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石河子大学
公管专业实习报 告
理论联系实际
实习时间：2009年1月——2009年4月
实习单位：新疆生产建设兵团农八师中级人民法院 实习指导老师：刘燕霞 安红英
在新疆生产建设兵团农八师中级人民法院进行了为期九个星期的专业实习，我所在实习的部门是立案庭。通过法官、书记员认真热情地指导，有效地巩固了自己的专业知识，很好地把理论联系到实践中去。在实习期间，我积极参加实习工作，认真完成分配的各项工作任务，得到各位法官和书记员的一致好评。光阴似箭，实习已经结束，现对此次实习报告如下：
一、实习目的根据公共事业管理专业本科人才培养方案要求，通过毕业实习，全面深入地了解公共事业管理的全过程，掌握公共组织的组织、管理现状以及管理业务流程，了解目前存在的主要问题和未来的发展方向等，将理论知识与工作实际紧密的结合，运用所学的知识和技能去解决实际中遇到的各种问题，为今后从事公共事业管理工作打下良好的基础。同时，向实习单位的工作人员学习工作责任心和严谨的工作态度。
二、新疆生产建设兵团农八师中级人民法院简介
1975年6月，石河子地区中级人民法院正式成立。1987年4月，新疆维吾尔自治区高级人民法院决定将石河子地区中级人民法院更名为新疆兵团农八师中级人民法院，正式归入兵团法院系列。目前，农八师中级法院辖区面积7509平方公里，人口64万余人，八师管辖14个团场，两个河系管理处，1300余家工、交、建、商企业。
农八师中级法院内13个部门，在编干警71人，其中法官52人。管辖下野地垦区法院、莫索湾垦区法院两个基层法院，同时担负石河子市人民法院上诉案件的审判工作，年均审理各类案件4000余件。
在三十多年的审判工作中，农八师中级法院忠实履行宪法和法律赋予的神圣职责，充分发挥审判职能，依法惩治各种犯罪，调节经济关系，调处各种纠纷，化解社会矛盾，为维护社会稳定，促进经济发展做出了积极贡献。经过三十年的不懈努力，法院的物资装备，办公设备，法官的知识结构和审判业务能力，均得到了提高。三十年的不断发展，农八师中级法院走过了一段艰辛而激昂、平凡而神圣的光辉历程，尤其是近几年，法院的三个文明建设取得了可喜成绩，民一庭、刑庭和审监庭先后被最高人民法院授予全国法院集体一等功、全国宪法“严打”整治斗争先进集体和全国法院审判监督工作先进集体；农八师中级法院先后荣获全国优秀“青少年维权岗”先进集体、全国少年法庭审判工作先进集体、全国维护国防利益先进集体等荣誉称号。
回顾过去，满怀豪情；展望未来，任重道远。农八师中级法院全体干警团结一心，振
奋精神，艰苦奋斗，扎实工作，决心用五年左右的时间，完成和实现“五个一流”的奋斗目标，即“建一流班子，带一流队伍，干一流业绩，树一流形象，创一流法院”，使农八师中级法院成为兵团法院系统的一面旗帜,为维护石河子垦区的社会稳定和经济发展，全面构建和谐社会的宏伟目标做出新的更大的贡献。
三、主要实习内容
虽然我所实习的部门是立案庭，但是我所实习和工作的范围和内容不只是立案的范围。立案庭所从事的工作不仅仅是对当事人的起诉或上诉进行立案就可以了，其同样由合议庭组成，同样需要对案件进行审理。我的工作主要是书记员的工作范围，法院的书记员就相当于政企单位的助理，他们的工作性质非常相似。我实习的主要内容包括对法官业务的了解、文书起草、送达、订卷以及旁听。当然日常的办公室卫生的打扫，开水的供应当然是我这个实习生的必修课了。
（一）对法官的认识
“在这里的每一天你们都要多听多看，不要把自己看成是来实习的，要知道在当事人与代理人眼里你们就是法院工作人员，你们就代表法院的形象。遇到不懂得问题要多问也要自己思考。我们庭是立案庭当事人各色各样，都是专业表演系毕业的，为了达到自己的目的它们会使出浑身解数让法官相信自己是受害者，这个时候作为法官要站在一个公平公正的立场来考虑问题，千万不能让自己的同情心影响到对事情的判断。”这是我到庭的第一天庭长说的话。现在想起来还记忆犹新，而五周的实习生活正是证明了那些话的准确性与重要性。
办公室里每天都会有各色各样的人出现，面临各种社会纠纷，这是法官每天必须面对的。从上班开始法庭的三个法官就开始忙碌。当事人对自己的利益是锱铢必较，为此天天缠着法官，要跟法官说说他们的困难。于是每天都可以看见当事人在法庭里围追堵截法官，而法官们通常都很耐心的听他们说。
其实当法官真得很累，在学校时老是觉得法官很轻松，觉得法官是个很容易的工作，在这一个半月的实习中我深刻的理解到法官真得很难，虽然立案庭的案件不用开庭审理，但是每天还是要合议庭合议，接待当事人代理人，接待熟人的咨询，还要写裁定书，更不用说他们还要学习。
（二）法律文书写作
当合议庭合议完毕，意见统一之后，便是出裁定书或判决书的时候了，当我将裁定拟好后庭长便会核实，他会仔细认真对待，连标点符号也不放过，他说：“做法律工作的就是要严谨，法律文书里的一个字一个标点都代表着法律的神圣，不容有错。”这使我深为感触，使我更加认识到公文写作的法定权威性和严格的规范性，也使我对法律更加的尊敬和对实习的认真。我所起草的法律文书包括民事裁定书、审理报告、合议笔录等。
合议庭笔录是书记员的基本工作，要达到规定的质量标准，必须具有良好的职业素养和
