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高职计算机专业顶岗实习的探索与实践
陕西电子科技学院计算机工程学院
摘要：顶岗实习是高职教育最重要的实践教学环节，是形成学生职业能力重要途径，但由于受各种因素的影响，顶岗实习质量远没有达到教学要求。通过对计算机专业学生顶岗实习实践，对提高顶岗实习教学质量给出了几点建议。
关键词：顶岗实习；教学质量；计算机专业
高职是以培养技术人才和高技能人才为目的的高等教育。高职教育以就业为导向、以能力为本位，培养德、智、体、美全面发展的人才。随着高职的跨越式发展，顶岗实习已经成为高职院校的一个必不可少的实践性教学环节，是高职院校有效推进工学结合人才培养的重要模式。顶岗实习是指学生前五学期以文化课学习、专业基础理论学习及校内实训为主，第六学期在企业操作岗位上真刀真枪地磨练，使理论知识在实践操作中融会贯通，实践技能在理论知识的指导下得以提升，进而形成培养学生职业能力、职业素养的教学环节。通过顶岗实习，使学生全面了解企业生产运作，在真实的工作环境下完善理论与实践的有机结合，为学生就业打下良好的基础。但事实上，不少学校的顶岗实习被异化成简单劳动或初级打工，对顶岗实习过程疏于管理和指导，甚至出现学校与接纳实习的企业两不管的“放羊”状态。实践证明，顶岗实习在人才培养过程中起着不可替代的重要作用，如何对它进行科学设计、合理安排、精心组织、规范管理是提高顶岗实习质量的关键，是高职院校人才培养需要不断进行探索的重要课题。
一、现阶段高职院校学生顶岗实习过程中面临的问题
1.学校对顶岗实习管理工作不够完善
对顶岗实习教学环节认识不到位，重视程度不够。认为顶岗实习是一个走过场的环节，学生一旦“进厂实习”，学校就“卸了担子”，不用再去操心，只要不出安全事故即可万事大吉，放松了管理。事实上，顶岗实习期间，学生既是学校的学生，同时又是企业的员工，因而学校应与接纳实习的企业及时沟通，加强管理，学校绝对不能懈怠，不负责任。
对顶岗实习单位选择缺乏专业性。顶岗实习作为实践教学的重要环节，其目的是学生到实习现场参与一定的实际工作，通过综合运用所学的理论知识解决生产上的实际问题，获取独立工作的能力，在专业技术方面得到全面锻炼。所以在联系顶岗实习企业时必须对实习单位条件、实习环境、内容能否到达实践教学的要求严格把关。那种认为能联系上一个顶岗实习企业已经很不错了、饥不择食的做法不但达不到学校设计的教学目的，还会使学生对实习失去兴趣，从而严重影响了学生对专业的学习。
对顶岗实习学生的监管缺失。顶岗实习单位的安排有两种形式，一是学校统一安排，二是学生自己找单位。学校统一联系顶岗实习企业好于学生自己联系的实习单位，这是因为学生自主联系实习单位条件差，地点分散，学校对学生的管理只能是巡点或者是远程指导，并不能很及时地发现和解决实习中出现的问题；其次，在调研中发现部分通过自主落实实习单位的学生根本没有到实习单位报到，最后通过各种不正当关系获得了实习证明资料，使顶岗实习徒有其名，质量无从谈起。
2.企业对学生顶岗实习过程指导不力
大部分企业以“准员工”的身份招收实习生后，常常只是安排两周时间岗前培训，然后将学生充实到生产第一线，开始从事生产劳动。企业只关注他们能为企业创造多少产值，而对于他们业务学习、技能提升、思想生活等方面问题却无人问津。企业为了保障自身运转及利益，不可能让大批学生进行轮岗，把他们长期安排到流水线上做操作工，这样一来学生觉得
顶岗实习是白白浪费时间，学不到什么。而学校迫于难找实习单位，只能被动接受企业的安排，明知学生成年累月做“流水”根本学不到技能却无可奈何，最终伤害了学生。
3.对学生的思想教育严重缺失
学生对顶岗实习期望值过高，不愿从事简单的生产。对企业待遇斤斤计较，尤其是同工种津贴待遇与工人差距较大时，认为自己受到了不公平的待遇，对工作失去兴趣，表现在实习中工作不积极、不配合等。其次是顶岗实习期间游山玩水，追求安逸的生活，怕吃苦，眼高手低，面对艰苦的实习条件和环境不是迎难而上，而是知难而退。以自我为中心，不考虑企业方面的实际状况，稍不随意就要求企业调岗，达不到自己目的就离岗返校等。
二、提高顶岗实习质量的策略
1.思想重视，加强顶岗实习的组织和管理
成立由院长为组长的顶岗实习工作领导小组，顶岗实习工作领导小组负责各项工作的管理、组织和协调，具体管理组织和实施，对顶岗实习工作进行定期检查和不定期抽查；顶岗实习由学校、企业、学生三方共同参与完成，学校在三方中处于主导的地位，是一切活动的组织者，在整个运作过程中起着重要的作用，企业是三方中最关键的一方；聘请企业技术人员为实习指导教师，负责学生顶岗实习期间的组织管理、技能训练等工作，保证每名学生有专人负责。安排校内指导教师对学生的顶岗实习进行专业管理，一般每位教师每次负责管理的学生不多于50名。
