专业认知实习报告由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“本科专业认知实习报告”。
实习、实训总结
在销售过程中，我的感悟是所有销售都是相通的，只是销售的产品不用而已。我知道了服装陈列的很多学问，一个故事就是一组个性风格的陈列方式。所以，我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高，我觉得这个我二十一天里所学习到的。
在这二十一天里，我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天七点起床，然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习。
一、精神状体的准备
在销售过程中，如果销售人员有一个好的精神状态就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围。那么这种积极的上进的精神总是会影响客户。从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能让顾客在我们店里多停留一些时间，精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定的礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到产品的价值，因为在看产品的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也产品提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多，总能挑选一款合适的衣服。
二、身体的准备
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感到很疲惫，所以我才能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以，强健的体魄还是一个有活力有朝气所必备的。
三、专业知识的准备
在接待顾客的时候，由于我对产品的不熟悉，在顾客要一件中号的衣服时，我变得手忙脚乱，当店长把中号的衣服给了顾客，销售结束后，店长告诉我小号是36号，中号是38号，大号是40号。在这么一点点的产品知识里，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买，因为你不能把合适他的产品提供给他。
四、对顾客的准备
当我们了解相关产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让我们的销售业绩提升还需要我们对顾客的准备，穿衣风格的了解。只有我们对顾客掌握的越多，我们就更能把握顾客的心理。
像我们简牌以九折的折扣卖下去。虽然没有别人买一送一的好卖，但是因为我们的质量好，款式新颖，衣服大方简单，于是顾客也是络绎不绝的。销售看起来如此简单，其实在这里运用了很多销售技巧，所以销售是有方法的。只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。
在此次的实习当中，我还有幸参加了公司的员工培训，特地和老板员工一起去南昌进行销售培训，这次培训使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整体营销传播方面的企业知识，通过这次培训，让我受益匪浅、深有体会。
在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心请。
这次培训中，演讲师王进军带给我们最多的就是如何业绩倍增，如何让我们这个团队强大。他让我们明白个人的利益永远小于团队的利益，团队的强大才是真正的强大。
培训带来的不仅仅是知识，还有心态方面的调整。自从这次培训之后，我学会了每天为自己定制目标，并向着这个目标去发展。持之以恒的进行心态、愿意沟通、引导、学习，培训不是万能，但是没有培训是万万不能的，每一个人都是在学习实践总结中成长，但观念的获取是源头，只有正确的态度后能力才能完全发挥。我们每天会自己与自己PK，自己和同事PK,我们家的店与公司的店PK，所以，我们每天都在进步，每天都很有成就感。
在店里工作的这段时间，我不仅收获了同事的友谊，还有顾客的友谊。每当有顾客来我们家的店，我总会很亲切的引导。我们要推荐顾客试穿我们的衣服，给顾客的朋友端水，和他们聊天。因为我们觉得他们不仅仅是顾客，还是我们店里真诚的朋友。有时候就算顾客没有买到中意的衣服，我们也会欢迎他们下次再来，而且在和他们聊天当中我们也收获了很好的意见，这样我们的店也会成长的越来越好。
每天我们都要按照公司的规章制度准时上班，我们从来不会出现散漫偷懒的现象，因为公司的规章制度奖惩非常严格，这也让在上班的这段时间我养成了好的习惯。简牌是献给所有向往浪漫生活，渴望表达自我的都市女性，将日式穿衣风格蔓延中国，写就知性优雅与趣味悠闲相结合的穿衣建议。在上班的这段时间，我也更能了解到色彩搭配方面的知识，让我对穿衣搭配也更有把握。
简牌一如其名，浪漫，优雅，简约，自信，将独到的艺术张力和独具竞争力的商业价值，交织混融，而轻舞曼妙，刻板、单调的上班装，已不能满足自信女性的内心向往，趣味元素，个性色彩，精致触感，才是上班族服饰未来的流行趋势。所以，我们家的简牌即使在暑假以九折的折扣去销售，依然赢得不少顾客的青睐。因为简牌充分关注这一市场需求，顺应潮流趋势，确立了即融合时尚品味和创意趣味，又迎合大众需求的产品构成。
简牌的适合客户群：25-35的年轻都市白领，她们不仅在工作上独立进取，而且热爱生活，关注流行，注重品质细节，强调自我表达。在她们的衣橱中不仅能看到正式场合的优雅套装，质感毛衫，唯美连衣裙，也绝不或缺帅气的牛仔装束，时尚闲适的便裤，以及趣味艺术化的T恤。每当她们来店里选购衣服的时候，我们都会从她们的话语、穿着来了解她们的喜好，这也让我学会了从小细节里看出大学问。
我们工作的时间是每天八个小时，分上午班和下午班之分，这也让我们有更好的精力在店里。如果店里来了新款衣服，那个时候是我们最开心的时候，我们可以尽情的试穿我们喜欢的衣服，这样不仅仅可以满足我们小小的爱美之心，而且在为顾客搭配的时候我们也能更准确的进行样式搭配。如果店内一旦没有顾客进来的时候，我们也不会坐着懒散着互相聊天，因为这会让我们看上去没有精力，所以每当没人的时候我们都会跳抓钱舞来保持我们开心的心情。这也许也只是小细节，却真的让我在工作中保持开心的心情，就算到了下班的时候我也不会感觉一天下来好累。
因为每天顾客络绎不绝，所以每天都需要折叠很多的衣服，有时候顾客试穿十几套衣服却一件都没有中意的时候，我的心情难免会不开心，但是老板娘开导我，让我做到最好的服务，因为我们是做服务，所以即使她没有中意的衣服，你也要很有礼貌的欢迎她下次的光临，并且你要咨询她为什么不中意这次的衣服，以便自己可以得到更好的建议。这些又教会了我在面对顾客的时候要有足够的耐心，顾客就是上帝。
在这次的实习中，我也感觉到了我的成长。面对陌生人，我不似以前那么羞涩、胆小了。很多事情，我面对的都很从容了。虽然只是实习了二十一天，但是在现实的面前，我变得更加坚韧和有耐心了。
虽然还是大一的暑假，但是感觉离毕业已经不远了，可是面对实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上给的只是一个概念，具体操作并没有运用到过生活中。在这段时间学会了一些琐碎的事情，但却是体会到了工作的艰辛，所以在以后的学习当中，我决心不仅仅只学习书面的东西，也要强烈运用到生活的实际中去。
在这短短的二十一天里，我有了更大的责任感。以前过着三点一线的生活，面对的不过是学校、家庭和朋友，即使自己犯了很大的错也都能够被原谅，但是这次实习却让我知道如果你犯了大错不是一个小小的道歉和一纸道歉书所能够解决的，也许你可能要为了一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，因为在她们严重你已经不是一个小孩了。
我希望在还没有真正的步入这个社会之前，多进行碧如这样的实习，让我们能在实践中了解到这个社会，为我们以后真正步入这个社会打下坚实的基础。
