网络营销实习报告由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“网络营销实习报告1”。
浙江工业职业技术学院
XX分院
实习时间：学生姓名：学生学号：专业班级：
习 总
实 结
前言
实习是每个大学生从学校到社会的一个过渡阶段，它能让我们把平时所学习的理论知识运用到未来工作中，以确保真正的做到学以致用。在这段网络营销实习中让我感觉到，耐心和细心的重要性，以及积极向上的态度和细心耐心的心态是我在实习学习中的关键。通过这次实习，让自己成长不少，增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到社会实践工作情况。
一、实习说明
(1)实习时间：2014年2月1日至今
(2)实习地点：杭州云伴科技有限公司
(3)实习性质：毕业实习
(4)实习单位和部门：杭州云伴科技有限公司经营部，销售部
二、实习目的实习，顾名思义，在实习中学习。在经过在学校的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解，自己的所学应当如何应用在现实工作之中。而实习就是将我们所学的理论知识磨合到现实的工作操作中，在实习中不断的提升，升华自我。
所以通过这段时间的实习,让自己认识到了这个社会,也接触认识到了网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为自己的未来打下了较为坚实的基础。
1．通过网络销售岗位的毕业实习，使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义，理解各种网络营销方式的应用，熟悉了企业电子商务及网络营销的应用，使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。
2．通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的传统营销和网络营销方法，并进一步消化和深化已学到的理论知识。使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的知识基础。
3．通过毕业实习，培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力，为今后的工作打下一定的基础。
4．通过毕业实习，培养了自己理论和实践相结合的能力，培养实事求是的工作作风，踏踏实实的工作态度，树立良好的职业道德和组织纪律观念。
5、通过分析工作中的基本问题，掌握基本的营销推广方法；
6、通过从一些网络营销案例中吸取经验，掌握网络营销的方法及其应用，为以后的网络营销实践工作做准备。
7、通过本次实习 使我能够亲身感受到从一个学生转变一个职业人的过程。
8、通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
三、实习任务要求
严格遵守公司纪律，积极参加各项任务，不无故缺席，不迟到不早退，实习过程积极思考，积极提问。培训学习过程做好学习笔记。熟悉了解网络营销的各种模式的操作流程。深入了解公司各项产品功能，与适用范围。
四、实习形式
参加公司组织的培训，熟悉公司产品，学习各项技能。
五、实习单位简介
云伴科技以来自台湾的技术人员为骨干，于2013年初夏在美丽的西子湖畔创立。
在创立云伴科技之前，团队曾经服务过十余家全球五百强公司或上市企业。在服务过的企业中，相当一部分来自于中国大陆。企业的信息化对内地的企业来说将是一个非常重要的课题，信息化能够帮助企业作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。在多年提供信息化服务的过程中，一直在思考一个问题，怎样让更多的企业，特别是中小企业获取更好的产品和服务。于是，在2013年5月，在中国杭州创办了杭州云伴科技有限公司，正式踏入了云服务的领域。
六、网络营销环境分析
互联网已经成为面向大众的普及性网络，其无所不包的数据和信息，为上网者提供了最便利的信息搜集途径。同时，上网者既是信息的消费者，也可能是信息的提供者，从而大大增强了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。企业上网成最为亮丽的一道风景，网上的市场营销活动也从产品宣传及信息服务扩展到市场营销的全过程。
而网络营销呈现出的特点：跨时空、多媒体、交互式、个性化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性使得对于企业或者是产品能更好的做到推广品牌宣传的目的，对于预算较少的企业来说，是很好的一条途径。对于大企业来说也更是对品牌的宣传有很大的帮助。
七、实习主要内容
(1)了解过程
