社会实践报告准备过程（精选8篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“社会实践调查报告过程”。
第1篇：暑期社会实践报告调查过程
暑期社会实践报告调查过程
为了更全面而真实的了解中小学教师在合作过程中的感情参与状况，为我们毕业后成为中小学教师进行更好的合作提供指导，并进一步了解当地教师的教学情况，利用暑假时间我特对我县教师的教学合作状况进行了问卷调查，并针对各位老师对本次的调查所提出的意见进行了一定的记录，以下是我这本次的调查的过程。
首先我线仔细斟酌了学校发放的调查报告，其中包括9道个人信息题，29道选择题，以及2道简答题，调查报告设置非常合理，题目数量设置适中，既不多余，覆盖面又全面而且简单易懂，又便于作答，既不浪费调查者的时间，又能很好的起到调查的效果，是一套很科学的调查问卷，为了调查的科学可靠性，我又将调查报告复印成了30份，随即选取了各10位小初高中的教师作为对象进行调查，他们既有我曾经的班主任、代课老师，又有通过父母认识的教职工，因此从人员选择方面，我的分配还是比较合理的。
然后我先从小学老师哪里开始调查，由于时间隔的较久，所以对于各位老师已经不大熟悉，对于他们的家庭住址也不是很记得清楚，还是从同学那里了解到了大概住址，在到达各位老师家里后，我先想老师们交代了我此行的目的，然后将调查报告发给了老师。在开始调查之前我先向老师保证了本次调查的绝对保密我们仅用与此次的调查研究使用，对于调查问卷我们会封卷保存，首先要在安全性上给予保障；然后又为他们进行讲解，让老师们对我爱喝次的调查问卷的内容以及具体过程有一个大致的了解；然后我又叮嘱老师，由于我们的调查结果一定要根据调查报告来进行研究，因此您的回答对我们的此次问卷调查非常重要，所以一定要认真如实的填写有关资料以及回答所有问题，由于还有一些疑问，我积极向老师解答；同时为了保证调查的严谨，所有调查问卷均由老师当场完成，并为出现让老师单独写情况，这既减少了调查的不一性，也增加了调查的可信性。
在调查的过程中，老师们还向我询问了有关我校的相关情况，包括学校的师资情况，住校情况，平常的学习以及餐饮情况，对于这些情况我都一一进行了详细的回答，对于老师的关心我也表示了感谢。
由于师范毕业生将来大多都要做老师，于是我问了一些关于老师的问题。很多老师都说，当老师其实是一个很好的职业，每年有两个假期，能适当放松自己，而且做老师也拓宽了自己的交际领域，能认识其他的老师，以及学生家长。刚当老师谁都会紧张，但是讲台站久了自然就不紧张了，所以老师们也建议我们应该提前适应这种面对大众讲话的场面，可以去带家教，带辅导班，锻炼自己的胆量。
谈到中小学中的教师合作问题，老师都说这个过程很关键，相互交流过程中可以交换想法，有些疑难问题并不是一个人可以奋战出来的，就像学生时代的我们一样，有时候相互讨论可以有新的想法，相互交流教学经验，取其长出补起短处，互惠互利起到一个相互进步的作用。我们可以看见学校专门为老师们设立了教学研究中心，专供老师们在课余时间相互切磋教艺，同时这也对我们的交流能力提出了要求，要能很好的融入到大家的交流氛围中，这样才能有一个愉快的环境，大家才会积极的畅所欲言,有时候轮到你发言时可能会紧张，这可能是你没有充分准备，不知所措的原因，多来几次就不会了。
对于这次的调查，大部分老师都是比较满意的，他们认为这次调查起到了应有的作用，但一些老师有他们的看法，他们认为题目设置还是有些少，有一些问题还是没能反映出来，在此我也向各位老师表示感谢，对于一些未能估计到的问题，我也会积极向学校反应。
第2篇：社会实践活动过程
勤俭节约是美德
张集小学周家利
活动背景
勤俭节约是中华民族的优良传统,也是中国人民的美德。今天，特别是从小生活现代农村的孩子生活富裕，他们几乎没有吃过苦，对劳动的艰辛缺少切身感受，因而在生活中不知道勤俭节约，有必要对他们进行这方面的教育。由此，我校组织学生进行这次《勤俭节约是美德》综合实践活动。
活动方案
（一）活动主题：勤俭节约是美德
（二）活动目标：
1、通过活动，让学生认识到勤俭节约是我国人民的美德,应加以继承和发扬；
2、通过活动，使学生懂得勤俭节约的重要意义,知道从平时的点滴小事做起,养成勤俭节约的好习惯；
3、通过活动，培养学生搜集整理资料的能力、信息处理能力、合作交往的能力，强化学生的社会责任感。
（三）活动人员：全校学生
（四）活动时间：2012年10月16日——10月25日
（五）活动注意事项：
1、活动要在老师带领下有序进行，注意安全；
