暑期社会实践论文.销售商品_暑期超市社会实践论文

社会实践报告 时间:2020-02-28 18:24:45 收藏本文下载本文
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摘要

炎炎夏日, 对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。所以尽管烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路,我选择了在一家灯具店实习来进一步了解社会,在实践中增长自身的见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性。

关键词

社会实践灯具销售员成长

正文

一、实践目的中国经济的飞速发展,每天都不断有新的东西涌现,新的技术进步,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了。中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,全方面武装自已,才能在这个社会拥有立足之地。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去。只学不实践,那么所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。那么我们可以通过暑期的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

二、实践内容

暑期实践我选择了在一家灯具店做销售员,因为在假期人们有空余的时间去装修房子,而灯具是每个新房子里必不可少的成员。

7月20日我进入红太阳灯饰店开始了为期一个月的销售生活,每天7点起床吃早饭,8点之前到店里打扫卫生。等到客户来店里我要先负责客户的接待问题,灯具,电线,插座等普通小零件的销售一般也在我范围之内。正是因为商品

款式繁多,价钱各不相等,所以一定要熟悉每一种商品,那样就为我的工作增加了难度。刚开始去店里,老员工耐心的一样一样的跟我介绍名称,然后花了半天的时间去记忆,正好温度出奇的高,汗珠也一滴一滴的直掉,才第一天我就体会到赚钱的辛苦了。

作为销售人员,首先应该提高业务水平,掌握销售技巧,从店家利益角度出发做好销售工作.销售人员应该相信自己的产品,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.根据不同的人推荐不同的产品,当普通工人来选购时我会给他推荐质优价廉的产品,同时结合功能介绍一些使用方法,比如怎样对延长寿命,怎么样节电等;当老年人来选购时我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家打扫卫生。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。

一天的时间里,下午4点到7点是人流量最大的时候,既要看好店里的东西不被人拿走也要热情服务顾客,人多的时候难免兼顾不来,所以就要求五官并用,最大限度的发挥自己的能力。特别是遇到还价的顾客,看着成本单和对面伶牙利嘴的顾客,有时候真的想要大声吼叫说:“卖不起,请别家去!”可是顾客是上帝,只有露出灿烂的微笑告诉他不好意思,我们是成本价出售。慢慢的发现自己的忍耐力越来越好,什么时候都是笑不离口了。或者有时候,有大顾客电话过来要求送货上门,我一般都很积极地要求跟车,可以见接触新的环境,可以学到更多店里学不到的东西。

店里一般都在8点30左右关门,一般这个时候老板都会请大家吃宵夜,忙碌了一天,聚在一起享受生活的乐趣,充实而美好。大家在一起说说笑笑,谈论着有趣的顾客或者为大赚一笔而举杯狂欢,仿佛快乐就是多卖了一个灯具或者一卷电线。

三、实践感悟

在工作过程中,虽然出现了一些问题和差错,但正是这些问题和差错的出现与解决,让我认识到了工作中应坚持仔细认真的工作态度。刚开始的几周,感到压力确实很大,感觉就卖个东西怎么这么难啊,但是我记住了老师说过的一句话:万事开头难,尤其是销售,只要做两个星期熟悉了它的流程后,再做起来就容易了。正是在很大的压力和不断出现的差错中,我不断进步,逐渐熟悉了他的基本流程,工作起来也越来越顺手,正是勤奋好学认真仔细的工作态度,使我的工作得到大家的认可和赞许。

其次,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解,才能有深刻的感受。大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

四、实践总结

短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。以后的大学生涯中,我会继续积极参加社会实践活动,社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。这次实习,我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。

令人遗憾的是,在这次的社会实践中,我到目前为止学的专业知识还是远远不够的,所以在今后两年的学习中我要加倍努力学习专业知识丰富和充实自己。但是我相信有了今年的经验,在明年的社会实践中,我一定能出色的运用在学校学到的专业知识并且在学校有了较多的实践经验让我知道不能只局限于校园获取知识,更要走向企业,走向社会。所以在接下来的学习中下来的学习中,我一定要很好的积累知识,为明年的暑期社会实践做好准备。

总而言之,作为新时代的大学生,我们一定要让自己频繁地参与实践活动,因为它不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富得一部分。使得我们的思想在实践中得到升华,思维在实践中得到开拓,更好的认识和适应社会生活,更好的领悟人生的真谛和做人的道理,为将来以后走出校门,走向社会打下牢固的基础!

参考资料

学习网,

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