软环境宣传活动方案（精选8篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“软环境走访活动方案”。
第1篇：软环境宣传工作方案
软环境宣传工作方案
舆论宣传工作是整治和建设经济发展软环境工作的重要环节，为广泛宣传整治和建设经济发展软环境工作的意义，营造良好的社会舆论氛围，使全社会都来关心支持经济发展和软环境建设，经县整治和建设经济发展软环境领导小组研究决定，利用从现在至年末几个月时间，在全县范围内开展一次软环境宣传活动。
一、工作目标
按照省、市软环境工作要求和县委工作会精神，运用多种宣传方式和手段，对软环境工作进行全方位、多角度宣传与报道，使全社会都能够了解软环境方面的政策、规定，争取对软环境工作的理解和支持，营造“人人都是软环境，人人建设软环境”的良好氛围。
二、宣传任务
（一）制作固定宣传牌，宣传标语
1、县委、县政府、软环境办及各部门在县城的各入口明显地段和城区明显位置制作固定的大型宣传牌。（详见：软环境宣传任务分解表）
2、各乡镇在辖区主要路口明显地段制作固定的大型宣传牌，并在辖区内明显位置悬挂小型宣传牌，内容结合党委、政府中心工作，以提高诚信、转变作风、提高服务方面为主。（详见：软环境宣传任务分解表）
3、各部门在办公场所内制作悬挂小型宣传警示牌，内容以规范执法服务，提质提效，转变作风，提高效能，服务经济发展等方面为主。一是对本部门干部职工起到提醒和警示作用；二是对外起到宣传作用。
4、国土局、移动公司、县医院、工商银行、农业银行等部门利用户外电子屏播放宣传标语。
5、靖宇电视台和吉视传媒靖宇分公司在电视上播放软环境宣传标语。每月播放2次，每次播放3天。
6、各乡镇和各部门制作悬挂软环境宣传标语。标语内容要与本部门职能相结合，以规范执法服务，提质提效，转变作风，提高效能，服务经济发展等方面为主。
7、移动公司向本县所有用户发软环境宣传短信，每年发两次，第一次在6月份发，第二次在10月份发。
（二）开设软环境专栏
1、靖宇电视台开设《关注软环境与政行风》专栏，播出内容为软环境方面重要工作要求和重要工作事项、各部门和单位软环境整改、走访、服务企业和个体工商业户方面的宣传片和专题片，每个月至少播出2期。从现在开始到年末每周最少要播出2期，至11月末每个部门的软环境工作都要进行报道。
2、靖宇交通广播电台开设《软环境与政行风热线》栏目，内容为县领导和各部门领导访谈、重点岗位中层干部访谈，解释回答听众的咨询和提出的问题。
3、《矿泉城报》开设《关注软环境与政行风》专栏，宣传县委、县政府、县纪委监察局及各部门在优化软环境工作方面所采取的措施和取得的成效。
三、工作要求
1、各部门要高度重视软环境宣传工作，按照规定时限，全面完成软环境办下达的宣传工作任务，对完成不好的进行全县通报批评，由县纪委书记诫勉谈话，并在年度软环境考核和民主评议中扣分。县软环境办每年对各部门的软环境宣传工作进行考核评比，对评选出软环境宣传工作先进集体和先进个人进行表彰，同时,向省、市软环境办推荐先进集体和先进个人。
2、需要乡镇和部门制作的宣传牌和标语，必须按照规定的尺寸、样式和内容制作。各部门每年至少制作2部以上软环境工作宣传片或专题片，在靖宇电视台《关注软环境与政行风》专栏中播出，今年最少播出1部。内容要围绕整改活动，走访企业，整顿机关干部工作作风，提高办事效率和服务态度，以及提升服务质量等方面进行选取。广播局要积极配合各部门制作、播放宣传片和专题片及软环境工作方面的报道。县委宣传部要积极配合各部门刊发软环境方面的信息和稿件。
附：《软环境宣传工作任务分解表》。
（二）大宣传
各部门全员参与，对软环境工作进行多角度、多层次、大面积的宣传，让企业、个体工商户和群众了解软环境相关政策、要求，县委、县政府及各职能部门采取的措施和整改落实情况等，对破坏经济发展软环境的行为进行曝光，营造全社会参与打造软环境品牌，推动经济发展的氛围。具体措施有制作宣传牌、宣传标语，在靖宇电视台开设《关注软环境与政行风》专栏，在靖宇交通广播开设《软环境与政行风热线》栏目，在矿泉城报开设《关注软环境与政行风》专栏等。软环境办每年制定软环境宣传工作方案，对具体工作任务进行安排部署。
加强软环境建设宣传 强化软环境建设责任意识http://qcyn.sina.com.cn2010-12-23凤庆县委宣传部凤庆县通过认真学习党的十七大、十七届三中、四中全会、省委八届九次全会、市委二届八次全会、县委十二届七次、八次全会以及有关文件、政策法规、软环境宣传材料和领导讲话精神，一是采取多种学习形式，加大宣传力度。加大了对软环境建设活动的舆论宣传工作，积极进行正面引导，利用简报、板报、宣传栏、宣传单、标语、召开座谈会等形式，广泛宣传软环境建设的重要意义、政策措施、典型经验，不断加强对软环境的舆论监督。
