换位体验活动方案(精选4篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“产品体验活动方案”。
第1篇:“换位体验”活动实施方案
“换位体验”活动实施方案
一、活动参与对象和范围
活动范围为县安监局的全体在职党员干部。我局党组织根据工作需要,确定2017年参加人数为在编在职的党员、干部共3人。
二、活动内容
(一)动员部署。通过前期专题研究并召开动员大会,对换位体验活动进行专题研究,通过召开动员会议,进行层层动员部署,讲清楚换位体验的目的意义、方法步骤,讲清楚单位总体安排、具体流程,讲清楚活动时间要求、注意事项等,不断营造活动氛围,掀起机关党员干部积极主动参与换位体验的热潮。
(二)工作计划。局机关党组织在广泛收集换位对象问题和本单位党员干部换位意向的基础上,设置活动内容,编制计划安排,明确好体验时间、参与人员和换岗职责,做好沟通对接等相关准备工作,计划在2017年2月、3月份、4月、5月份开展4次换位体验活动。
(三)换位实践。
1.换岗位,体验走进基层。进一步深化领导干部窗口坐班日,纪检组长裴杉同志到基层服务窗口,开展值一天班、当一天办事员(办证人员)活动,并作为窗口服务人员解答疑问、受理申请。通过开展活动,体验基层工作人员的工作内容和服务流程。同时,在服务窗口随访一批服务对象,直接听取群众对工作的意见和建议,思考基层在忙什么、盼什么,我们能为基层做什么,明确下一步整改方向。
2、到合隆安监分局当一天基层执法监察工作人员。曲畅在3月份到合隆安监分局当一天基层执法监察工作人员,同当地分局工作人员随行、一同工作,并在执法监察中为企业服务、解疑释惑。同时随访一批企业、直接听取企业对工作的意见和建议,思考企业在忙什么、盼什么,我们能为企业做什么,明确下一步整改方向。
3、到企业当一天服务指导。殷国锋到企业当一天服务指导,为企业解答到政务中心县安监局局窗口需要办什么、怎么办,并留下县安监局政务中心服务窗口的联系电话,请企业要到窗口办事时,先拨打电话询问,让企业一次办好事,不多跑、重跑。同时随访一批企业人员、直接听取对工作的意见和建议,思考企业在忙什么、盼什么,我们能为企业做什么,明确下一步整改方向。
三、工作要求
(一)真换位、真体验。参与活动的党员、干部要真心换位、用心体验,认真做好体验笔记(或《民情日记》),重点记录好换位体验所用时间、所经流程、所耗物资、感受体会以及收集到的困难问题、意见建议等,并填写好活动登记表。
(二)换思想、促整改。在体验活动结束后,参加体验活动的党员、干部每人写一份心得体会,描述体验经历,剖析体验感受;小组召开1次换位体验交流会,分享所思所想、所急所盼,查摆自己工作的不足和作风的差距,进一步找准问题,找到病根,分析原因,制定详细专项整改方案,明确整改责任人、措施和时限等,并按方案切实抓好问题整改,确保群众满意。
第2篇:领导干部换位体验活动方案
2016领导干部换位体验活动方案
一、参加对象
“换位体验”实践活动在林业系统党员领导干部中开展,参加对象重点是:林业局领导班子成员以及参加参加教育实践活动的重点股室负责人。
二、活动方式
局班子成员及参加教育实践活动的重点股室负责人主要采取以下方式:
1、以服务对象身份,到区行政服务中心林业局窗口办理木材运输证,从首道程序开始办一次业务。
2、以服务对象身份,到林业系统外的其他部门,从首道程序开始办一次事。
3、以普通工作人员身份,到我局所属的服务窗口担任工作人员,直接面对面与服务对象进行交流体验。
4、结合分管工作,从事一次林业执法检查、造林绿化、森林防火、安全检查等等一线工作。
