(罗兆征)关于在浙江泰力实业有限公司的实习报告由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“浙江公司实习报告”。
关于在浙江泰力实业有限公司的实习报告
系（罗兆征）
一、实习目的和意义
1、较全面地、综合地了解企业的经营管理过程，理论与实践相结合，进一步加深对营销理论的理解与运用，培养学生解决企业营销管理方面实际问题的能力，提高学生的素质。
2、在专业比较对口的实习岗位上，努力将所学的书本理论知识与营销实践密切结合，并能灵活运用，使自己的专业知识、专业技能及实践能力等方面得到一次全面的提高。
3、积累一定的工作经验和社会经验，在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高，尝试从学生到职业工作者的角色转变，为毕业后的就业打下良好的基础，提高就业竞争力。
4、了解当前社会对市场营销专业人才的需求状况。
二、实习单位简介
本人利用学校提供的实习时间在浙江泰力实业有限公司实习。浙江泰力实业有限公司创建于1984年，现座落在鹿城工业区。坚持在产品设计、生产和服务过程中，“以顾客为中心”，公司宗旨是“雄厚的技术力量、一流的生产工艺、精良的生产设备、先进的检测仪器、完善的检测手段”。该公司是一家拥有厂房18,000平方米，注册资金是5,500万元，员工1,000多人（其中大专以上学历占10%，中专以上学历占30%），下属12个分公的集科研与生产为一体的股份制企业。并在国内50多个大中城市设立销售分公司和办事处，销售网络遍布全国。连续三年被鹿城区评为“明星企业”、“光荣纳税大户”。公司98年通过ISO 9002国际质量体系认证，2001年又通过了ISO9001:2000版转版认证。2001年“泰力”商标被评为“温州知名商标”。
该公司主要生产家用电器（附件）、照明电器、电工器材、低压电器、电线电缆、小功率电动机、五金制品和锁具等八大系列2000多种规格的产品。产品通过中国电工委员会“ 长城”和国际电工委员会“CB”安全认证。有国家机械工业部颁发的生产许可证。主要产品电器附件“118系列” 荣获国家金奖和国家专利证书，专利填补了我国在电器附件行业的空白。99年被温州市人民政府认定为“温州名牌”产品。2001年又被评为“浙江名牌产品”。自2000 年下半年公司全力投入国际市场的开发，现已成功的将产品打入西欧，北美，东南亚，中东等地区。
三、实习要求
1、实习学生应严格服从工作单位的管理，注意自己的行为规范，虚心向单位业务技术和管理人员学习，定期汇报和交流情况；同时，要结合自己的工作实际，通过电话和信函等方式，主动与学校指导教师、班主任保持联系，汇报工作情况。
2、实习学生在实习期间应认真做好工作周记和其他学校规定的相关资料，记录有关的问题，工作结束后，应按要求撰写一篇实习报告，字数不少于3000字，并参加答辩考核，提交实习实训总结，字数不少于1000字(注：实习实训结束时交，否则没有实习实训的成绩)，并协助指导教师做好工作学期的收尾工作。
3、实习结束时应由实习单位针对实习生的实习表现出具加盖公章的书面鉴定证明。
四、实习内容及过程
我的实习岗位是业务员。
在我应聘上这个职位后，刚开始没什么可做，只是看经理给我的资料，跟着比我早入职的同事，学习他们如何与客户交流，如何与客户建立稳定的关系，如何达成交易等。接下来就是培训，经理对我们进行培训，介绍公司的产品，介绍公司的业务范围，教我们该怎么和客户打交道，该如何达成让客户和自己都满意的交易。
在实习培训后每天就是按时上下班打卡，与潜在客户、新客户打电话等联系，及时将公司的新产品介绍给他们，同时也为了方便日后的生意往来，在感觉到客户对我公司产品感兴趣时，会试着约客户见面，与客户约好后，会对客户资料进行研究，预演可能会发生的情况及自己如何去解决这些突发情况。与客户交谈时察言观色，看客户对哪一方面感兴趣，再针对客户感兴趣的话题为客户进行详细的说明，当然价格方面总是客户最关心的问题，对于新客户我会给其一个对于他是优惠的价格，对于我还是一个既优惠又会建立起双方友谊的价格；对于老客户我会给他最优的价格，毕竟客户关系不能丢。
在刚开始的接触客户，向客户推销介绍产品时，人家有备而来，对付的又是我这么个初出茅庐的新人，三下五除二，几句话就把我给摆平了，自己想知道的客户资料一点儿也没有了解到，还要面对别人的冷嘲热讽，不甘心啊！但正是这一次又一次的失败让我有了对付棘手客户的更多手段，“失败乃成功之母”，从失败中获得的经验远比在成功中获得的经验更容易让人牢记在心。每位客户都有可突破的地方，分析自己失败的原因，从客户资料中了解客户的性格，从中寻找突破口，想办法达成交易。