二是交流经验，强化学习成果。县优化软环境增强软实力领导小组办公室通过印发软环境建设工作《简报》、《情况通报》和《督查通报》对一些好经验好做法进行相互学习，目前已办《简报》四期、《情况通报》二期，《督查通报》5期，上报市软环境办简讯20余篇，其他单位10余篇，制作永久性宣传标语牌1块，为软环境专项整治工作的顺利开展，营造了良好的舆论氛围。
通过强有力的舆论引导，进一步增强了全县广大干部群众优化软环境增强软实力的紧迫感和责任感，形成了“人人关注软环境、人人建设软环境，人人都是软环境”的责任意识，全县上下掀起了开展优化软环境增强软实力活动热潮。
第2篇：软环境方案
学校软环境工作实施方案
为进一步加强学校行风建设，树立教育良好形象，根据绿园区教育局软环境建设工作会议精神，我校决定在全体教职工中开展发展软环境建设活动。
坚持以“三个代表”重要思想和党的“十七大”以及胡锦涛总书记“八荣八耻”的精神为指导，以党和国家的政策、法规为依据，坚持以“培养有中国灵魂，世界眼光的现代人”的办学理念，办群众满意的教育，狠抓学校领导班子和教师队伍思想道德建设；强化依法行政、依法治校、依法施教意识，以优良的教育环境、教育秩序和教育质量，为我校实现跨越式发展提供教育保障。
1、统一思想，形成共识。牢固树立以经济建设为中心的思想观念，强化服务经济的大局意识、发展意识和诚信意识，充分发挥教育在经济软环境建设中的作用。
2、齐抓共管，各负其责。学校成立软环境建设领导小组，由王淑荣校长任组长，孙桂荣副校长为副组长，各处室及各级部的主管领导为成员，明确分工，责任到人。
3、突出重点，务求实效。征求社会各界对学校工作的意见与建议；坚决治理教育“三乱”现象，塑造我校教师的良好形象。
工作安排
1、宣传发动阶段。主要任务是在全校范围内大造舆论，使全校教职工了解活动的目的、意义、任务、要求，增强全体教职工参与活动的积极性、主动性，并将学校的工件依据、工作程序、服务承诺等方面的内容在学校公示栏公开接受社会各界监督。
2、查找问题阶段。主要任务是根据这次民主评议活动的内容，结合自身实际认真查找学校和每位教师需要整改的突出问题。一查有无乱收费，有偿家教的现象；二查服务到位情况，有无对待学生及家长生、冷、硬、横现象，有无“门难进、脸难看、话难说、事难办”的衙门习气；三查有无违反《教师五条禁令》的现象。
3、集中整改阶段。主要任务是针对排查出来的问题，每位教师都要制定整改方案，落实整改措施，并上报学校。
主要任务
1、严格执行软环境建设领导体制和工作机制。
继续实行“校长室统一领导、分管领导主抓、相关部门领导各负其责、人人建设软环境、社会监督、群众评议”的领导体制和工作机制，健全学校软环境建设领导机构，定期召开会议，研究重点工作，解决重点难点问题。明确分工、责任到位、互相协调、形成合力。强化部门职能，加大工作力度，拓宽工作范围，对突出问题跟踪监督专项治理。
2、软环境建设工作动员部署。
3、加强教风建设。深入学习《教师五条禁令》活动，充分发挥好共产党员的骨干带头作用，进一步强工作紧密结合起来，做到双不误、两促进。定期检查各位教师的学习笔记。
4、全面实施“阳光政务”、“阳光校务”工程。围绕“群众关心的热点、改革发展的着眼点、教职工关注的兴奋点、廉正建设的关键点、民主监督的重难点”，实行决策民主化、管理科学化。凡涉及学校改革和教育教学管理的重大问题、重大决策，涉及教师、学生切身利益的重大事项和反映强烈的热点问题、涉及领导班子、干部廉政建设的重要情况等，都要公开，保证民主管理和办事公正。
5、严格治理教育“三乱”行为，加强教师职业道德修养。坚决治理自立收费项目，认真执行收费公示制度、收费报批制度、收费承诺制度、发放收费通知单、收费卡制度，实行自查自纠制度。加大对有偿家教的查处力度。切实治理部分教师体罚和变相体罚学生、向家长索要和变相索要钱物、求家长办事、接受家长吃请等有损教育形象的行为。
6、严肃查处涉软违法违纪案件。教师违法违纪严格按照《教师法》处理。同时抓好来信来访工作，做到有案必接、有接必办、有办必复，在追究“涉软”当事人责任的同时，要追究领导责任，并要与评优选先挂钩，实行一票否决制，对“涉软”案件的办理要遵循从严从快的处理原则。