职业道德。首先，要客观、公正、迅速有效的记录合议庭每一次的审理活动；其次，要准确。在拟稿时我时刻绷紧这根弦，不允许自己出现丝毫低级错误，尽量保证公文的准确性和规范性；再次，要有速记的基本技术。在合议庭笔录的过程中，我充分运用速记课老师所教授给我们的字母、汉字和数字等附离法和缩写等技巧；再次，要对案件的具体种类及法庭审理趋势有适当的预测；再次，要排除和阻止包括法官在内的任何一方随意增删法庭笔录等的不当干预，记录每一个合议庭成员对案件的意见。最后，要以对法律、对司法公正的忠诚和高度负责的态度复核法庭笔录。当然，书记员平时应加强诉讼知识的学习，尽快掌握诉讼的具体程序。
（三）送达
实习的送达内容包括裁定书的送达和传票的送达。在办案流程中面临的最大问题并不是审判，不是拟写法律文书，审判适用法律就可以了，只要有法可依就可以裁定，拟写法律文书只需专业知识行了。最大的问题是送达，在送达的过程中会遇到很多问题，因为送达所面临的对象是人。比如有时找不到一方当事人，有时会遇到一些年龄比较大的当事人，他们的普通话很差，带有浓厚的方言，导致很难听懂他们的话，这样非常费时费力，更麻烦的是，有时还会遇到一些不讲礼貌的当时人。当遇到这些问题时都需要我耐心、冷静的面对，不能冲动，因为我知道在他们眼里，我是法院的工作人员。这时就需要我运用到管理秘书实务中所学到的沟通技巧了，这里主要涉及口头沟通，首先，当当事人走到窗口前我会主动与他们打招呼，请他们坐下，之后我便仔细倾听每一个当事人的所说的话，尤其是当他们方言严重时我就得更加仔细倾听了。其次，面对一些文化水平较低的当事人特别要有耐心和毅力。等对方说完后，若我仍然存在听不明白的地方，我会着重询问，若在不明白，我会让当事人讲要点写下，比如当当事人来取传票时，名字说不清的我会让他将名字写下以便系统查询。有时会有一些人来咨询一些法律方面的问题，即使这不在我的工作范围之类，可是我仍然耐心的解答他们的问题。
（四）订卷
似乎到法院实习必做的就是订卷。庭长说希望我们实习结束后不要发现自己似乎只学会订卷。
每一个案件结案后都必须订卷。订卷并不只是一个手上的活，一本卷就是一个案子的全部内容，原审的裁定结果，当事人的上诉理由和举证材料以及法官要说的都完整地反映在了卷宗里。而一本卷的排列顺序也完整地反映了整个案件的流程顺序。上诉案件移送书、立案审批表、原审裁定、上诉状、受理案件通知书、案件受理费的发票，一直到退卷存根，这些都必须严格按照目录的顺序排序编号，整理好完毕后交由庭长审核签字，审核通过后便是装订，贴上封条，盖上骑缝章，最后送至档案室归档。立案庭所审理的案件一部分是裁定驳回上诉，维持原裁定，另一部分是撤销原裁定或判决，这一部分案件或者是中院提审或指令下级法院重审。在订了几份卷后就基本上了解了整个办案流程，这大概也是实习生必须订卷的目的吧。
四、实习心得
十几年的学生生活，即将划上一个句号。在法院实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习；现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，现在我的主要任务应从课堂学习逐步转移到社会学习。通过此次实习，我想无论是在企业单位还是在政府、事业单位工作，时刻也不能放弃学习，学习工作所需的专业知识，学习领导和其他同事的长处，加强自我修养，提高自身综合素质。现将这次在实习心得汇报如下：
1、自主学习
自主学习包括专业知识的学习和锻炼以及社会综合知识的总结。学习不仅仅局限于大学四年，大学期间的学习只是教育我们的一些基本的专业知识、学习能力、学习方法和解决问题的思维。工作以后需要我去学习的东西更多，更多的是靠我们主动的学习。工作后不再像在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，无论时政府机关还是企业单位，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度
在工作中，你不只为单位创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。
3、团队精神
工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪
步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意
其他人的做法或向他人请教。
5、为人处事
作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
本次实习开阔了我的视野，在实践中我的专业知识得到了巩固,无论是法学知识还是秘书实务方面的知识。解决问题的能力也受到了锻炼。也使我对法律在现实中的运作有了初步的了解，为我将来的工作打下了坚实的基础。此外，更让我庆幸的是，在实习过程中我结交了许多法官老师和书记员朋友，我们在一起相互交流，对一些案件发表各自的看法，从他们身上我学到了勤勤恳恳的工作作风和很多为人处世的方法，这些都是我平时在书本上学不到的。最后，我想再一次向为我的实习提供机会的老师，实习过程中指导我的法官和帮助我的朋友们致以最衷心的感谢！
