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全程管理提高顶岗实习的实效性
王文成 薛萍
阜康市职业中等专业学校坐落于驰名中外的天池脚下，阜康市东郊。阜康市矿产资源丰富、农牧业现代化程度高，旅游业发达，是自治区重要的能源、冶金及重化工工业基地，是首府乌鲁木齐市重要的农副产品生产、加工供应基地，是乌昌地区重要的旅游服务基地。近几年随着阜康市一、二、三产业的快速发展，内地多家企业入驻阜康，使得劳动力市场更加活跃，为职校学生就业提供了大量的机会，也为我校机电技术应用、现代农艺技术、旅游服务与管理三个重点专业学生顶岗实习提供了广阔的天地。
一、实施背景
顶岗实习是中职学校的一种教学模式，在实施过程存在着各种问题，如学生擅自离职、换岗甚至出现违法犯罪等现象，使管理难度加大，稳定性降低，安全隐患增大，具体表现在：
（一）顶岗实习随意性大，教学计划无法落实。
顶岗实习是中职学校教学内容的重要组成部分，必须进行科学规划、周密计划，通过多方途径保障实习计划严格执行。然而，有段时间我校的实习工作不能按计划落实，而是跟着企业跑，企业什么时候需要学生，学校就什么时候送学生顶岗实习，有的班进校不到两年，教学计划还没有完成就去顶岗实习，严重影响了教学质量，这种顶岗实习的随意性使教学计划无法完成。
（二）顶岗实习中学生离岗现象严重，稳定性差。
在顶岗实习过程中由于工作环境、劳动强度、专业不对口、劳动报酬不理想、学生怕吃苦等因素，使顶岗实习的稳定率一度达不到60%。2010年9月学校按排15名畜牧专业的学生到昌吉市某养殖企业顶岗实习，不到一个月有13名学生因嫌工作时间长、劳动报酬低而离开了企业。
二、实施目标
为了提高顶岗实习的实效性，必须加强校企合作，加强校外实习基地建设，拓宽学生顶岗实习的渠道，使顶岗实习的按置率达到90%以上。加强就业指导，积极开展道德教育、安全生产教育，培养学生爱岗敬业，吃苦耐劳的品质，使顶岗实习的稳定率保持在80%以上。积极开展“订单教育”，变招生为招工，把培养人才与企业需求紧密地结合起来，使学生顶岗实习的对口率达到90%。
三、具体做法
（一）成立“一个中心”，抓好“三支队伍”，拓宽实习渠道。
在“2+1”教学模式改革中，最关键的是在完成了两年的在校学习之后，要完成第三年的顶岗实习，它关系到学生劳动技能的形成和就业岗位的确定。近两年，为了拓宽学生顶岗实习的渠道，学校成立了实习就业指导中心，统筹安排学生的顶岗实习和就业工作，同时建立了“三支队伍”，即实习就业信息员队伍、职业指导师队伍和专业建设指导委员会队伍。
一是学校聘请企业人力资源部门负责人和企业技术人员组成校外信息员队伍，收集企业生产岗位用工信息和企业发展用人信息，及时向学校反馈，便于学校制定招生计划和顶岗实习计划。截止目前，校外信息员队伍已扩大到110多人，涉及企业80多家。另外，由学校实习指导教师组成校内信息员队伍，在指导管理顶岗实习的过程中收集企业用工信息，总结在顶岗实习过程中存在的问题，及时向实习就业指导中心反馈。
二是建立职业指导师队伍，加强学生顶岗实习工作，做好就业前的专业指导工作。学校在开设《职业道德和法律》、《就业与创业教育》、《职业生涯规划》等课程的同时，建立了由企业人力资源培训部门负责人和技术骨干组成的职业指导师队伍，定期或不定期来学校对学生进行职业道德、职业理想、企业文化、企业安全生产教育。同时聘请优秀毕业生来校“现身说法”，用他们的亲身感受教育师弟师妹，使学生在顶岗实习前加深对企业的了解，提高了顶岗实习的稳定率。
三是学校成立由企业专家、企业领导、学校专业带头人组成的专业建设指导委员会，共同制定教学计划、顶岗实习计划，研究顶岗实习过程中存在的问题和解决的方法，使顶岗实习更具有针对性和可操作性，提高了顶岗实习的实效性。
（二）实施顶岗实习全程管理，确保实习工作顺利完成。
顶岗实习是一项重要的综合性实践活动，它由学校、企业、学生三方共同参与，具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。为保证学生顶岗实习工作顺利、有序、稳定地进行，加强顶岗实习管理显得至关重要。为了确保顶岗实习工作顺利实施我校采取了以下措施：
1．对于实习生相对集中，人数较多的实习点，按排1名实习指导教师，全程参与管理，与学生同吃、同住、同劳动，全程做好学生思想教育、管理和服务工作，发挥联络沟通桥梁作用。对于实习点分散，每个实习点人数相对较少的实习点，按排1-2名实习指导教师巡回指导，分散管理。
2．完善管理体系，实行学校顶岗实习领导小组、实习就业指导中心、实习指导教师、实习小组四级管理，实施自上而下检查督促抓落实，自下而上汇报计划落实情况。
3．学校与实习单位签定校外实习基地协议书、学生与学校签定实习管理协议书、家长与学校签定学生实习管理协议书。明确顶岗实习工作操作规范，共同履行过程管理。另外学校要求企业为顶岗实习学生买“学生实习责任保险”，减轻学校、企业在顶岗实习过程中的风险和压力。
四、实际成效
多年来，通过加大校企合作力度、拓展实习基地、加强学生管理等办法，取得了良好效果。
1．顶岗实习的按置率从2008年的不足60%提高到现在的90%。
2．通过实施“订单培养”使顶岗实习的专业对口率从2008年的43%提高到现在的81%。一次性就业率达到80%以上。
3．通过加强顶岗实习学生的综合管理、思想教育、心里疏导使顶岗实习的稳定率从2008年的不足40%，提高到现在的87%。由于加强了实习过程的安全管理，近三年顶岗实习事故零记录。
4．随着就业率的提高，学校年招生人数稳定在1000人以上。
五、体会与思考
1．顶岗实习是中职学校教学工作的重要组成部分，是提高学生实践能力的主要环节，是学生走向就业之路的第一道门槛，不能把顶岗实习和提前就业划等号，避免把顶岗实习作为缓解专业教师短缺、减轻教学压力的渠道，把学生推向社会，推给企业。要加强顶岗实习工作管理和考核，通过顶岗实习提高教学质量。
2．顶岗实习是一项系统工程，它需要学校、企业、学生、家长密切合作才能顺利实施。目前在顶岗实习工作中还存在着信息沟通不畅，学生往往因出现小困难向家里诉苦，家长非但没做学生思想工作反而心疼孩子鼓动其离岗换岗。学生发生安全事故和违法事件，不仅对学生本人造成无法挽回的损失，而且对学校发展和社会稳定也有一定的危害作用。建议有关部门制定和规范工学结合行为的相关法规，增加家庭监管职责，依法规范顶岗实习管理，减少或杜绝离职离岗现象，保证学生在实习中的安全和顶岗实习的顺利开展，有效促进学校发展和社会稳定。