7、做好软环境建设舆论宣传和社会监督工作。通过报道有关软环境建设方面好的经验和先进事迹，并对“涉软”典型案件，公开曝光，搞好警示教育。随时听取群众意见，接受群众监督，了解我校教育软环境建设情况，广泛征求社会各界对教育的意见和建议。
8、总结经验，奖优惩劣。深入挖掘选树正面典型，发挥典型的示范导向作用。对“涉软”典型案件要深入分析案件危害、分析深层次的原因，教育和警示广大教职员工。
正阳小学 2009、5
第3篇：软环境方案
软环境建设专项整治行动实施方案
为认真贯彻落实《兖州市教育系统“软环境建设年”活动实施意见》，进一步转变工作作风，提升工作效能，持续优化教育发展环境，按照新兖镇的决策部署，结合校工作实际，制定方案如下：
一、行动目标
通过集中开展软环境建设专项整治行动，在全校大力倡导以“勤政、落实、责任”为主要内涵的思想观念、文化内涵，形成“勤政是基本作风，落实是基本要求，责任是基本素质”的统一认识，并使之成为广大教师贯穿全部工作的行为规范，改进教师工作作风，保障、服务。
二、行动内容
（一）转作风、树形象。重点解决搞形式主义，做表面文章，管理机制不健全、工作措施不具体、落实责任不到位、考核奖惩不科学，各项教育教学工作无进展、无成效的作风漂浮问题；缺乏事业心、责任感，能力不强、标准不高，业务不熟悉、落实不到位的工作平庸问题；迟到早退、窜岗脱岗，工作日午餐饮酒，工作时间上网聊天、购物、炒股、玩游戏、观看与业务无关的视频等有令不行、有禁不止的纪律涣散问题。
（二）优质服务、群众满意。集中整治“冷硬横推”。重点解决服务正常来访人员和学生家长时漫不经心、表情冷漠、语气生硬等服务意识淡薄的问题；无理顶撞、推诿扯皮、百般刁难等服务态度蛮横的问题；该依法公开的信息不及时公开，应告知的政策、事项以及办理程序不一次性告知，能够解决的事项不及时解决，让正常来访人员和学生家长到处跑、反复跑等服务质量不高的问题。
（三）依法治教、依法执教。集中开展“乱滥卡要”整治行动。重点解决在职教师乱办班、乱订乱用教辅、上课接打手机、体罚和变相体罚学生，学校乱收费、乱开支、对教师参与有偿补习违规使用教辅监管不力等损害学生和家长利益、加重学生负担的问题；设置障碍、中间梗阻，利用职权、巧立名目，不给好处不办事，给了好处乱办事，收受学生家长财物、接受宴请或者通过其他途径牟取私利的问题。
三、行动要求
一是加强组织领导。成立软环境建设专项整治行动领导小组，具体负责行动指导、考核工作以及对有关问题的查处。充分认识市委、市政府和市教体局开展“软环境建设年”活动的重大意义，认真组织教师学习《兖州市“软环境建设年”活动实施意见》（兖发[2013]6号），深刻领会活动要求，做到领导力量到位、落实措施到位、工作责任到位，确保全镇教育系统软环境建设取得显著成效。
二是突出工作实效。开展专项整治行动的目的是促进工作作风根本好转，推动教育发展水平稳步提升。要开展自查自纠活动，本着有什么问题解决什么问题、什么问题突出就解决什么问题的原则，做到发现问题不整改不放过、问题整改不彻底不放过、责任追究不到位不放过。带动全校教师形成“转作风、树形象、抓落实、提效能”的良好局面。
三是严肃查处问责。校软环境建设领导小组对全体教师执行纪律情况进行考核，将结果纳入学期和年度综合考核。对查实的违规违纪行为，严肃追究当事人的责任，实行年度考核、评先树优“一票否决”，当事人当年考核不得定为“优秀”档次，情节严重、被市和教体局软环境建设办公室查处的定为“不合格”档次。
第4篇：软环境建设年活动方案
软环境建设年活动方案
为进一步优化发展环境，推动经济社会又好又快发展，按照县委、县政府关于开展软环境建设年活动的统一部署，结合我镇实际，制定如下方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全县经济社会发展大局，以“解放思想、转变作风、提高效能、优化环境、促进发展”为主题，针对我镇软环境建设存在的突出问题，创新服务方式，提高服务水平，全力营造和谐安定的经济发展环境。
二、活动范围和目标
（一）活动范围
镇党委、政府各部门，各村、社区，基层站所和镇属各单位。
（二）活动目标
通过活动有效开展，集中解决影响软环境建设的干部作风、行政效能、服务质量、服务水平等突出问题，努力建设廉洁勤政的创业环境、务实高效的政务环境、开放优惠的政策环境、平安稳定的社会环境、健康向上的人文环境、和谐优越的民生环境，确保全镇经济社会持续快速健康发展。
三、活动重点内容
— 1 —