起初，刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是陌生的，公司的工作环境大家都在同一区域内进行工作（当然领导肯定是单独一办公室），一人一办工桌。第一天进入公司开始工作时，由于我所在工作部门的性质问题，领导将我分配给刘经理进行各项培训学习。虽然自己在学校学的是市场营销，但是对于网络营销还是比较陌生的。所以刘经理对我安排了很长时间一段网络营销的培训。而在当天就让我熟悉自己工作的性质，去了解什么是网络营销，毕业实习的第一天，经过自己的查阅，我知道了网络营销并不是自己以前认为的只是淘宝这些的，淘宝只是网络营销中的一小部分。
作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。对于公司的一些规章制度，和工作中相关注意事项都不是很了解，还好公司是新起企业，对于我们员工的要求虽然严格，但不苛刻。同事们也都很好，都愿意帮助我，让我及时的融入到了这个团体中去。首次体验在社会上工作的感觉，在工作的同时慢慢熟悉工作环境。
(2)摸索过程
对公司里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到公司上班，同时经理给大家分配工作任务。明确工作任务后，就各自完成这一天的任务，工作中出现的一些困难，请同事帮助解决出现的问题，进行互相帮助，经理说过团队合作是及其的重要的，一份工作并不是自己做自己的就好，更多的是要学会团队协作，尤其对于营销人员来说更为重要。而我这个新手的工作就是每天进行4小时的培训，认真的学习除了一些概念性问题，更多的还有技术性的问题，剩余的工作时间就是配合其他同事的工作。
在培训过程中我知道了，网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称，它是通过网络，使用信息处理工具，利用网络这种载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来，将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分。
通过摸索和实践了解网络营销的基本技能，了解与体验网络营销的销售环节，掌握网络营销的整个流程操作。
了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作，其中包括对供求信息、分类广告、黄页服务（黄页是一种具有权威性，高认同率的信息库媒体）、网络社区，网站营销、病毒性营销、搜索引擎营销、网络广告、许可Email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售过程中。
(3)实际操作
在工作期间有的项目难度较大。刚开始上手起来还真棘手的，在购买了空间和域名了之后，进行网站备案，企业站的搭建，用什么CMS比较好用，还有对于FTP的操作都遇到很多的问题，最严重的就是代码这块了。于是我便向小组里的员工同事交流，向他们请教简单快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着完成项目的入门工作，从中体会点击流量升高的效果。同时在复杂的网络中选择合适的网络环境，也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出论坛、软文策略的有效方法和技巧。
在公司里每个员工所分配到的任务不同我负责学习企业站的制作优化、搜索引擎营销、网络广告、学会查看网站流量统计这几个项目还有就是了解公司产品。
每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述：
1、企业站制作优化的训练目标是：通过对网站的搭建了解网站，从而更好的学习对网站的优化，而网站优化的目的，无非是得到搜索引擎更好的权重，得到更好的Alexa排名，从而得到搜索引擎首页的好的自然排名。
网站优化内容：
（1）域名的选取优质，空间稳定速度快（选取知名品牌有保障）；
（2）搭建网站时对于网站结构的优化，层次清晰合理（3次点击定律）；
（3）对内部链接的合理运用；
（4）设置404页面；
（5）设计网站导航；
（6）URL权重差异化的合理运用；
（7）标签优化；
（8）代码优化；
（9）关键词优化；
（10）链接优化。
在制作网站的过程中，首先还要对公司网站进行网站设计，LOGO的设计（要学会是有PS及CRD等工具），Banner广告的投放设计，公司宣传语的敲定，等一系列的事项，都是需要我们整个团队进行合作帮助进行开展和完成的。
2、搜索引擎营销的训练目标是：在不同的发行阶段，搜索引擎营销具有不同的目标，最终的目标是在于浏览者优化为真正的客户，从而实现销售收入的增加。搜索引擎营销的目标层次原理表明。搜索引擎营销可分为四个层次，可分别简单的描述为；存在层、表现层、关注层和转化层。其中存在层是搜索引擎营销的基础，离开这个 层次，搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现。操作流层：
（1）搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式；
（2）利用关键词广告、竞价广告，分类目录中利用付费等方式获得排名靠前；
（3）利用关键字广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。
