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关于正信置业咨询有限公司实习的实践报告
06普本国贸3班佟浩
实习地点:三门峡市正信置业咨询有限公司
实习目的: 通过在该公司的实地实习,了解房地产公司的经营过程及管理模式,同时积累自身的工作经验。
实习时间:2009.12.14--2010.2.12
先将此次实践活动的内容报告如下:
一、基本情况
为了扩展自身的知识面,扩大于社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能够真正的走入社会,能够适应国内外经济形式的变化,并且能够在工作和生活中处理好各方面的问题,我开始了我这次的社会实践-----正信置业咨询有限公司的实习。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地.只学不实践,那么所学的就等于零.理论应该于实践相结合.另一方面,实践可以为以后找工作打基础.通过这段时间的学习,学到一些学校里书本中学不到的东西.由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了.要学会从实践中学习,从学习中实践.三门峡正信置业咨询有限公司成立于2003年,是目前三门峡市规模较大、信誉较好的房地产开发销售企业,曾先后获得“守合同、重信用企业”、“诚信单位”、“区级文明单位”等荣誉称号。公司以完
善的企业管理机制,先进的网络技术和高素质的人才为依托,在专业化、市场化、规模化的基础上引进了现代化管理模式,真正做到了服务的全方位、操作的高效率。目前公司的经营业务范围不断扩大,已由起初的房地产中介、房地产评估咨询、按揭贷款代理拓展至房地产开发、房地产代理销售、房地产营销策划等。与此同时公司的规模不断扩大,不仅在市区设立了建设路、虢国路、商业街、黄河路、前进路等多处中介销售网点,同时也在周边地区代理销售多家楼盘。房屋中介销售网络基本上覆盖了市区各个角落,实现了月平均成交房屋量、建筑面积、成交额连续数年三门峡市第一的突破。房地产开发销售方面公司已与多家房地产开发商实现了良好的合作,特别是与三门峡海洋房地产开发公司成功合作,成功代理了西苑小区近7000平方米门面的招租和销售工作,此外,公司在认真分析客源市场的前提下,调整销售策略,加强物业管理,拓宽服务项目,成功销售了市甘棠路烂尾楼、工行位于上官小区的不良资产楼房、经一路门面房等。近来,公司进一步加大了房产代理销售力度,在灵宝市代理销售冠天花园,在市区新开发了新天域等销售项目。历经三年的努力探索和艰苦奋斗,正信置业终于走过了艰辛的创业成长阶段,现在公司正以高速、稳健、昂扬的姿态进入持续发展阶段。在市场竞争激烈的今天,正信置业将以更加热情、健康、有序的步伐向着全新的目标奋进,为促进三门峡乃至全省房地产事业的发展而奉献全力。“买房、卖房,正信帮忙”是公司的口号,“诚实赢得信誉,勤奋赢得发展”是企业精神,“我承诺,我做到”是正信人的行为准则。面对新的挑战和机遇,公司将本着“在创新中发展、在发展中规范”的原则,与时俱进、挑战进取,为构建和谐社会和发展三门峡经济做出贡献。
在公司里,我在销售部门,实习期间主要负责景通丽景湾新楼盘的销售。刚进公司销售部门的时候,公司对我进行了为期3天的培训,培训中我懂得了许多销售方面的方法和技巧,懂得了如何介绍一个楼盘以及楼盘的相关性能,懂得了如何把握住业主的购买心理倾向等等。在工作过程中,同事们热情积极的工作态度让我非常佩服,使我明白这不仅仅是在给公司卖楼,也是在给自己卖楼,是在给自己增添业绩,这就是竞争。在学校,每个同学都在为取得更高的成绩而努力。而在这里,每个人都在为了获得更多的报酬而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中不断学习别人先进的地方,也要学习别人怎么样做人,以此提高自己的能力。我们学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,我深深的感到了这一点,也明白了为什么各个单位企业在招聘员工的时候会强调有经验着优先。
二、实习体会
在做楼盘销售的过程中,我发现熟悉商圈真的很重要,只有对本地的商圈了解了,对市场行情了解了,才能给客户正确的推荐,这样才能增加成功的可能性。而且楼盘销售要求在业主跟客户之间寻找平衡点,让业主感受到这个楼盘就是他想要的,同时也出愿意出的最低房价也能够是开发商接受,这也是我们在工作中需要注意与改善的,同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力,其实做业务会很简
单,没有必要把客户的界限划分的太过清楚,把客户当做朋友,同时要让客户也把你当做朋友,这就是一种很强的交际能力,也是自我人格魅力的一种体现。同时团队合作精神也很重要,同事之间应该相互帮助,不应为了个人业绩而争抢客户,使得业主有中被推销的感觉。应该让业主清楚的了解该楼盘的绿化覆盖率、采光、房屋结构设计,小区内车位、附近交通情况,噪音情况以及附近商业区、医院、学校等。
在做业务的时候一定要搞清房子的性质,而且产权一定要清晰,不然的话很容易产生纠纷,因此在做业务的过程中一定要小心谨慎,未雨绸缪,把一切的可能性都考虑在内,这样才不会有很多的后患,从中我也学到一个道理,做人一定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。
三、小结
通过在正信公司的这为期2月的实习,使我比较直观的了解了楼盘的销售过程及其销售技巧,发现了自身的许多不足,同事也发现自己并不能很好的把课本中的知识灵活的运用到实际中去,让我清楚的认识到,只有在实践中,才能发现很多理论中得不到的东西,才能更好的提升自己的综合能力。通过这次实习,我积累了不少工作经验,锻炼了自己,同事结识了很多同事。