三、方法步骤
“换位体验”实践活动集中开展时间为5月中旬至6月底,具体到每名党员领导干部,体验时间不少于5天。
(一)部署发动。结合林业实际,制定“换位体验”实践活动实施方案,明确活动的任务要求、时间安排、方法步骤,并报区委督导组审阅。同时要搞好动员教育和思想发动,使党员干部充分认识开展“换位体验”实践活动的目的意义,切实增强参与活动的主动性和自觉性。
(二)组织开展。党员领导干部要结合岗位职责和分管工作实际,开展“换位体验”实践活动,带着感情、带着思考、带着责任,切实转变角色、查找问题、倾听意见,亲自参与、独立完成体验活动。局活动办要适时组织“换位体验”专题讨论活动,交流办事过程中碰到的各种难题,尤其是因机关工作人员服务态度、工作作风等主观因素影响办事进度与质量的现象,找准影响机关作风和效能方面存在的庸、懒、散、梗等突出问题。
(三)对照检查。结合推进党的群众路线教育实践活动“查摆问题、开展批评”环节工作,引导党员领导干部通过参加“换位体验”实践活动,反思基层之所需、群众之所盼,倒查工作方面存在的问题,并从形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风方面进行对照检查。局活动办要召开一次“换位体验”反思查摆会,党员领导干部带头查摆自己工作的不足和作风的差距,进一步找准问题,找到“病根”。要按要求认真梳理、总结“换位体验”实践活动中真实的感受、发现的问题、群众的意见,纳入领导班子和领导干部对照检查材料中。
(四)整改提高。针对查找出来的突出问题,特别是群众反映强烈的热点、难点问题,逐个进行深入研究,突出整改重点,采取有力措施,集中力量进行整改。同时,对各项工作制度、办事流程等进行梳理,健全完善服务考评考核、激励奖惩等工作制度,巩固扩大活动成果。
四、活动要求
(一)精心组织,落实责任。开展“换位体验”实践活动是扎实推进党的群众路线教育实践活动的重要组成部分。局领导要高度重视,把此项活动作为开展学习教育、听取群众意见、了解群众需求、查找“四风”问题的有效途径,切实抓紧抓好。局活动办要发挥责任主体作用,精心谋划、周密部署,组织开展好“换位体验”实践活动。
(二)强化督导,确保质量。领导干部要根据林业部门的特点来开展“换位体验”实践活动,局活动办要加强对领导干部换位实践活动开展情况的督促指导,确保活动质量。
(三)加强宣传,营造氛围。要创新宣传方式,搞好宣传发动,及时发掘推广林业系统在活动中涌现出来的先进典型,充分发挥先进典型示范引领作用,形成舆论声势、营造良好氛围。积极宣传活动取得成效,推动活动深入开展。
“换位体验”实践活动结束后,局活动办要及时形成“换位体验”情况总结报告,报区委督导组审阅。
第3篇:换位体验心得
参加“换位体验”实践活动的体会
为更好地将党的群众路线引向深入,让基层职工更好地熟悉机关工作方式,为机关工作提出意见和建议,根据党的群众路线教育活动的安排,县局于2017年组织开展了“换位体验”实践活动。能够有幸参加了这次体验,我收获颇丰,现将这次体验活动情况和感受报告如下:
一、整体感受
这次体验活动是由我到基层服务窗口,开展值一天班、当一天办事员(办证人员)活动,并作为窗口服务人员解答疑问、受理申请。这次活动,让我进一步了解了县安监局行政审批工作方式、工作流程等,为我们今后的工作提供了新思路,指明了新方向。
中国共产党是一个靠群众工作起家的党,是一个把服务群众作为自己的宗旨、在扎实的群众工作中获得群众支持并不断发展进步的党。这次换位体验活动,让我充分接近基层工作,体验基层工作,在体验中为机关工作提出意见和建议,是充分发扬我党群众路线的实践。