（一）以改善干部作风问题为重点，建立廉洁勤政的创业环境。切实转变党员、干部、群众的思想观念，树立大局意识、责任意识、服务意识、开放意识，开展“浮庸散奢”作风整治活动，着重解决党政机关和基层干部工作中存在的作风漂浮、工作平庸、纪律涣散、奢侈浪费等问题，狠抓制度的执行与落实，积极探索进一步深化作风建设的长效机制，切实转变干部作风，努力做到干事创业、求实求效、艰苦奋斗、廉洁奉公，营造凝心聚力谋发展，一心一意搞建设的创业环境。
（二）以提高窗口服务质量为重点，建立务实高效的政务环境。改善服务态度，提升服务质量，着力解决群众反映的“门难进、脸难看、话难听、事难办”等服务意识不强、服务态度生硬、服务能力不足问题。坚持便捷高效和便民利民的原则，建立健全严格的首问首办责任制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制，依托村（社区）便民服务站，开展便民服务活动，方便企业和群众办事。在窗口服务单位开展“三优一满意”（优质服务、优良作风、优美环境、提升企业和群众满意度）活动，努力提高服务效能。
（三）以健全政策制度体系为重点，建立开放优惠的政策环境。认真解决行政有法不依、执法不公等问题，及时纠正危害企业合法权益的行为。规范收费办法，坚决禁止以创收为目的的各种罚款行为，努力把执法、监督、管理寓于“亲商、富商、安商”
— 2 — 的具体行政执法之中。制定完善招商引资、非公经济发展等方面政策，做到宣传到位、执行到位。
（四）以整治社会治安环境为重点，建立平安稳定的社会环境。深入开展创建“平安社区”活动，全力维护社会和谐稳定，加大政策、法律法规等宣传力度，增强广大干部群众法律意识，使其知法、守法。将深化严打整治斗争作为优化软环境的首要环节来抓，依法从严从快打击违法犯罪行为，切实增强人民群众的安全感。定期对企业周边治安环境进行排查，严查干扰企业正常工作、生产、生活秩序行为，确保企业的正常运转。
（五）以开展诚信活动为重点，建立健康向上的人文环境。以创建全国文明乡镇为契机，将诚信体系建设作为公民道德教育的重要内容，深入贯彻落实公民思想道德建设实施纲要，大力倡导“二十字”公民基本道德规范，开展以明礼诚信、团结友善为主要内容的诚信实践活动，不断深化社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设，在全社会形成“人无信不立、企业无信不发展”的共识，努力营造浓厚的诚信氛围。
（六）以推进民生工程建设为重点，建立和谐优越的民生环境。优化就业创业环境，全力为重点项目提供政策咨询等相关服务。优化改善民生环境，以主动式服务代替被动式服务，深入企业、村屯，为群众讲解就业扶植政策的相关知识，帮助指导职工与企业签订劳动合同。优化政务亲民环境，自觉接受群众监督，通过设立意见箱、信访投诉举报电话等方式，认真受理群众来信
— 3 — 来访，做到件件有回音、事事有结果。
四、活动步骤
第一阶段：筹备动员阶段（3月下旬）
成立组织机构，制定工作方案，召开全镇动员大会，全面启动软环境建设年活动。在机关和基层干部当中开展学习教育活动，引导党员干部树立“抓软环境建设就是抓经济发展，抓经济发展必须抓软环境建设”的理念，营造人人关心软环境、处处维护软环境的浓厚氛围。各单位结合实际制定活动方案，报镇软环境建设年活动领导小组审批后组织实施。
第二阶段：组织实施阶段（3月下旬至10月中旬）各单位通过座谈会、问卷调查、专题民主生活会等形式，围绕干部作风和软环境建设中存在的突出问题进行查摆。对查摆出来的问题归纳梳理，深刻剖析，落实责任，立即整改。领导小组办公室会同相关部门，对各单位活动组织开展情况、履行职责情况开展监督检查。
第三阶段：总结提高阶段（10月中旬至11底）
各单位对活动进行总结，查缺补漏，建章立制，建立完善软环境建设长效机制。领导小组办公室对活动情况开展评议考核和满意度调查，召开总结大会，表彰先进。
五、保障措施
1.健全投诉受理和处理机制。公布镇软环境建设年活动热线电话（镇纪检部门89884030），作为软环境建设投诉主渠道，结
— 4 — 合县行政投诉中心、新闻媒体等其他渠道转办等形式，对社会反映的软环境建设方面问题及时进行受理，做到“有诉必查，有查必果”。
2.建立完善监督机制。围绕软环境建设年重点任务落实情况定期开展明察暗访，对发现的影响全镇经济社会发展问题按有关规定严肃处理，并在一定范围内进行通报。同时，进一步建立健全社会监督员制度，充分发挥党代表、人大代表、政协委员、人民群众及新闻媒体等各方面的监督作用，形成全社会广泛参与的监督机制。
