业快，而安亭新镇属于上海国际汽车城的配套项目，周边有大众汽车厂等较高端生产性企业，无论从工作时间亦或是福利待遇都相差较多，加之物业行业劳动强度大，岗位要求标准高，制度严等原因，如何解决人员流动率高的问题一直是近些年工作的难点与重点。

2、劳动关系管理难度大

根据劳动法的相关要求，公司提供必要的工作服装，但自公司不提供员工宿舍后，由于人员的变动，服装的损坏或未退回等情况偶有发生，增大了服装管理的难度；新入职员工也常会发生刚签订好劳动合同后就旷工离职，增加了合同管理的难度；而由于对薪资构成考勤计算方式的模糊不清亦或是由于公司辞退心存不满等原因，劳动纠纷也时常产生，因此劳动关系管理难度极大。

3、培训难度大

如何将培训真正落入实处也一直是物业人力资源管理的难点之一。由于招聘的难度较大，因此新员工并非批量入职，而由于入职培训内容较多，所需师资多，因此单独一人或几人入职时，经常无法完成入职培训全部内容。而由于工作时间特殊，全员培训等公司级培训必定会占用到员工的休息时间，非统一住宿后赶来参训的人员势必对此产生不满或借故不予参加。

四、解决方法

针对于以上工作难点，我们也尝试了很多方法来解决，经过不断的实践论证，结合内外兼修的工作方向，逐渐的减少或降低了由于以上问题而带来的风险。

1、人员流动快

针对于这一物业行业共有的最大难点，我们坚持内外同步改变与管理相结合的方式。

1）对内主要采取鼓励招聘、深入培训与完善制度相结合的方式。通过历年对招

聘来源与各招聘渠道留存率的分析，内部员工留存率最高，针对于这一特点，制订了招聘奖励规定，增加了员工介绍的积极性；通过增加企业文化等公司理念的培训提升员工的荣誉感责任感与慈善的心态；通过对考勤制度、薪酬制度以及值班制度等的编制、完善、公示与培训，有效降低了员工离职率。

2）对外主要是增加招聘渠道。以公司现行招聘与培训风险分析报告为基础，实

现充分利用网络招聘、政府机构、中介公司、外委招聘、招聘会等各类外部招聘相结合的方式。

2、劳动关系管理难度大

1）针对于服装管理难点，首先完善服装管理制度，明确责任与义务，将服装管

理切实与每个相关责任人相挂钩；设置更衣柜，改建更衣室，方便员工上下班衣物的更换与集中管理，经过以上一系列变更与完善，不必要的服装成本增加已基本消除。

2）针对于劳动合同管理，改变原来入职一周内签订劳动合同的方式为同一月份

入职的员工在本月的最后一周统一签订；同时编制了劳动合同签收表，每份合同发放至本人均需签收，降低了用工的风险。

3）针对于劳动纠纷方面，通过对各类公司制度的公示与循环培训，使员工了解

并掌握；同时增加员工沟通渠道，对于员工提出的疑惑或不满情绪等及时解答或沟通。自08年，未产生一起劳动纠纷。

3、培训难度大

同样以公司现行招聘与培训风险分析报告为基础，拓宽培训渠道、增加培训方法、建立内训师队伍。培训渠道方面增加了外委培训、楼盘参观、行业交流等渠道。培训方法上集中授课、拓展训练、情景模拟、现场实操以及自学等方式相结合。扩大内训师队伍，提升管理水平同时利于制度与培训的迅速传达与实施。

五、新领导班子对人力资源管理工作的影响

1、成立人力资源管理部

自总公司新领导班子成立后，对于子公司人力资源管理方面最重要的影响就是成立了人力资源部。与原有的自我管理相比，有了上级领导部门对我们工作整体方向的明确指导，减少了很多由于目标不明确而产生的管理漏洞；而原来对于不懂的人力资源管理难点，只能自己依靠网络查询或根据类似案例自行解决，现在可以及时咨询，快速解决问题，提高了工作效率，完善了人力资源管理。

2、完善人力资源管理制度

1）系统对人力资源各模块进行管理。制订了薪酬体系，规范了员工的薪酬管理，使工资的发放标准有据可依；

2）规定了对子公司的人力资源管理办法，有利的监督与管理，极大地降低了各

类风险的产生。

3、实现现代化管理

安装了工资管理软件，与原有使用excle表格制作相比，准确率大大加强，且减少了很多重复录入，大量数据统计与分析的工作量与工作时间。

4、专业能力提升

原来的培训工作只是对其他人的培训，而自我专业方面却苦于无处学习。现在无论是公司内部制度实施方案制定后必有的培训，还会参加由专业培训机构组织的专业培训，使专业能力有所提升，真正的开始从事人力资源管理工作。

以上即为我对于人力资源管理工作的浅薄分析，如有不足之处，还望及时指正，谢谢！

第8篇：HR人力资源部门实习总结报告

2010年3月5日进入德尔福派克公司hr部门实习，到现在也有近四个月了，在这段时间里，学到了很多学校里学不到的东西。做了许多看似很简单琐碎实际没那么容易的事情，从这些小事情里，看到了自己的不足，同时也得到了锻炼；参加了公司一年一度的“excellence week”，还在cathy的帮助下完成了一个小项目，期间出了一些小问题，但最后还算是比较成功的。总的来说，这段实习经历给了我很多不一样的体验，我想这对我以后的职业发展会有很大的影响。