2、调查采访时态度诚恳，注意文明礼貌，并做相应的记录。
活动过程：
一、诱发情感 ［操作构想］
1、找一找：学生每人找一个生活中常见的但自己又不以为然的浪费现象，各班级写在黑板上交流。
2、算一算：
（1）我国有13亿人口，每人每天节约一分钱是多少？一年呢？（2）我国有13亿人口，每人每天节约1粒米（约0.00002778千克），一年是多少？可供50名学生吃几年（每人每天吃500克）？
二、具体分工
1、确定调查形式和内容。把调查形式划分为参观采访、查找资料，把调查内容分为采访老农、采访食品加工师、采访父母、收集古今勤俭节约的名言、名诗及故事，发掘身边同学中的勤俭节约典型，并收集体现他们勤俭节约的生活用品等。
2、自由组合调查组。学生根据自己的兴趣和可以充分利用的条件，自由组合成六大调查小组。
3、小组成员分工。每个小组选举产生一名组长，在组长的主持下明确摄像(录音)、资料搜集的人员以及记者数名。教师根据各小组人员构成情况作适当调整，做到人尽其才，配备均衡，确保每组都能够高质量地完成调查任务。
4、拟定调查提纲。各小组根据本组的调查类别确定调查提纲及形式，明确每个成员的职责。
5、寻求支持。
（1）教师根据调查涉及的内容，请学校出面与有关单位或个人联系，请求配合。
（2）召开家长会，请家长配合并支持孩子进行调查采访。（3）学习联系一位老农，配合接受学生采访。（4）请学校解决部分活动经费，保证活动的顺利进行。
“勤俭节约是美德”活动过程
2012年10月1610月25
日—日
第3篇：社会实践过程描述
社会实践过程描述
在选定此次社会实践的主题后，我们开始进行实践调查活动并将此过程分成了三个重要阶段：
一：前期准备
为了进行前期充分的准备活动：我们小组的三名成员分别通过网上查阅有关的历史资料，图书馆翻阅相关书籍，及询问课题老师相关调查内容，收集到了大量关于“农村老人幸福感依据”及其相关资料，包括 具有较强借鉴意义的中国科学院心理研究所 李德明 陈天勇 吴振云在 2007年07月对“中国农村老年人的生活质量和主观幸福感”的调查，2011年华东交通大学世纪英才暑期调研团“关于甫田乡老人幸福感调查报告”。
考虑到农村老人文化程度普遍偏低的情况，及调研普遍使用的方法，结合调查人员的实际情况，我们选定了合适且有代表性的调查地点，并决定采用入户访问，电话采访和简单的问卷调查三者有机结合起来的方式进行调查。二：调查过程
因为我们小组的三个同学都来自农村，我们采取了就近原则，三人分别在自己家乡进行调查活动，地点分别是云南省保山市腾冲县马站乡保家村（龙雨洁负责），陕西省铜川市耀州区正阳路街道儒柳村（宋玉婷负责），陕西省安康市白河县西营镇花房村（吴佳丽负责），三地同期进行。具体调查进度：
2013年11月22 日参照有关文献资料（参考前页开题报告资料来源一项），合作完成开题报告雏形，制定相关的调查计划；
2013年12月20日，完成调查问卷（详见附件）的编写，并拟定好了入户及电话采访的相关问题。问卷及电话访问问题主要围绕健康，物质富裕程度，家庭和睦度，子女生活幸福度，政府政策几个方面展开，结合了当下的实际情况和社会热点问题。
2014年1月20日至1月21日，每个调查员在各自的调查地点发放调查问卷，总共90份，其中每人30份，发放对象主要是50岁到60岁的老年人群。发放为普遍发放，即无特定对象。考虑到老年人视力及身体原因部分发放到其子女手中，再由其转述完成。
2014年1月23日，回收部分未在发放地点完成的调查问卷。
2014年1月24日到1月27日，三个调查人员在此期间进行电话访问，调查对象主要是55岁到65岁的老人。为使调查结果更具有代表性，结合现实情况，我们此次采访对象主要是三位调查人员在外地（农村人口）的老年亲戚及本村移居外地的老年人群（农村户口）。问题结合了移居地的实际情况，稍有变动。
2014年1月28日到1月29日，整理电话采访结果。2014年1月30日到2014年2月6日，三位调查人员对本村一些特定对象进行入户访问，主要是60岁以上（到80岁）每人采访20户人家。其特定对象包括独居老人，丧偶老人，少数民族老年人，残疾老人，特贫困老人，患病老人，老兵，退休老干部等。其中在调查中遇到的一些典型案例:王朝荣，男，1954年，老党员；万顺秀，女，82岁，傈僳族；李强，男，1949年，低保户老人）
2014年1月7日到1月9日，整理入户调查数据。三：结尾工作
对回收起来的调查问卷，及电话采访，入户访问得到的信息进行整理和合理的归纳。计算出相关数据，绘制调查表及扇形统计图，填写社会实践调查报告。