3.广泛开展活动评议。组织群众积极参与基层站所开展的“三优一满意”活动和“双佳双差”（最佳、最差服务窗口，最佳、最差基层站所）评议，采取行政监察手段，对于存在的问题，提出整改意见，并限期改正。
4.严格活动考核成果运用。将软环境建设年活动开展情况作为全镇党风廉政建设责任制考核、村（社区）年度综合考核和机关工作人员工作绩效考核的重要内容；对出现影响全镇软环境建设问题的村（社区）和基层站所，在创先争优中实行一票否决；对在软环境建设方面违反行政纪律的行为，给予责任人相应的行政处分，情节严重的追究单位负责人责任。
六、活动要求
1.加强领导，落实责任。要把软环境建设工作纳入重要议事日程，切实加强组织领导，成立相应领导机构，单位负责人作为
— 5 — 软环境建设的第一责任人，要亲自抓，亲自管、负总责，同时要落实专门人员具体负责，确保每一个问题有人解决，每一个投诉有人受理，每一个矛盾有人协调，每一个破坏投资环境的案件有人查处。
2.突出重点，务求实效。要切实提高对软环境建设重要性、必要性和紧迫性的认识，真正把各项工作落到实处。要着重解决影响经济和社会发展软环境的重点问题，特别是体制、机制和思想观念上的突出问题，推动软环境建设向群众延伸，使之成为全镇经济发展的助推器。
3.加强宣传，营造氛围。要充分利用电视、网站和宣传栏等渠道，广泛宣传软环境建设的重要意义和重点任务，集中反映企业和群众对软环境建设的意见和要求，动员广大群众积极参与软环境建设。要搞好典型宣传报道，充分发挥宣传教育和舆论监督作用，提高全社会对软环境建设的重视程度，营造浓厚的宣传舆论氛围。
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第5篇：软环境集中整治活动方案
朝阳市龙城区教师进修学校经济发展软环境集中整治活动方案
为进一步优化经济发展软环境，切实解决损害经济发展软环境突出问题，促进全区经济社会更好更快发展，优化师校服务全区教育教学，促进教师专业成长，龙城区教师进修学校决定在全校开展经济发展软环境集中整治活动。
一、指导思想
以十八大报告精神为指针，以转变工作职能、改进工作作风、规范从业行为、创新研训方式、提高服务质量和办事效率为主要内容，坚持“标本兼治、综合治理、纠建并举、注重建设”的方针，切实解决损害经济发展软环境突出问题，全力打造服务学校、服务教师、服务研训、服务发展的研训环境，为龙城教育实现可持续发展提供有力保证。
二、目标任务
以作风建设为突破口，以基层学校、基层教师满意为标准，努力创建廉洁高效、扎实朴素、公平有序的研训环境，优质文明的服务环境、诚信开放的人文环境。软环境集中整治的任务是：利用100天时间，对照经过归纳梳理的10个方面的20个问题进行集中整治（见附件1）。通过整治，实现依法行政理念牢固树立，工作作风明显转变，服务能力明显增强，服务行为明显规范，办事效率明显提高，发展环境
明显优化，为深入开展以为民务实为主要内容的党的群众路线实践教育活动奠定坚实基础。
三、适用范围 全校全体研训教师
四、实施步骤
集中整治活动实践为2013年6月27日起至9月30日，分四个阶段进行。
（一）组织发动阶段（6月27日—7月10日）。制定活动方案，成立朝阳市龙城区教师进修学校经济发展软环境集中整治活动领导小组，全面启动全校软环境集中整治活动。组织学习教育活动，引导党员、干部、研训教师树立“抓软环境建设就是抓经济发展，抓经济发展必须抓软环境建设”的理念，营造人人关心软环境、处处维护软环境的浓厚氛围。
（二）对照检查阶段（7月11日—7月31日）。通过召开座谈会、走访问卷、专题民主生活会、自评自查等多种形式，广发征求和虚心听取研训教师、基层学校的意见和建议。逐项对照10个方面20个突出问题，切实找准我校存在的突出问题，在这个过程中，注重发现显性问题，认真查摆隐形问题，对问题认真分析研究，归纳梳理，制定整改方案，明确整改目标、措施、时限和责任人。
（三）重点整治阶段（8月1日—9月20日）。充分发挥人大代表、政协委员、新闻媒体、基层学校、教师等各方
面的监督作用，发动群众举报投诉。对群众举报投诉的涉软问题将认真查处，做到有诉必查，查必有果，绝不姑息，典型案例要公开曝光。各部门、每名研训教师都要创新服务方式和载体，完善、细化研训工作，提高效率、优化服务，推动集中整治工作有声势有力度开展，领导小组协调有关人员进行督导检查，及时发现存在问题并进行处理
（四）总结提高阶段（9月21日—9月30日）。各部门、研训教师要对自觉维护经济发展软环境的意识是否建立，损害经济发展软环境的问题是否得到有效解决，防止问题反弹的措施是否到位，优化研训发展的长效机制是否形成等方面工作情况进行认真总结。