二、换位体验部门工作现状情况及体会
在这次体验活动当中,我感受到做基层行政审批工作的同志工作能力非常强,办事效率非常高,深刻体会到服务窗口工作的难度。在工作开展中不仅是坐在办公室工作,不仅是一台电脑一杯茶,还得懂得业务与沟通,以及相关部门的衔接沟通等。这些工作看起来简单,但做起来并不是那么容易。有句古话说得好:“磨刀不误砍柴工”,如果在我们平常的工作中,做事情都能有充分的准备,那么工作效率必定会大大提高。
三、“换位体验”的思考和建议
从这次参与“换位体验”实践活动中,我深刻认识到到“换位体验”活动的重大意义,这次活动开展得非常必要,也非常成功。“换位体验”让领导干部进一步了解基层工作,学会用不同视角谋划工作思路;学会换位思考,理解机关工作的不易。对于增进干部群众互信,增进了解,形成干部职工合力具有重大的促进意义,能够进一步挖掘和凝聚机关发展的正能量。这样有意义的活动还可以让更多的领导干部参与进来,增进互信、增进了解,相互交流与学习,努力开创安监发展新局面。
参加“换位体验”实践活动的体会
一是提高了认识。换位实践是一种了解群众疾苦,改造世界观的好形式。机关工作人员尤其是一名党员,应牢固树立服务意识,而不是纯粹的管理者,企业、广大群众不是来求我们办事,而是来接受我们的服务。机关工作人员、党员同志应高效率开展工作。工作人员态度好,但办事拖拉仍然得不到企业和群众认可。经济局胡美琴认为,通过换位思考,能密切党群关系,进一步产生解决问题的冲动与勇气,把对群众的深厚感情体现到关心群众疾苦,为群众办实事上,那么,在实际工作中就不会有难以做到的问题。
二是增进了感情。有党员同志比较了作为办事员“受车马颠簸、日晒雨淋”与机关工作人员“优越的办公条件”的差异,更加贴近了与办事员的距离。有党员深刻感受到战斗在开发建设一线的工作部门的压力和辛苦,由此更加尊重他们。此次工作中,我加入分局的基层一线,深刻体会到了基层执法力量的薄弱与不易。
三是找到了差距。不少党员同志通过换位体验后,找到了自己在工作中的差距。我们管理部门自身也要进一步增强服务意识,急企业之所急,想企业之所想,主动为企业出主意想办法,进一步提高办事效率。机关很多党员通过换位体验活动后进行了自我批评,以前在有些群众急需要解决的问题上,怕承担责任,互相推诿,迟迟不能解决。以后要以“当官不为民做主,不如回家卖红薯”来激励自己大胆地解决力所能及的群众问题。
四是转变了作风。现在我真正体会到为群众办事无小事,为人民服务有时候就是一张笑脸迎人,一把椅子让座,一杯水暖心。为人民服务贵在感情,难在坚持,重在落实。在坚持原则的前提下,少说不,多提建议,多动脑筋为企业想办法,真正解决企业实际困难。
通过这次“换位思考、换岗体验”活动,我体验到了基层人员、群众在工作和生活中的酸甜苦辣,查找出了自己平常工作中存在的问题和不足,增强了党员意识、服务意识、职责意识、创新意识,为党员在分析评议阶段找准突出问题、正确开展批评与自我批评、坚持边议边改、提高党性修养奠定了坚实的基础。
参加“换位体验”实践活动的体会
县局于2017年组织开展了“换位体验”实践活动。能够有幸参加了这次体验,我获益匪浅,现将这次体验活动情况和感受报告如下:
