物流专业 认识实习报告_物流专业认知实习报告

实习报告 时间:2020-02-29 01:43:41 收藏本文下载本文
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河南工业大学管理学院

实习报告

实习类型认识实习

专业班级姓名指导老师

实习报告正文

一、丹尼斯郑州物流配送中心

(一)配送中心简介

丹尼斯配送中心属国内独特的大型卖场及便利店物流中心,从事郑州丹尼斯百货有限公司自营商品的货物配送(进货、验收、入库、拣选、出库、派车配货)并组织对门店的送货。全天候为分布于本市及大河南地区的21家以上门店提供响应时间小于24小时的高水平配送服务。彻底解决用户多样化需求和厂商大批量专业化生产的矛盾,通过资源、人员的统筹利用,提高作业效率,从而降低库存和输配送费用。在诸多方面提高服务品质,树立丹尼斯在业界良好的企业形象。

丹尼斯物流配送中心投资9400万,位于郑东新区航海东路与第一大街交汇处,该地块东临京珠高速公路,西临一零七国道,交通条件便利。该配送中心建筑结构为轻型坡屋顶钢架结构,建筑面积为21800平方米,建筑最大层高为15.5米,内部设高架货架区、低架货架区、货物分拣区。丹尼斯物流中心是按照超高建筑设计和建设的大型仓储式物流中心,具有层高(>12米)、空间大、货架布置密集、货物摆放高的特点。具有高效性、经济性和灵活性,进而了解到物流配送中心的功能有集散、衔接、运输、储存、分拣、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息处理、结算、需求预测及物流咨询功能。由进货——搬运——储存——盘点——订单处理——拣货——补货——出货的物流配送中心操作流程。

(二)所见所闻

到达目的地以后我们看到是停车场,转货月台和仓库。进入仓库后,我们看到了实质性的部分——货架。丹尼斯配送中心的货架高度为9米,由叉车进行作业,叉车取货后运至各个分转口等待装车。据工作人员介绍,丹尼斯超市、卖场和全日鲜便利店内的所有商品可以分为三类:直营、代销和专柜,该仓库主要是丹尼斯自营商品的周转配送。

入库商品入库并分配货位后由高位叉车装载上架,然后根据各店订单,取货、分拣、等待装车。一楼主要是整件分拣,二楼是拆零分拣。一楼还有一个专门区域作为退货调货区使用,退来的货暂存该区域,然后根据情况,返回存储货架或者通知厂商退换。二楼的拆零分拣区主要是小批量商品。在这里,要保证准确和高效率,所以

我们看到了每个货位上都有一个电子显示装置,显示的是该货位应该取的物品名称和数量,挑拣完毕后手动取消指示。这套装置与订单、库存等数据库相连,自动同步数据,告别繁琐的操作程序。分拣完后,用扫描装置检验是否与订单相符,按后打包等待配送。

(三)专业认知和思考

在这里,我们见到了货架,叉车,推车和托盘。其中托盘和叉车的作用最大。托盘提供了标准化的尺寸,使得叉车取货、堆垛的时候效率更高,由此可见,统一标准的包装载体对物流工作的效率影响巨大,这一点在烟草和九州通的配送中心我深有体会:烟草的包装完全标准化,分拣自动化程度高,速度快;而药品的包装差别很大,所以需要人工分拣,相对较慢,耗费人力多。

在二楼看到的拆零分拣货架是比较常见的一种,设计很实用,货架有坡度和滚轮,可以保证货品先放先取原则。一楼仓库的货架不是很密集,存储区之外还有一大半的空闲区,这主要是因为传统货架必须要用到叉车和推车,所以需要留出较多的空间。从这个方面来看,占地少的自动仓库的出现确实是有很大的好处。

二、河南九州通医药有限公司

(一)配送中心简介

河南九州通医药有限公司,成立于2001年,2005年7月迁址到郑州经济技术开发区第九大街88号,是以药品批发、零售连锁和医药电子商务为核心业务的大型现代医药物流企业。注册资金9000万元,总资产5.2亿元,经营品规达8000余种。公司总占地75亩,其中仓储面积22000 平方米,现有员工926人。配送业务车辆60余台;业务管理使用电脑300余台;仓储作业面积达21790平米。公司现拥有上游供货客户2000多家,下游销售客户5000多家。药品销售辐射到河南省及陕西、山西、宁夏、山东、安徽、江苏、河北等周边省区。