五、保障措施
（一）加强领导，落实责任。成立以龙城区教育局副局长兼龙城区教师进修学校校长为组长的集中整治活动领导小组，负责活动的组织领导、监督实施等工作。各部门也要拿出具体的实施方案。各研训部门要配齐力量，分解任务，明确时限，采取有力措施，确保活动顺利开展，并及时向领导小组上班活动进展情况。
（二）强化监督，严格追责。开展常规检查、重点督查、个别抽查、明察暗访等多种监督检查活动，及时准确掌握几种整治活动推进情况，发现、解决热点难点问题。领导小组办公室设立举报电话 和举报电子信箱，受理软环境举
报投诉，接受社会监督。
（三）宽严相济，整改到位。坚持“自查从宽、被查从严”的原则，对于主动查找问题，情节较轻，并及时整改到位的，对责任单位和责任人员可以从轻从宽处理和免予处理，对明察暗访或举报发现的问题，要从严处理。对敷衍塞责、流于形式、弄虚作假，或整改不到位的教师，要严肃追究责任，以确保将整改工作落到实处。
（四）强化宣传，营造氛围。学校将加大对活动的宣传力度，调动全体教师和继承学校参与到活动中来，注重曝光反面典型，宣传正面典型，发挥定性推动和警示作用。
附：1.朝阳市龙城区教师进修学校经济发展软环境集中整治活动对照检查的5个方面10个问题
2.朝阳市龙城区教师进修学校经济发展软环境集中整治活动领导小组成员名单
第6篇：软环境建设软环境建设工作方案
二、工作措施
进行广泛宣传，提高认识
在全体工作人员中广泛宣传软环境建设的重要性和紧迫性，对软环境建设工作进行专题研究和探讨，统一思想、提高认识。强化全员参与意识，调动各部门及所有工作人员的积极性，自觉参与到软环境建设工作中来，在全区内形成领导重视、层层发动、齐抓共管、人人参与的软环境建设局面，确保软环境建设工作抓出实效，创建令投资者满意、企业满意的发展软环境。
加强机关建设，解决突出问题
为不断优化发展软环境，切实提高工作效率，开发区要进一步加强机关建设，以强有力的机关建设推动开发区软环境建设工作顺利进行。
1、强化机关作风建设。广泛深入开展“治浮、治庸、治散、治奢”等不良风气活动，切实转变工作作风，提高工作效率。
2、加强教育管理。加强机关内部管-
理，特别要抓好直接为投资者、为企业服务部门工作人员的教育管理，建立健全内部考核评议机制，落实责任，自增压力，全面营造软环境建设的良好氛围。
3、实行轮岗和竞争上岗。有计划、有步骤地对工作人员的岗位进行轮换，对重要岗位推行竞争上岗。
4、搞好服务效能的评议。开展对各部门和各岗位工作人员服务情况的评议，尤其是抓好与企业联系紧密的重点部门和人员的评议。对部门的服务情况进行定期评议，每月一次。对岗位个人的服务情况随时评，统一印制评议卡，由办事人员对工作人员的服务态度、工作效率、廉洁状况等进行评议。设立投卡箱，方便办事人员投卡，每周收集汇总评议卡一次，根据办事人员反映的情况，及时对存在问题的有关工作人员采用告诫，取消奖励工资，调离岗位等方式进行处理。
5、加强督察工作。设立督察办公室，不间断组织明察暗访。一是对各部门及-
工作人员对上级的部署及决策的执行情况进行督察；二是对重点项目建设开展进行跟踪督察，严查拖拉、推诿、扯皮现象，严查工作人员廉洁自律情况；三是对单位其它工作进行督察，不断提高工作效率和工作质量，以促进各项工作的顺利落实。软环境建设
提高服务效能，提供优质服务
围绕以企业满意为目标，以项目建设为重点，牢牢跟踪项目，狠抓服务水平，进一步更新服务理念，完善服务功能，创新服务手段，提高服务质量。
1、实行领导和机关干部包企包项责任制。领导班子成员及中层以上干部，每人包扶若干企业或项目，随时帮助解决建设中出现的各种问题。
2、实行周工作调度制。对开发区的各项工作通过周调度，使大家在互相沟通、广集众智的同时，不断强化效率意识、责任意识，从而有效推进各项工作的开展。
3、优化办事流程。实行“一快三通”，-
对项目建设中出现的新情况要做到反应迅速、决策及时，对工作运转时出现的不顺问题要及时“沟通”，对企业遇到的一些矛盾要积极“疏通”，对不利于经济和社会发展的条条框框要大胆“变通”。整合办事程序，减少环节，切实提高服务效率。
4、增强工作透明度。要将工作制度、工作职责、工作流程、办事程序、收费标准、办事时限、承诺事项、监督办法等予以公开，深化阳光工程建设。
5、实行保姆式服务。对投资项目，指定专人负责协助办理手续、做好协调，为投资者提供全程、全方位、全天候的服务。