第4篇：社会实践准备工作
本周六下午参加完CAD中级考证后，我们班将坐上学校联系的大巴去深圳南山迈瑞公司参加社会实践。为顺利成行，以下事项请同学们注意：
1、在周六前将随身带的物品整理打包好，考试那天上午就将物品贴上自己的标签并随时准
备装车。冲凉用的桶或盆请以宿舍为单位贴上自己标签并全部叠放在一起，到时候好装车存放不占地方。
2、要带的随身生活用品（牙刷、毛巾、饭盒、洗澡用的拖鞋、换洗的衣物，适当的钱物够
平时零用，并请妥善保管）；随身床上用品（夏季的床上用品比如席子、盖的薄被子或毯子）。
3、为了保证6月25号的计算机考证，大家将自己的手提电脑随身携带并预先安装考证要
用到的复习资料。机械制图是一门非常重要的课程，关系到将来的高级工考证（助理模具设计师）。因此要求大家带制图课本练习册，绘图工具包、A4图本。利用休息时间会为大家补课。
4、学校会为大家办理保险，厂方也会为大家制作工号厂牌。因此同学们必须带4张本人近
期免冠登记照片(尺寸无要求)，并将身份证原件随身携带。
5、另外，其他不用带的物品，请整理好摆到宿舍门口头上方的架子上，清扫整理宿舍再离
开。凡超过价值50元以上的物品（台式电脑主机和显示器、个人私人物品等）请自行打包贴标签，到时，宿舍办王金华老师会专门安排一个宿舍统一存放管理。
以上工作请于周六上午全部办理妥当！
第5篇：张裕博物馆社会实践过程
张裕博物馆社会实践过程
5月13日下午1点，怀着憧憬的心情，大家一起出发前往烟台。
我家乡就是烟台，对张裕耳熟能详，一直很感兴趣，但总是与之擦肩而过。这次来到之后才蓦然发现原来与我曾来过的广场仅有一街之隔，博物馆建筑有着外国风情的味道，园里种着几颗樱桃树，缀着青色的果。
沿着环形的窄梯步入地下，酒窖的四壁都是灰蓝色的石砖，有种葡萄的酸涩味道在空气中漫延，上了年纪的橡木酒桶带着古朴的酒香，引导员介绍着它的来源和材质，它的木塞和桶壁，它的价值和放置原理。原来酒桶和瓶装红酒储存都需平置或倒置，让酒与软木塞充分接触，可以避免木塞变硬空气进入而氧化变质。
进入楼上展厅后浏览了酿酒的步骤，带着好奇的心思细细观察了20世纪酿酒的器具，张裕曾因经营不善而转手过，后来经手的银行行长没有让它蒙上灰尘，而是聘请了国外有经验的酿酒师，使之发扬光大，是我们值得骄傲的一个民族的百年酒家。后来又有专业讲解员为我们用PPT展示了张裕历史以及葡萄酒文化，包括葡萄酒的种类、品法、用杯规格、饮用用途、饮用时间等，让我们知识大增，原来葡萄酒还有桃红葡萄酒，XO只是葡萄酒中白兰地的上乘酒品；原来品酒不光是品尝和浅闻它的味道，还要看它的色泽和水柱；原来红酒不是越久越好，而是要看当年葡萄的成色；原来高脚杯和胖胖的杯子是各有用途的，与手温和接触空气面积有关……
共同分享着一小杯现场酿好的白兰地，我们结束了这次旅程。
第6篇：支教社会实践过程概述
支教社会实践总结
2012年2月7日，我们“西部农村中小学助学实践”活动组浙江省水利水电专科学校爱心助学社爱心助学团队之甘肃会宁社会实践一行14人，来到了此次社会实践的目的地—甘肃省会宁县老君坡乡文岔小学。到达小学门口,眼前呈现的是我们会流着泪笑着回忆的一幕:密密麻麻的踢拉着拖鞋的孩子和村民,走在前边的村领导,随后又赶来的镇领导,以及墙上贴着的醒目的:欢迎” 浙江省水利水电专科学校爱心助学社”大学生来我村支农支教..由此为期十天的社会实践活动拉开帷幕，同时也是我们迄今为止生命中最神圣的开始。随后的7天，14位队员都投入了最大的热情去支教，去调研，创造了属于每个人的生命中最珍贵的记忆。
一 支教篇
(1)传统支教
我们所有的课程教学工作全部围绕着我们协会的支教宗旨“传授理念，培养兴趣，拓展视野”展开。具体课程包括：语文、数学、英语、音乐、体育、美术、安全自救课以及十一运会特别体育课。具体安排是一天4节大课 ,每节课1小时.在经过对当地孩子的深入了解以及家长们的亲切交谈后，我们发现当地对孩子学习英语的呼声特别高，根据这一实际情况，我们在授课过程中加大了英语的份量。这10天里他们学会了说普通话,知道了见到老师家长要礼貌的问好,也有了较为实际的理想和走出去的信心.(2)其他支教教活
1家长会
鉴于农民认识有限，对待犯错的孩子往往采取非打即骂的方式，不仅造成家长与孩子关系紧张，也容易扭曲孩子心理，影响孩子的健康成长。我们通过 开家长会的形式把我们平时收集到的关于怎样科学的教育孩子的知识介绍给家长.本次家长会主要包括3个部分:如何更好的促进孩子身心健康成长,如何看待女孩的教育问题,以及怎样协助孩子学好英语.通过这次家长会,家长们更了解了如何科学的教育孩子,融洽了家长与孩子之间的关系，也促进了孩子健康成长。