公司一直致力于医药物流,主要经营范围包括:中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品;中药饮片、中药材;医疗器械等。河南九州通医药物流中心,成功实现了由人工物流向自动化物流转型,新物流系统的拣选法式颠覆了传统的纸单发货,日出库量达20,000箱,金额达2,000万元,峰值可达到40,000箱,大大提高了工作效率,差错率降低到万分之三,是目前国内医药物流配送中心领域自动化程度最高、运行效率最高的医药配送中心。

(二)所见所闻

在九州通我们明显感觉到了现代物流企业的气息。由于现在进入了秋冬业务旺季,所以仓库中货物很满。由于时间还早,所以自动分拣线还没有启动,二楼的工作人员正在往拆零分拣货架上补货。

这里整个流程的自动化程度比较高。首先是二楼工作人员根据订单进行人工拣货,拣完后放在内部专用周转箱中,然后通过传输带送至自动分拣机,经过自动识别和自动分发,送到一楼各个出货口,一楼工作人员再根据订单分批整理排放,等待验收出库。高度的自动化需要一套完善的软件来实现,据工作人员的介绍,配送中心使用的是九州通集团自主研发的LMIS管理信息系统,进行着订单管理、库存管理和自动化机械控制等各项任务,使得整个系统井井有条地运行。

人工分拣区分为两个部分,一边是检索频率高的药品,品种相对较少,另一边是检索频率低的药品,品种较多。这样划分后有利于快速准确地作业,提高工作效率。拆零分拣的货和整箱的货一同放在传动带上传送,箱体上方有工作人员随件绑定的条形码,能够使扫描装置自动识别,再根据数据库中的订单信息,控制自动分拣机准确执行向相应出货口分配的工作。用过的周转箱有一套专门的循环系统对其进行循环利用,据我个人猜测,箱体上的条形码不用每次重新分配,只需要扫描后绑定即可。

在一楼的发货区,我们看到了几台移动的办公台车。这是九州通公司专门为收货发货作业设计的无线移动台车系统,利用无线传输技术实现数据实时传递,提高作业效率。台车上配备有笔记本电脑,打印机和扫描装置,可以进行全过程一体化的收发货作业。

除了普通药品存储区外,仓储中心还建有药品冷藏库、易串味药品库和特殊药品存放库。

最后我们参观了在建的大型立体仓库。据介绍,这个仓库有5层楼的高度,采用标准货架,堆垛和取货实行全过程的自动化,响应速度快,效率高,节省人力。这个立体仓库建成后将使中心的容纳量增加一倍,从而可以清理出库区的另外一座仓库来扩展第三方物流业务。

(三)专业认知和思考

相对于丹尼斯配送中心的日用品,九州通的药品品种更繁杂,流程自动化程度更高,在这里传送装置、扫描装置、分拣装置都随处可见,每一台电脑和打印机都与后台的管理系统相连。九州通吞吐数量肯定比丹尼斯要大,这虽然跟商品的性质有关,但更大的原因在于自动化程度使得各个环节更加紧凑高效。自动化、智能化、信息化必将是物流行业的发展趋势。

在这里印象最深的是条形码。基本上每一个环节员工的工作台上都有扫描装置,每一个步骤也都需要扫描装置来输入药品信息,如果没有它,那么一系列的工作都无法完成。贯穿自动化、智能化和信息化的主线是条码编码系统。2010年作为物联网元年,各个行业都在积极迎接这个历史潮流。其中技术研发、基础建设和标准制定等工作由那些跟计算机和网络密切相关的行业来推动进行;而初期应用和推广,则主要落在了物流行业。因为物联网的核心是RFID射频识别系统和全球统一标识码系统,这跟物流的特征以及现在和未来的需求高度一致,这些先进技术在现阶段内只有在物流行业能够发挥巨大的作用,只有物流行业能够将其充分展现出来。现在的商品包装条码还都是印刷条码,用光扫描,以后的条码就要用射频芯片了,这样可以远距离操作,反应速度更快,也可以免去一件一件扫描的麻烦。

三、河南烟草配送中心

(一)配送中心简介

郑州烟草物流配送中心是一个按照现代流通发展方向而建设的具有较高水平的现代物流工程项目,中心占地50余亩,总建筑面积13000平方米,主体工程主要由联合工房、业务用房、综合站房三大部分组成。设计运营能力为:年卷烟购销量30万箱,日分拣配货均值1250箱,峰值1600箱,最大存储量10000箱,可服务客户30000户,配送半径100公里。是一个功能齐全、设施现代的物流配送中心,实现了全市六县(市)区的卷烟销售统一配送。