6、进一步落实首问负责制和首办负责制。对来办事的项目单位和企业人员，要做到“三声二立一引导”服务，即来有应声、问有答声、走有送声，起立迎送，主动引导。切实将首问负责制和首办负责制落实到实处。
7、推行“AB岗无缺位服务”。在重-
要部门实行岗位排序，推行AB岗制度，A岗不在时B岗递补，确保为企业为群众服务无缺位，做到为企业为群众办事马上就办。
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第7篇：软环境建设软环境建设工作方案
软环境建设-软环境建设工作方案
篇1：营口大石桥经济开发区软环境建设工作实施方案
为不断扩大开发区招商引资成果，不断提升项目建设水平，进一步提高服务质量，打造开发区特色软环境品牌，促进开发区经济快速发展，特制定如下实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为统领，紧紧围绕经济建设这一中心，进一步增强服务意识、大局意识、创新意识，不断优化软环境建设，进一步确立“项目是本、企业至上”的服务理念，深入开展“五型”机关建设，推动全区经济快速发展。
二、工作措施
进行广泛宣传，提高认识
在全体工作人员中广泛宣传软环境建设的重要性和紧迫性，对软环境建设工作进行专题研究和探讨，统一思想、提高认识。强化全员参与意识，调动各部门及所有工作人员的积极性，自觉参与到软环境建设工作中来，在全区内形成领导重视、层层发动、齐抓共管、人人参与的软环境建设局面，确保软环境建设工作抓出实效，创建令投资者满意、企业满意的发展软环境。
加强机关建设，解决突出问题
为不断优化发展软环境，切实提高工作效率，开发区要进一步加强机关建设，以强有力的机关建设推动开发区软环境建设工作顺利进行。
1、强化机关作风建设。广泛深入开展“治浮、治庸、治散、治奢”等不良风气活动，切实转变工作作风，提高工作效率。
2、加强教育管理。加强机关内部
管理，特别要抓好直接为投资者、为企业服务部门工作人员的教育管理，建立健全内部考核评议机制，落实责任，自增压力，全面营造软环境建设的良好氛围。
3、实行轮岗和竞争上岗。有计划、有步骤地对工作人员的岗位进行轮换，对重要岗位推行竞争上岗。
4、搞好服务效能的评议。开展对各部门和各岗位工作人员服务情况的评议，尤其是抓好与企业联系紧密的重点部门和人员的评议。对部门的服务情况进行定期评议，每月一次。对岗位个人的服务情况随时评，统一印制评议卡，由办事人员对工作人员的服务态度、工作效率、廉洁状况等进行评议。设立投卡箱，方便办事人员投卡，每周收集汇总评议卡一次，根据办事人员反映的情况，及时对存在问题的有关工作人员采用告诫，取消奖励工资，调离岗位等方式进行处理。
5、加强督察工作。设立督察办公
室，不间断组织明察暗访。一是对各部门及工作人员对上级的部署及决策的执行情况进行督察；二是对重点项目建设开展进行跟踪督察，严查拖拉、推诿、扯皮现象，严查工作人员廉洁自律情况；三是对单位其它工作进行督察，不断提高工作效率和工作质量，以促进各项工作的顺利落实。软环境建设
提高服务效能，提供优质服务
围绕以企业满意为目标，以项目建设为重点，牢牢跟踪项目，狠抓服务水平，进一步更新服务理念，完善服务功能，创新服务手段，提高服务质量。
1、实行领导和机关干部包企包项责任制。领导班子成员及中层以上干部，每人包扶若干企业或项目，随时帮助解决建设中出现的各种问题。
2、实行周工作调度制。对开发区的各项工作通过周调度，使大家在互相沟通、广集众智的同时，不断强化效率意识、责任意识，从而有效推进各项工作的开展。
3、优化办事流程。实行“一快三通”，对项目建设中出现的新情况要做到反应迅速、决策及时，对工作运转时出现的不顺问题要及时“沟通”，对企业遇到的一些矛盾要积极“疏通”，对不利于经济和社会发展的条条框框要大胆“变通”。整合办事程序，减少环节，切实提高服务效率。
4、增强工作透明度。要将工作制度、工作职责、工作流程、办事程序、收费标准、办事时限、承诺事项、监督办法等予以公开，深化阳光工程建设。
5、实行保姆式服务。对投资项目，指定专人负责协助办理手续、做好协调，为投资者提供全程、全方位、全天候的服务。
6、进一步落实首问负责制和首办负责制。对来办事的项目单位和企业人员，要做到“三声二立一引导”服务，即来有应声、问有答声、走有送声，起立迎送，主动引导。切实将首问负责制和首办负责制落实到实处。
7、推行“AB岗无缺位服务”。在重要部门实行岗位排序，推行AB岗制度，A岗不在时B岗递补，确保为企业为群众服务无缺位，做到为企业为群众办事马上就办。