有时会同经理出差，去总部了解新一轮的工作计划，学习新的东西，扩展自己的交际面，为自己的工作制定新的计划，增加自己的社会交流经验。
在我实习的过程中多次参加过公司举行的会议行销，在会议中与同事交流自己在工作中取得的经验，总结同事的经验，便于自己的利用。对同事的意见虚心听取，在实际工作中团结同事，互帮互助。
五、实习结果
在半年的实习实训中我将自己从书本中所学的知识与现实实践相结合，使自己的专业知识、专业技能及实践能力等方面得到一次全面的提高，职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高。为自己走向社会积累了大量的工作经验和社会经验，为自己的未来增加更多的就业竞争力。
在实习期间我发现该公司存在很多问题，针对这些问题我有以下几点意见：
（一）人员办公管理不到位。公司制度不能在每位员工身上平等使用。对此我建议公司应将公司制度深入到每位员工的心里，定期培训。引进先进的办公管理系统，对每位员工实行智能化管理，一对一的人机监督，将每位员工都发挥其
最大的能力。
（二）公司经营理念的落后。对此公司可组织员工去同类产品的营销公司考察，提出该员工自己觉得能实行的新的经营理念，公司高层可以将员工提出的新的经营理念与公司陈旧的经营理念相结合，重新提出新的经营理念。
（三）过于陈旧，更新换代不及时。对此公司应定期与同类产品的生产销售公司进行产品及技术的交流，在交流的过程中发现自己公司的不足，借鉴其他公司的优点，结合自己公司的优点，加以创新，创造出属于自己公司的产品和技术，以丰富自己公司的产品，提高自己公司的技术。进一步拓展公司经营范围，努力开发新的产品市场，创造更高的经济效益。
（四）公司发展速度过于缓慢。可能是公司对产品的新近开发的技术等的不了解，造成市场信息的闭塞，同时对竞争对手的情况不了解，使得公司失去许多的交易机会。对此公司可定期开展产品技术交流会，不仅自己公司的员工参加，还邀请公司的贸易伙伴、竞争对手一起参加，在增加自己员工之间感情的同时便于了解新的产品和技术，便于了解竞争对手的动态。
（五）工资福利过低。公司可针对员工工作时间、工作能力、工作态度等制定不同的工资制度、福利制度、奖罚制度。
六、实习总结及体会
在工作中我总结了，最为一名成功的业务员要具备以下因素：
（一）丰富、强硬的专业业务知识。与公司有关的资料、说明、服务等一切都要熟记，对竞争对手的资料也要了解，在对客户介绍自己公司产品或与竞争对手比较时，能突出自己及公司产品的优点，正所谓“知己知彼，百战不殆”嘛！
（二）学会先推销自己，在推销自己的产品。客户喜欢你、信任你、尊重你才会买你的产品。与客户交谈时注意自己的礼节、仪表、谈吐、举止，回答客户提问时思路要清晰，待人接物要落落大方，切勿畏畏缩缩。如此才会为客户增加对你的好感，为客户留下良好的印象，即使买卖不成，咱也得为客户留下了个好印象，说不定哪一天他想找同类产品的时候就会想起你的不卑不亢、干脆利落。
（三）强烈事业心、高度责任感。对自己的工作要认真，不怕艰苦，全心全意为客户服务，忠诚于客户，让客户认可你的人品，信任你的人格，满意你的产品，为他的朋友推销你的产品。
（四）要有顽强的意志，不怕困难，经得起严酷的考验，善于发现他人的优点，提高自身的素质。
工作后才发现自己所学的知识是多么的笼统，欠缺理解和吸收，在这次实习实训中我将自己所学与实践相结合，学到了更多，接触到了在学校中所接触不到的东西，真是受益匪浅啊!
半年的实习很快就过去了，时间很短，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。实习实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我学到了如何去认识并了解自己的客户，拉近客户与我的距离，促成交易的达成；学会了如何去激发客户的购买欲望、审查其购买力，与其成为伙伴；学会了如何将自己的能力发挥到最大，为自己的人生添加越来越多的社会经验，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
参考文献：
《经济学基础》郑健壮 王培才 主编清华大学出版社《市场营销学》丁明利 李伟明 郭跃平 主编中国科学技术出版社《推销理论与技巧》肖军 简彩云 主编湖南大学出版社
2010年1月24日