首先，工作要细心、踏实、积极、负责，有自己的想法。

人事部的工作是比较琐碎的，但是再琐碎的事情也要用心去做，认真到每一个细节。就像我刚开始接触的更新XX年年pbp的工作，很简单，只需要在交了pbp的人后面写个“1”就可以了。但是最后发现我收到的pbp总数和表格上统计的数字不一致，并且相差很 大。后来仔细想了想才发现是自己把文件夹弄混了，一会儿统计在a表中，一会儿统计在b表中，于是最后就出现了这个错误。在以后的工作中，我更多的注意了这一点，虽然还是会有些小错误，但是相比第一次要好得多。也让我明白了，任何一项工作，不是一遍就能做好的，第一次总不能那么完美，需要有耐心地去核对，甚至有时候这种核对不只是一次。

做事负责是一种工作态度，没有哪个公司愿意要一个没有责任心的员工。对于责任，在做冰淇淋这个小项目的时候我深有感受。这不是一件复杂的事情，从开始一家店一家店地跑，到最后确定供应商，到最后商定产品的种类、运输等，这中间有很多细节的东西。这些细节需要一点一点地确认，有一点疏忽可能就会对最后的效果产生很大的影响。在这个过程中，cathy给了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟进，一定要学会跟进，特别是自己在负责的东西，一定要在心里有个很清楚的印象，这件事进行到哪一步了，下一步可能会出现什么问题，怎么解决，自己心里要清楚，并且应该让总的项目负责人随时知道事情的进展。

还有就是在工作中要有自己的想法。也许是第一次到公司里实习，很多东西都不懂，但是别人也没有义务在任何时候都接受我的提问。于是我需要有自己的想法，对于一件事应该自己先想想该怎么做，做出来大概会有什么效果，可能会有哪些问题。这些都应该事先想一想。另外，对于提问也应该是有效率地提问，不要一遇到问题就问别人，可以把这些问题集中起来去问。如果一遇到问题就去问，不仅会经常打断别人，影响别人的工作，也会让自己失去了思考的空间。

第二，做事要有条理。

之所以单独把这条列出来，是因为我觉得在这段时间的实习中，这点很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些，今天做了哪些，下一次需要做哪些，这些东西也是很琐碎的，有的时候光凭自己的记忆难免会有疏漏，如果自己制作一张计划表，每天在工作开始和结束的时候都做一些总结，分清楚哪些事情是需要马上做的，哪些可以缓一缓，这样不仅可以提高自己的工作效率，让自己的时间得到最大的利用，也可以让自己对工作有一个清晰的认识。

第三，处理好与同事的关系，虚心向别人学习。

也许是因为听不太懂上海话的原因，对于办公室里同事们的谈话总是一知半解的，所以也就经常只能是在一边做自己的事情。但是尽管是这样，我也没有权力要求别人来适应我，在上海四年了，其实应该学会听，哪怕不会说。但是以前也没觉得上海话有什么重要的，现在发现了，看来这也是我以后努力的一个方向啊。在一个办公室里，和同事的关系很重要，虽然我没有和谁发生不愉快，但是和他们的交流很少，这是我这段实习的一个遗憾。还有就是要向学会向别人学习，作为一个实习生，刚从学校里走出来，有很多东西需要学习，而那些已经工作了的人，既然他能得到这份工作，就说明他必有优于他人的地方，需要我们去发现，学习。

第四，关于“杰出周”：

“杰出周”已经过去了，作为组织者和参与者，从头到尾，我都还算是比较了解的，那么就说说我自己的一些看法吧：

优点：

a气氛营造不错：利用海报、尖角棋子和彩旗来装饰公司，虽说没有什么大的创新，但是营造出了一种气氛，让员工能感受到这种气氛，这还不错；

b 进行比较顺利，各项环节的进行都有条不紊，没有什么大的失误：从开始的布置场地到活动启动，到最后的运动会等，这中间有很多大大小小的活动，总体来说，进行都比较顺利，有条理；

c产品秀、宝宝秀和感恩卡三项活动比较有意思：这三项活动是我觉得比较有意思的华东，产品秀让员工对自己的公司有了更多的了解，宝宝秀让员工的小宝宝们也参与了进来，比较能体现公司的人性关怀吧；感恩卡给了大家一个机会对那些曾经对自己有过帮助的人说一声“谢谢”，平时的工作太忙碌，这样的一个机会是比较难得的，一张小小的卡片，增进了同事之间、上下级之间的交流。

缺点：

a 员工参与度不够：除了拔河这种集体性的活动，我觉得其他一些本来应该有更多人参与的活动并不如预期的那样的受欢迎，比如感恩卡；

b 在活动的设置上应该听听员工的意见：我认为在组织什么活动这个问题上，与其让组织者冥思苦想，不如发动广大的员工，听听他们的意见，看看他们希望有一些什么活动，也许大多数的员工还是没什么特别的想法，但是只要有人能提出一个可行的、有意思的、新颖的活动，那么就是成功的。

以上就是我对自己这段时间实习做的一个小小总结，也算是为实习画上一个句号吧！我想，在今后的日子里，我还有更多的问题需要明确，还有更多的东西需要学习，而在德尔福派克的日子，是我人生的一笔财富。