奥迪4S店前期工作思考及广告投放分析由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“奥迪4s店营销策略分析”。
奥迪4S店前期工作思考及广告投放分析
一、整体思想
4S店开业前期的广告投放,我认为不是单纯的简单告知,虽然从目的和作用上会有这样的效果,但其更深层次地是要体现我们君悦佳奥奥迪4S店独特品牌和服务理念,从中折射出我们公司在服务上的进步和领先的优势,进而转化成独有的竞争优势,实现开业之前的市场铺垫和准客户筛选。
基于这样的思考,我认为开业前期整体的宣传工作要建立在以下几个实现目标基础来进行定位和规划:
1.准确传达公司4S开业的准确时间、店面规模、服务特色和相关促销活动信息,最大程度地吸引社会关注,为开业造势;
2.向划定区域市场范围内的奥迪车主准确传达相关的保养、维修、服务信息,建立较为稳固的客户联系,并最大程度地吸引其在开业后到店体验服务;
3.在主销售市场范围内(2市1区3县)进行必要的潜在客户和准客户的筛选与引导工作,争取为开业后的销售奠定良好的市场基础。
因此,单纯的广告投放无法有效达成上述我们所希望的目标,4S开业前期的市场活动和整体推广建议应该是,以多样化的高空宣传配合主题明确的公关及促销活动计划性地有序推进,进行整合推广。
整体的推广工作力求做到“四化”
1.主题系列化
初步构思以奥迪开业为背景,根据我们君悦佳奥的品牌形象和有形资源确定核心主题后,根据不同阶段设计相应的主题循序渐进。
2.传播新闻化
在前期的推广过程中,要尤其注重与本地市场主流媒体的密切配合,建立紧密的合作关系,利用大量的软性炒作文章和新闻报道进行君悦佳奥的4S店的价值形象提升和信息发布工作。
3.公关节点化
配合公司4S店的发展建设不断递进与重要事件的影响节点,通过清晰、鲜明的的系列化公关、宣传等活动强化和提升公司奥迪4S店的品牌形象。
4.宣传阶段化
配合不同的主题和节点,调整宣传的力度、途径与具体方式,争取以高效的宣传组合实现品牌形象的阶段性目标。
宣传的整体思想是:
借助奥迪品牌的成熟效应,在做市场基础工作的同时积极编织外部的合作资源(媒体、商家)、收集客户资料及垂询需求、创建品牌俱乐部等,采用行之有效的营销理念、宣传手段和活动推广等,分阶段、分步骤地开展各项广告宣传和促销活动,打造“衢州地区君悦佳奥奥迪4S店”的品牌,为4S店的整体运营做好市场铺垫和销售准备工作,以“粮草”先行,切实打好开业“攻坚战”。
传播核心主题“奥领衢城 尊享科技”
主题释意:奥字既代表奥迪品牌,也谐音傲,可理解为品牌自豪感,用一个领字寓意公司4S店领先或引领衢州汽车销售行业的发展,既符合公司期望也能凸显奥迪的品牌优势;尊享科技切合奥迪“领先科技,启迪未来”的品牌理念,突出奥迪汽车科技领先的部分品牌优势。
二、具体活动
分阶段活动及主题设想
结合既定的推广目标,预定在9月15日以后逐渐启动地面公关活动的推广,高空广告配合推进。
15天准备期
第一阶段 形象塑造(造势)期 时间:2011年9月15日—9月30日 奥领衢城 奥迪启程
奥迪4S店暨衢州奥迪车友会新闻发布会
初步构想:在新闻发布会上发布衢州君悦佳奥奥迪汽车4S店的相关信息(如地址、开业时间、规模、服务项目、展厅规划、销售车型、促销活动信息等,奥迪车友会主题、政策等)
邀请对象:相关政府部门、既有奥迪车主、汽车厂商代表、公司领导、媒体朋友
补充:考虑到活动的普及性和邀约客户的成功性,可以考虑与衢州中小企业协会及银行合作,在新闻发布会之后,与银行合办,针对中小企业融资问题开办现场沟通会
优势1.可以适当接近目标客户群体中小企业业主、银行高端客户;2.通过与银行的合作可以分享到一定的客户信息,便于后期工作的开展;3.费用分担,适当减少宣传推广成本
劣势:活动开办的可能性方面需要与具体银行进行沟通和对接,对其意愿性还不明确
发布会后,以新闻和软性报道跟进发布开业及相关销售信息 第二阶段 媒体传播(借势)期 时间:2011年10月1日—10月15日 奥领衢城 走进奥迪
1.奥迪汽车文化节——奥迪汽车发展历程大型图片文化展 考虑地址:东方会展中心
展示方式:图片、汽车模型、实体车展示、车模等
活动方式:活动开始当天以受邀客户为主,中间穿插节目表演,活动当天之后可向公众开放,该活动也可考虑在衢州车展期间举办。
2.奥迪车主俱乐部组建
1)寻人启事——在衢州市场范围内征集“奥迪”车主,为车主座谈、车友会等活动做铺垫,同时宣传衢州首家奥迪城市4S店即将开业
2)配合俱乐部主题进行车主评选,筛选意见领袖(该活动的开展有一定难度,如公益主题则需要整理车主的公益行为等)
该阶段的媒体投放以大众面为主,可考虑报纸、网络、大型户外等 3.车系或相关资料的场外展示
利用专卖店开业前的空档,联系衢州地区有条件的高端消费场所考虑场外展示,展示车型可以当前的热销或高端车型,如Q5、TT等,并在展示车型傍边设置相关的店面信息(如专卖店开业的时间、地点、咨询热线等)和车型信息等,短期展示也可派专人在边上收集客户资料与信息
第三阶段 深度推广(攻势)期
时间:2011年10月16—2011年10月30日 奥领衢城 乐享奥迪
1.利用开业前的空挡,邀约目标客户参观展厅、试乘试驾
2.开业的当天或开业期间,通过上述市场活动反馈的信息和客户需求,考虑设置针对性的开业庆典活动和相关的销售、促销政策,销售人员邀约客户到店看车、购车。
对车主邀约车辆保养、维修等服务,由客户服务部专门对奥迪车主提供全程跟踪服务,完善客户档案,定期通过电话跟踪、网络回访、邮寄函件、培训座谈、免费维修保养(免费检测车身、发动机、底盘等)、俱乐部活动等方式保持联系,培养顾客忠诚度,以旧促新,带动消费。
车友会的成立时间可以考虑在开业当天进行,也可适当提前到第二阶段,但车主座谈或沟通可以提前进行。
三、初步考虑采用的媒体及传播内容等
以软性广告为主,适当地投放部分硬广告,在讲究广告频次的同时追求精准与效果,并严格控制投放成本。利用新闻来促使广告产生的更大的效应,我个人认为新闻所具有的真实性,严肃性,正规性,使得新闻所宣传的广告内容更容易被消费者所接受,所以这一阶段我们要利用新闻媒体来为我们造势。我们的宣传要吸引记者对我们所进行的每一项活动进行全方位的报道。
户外+报纸+广播+直邮广告+宣传册+辅助手段
外省区服务和维修消费客户,初步考虑注重准确车主信息的收集的基础上,在当地市场考虑户外和广播电台的宣传方式,进行告知和吸引。
以上内容为我所考虑的开业前期的相关工作和推广计划,因时间仓促,如有不妥之处随时保持联系和沟通,如对该部分推广思路认可,市场部将按计划进入相关的工作流程,开展必要的媒体合作谈判、推广活动策划、市场公关等系列活动,并尽快上报推广预算方案交公司审批后执行。
朱明辉***2011-8-16