通过这次的体验,我对群众的工作生活情况有了更多的了解,当真正身处他们的岗位、和生活中,才切身体会到了他们的辛苦,跟他们相比,我们确实优越许多。虽然目前公务员有些也很辛苦,需要付出很多,尤其是工作在乡镇基层,特别是与其他高收入行业相比我们还存在着不小的差距,但我认识到,人生的价值不在于所取,而在于能力和奉献,如果我们一味地比待遇,我们的心态就会失衡,失去了人生的意义。本次做服务指导的体验虽说平凡,但却令我沉思,我们应该如何把握自己,做好工作呢?乘客那些难与入耳的话,并不是他们文化不高或对我们的工作有成见,最主要的就是我们与群众之间的交流越来越少,双方的距离越拉越大了,对他们所想,所需我们知道的还是少啊!我更深刻体会到在今后的工作中应该多换位思考,多一些理解,我相互勉励、相互促进,只有这样才能最大限度促进社会和谐。通过这次角色换位,使我进一步增进了与群众之间的了解,加深了感情。今后,我要在工作中,少报怨,多实干,不断学习,提高素质,同时,切实转变观念,加强服务意识。
实践活动不走过场。
第4篇:换位大体验
参加换位大体验活动的体会
为了更好地开展党的群众路线教育实践活动,切身感知纳税人困难,了解纳税人所思所盼,接近与纳税人距离,增进与纳税人的血肉联系,县局响应总局号召,开展了换位大体验活动。我作为一名普通税务干部,有幸参与了这次体验活动,受益匪浅,现将这次体验活动的体会报告如下:
一、整体感受
这次体验活动是总局开展党的群众路线教育实践活动的一个部分,属于“扎根工程”五大活动之一。县局高度重视这次活动,责成专人负责。中国共产党的宗旨是为人民服务,群众路线是党的生命线和根本工作路线,一切为了群众。这次换位大体验活动拉近了税务干部与纳税人的距离,增进了税务干部与纳税人的血肉联系,切身感受到了纳税人的困难。
二、换位体验具体情况及感受
我这次的体验是作为一位纳税人来国税局办理出口退税,原以为办理退税不过就是拿着相关资料来县国税局直接办理就行了。其实不然,它相当复杂,首先,企业必须携带相关资料到国税局办理退税登记,这样企业才具有出口退税的资格;其次,企业自己拥有一个出口退税申报系统,企业来县局办理之前,须先在出口退税申报系统进行预申报及正式申报,这个系统申报相当复杂,里面涉及到相当多的容易出错的步骤,比如明细申报、汇总申报、增值税报表申报、单证齐全、信息齐全、报关单号、出口日期、出口金额、商品代码等录入工作以及系统升级等,新手申报往往会出错,正确申报之后还必须把系统生成的各种报表进行打印,与收齐的报关单、出口发票及增值税申报表装订成册,再连同申报系统生成的电子数据去国税局办理出口退税。国税局出口退税审核人员对企业申报的书面资料进行审核,无问题后再进行系统审核。然后等待市局审批,由县局收入核算科去人民银行办理退税,人民银行方才把退税款打入纳税人的账户。这就是整个出口退税的流程。如果我不亲身参与纳税人的申报流程,我怎么能知道申报退税是这么复杂呢?会需要这么多的知识呢?毛主席说:“群众是真正的英雄,我们自己往往是幼稚可笑的,不了解这点就不能获得起码的知识”。通过这次换位体验,我才真正理解了毛主席的这句至理名言。同时我还深深地体会到,对于办理出口退税的纳税人,辅导培训相当重要,如果不懂得出口退税政策,不懂得相关流程,不懂得电脑,不懂得出口退税相关系统的操作,想办理出口退税是不可能的。还是列宁说的对,没有革命的理论,就没有革命的行动。经与纳税人沟通交流,他们说国税局在出口退税的辅导培训方面做的是相当不错的,感谢国税局。我说,不用感谢我们,这是我们国税局的义务,我们的国家在性质上是一个社会主义国家,她与人类历史上一切剥削阶级占统治地位的国家最根本的不同就是人民是国家的主人,你们是我们国家的主人,我们是你们的公仆,我们是为你们服务的,现在以习近平同志为核心的党中央开展的党的群众路线教育实践活动正是我们国家性质的生动表现,一切为了群众。听到这里,纳税人会心的笑了。