贵阳市女子职业学校新增客户服务专业的申请报告由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“学校增设岗位申请报告”。
贵阳市女子职业学校新增客户服务专业的申请报告
一、新增客户服务专业的必要性
当下正值我国经济转型的关键时期，正在进行的产业结构调整加快了第三产业的发展，随着中国第三产业的快速增长和企业竞争的不断加剧，客户服务产业的市场规模也在不断壮大，近年来保持着持续良好的发展势头，我国客户服务的产业链已经日趋成熟。目前，我国已经成为亚太地区乃至全球客户服务产业市场需求最大、发展最快的国家。
客户服务产业作为我国产业结构调整过程中的新兴产业，受到了中央到地方各级政府的高度重视。近年来各级政府不断出台政策支持客户服务产业的发展，以拉动就业和促进经济增长和加快经济转型。在政府的大力支持下，中国的客户服务产业取得了越来越多的实质性突破。为市场不断提供就业岗位，有力拉动了我国第三产业的发展。
贵州正处于承接东部省份产业转移的过程中，根据自身实际情况，在努力实现工业化、城镇化过程中，将加快第三产业发展也作为了贵州经济发展的重要支撑；贵阳市作为贵州省产业布局的核心，第三产业发展条件具有先天优势，根据国发〔2012〕2号文件关于促进贵州经济又好又快发展的精神，贵阳将作为西南地区重要的交通枢纽和物流中心，客户服务产业市场需求旺盛，随着大数据处理中心和呼叫中心落户贵阳，市委市政府提出“紧抓呼叫中心与数据中心产业，促进大数据产业发展”的核心理念，凭借区位、能力、政策、产业和平台等各个方面的优势也正在积极推动贵阳市客户服务产业发展。
为配合贵阳市客户服务产业发展，解决目前客户服务行业中对于从业人员需求量日益增长，且急需稳定性高、专业性强、具备娴熟的岗位技能的专业人才。为了满足市场的人才需求、提高客户服务人才培养质量并且能够在短时间输出符合企业用人要求的专业人才，我校开办客户服务专业是十分必要的。
二、新增客户服务专业的可行性
我校教学管理拥有全新的观念，搭建了学校、教务处、专业组、三级管理平台，形成并完善的教学管理运行机制，从教学计划、教学运行、教学质量、教学研究、教学装备、教务行政等诸方面开展了卓有成效、规范灵活的工作，形成了切实可行的系列管理制度，实施教学前、教学中、教学后的闭环管理；探索并完善工学结合人才培养模式，形成了基于工作过程为导向的专业教学实施方案和体现动态优化的教学机制；重视专业建设与课程建设，优化教学要素，合理调配教师、校内外实训室和实训基地等教学资源，为课程的实施创造条件；完善了教学质量监控体系，创新专业教学质量评价方式和学生学业评价模式，促进教师教学能力的提升，保证教学质量；要建设优质核心课程，构建专业教学资源库，促进学校的专业建设和内涵发展。
我校财经商贸类专业根据专业规模和未来专业发展趋势，培养和组建了一支由专业带头人领衔、课程负责人支撑、青年骨干教师积极参与的结构合理、数量充足、理念先进、勇于创新的专兼结合的“双师型”教学团队。专任教师均具有中等职业学校教师资格证书、专业资格证书及中级以上专业技术职称所要求的业务能力，熟悉行业企业生产、经营和技术现状，能积极开展专业课程教学改革实践，具备良好的师德和终身学习的能力。
综上所述，我校开办客户服务专业不仅是必要的，也是可行的。
贵阳市女子职业学校
2014年12月1日