2法律宣讲
鉴于农民信息渠道的不畅通，我们有专门播音队员每天通过大喇叭广播的形式把我们平时收集到的信息传递给村民，加强村民的预防各类危机意识（欢迎访问零二七范文网http://www.daodoc.com，范文大全），了解国家最新惠农政策,增强了村民的法律素养.二 生活篇
左臂系着红领巾,胸前带着队员牌,这是同学们下乡时统一的标志,不用别人提醒,队员们每天都默默的认真的做好.这个,就是信仰下的生活.生活无非包括吃饭，娱乐与休息三块内容，应该说这里做的还算条理。我们有严格的作息时间表(6点起床,23点睡觉)，每天固定的时间起床，跑操，吃饭，授课，调研，开会，睡觉。自己做饭是个挺大的问题，用大锅。我们将队员分成三组，轮流当班，7天的饭菜任务成了大家一试身手的场地.四 几个感动的瞬间 婉拒村民送来的食品,他们说”你们是来为人民服务的,人民应该给你们送点吃的”我们说我们有纪律
2结束前的最后一个下午,给孩子们发奖,孩子们都哭了,哭着说舍不得我们.本次为期7天的社会实践关注社会, 关注农村，为当地村民带去科技与法律以及国家最新政策；以我所学, 回报社会，发现问题、提出问题、解决问题；增强下乡队员的社会责任感与使命感，实现书本知识和实践知识的更好结合，提高自身实践能力；我们也通过自身努力展现了积极向上的精神面貌，树立新时代大学生踊跃实践的社会形象
第7篇：高校旅游线路开发社会实践过程报告
高校旅游线路开发社会实践过程报告
11旅游管理丁倩蓉
在这个骄阳似火，炎炎酷热的七月，我们开始了为期七天的社会实践，我们团队社会实践的主要内容是研发出一条或多条高校旅游的线路。随着经济发展水平的提高，人们的生活也变得日益丰富多彩，旅游作为一种休闲度假的方式，越来越普及，越来越受到人们的欢迎，而高校作为传播知识的摇篮，历史久远，文化积淀深厚，自然风光也别具特色，作为旅游管理专业的我们，不禁便萌发出开发高校旅游线路的构想。
7月8日，我们在校园里一起讨论了以后几天的工作安排，队长为我们每个人分配了任务，我们将之前做的准备工作——收集高校信息，按照区域划分成江宁区，仙林区以及鼓楼区；我们还商量如何寻找旅行社，希望旅行社给我们提供建议或意见；我们也在寻求媒体的帮助，希望能够将我们的这次活动进行曝光……在这个过程中，我们难免会遇到意见不统一，想法不一致的情况，但是我们没有摒弃任何人的想法或建议，而是权衡，商量讨论着得出更好甚至最好的方式方法，我们分工合作，互相帮忙，因为我们深知我们是一个团队，必须具有凝聚力，而不是单一的个体，能够散漫、任性而为。
7月9日，我们分成三个小组，每组三人，分别前往江宁区、仙林区和鼓楼区的高校，其中江宁区的高校有南京工程学院，中国药科大学，金陵科技学院，南京晓庄学院和中国传媒大学南广学院；仙林区的高校有南京中医药大学，南京财经大学；鼓楼区的高校包括南京大学，南京师范大学以及河海大学。我们各个小组通过走访各自负责的区域，寻找高校中具有特色，引人注目的地方，我们围绕三个问题：1.该校的特色之处（包括建筑风格，自然风光，历史文化，专业特色……），2.同学们对我们这个高校旅游路线开发的社会实践的态度(是否有对高校旅游感兴趣)，3.学校每年定期举办的特色活动，向每所高校的同学做出询问，在这过程中，我们拍摄了许多照片和录了一些视频。这一天，我们收获颇丰，我们见到了南广独具特色的红色建筑，南财久远的历史文化，南大别具一格的图书馆和大学生活动中心……
我们获得收获的同时也遇到了一些问题，同学们有的配合地很积极，有的则兴趣缺失，纯属敷衍，面对这样的问题，我们要尽己所能的说一些同学感兴趣的话题；我们团队队员在走访高校的途中难免会感觉到累、苦，但是我们都克服下来，并没有抱怨，没有放弃，没有半途而废，而是一直坚持到了最后的关头。
7月10日，我们按原先分好的小组去了各自负责的区域进行问卷调查。在这过程中，好心的人会帮助我们做问卷调查，认真地做着问卷上的每一道题目；但是我们也会碰壁，也
有好多的人会推迟，我们不知道他们是真的有事，还是拿时间紧迫，有事要做作为借口。总之，我们体会到做问卷调查的不易，在以后的学习、生活中，我们应当尽己所能地帮助别人，哪怕只是微不足道的小事；要心怀感恩之心，在别人需要我们的时候，伸出援助之手，授人玫瑰，手留余香！
