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暑假实习报告
在这一个月不到的实习工作中，我收获了很多东西，虽然所有东西都只是在浅层次上，而且并未涉及“国贸”这方面的专业知识，毕竟我还只是个菜鸟，还什么也不懂，也没有毕业，凡是都以学习为主，积累更多的经验，为自己的将来打基础。回忆这短暂的一个月时间，其实我的收获仍是很多的。
一、我自以为最明显的收获即我的沟通能力得到了提升。我也深知，做业务员，很需要一个开朗、健康的心理素质，以健谈的个性，要主动与客户沟通交流，对于素昧平生的客户也要积极大胆的去跟他谈话，且所说的必须要有吸引力，能够让客户仅仅听你说就可以对产品产生兴趣。要让一个陌生的客户信任你，这真是需要很大的勇气和很强的沟通能力。对于做业务这行工作，也许并不能用个性内向或是外向如何来断定这个人是否适合做这类工作，一个内向的人，如果能够很快的投入到工作状态中，也能够灵巧应变。通过学习和实践，虽我不是一个十分外向的人，但沟通上总还是能够清楚得表达自己，这也算是更上一层楼了。
二、人到社会能够圆滑地处理人际关系很重要。公司里的人际关系一直是个很热门的话题，身边的朋友都说，人一到社会，就会变得很现实，变得很复杂，尤其是涉及到个人利益方面的时候。一个月和同事的接触，说实话，这感觉也是有那么点体会了。其实我认为人的好坏是没有评价标准的，应该学会去如何判断，如何去对待那些你不满而必须得去面对的人或事。归根结底，态度是最重要的。只要自己觉得自己做到了问心无愧，也做好了自己分内的事，那么不必太在意他人的看法。在大学生活了这几年的我，在交际方面还算不错，我认为在人际交往中有几点是相当关键的。首先就是真诚，其次是沟通。一个人可以伪装他的面孔他的心，但决不可以忽略真诚的力量。沟通是一种常用的技巧和能力，时时都要巧妙运用，认识一个人首先要记住对方的名字，了解一个人则要深入的交流，而这些都要自己主动去做。
三、这一个月里，我在毅力方面也得到了很大的磨练。产品的熟悉过程是一个漫长又煎熬的过程。检验、跟踪流程、产品包装等这些步骤，无一不需要细心和耐心，有些客户很刁难，而且与她们之间在语言方面更令人受挫，障碍的确很难逾越，必须一遍又一遍的解释。很多时候，还必须冒着炎热的酷暑，到市场上做调查，进行价格质量的比对等等。面对交流，一些客户的态度很是冷淡，有些基本不会理会。打击有时候真的很让人气馁。但心里又很不服气，也会想，自己无论如何也是堂堂一个大学生，竟跑来这地来自寻烦恼，找气受。不过又经过仔细一番思考，换个角度想，这不正式历练自己的一个很好的机会吗？于是又打起百
般精神，坚持住了。也对，任何工作都必须从底层做起，为的就是历练一颗杂草般永不认输的心。俗话就是说，吃得苦中苦，才方为人上人。
总体来说，这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识，还有就是在就业心态上我也有很大的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西，我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。最后我想说的是，社会是所很值得打拼、锻炼坚强毅志的好大学。生活中处处有着值得我们去学习的地方，而且理论结合实践，让知识不断的巩固，永远不要认为自己是完美的，要不断改善和提升自我，那才是硬道理。实习这不仅仅是学校下达的任务而已，更是另一个磨练自己的开端。
赵双双
国贸0903班
0515090303