对于搜索引擎营销公司还没有进行实施，所以对于这块属于让我先进行了解学习，以便日后的使用。
3、网络广告的训练目标是：通过网络实验，认识网络广告在网络营销中的作用。操作流程：
（1）寻找相应的渠道进行沟通；
（2）选择广告位置
（3）选择广告形式（图片、文字、图片加文字、Flash等等形式）；（4）浏览广告—管理广告。
针对公司不同的产品，不同的活动，挑选不同的渠道，进行广告宣传。对于渠道我们公司是通过广告联盟进行网络广告宣传的。
4、网站流量统计的训练目标是：认识流量统计系统的作用、重要性，熟练掌握使用。操作流程：
（1）注册/登录—获取代码；
（2）将代码放在网站上—查看统计报表（月日年）；
（3）分析来源（主要关键字、来源）--分析客户信息（浏览器、分辨率）；
（4）其他分析。
5、公司产品
CRM（客户关系管理系统）、OA（办公自动化系统）、HRMS（人力资源管理系统）、FS（财务系统）、ERP（企业资源计划系统）、WMS（仓储管理系统）等等一系列管理系统。
了解什么是云平台软件，服务器，SAAS等一系列的内容，有助于正确的进行营销策划。
最后还有就是学习熟悉网络营销各种模式的操作流程，熟练掌握支付通、网上银行、B2B、B2C、C2C等运营操作流程。
利用工作的空余时间，就多逛逛同行业的网站，增加自己的知识，也经常看一些网络营销的案例，这样在工作的时候，可以借助别人的一些营销方法进行，这样更有利于开展工作，也让自己在工作中可以比较顺利。
八、实习期工作总、收获和感悟
上班期间，每天进行定时的培训，听从公司的工作安排。当出现一些问题和困难时，先自己试着去解决，如果自己独自难以解决时，则向同事或经理请要求帮助解决。在他们的帮助下，解决了很多问题，也学到了很多，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，以此提高自己解决处理问题的能力。让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。
经过这段时间的实习，我也知道了很多人情事故，现实的市场营销能否成功重在人脉关系，网络营销整合推广也是需要依靠互联网的人脉关系，有关系什么事都好办，假如认识新浪编辑，一篇文章首页置顶显示，想不被关注不被传播都难。有关系，有钱什么事都可以。但对于网络营销整合推广这个项目，不花钱又没关系，那就只有去适应营销环境。没有主动权的时候，只能随即应变，遇强则避。
不管在网络中的某个平台或者媒介做营销，制造传播源的时候，一定要记得适应渠道，规则，环境的不段变化。在触犯规则，遭遇麻烦的时候，应该主动改变营销策 略和传播方式，绝不能以卵击石。在网络营销整合推广中，只有试着改变自己的营销手段和传播方式，才可能把整合营销推广做的更好，获得更好的营销效果。遇到不利情况，懂得像强大，未知反势力一定要低头，让道，与竞争对手之间不要有太多的冲撞。有一点绝对要知道，你可以做的，竞争对手也会做，甚至比你做的更好。在进行营销时还要谨记任何行业都会有竞争对手，但绝对不能让自己有敌人。
网络营销整合推广能否成功，关键靠运气，人际关系，还有团队协作。运气就是，在你传播某件事时，但愿别遇到什么大事件，否则，你炒作的事可能就被人直接忽视了。如：联想的红本女郎事件，恰逢四川地震，之后，很多人转移开始关注地震，淡忘了红本女郎，甚至还有好多人还没关注到红本女郎，目光就被地震这个大事件给吸引走了。这就是运气差的案例了。
人际关系，大家都知道，有些关系并非金钱就可以打通的，迎合别人的观点和思想，懂得相互欣赏，如此促成的关系也许比金钱更可靠。有人脉关系就可以做好多事，没有好友，什么浪都翻不起。
团队协作非常重要，在整个营销推广实施过程中，大家相互配合，相互协调，所以平时的沟通在团队中也是很重要的。以整体为中心，按照营销策略一步步实施，不要去考虑太多的后果，团队一起配合，慢慢的把看似不可能的事做完，相信最终的结果不会差。一个团队最可怕的，就是大家各做各的，整个团队像一盘散沙一样，这样子的团队是绝对不可能做的好事情的。
作为一名网络营销人员，我们要做的是让那些人不看，不信，不记忆的人，去看，去信，去记忆那件事，这才是我们做网络营销整合推广的最终目的。
在实习期间，让我对网络营销、网络优化有了一个较完整的了解和熟悉。拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。
现在自己主要用的学的还是一些SEO的内容，我给自己定的目标要做一名优秀的SEM的管理层人员。话说有目标就会有动力，我相信自己可以的！加油！
九、致谢
杭州云伴科技有限公司给了我这样的一个机会，能让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事，和很多帮助过我的人，是你们的帮助与鼓励让我能在这么快的适应环境适应工作适应社会，还增长了很多的技能，也很感谢领导们对我的包容让我不断进步。此外，我还要感谢我的实习指导老师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。因为你们我才能那么快的成长起来！