第8篇：软环境集中整治活动整改方案
软环境集中整治活动整改方案
为了进一步深入开展软环境集中整治工作，打造风清气正的教育环境，根据自查自纠时发现的问题，寻找差距，鼓足干劲，使得我校整治软环境活动有序健康开展，特制定本方案。
为进一步加强学校行风建设，树立教育良好形象，根据2013年4月7日县教育局软环境建设工作会议精神，我校决定在全体教职工中开展经济发展软环境建设活动。
一指导思想
坚持以“三个代表”重要思想和党的“十七大”以及胡总书记“八荣八耻”的精神为指导，以党和国家的政策、法规为依据，坚持以“培养有中国灵魂，世界眼光的现代人”的办学理念，办群众满意的教育，狠抓学校领导班子和教师队伍思想道德建设;强化依法行政、依法治校、依法施教意识，以优良的教育环境、教育秩序和教育质量，为地方经济实现跨越式发展提供教育保障。
1、统一思想，形成共识。牢固树立以经济建设为中心的思想观念，强化服务经济的大局意识、发展意识和诚信意识，充分发挥教育在经济软环境建设中的作用。
2、齐抓共管，各负其责。以班级、教研组、各处室为单位，班主任、年级组长、各处室主管领导为第一责任人，按照软环境治理工作领导小组的要求，分工明确，责任到人。
3、突出重点，务求实效。重点开展“学生、家长评师德”活动，在全校集中开展评“师德标兵”活动，召开各界代表座谈会，征求社会各界对学校工作的意见与建议;坚决治理教育“三乱”现象，塑造我校教师的良好形象。
二、主要任务
1、严格执行软环境建设领导体制和工作机制。
继续实行“校长室统一领导、分管领导主抓、相关部门领导各负其责、人人建设软环境、社会监督、群众评议”的领导体制和工作机制，健全学校软环境建设领导机构，定期召开会议，研究重点工作，解决重点难点问题。明确分工、责任到位、互相协调、形成合力。强化部门职能，加大工作力度，拓宽工作范围，对突出问题跟踪监督专项治理。
2、软环境建设工作动员部署。
各级部分别召开软环境工作会议，进一步搞好动员部署，提高领导职工意识，并就针对影响教育环境、秩序、形象的问题，签订责任书。
3、加强教风建设。
深入开展“八荣八耻”社会主义荣辱观教育活动，充分发挥好共*产*党员的骨干带头作用，进一步强化服务理念，改进服务方式，提高课堂效率、服务能力、教学质量。严格执行学校的各项规章制度，重新明确工作职责，做到任务到人、责任到位。不折不扣地进行党员先进性教育活动，与推动当前工作紧密结合起来，做到双不误、两促进。定期检查各位教师的学习笔记。
4、全面实施“阳光政务”、“阳光校务”工程。
围绕“群众关心的热点、改革发展的着眼点、教职工关注的兴奋点、廉正建设的关键点、行风监督的重难点”，实行决策透明化、管理科学化。凡涉及学校改革和教育教学管理的重大问题、重大决策，涉及教师、学生切身利益的重大事项和反映强烈的热点问题、涉及领导班子、干部廉政建设的重要情况等，都要公开，保证管理科学和办事公正。
5、严格治理教育“三乱”行为，加强教师职业道德修养
坚决治理自立收费项目、搭车收费等一系列乱收费，认真执行收费公示制度、收费报批制度、收费承诺制度、发放收费通知单、收费卡制度、收支“两条线”制度，实行自查自纠制度。加大对有偿家教的查处力度，坚决杜绝系统外摊派和搭车收费。切实治理部分教师体罚和变相体罚学生、向家长索要和变相索要钱物、求家长办事、接受家长吃请等有损教育形象的行为。
6、严肃查处涉软违法违纪案件。
教师违法违纪严格按照《教师法》处理。同时抓好来信来访工作，做到有案必接、有接必办、有办必复，在追究“涉软”当事人责任的同时，要追究领导责任，并要与评优选先挂钩，实行一票否决制，对“涉软”案件的办理要遵循从严从快的处理原则。
7、做好软环境建设舆论宣传和社会监督工作。
通过板报软环境建设专栏，全面刊载软环境建设方面的重大活动、重要部署，积极报道有关软环境建设方面好的经验和先进事迹，并对“涉软”典型案件，公
开曝光，搞好警示教育。随时听取群众意见，接受群众监督，面向社会有关单位和部分家长发放征求意见卡，了解我校教育软环境建设情况，广泛征求社会各界对教育的意见和建议。
8、总结经验，奖优惩劣。年末召开软环境建设总结大会，深入挖掘选树正面典型，发挥典型的示范导向作用。对“涉软”典型案件要深入分析案件危害、分析深层次的原因，教育和警示广大教职员工。
软环境建设是事关学风校风的大事，各处室、部门的“一把手”要切实加强领导，组织好实施，确保抓出成效，为我校教育教学工作做出应有的贡献。
西五家子乡中学
2013年7月26日