2.有条件地选择顶岗实习单位，实现顶岗实习与就业相结合我院牵头组织的中达电通股份有限公司和中兴通信有限公司为学生顶岗实习单位的选择提供了良好的企业资源。我们选择了生产水平和管理水平较高、技术力量较强、生产任务较饱满的名牌大中型企业和有成长性的高新技术企业作为计算机专业顶岗实习的单位。在第五学期一开始就邀请这些企业到学校召开校企见面会，企业与学生“双向选择”签订就业协议或顶岗实习协议，对优秀学生企业优先签订就业协议，对一般学生先签订顶岗协议，然后通过顶岗实习过程中的表现决定是否签订就业协议。对签订协议的学生有针对性地安排校内上岗前培训，这样使学生在校实习期间就能得到与未来的工作岗位一致的实践培训机会，使学生尽快适应顶岗实习。而对多次面试被淘汰的学生，学校及时进行有针对性地辅导，重新推荐合适的顶岗实习单位。
3.落实各项规章制度，抓好顶岗实习期间的教学管理
第五学期前11周 ：就业单位进行成批招聘的毕业班学生可以提前就业，其余的毕业班学生原则上不允许提前就业，必须在学校修完本学期安排的教学课程和参加学校组织的毕业班考试。凡因提前离校而未能参加毕业班考试的同学必须参加补考。第五学期后8周： 应采用选修课、专业讲座、校内课程设计、校内岗前综合实训方式安排教学。因为本阶段由于部分学生提前就业或参与顶岗实习，在校内的学生已为数不多。为了降低教学成本，提高教学资源利用率，要求相同专业、相近专业的开设统一的选修课、专业讲座或校内顶岗综合实训。第六学期参与顶岗实习或就业的同学，由教学系根据具体情况对学生进行定期全程跟踪、指导与考核；未办理顶岗实习手续的同学，参与教学系组织的毕业实践，实践课题原则上优先采用来自行业、企业、校企双方联合提供的实践项目。
4.优化顶岗实习内容，制订顶岗实习课程标准
顶岗实习之所以处于放任状态，原因是多方面的，其中缺少顶岗实习教学实施方案是最主要的原因之一。在实习过程中没有具体的岗位职业要求，缺少明确的技能、知识、素质教学目标，顶岗实习中工学相脱离，学生把自己当成普通员工，只知道工作，不知道学习。工余时间学生无所事事，放任自流。针对这种情况，我院计算机技术专业首先明确了学生顶岗实习岗位是计算机设备操作岗位或其他相关岗位。学院指导教师与企业一起研究制订顶岗实习计划和实习期应完成的学习任务，并对顶岗实习岗位特点及每个岗位技能、知识、素养（安
全、操作规程等）提出具体的要求。有了科学合理的实施方案，从而改变了学生顶岗实习中只做不学的现状，实现了工与学的有机结合。
5.顶岗实习应由校企联合指导，强调学院指导教师在顶岗实习中的管理责任
顶岗实习应由校企联合指导。企业兼职指导教师主要以技能指导为主。学院指导教师在学生顶岗实习过程中应该担负起更多监督和管理职责，他们要和企业协商妥善安排学生顶岗实习的内容、场合、方式；让学生带着学习任务或毕业设计项目进入实习岗位，避免学生到流水线上当操作工；监督学生严格按照实习计划有步骤地完成既定的顶岗实习学习任务；定期到学生工作岗位了解情况，保障学生的各项合法权益；不断掌握学生顶岗实习期间的思想动态，及时与学生沟通，做好思想教育工作；为学生排忧解难，做学生的良师益友。
6.顶岗实习与毕业设计（论文）相结合顶岗实习严重地冲击着传统校内毕业设计（论文）教学方式。那种封闭式、脱离实际、空对空的毕业设计到了非改不可的地步。为此，我院从2010年开始就计算机专业毕业生顶岗实习结合毕业设计教学工作进行了改革，取得了可喜的成果。毕业设计（论文）课题通常由企业指导教师结合企业生产实际提出，也可由实习学生在参加一定时间的顶岗实习后，根据专业兴趣和职业发展及顶岗实习内容提出。毕业设计（论文）的课题内容应以企业行业面对的实际问题作为研究对象，注重学生运用所学知识解决实际问题能力的训练。毕业设计（论文）指导以企业兼职教师指导为主、学院专业教师为辅双方共同指导。这样一来吸纳了校企双方的优势，利用了校企双方在人力、课题选择等方面的优势，形成了“1+1﹥2”的效应。
7.加强“校中厂”和实训基地建设，破解实习岗位不足的难题
所谓“校中厂”顶岗实习模式，就是利用校办工厂和实训基地设备为学生提供专业技能顶岗实习岗位，完成企业一部分生产任务。我院建立了计算机实训中心，能同时容纳400名学生实习。最近几年学院又重点加大了计算机专业实训基地投入建设，先后购置了物联网实训系统和计算机网络互连设备等设备，能同时提供四个班学生实习。通过“校中厂”和实训基地解决了企业人力资源和高精度设备严重不足的问题，同时又破解了学生在校期间顶岗实习的难题，达到了校企合作双赢的目的。
三、结束语
高职院校和企业有各自的目标。高职院校以育人为主，企业以追求利润最大化为目标。高职教育要求学生必须走出校门，到企业去顶岗实习参加生产，验证所学的理论知识，提高技能，形成职业能力。高职教育在不断提高顶岗实习教学质量的同时能为企业产生最大利润。不同的目标会使二者在结合中出现偏差。如何解决高职教育顶岗实习中企业以利润为中心和学校以育人为宗旨这对矛盾，达到双赢，为国民经济发展，提供合格的建设人才，值得加倍努力探索。[参考文献]
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