高架立体仓库是郑州烟草物流中心的重要组成部分,于2005年9月29日动工兴建。整个仓库立柱占地1400平方米,共有2720个托盘位,卷烟存储量为13000箱,日商品吞吐量达2000多箱。郑州烟草物流配送中心高架立体仓库的投入使用,标志着郑州烟草正式告别沿袭数十年的传统仓储模式,实现了卷烟仓储自动化,为卷烟自动化分拣、配送打下了坚实的基础,并将逐步迎来小仓储、快分拣、大配送的现代物流新时代。

(二)所见所闻

刚刚看完九州通在建的立体仓库,在烟草配送中心我们就看到了运行中的立体仓库。这种仓库不用配备叉车来堆垛和取货,所以高度不受叉车升降高度的限制,间

距也更加紧凑,增加了仓储能力。我们眼前看到的货架足有5层楼的高度,巷道堆垛起重机启动时可以用“呼啸而过”来形容,速度非常快。这套装置完全由计算机控制,通过条形码来识别定位,速度快,精确度高。我们再一次被现代化高科技的仓储设备所折服。

看完存储区以后我们来到了分拣区,这里同样是让我们大开眼界。这里的自动分拣设备和九州通的设备有很大差别。由于烟草包装高度统一,所以工作人员要做的只是向垂直分拣机中及时补充对应品种的香烟,剩下的工作直至打包基本上都由流水线来完成。自动分拣机根据订单汇总情况自动向传送带上传送相应数量的整条香烟,传送到打包处,机器再根据订单的详细情况判断每次打包的条数。尽管六县一市的所有香烟都要从这里配送,订单情况都不一样,但是只要正确地在计算机中输入订单情况,再多的订单也可以轻松分拣。传送线上还配有扫描装置,以确认线上即将打包的货物和订单一致。

但是我发现这样的流水线也有缺陷:当出现差错的时候,并没有一套比较好的装置来纠正差错,只能在机器发出信号后由工作人员手动关闭整条线路,调整以后再重新启动。

(三)专业认知和思考

在这里最大的感受是,标准化的包装有利于完全意义上的自动分拣,从而使效率大大提高。这是单一的烟草产品,而对于像九州通这样的非百货行业的专一行业物流,是否也可以这样包装呢?虽然各种药品剂型不一样,但是由于药品单个体积都比较小,所以完全可以统一包装,从而加快流通环节的操作。在现阶段行业和国家没有统一包装标准之前,要使全国各个制药企业统一起来是很困难的。我想,可以由物流企业自己开发一种类似“周转盒”的载体,来模仿烟草行业的垂直自动分拣系统。

四、实习心得

经过一个星期的参观学习,上述的三家企业给我留下了最深刻的印象。在这里我们不见认识到了物流行业最经常用到的叉车,托盘,货架,拖车等专业工具,还领略了自动分拣系统,立体仓库等高科技设备的风采,是我们对以后的行业发展充满期待和憧憬。大型立体仓库,自动化分拣系统,条形码识别系统等的应用使仓储物流的作业速度一提再提。除了这些硬件设施,我们了解到软件的建设如管理信息系统与各个部门、各个环节的关联,物流运营团队的建设等也尤为重要。

许多同学感觉到现在开的课跟实际应用挂不上边,但是经过认知实习后,我们就彻底打消了这个念头。比如管理信息系统,如果不开这样的课,我们在学校根本没有其他机会接触,而管理系统无疑是连接人员和设备,协调各方面关系的重要枢纽;再比如概率论与数理统计,都觉得在物流行业毫无用处,但听完九州通工作人员的介绍我们才知道专门成立的物流运营组就是负责研究分析数据,这些数据不仅对物流部门的决策有用,对上游的生产厂商来说,更加有用,这些数据是了解市场动态一个窗口。

商品编码已经普遍应用,这更让我对物联网时代的来临充满信心。全程扫描识别使得货物跟踪成为快递行业的一个热门应用,这对消费者和销售商都非常有用。有了这些应用积累,在不久的将来,射频识别时代到来之时,诸如整车货物一次性扫描,GPS实时定位之类的技术将会大大提高物流效率和用户体验。

总之,通过这次认知实习,不仅为我们以后的学习指明了方向,也让我们了解到了物流行业的发展大趋势。物流技术的日新月异让我坚信,以后的我们一定能不断改变这个行业!

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