7月11日，我们在校整理了各个高校的特色，上网寻找了一些南京一日游的线路，我们希望把这些高校穿插到一日游之中，让游客在南京感受高校文化的熏陶，体验高校美丽的自然风光。我们还绘了南京高校的地图，希望能够更加直观地体现，我们团队还研究了如何让旅行社愿意为我们建言献策的方案，希望旅行社对我们提出具有建设性的建议或意见。
7月12日，我们团队的六名成员前往旅行社进行交流。她们找到了负责接待的人员洪先生，并将我们活动过程的一些成果和照片展示给了他。洪先生根据我们所提供的资料，给予了我们一些建议，比如说我们的线路设计的有些杂乱，希望我们将高校旅游线路推广到其他的省市，他向我们解释说，南京市民可能对这条高校旅游线路并不是很感兴趣，毕竟身处南京，有很多机会可以自行去参观高校，不必组团……这次交流，让我们深刻地认识到我们开发高校旅游线路的不足和考虑不周，洪先生的话让我们知道应当往更深层次去探讨，挖掘出更加吸引游客驻足的特色景观和人文情怀！
第8篇：大学生毛概社会实践报告过程总结
大学生毛概社会实践报告过程总结
【大学生物流暑假社会实践报告一】
今年七月十日下午开始，我在现代物业现代花园实行了物业管理实习工作。在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理实行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的理解，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的理解。
我所实习的现代物业管理有限公司，隶属于金堂绿色家园集团。当前，该公司拥有员工近1000人.管理面积约100万平方米，管理项目类别有居住住宅区、商场、公寓、别墅、高等院校等物业。现代花园是其所管辖的物业管理项目之一。现代花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作的展开有了进一步的了解，分析了管理处展开物业管理相关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、增强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。现代物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都实行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工。现代物业对新招聘的员工实行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应展开的工作心中有数，减少盲目性;随着市场竞争激烈，知识、技能的持续更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会.现代物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提升，管理处的管理服务水平和管理效益得以提升，树立了良好的企业形象。
从实际出发，管理处严格参照lS09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工持续提升自身素质。
二、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。
在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、现代物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提升物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提升了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”，促动公司与业主之间的良性互动。
【大学生物流暑假社会实践报告二】
我所实习的物业管理有限公司，隶属于集团。当前，该公司拥有员工近1500人，在等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。花园是其所管辖的物业管理项目之一。花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对花园管理处的物业管理工作的展开有了进一步的了解，分析了管理处展开物业管理相关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、增强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都实行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。物业对新招聘的员工实行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应展开的工作心中有数，减少盲目性;随着市场竞争激烈，知识、技能的持续更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提升，管理处的管理服务水平和管理效益得以提升，树立了良好的企业形象。
从实际出发，管理处严格参照lS09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工持续提升自身素质。
二、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。
在实习中，我看到一套由物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提升物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提升了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”，促动公司与业主之间的良性互动。
物业在与业主关系管理方面，在实习中我了解到，在20年重点展开了“顾客互动年”活动。成立了俱乐部，设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地展开日常的社区活动与主题活动。如：三月份，展开了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节，与幼儿园联谊展开游戏活动;十月份，组织小区业主观看露天电影;十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过展开各类丰富多彩的互动活动，增强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创建了互动的顾客关系，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。
对于设备管理，我在实习中看到，管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视，定期实行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题即时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次，实行水质化验，以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次，以确保发生火灾险情时，消防泵能正常使用。等等。
五、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员实行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，增大对在职安保员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理水平等培训，从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了管理处一道亮丽的风景线。
短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。通过实习，加深了我对物业管理知识的理解，丰富了我的物业管理知识，使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性理解。同时，因为时间短暂，感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的理解仅仅停留在表面，仅仅在看人做，听人讲如何做，未能够亲自感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。
通过实习，我理解到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。
