4s店营销活动方案(精选7篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“汽车4s店营销方案”。
第1篇:4S店保险营销活动方案
蓝色关爱平安保障
保险公司:中国平安
团购时间:2014年3月11日至3月16日
活动对象:上年出险1次或0次出险的车主,同时投保车损、三责险的车主
活动内容:除去应享受的最低折扣7折后,商业险再省15%(300-800元)。活动期间再赠商业险5%(100-400元)本店维修保养费。活动期间每车均免费赠送全国指定专修厂特约、免费道路救援服务卡。店内当月活动同时享受。
提前预约活动时间内出单的有精美礼品赠送。(数量有限赠完为止)
注:上年自己投平安新渠道(电话车险)的不可参加此团购活动。
第2篇:4S店售后活动营销方案
克拉玛依营销方案
活动背景:鉴于我店在进厂台次过少的原因,且不是特别稳定!如何在进厂相对较少的情况之下提高保养车辆单车产值呢?我们是否可以尝试利用上门促销让售后维修产值迈上一个新台阶呢!
一.活动主题:
春季有约,让您用车无忧.物有所值。
二.活动目的:
1.提升售后的产值和进厂台次,带动增加售后附带维修产值
2.刺激客户消费欲望,3.提升客户忠诚度及归属感
4.提高售后维修市场影响力
5.提高进厂台次,增加有效基盘客户(整理并详细登记入厂客户信
息,为以后的售后营销作铺垫)
三.活动时间:
4月15日-4月18日
四.活动对象:
所有JEEP系列
五.活动内容:
A.更换机油,机油格工时费不打折。要有超值的活动。
B.尊享全车电脑免费深度检测一次
六.活动安排:
1.客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信(自编)
2.市场部负责设计制作相关横幅;易拉宝;立牌等宣传单张资料
七.活动实施:
1.配件部:负责相关配件的备货
2.前台接待人员在详细了解活动方案后,做好客户的沟通解释工作,合理完成任务,避免客户投诉.3.后续活动效果总结及客户资料完善整理
现在克拉玛依的保有量在80台左右。知道的在55台,电话联系同意维修保养的在40台左右。其中有对会员感兴趣的有部分人员,没有联系上的在跟进中。
其他附带价值暂时无法评估!
售后前台客户经理
王建涛
2013.4.3
第3篇:4s店店头活动方案
4s店店头活动方案
【篇1:4s店店头活动策划方案】
4s店店头活动策划方案目录 1 活动整体策略店头活动策划活动策略 形式简洁、主题突出的店头上市发布活动,将着重体现五彩golf产品形象,促进来宾认知,达到上市发布和与媒体、用户沟通的目标。新车上市后邀请用户 到店体验,静态和动 五彩车型 态感受golf产品特色 4s店上市 3利用创意新颖的互“为奥运喝彩”现场有奖 为奥运喝彩 4s店内 动环节体现五彩车活动,体现一汽大众 奖品回报 互动活动 型色彩元素和内外奥运赞助商品牌背景 直观卖点活动策略 时间:2008年7月 周末休假日(与店头集客相结合)
地点:30家重点区域4s店 店面内golf体验角休息区域
形式:五彩golf新车上市媒体潜在用户发布会 “炫动五彩,激情体验”现场表演和互动 “携手一汽大众,为奥运喝彩”有奖互动来宾组成 用户、潜在用户邀请:
1.具有购车意向客户,现场促成交易
2.通过车友会邀请一汽大众车主,提升客户满意度 3.通过媒体(报纸,电台、网站等)吸引客户报名
报道媒体邀请:
1.区域主流报纸媒体
2.区域电台汽车频道现场直播
3.区域重点电视台新闻现场等栏目实时报道
4.搜狐、新浪、太平洋、xcar及区域主流汽车网站专题整体安排 时间
活动流程
8:00-13:00 现场活动搭建准备、物料准备及工作人员就位 13:30-14:00 来宾签到
14:00-14:05 4s店领导致辞
14:05-14:15 区域产品销售总监讲解五彩golf产品 沙画艺术家创作五彩golf沙画
14:15-14:45 来宾第一互动环节:学习和亲手创作golf奥运主题沙画作品 五彩golf车型静态展示 14:45-15:15 来宾第二互动环节:五彩golf 360度拍摄攻略,设有奖环节
15:15-16:00 五彩golf新车店头试驾(建议安排)16:00 全部活动结束,清场目录活动整体策略店头活动策划店内区划 入口 下午茶歇区 golf体验角 舞台 互动区 抽奖区 观众区 五彩golf 样车展示 店内其他产品展示展车布置 店内展示某种色彩的golf轿车,就配合以同样色彩的模特及周边环境布置,包括洽谈休息区、灯饰、背景墙、车台、产品展示宣传品等,充分体现整齐 划一的色彩主题元素。
互动环节 互动环节
a:五色彩砂作画 邀请沙画创作表演艺术家表演用五色彩砂创作以golf轿车为蓝本的图画,在表演 之后,邀请来宾与艺术家互动,学习沙画基本技巧,尝试画出简单的汽车图画。(五色自然彩砂)
互动环节a:五色彩砂作画来宾
竞赛互动—— 命题沙画创作 在画家表演和讲授沙画技巧之后,请来宾以简单的奥运命题创作自己 的沙画作品。对来宾进行创作的过程进行读秒计 时,在最短时间内完成命题画作的 来宾即为优胜。以这一轮比赛的排名顺序作为成绩(第一名1分、第十名10分依此类 推),与后两轮竞赛活动成绩累加互动环节
互动环节b:golf摄影攻略 以店内静态展示的五彩golf样车为对象,先向来宾提供一本由专业摄影师拍摄的 golf车型内外观图片集,内容包括五彩车型的各种直观特色表现,共有29张照片(代表第29届奥运会)。互动环节
互动环节b:golf摄影攻略 来宾竞赛互动—— golf摄影攻略 由来宾根据攻略手册的内容,用个 人相机完成与手册内照片相同的拍 摄任务,要求拍摄的图片与手册内 的范文完全相同。对来宾进行拍摄 的过程进行读秒计时,在最短时间 内正确完成全部图片拍摄的来宾即 为优胜。以这一轮比赛的排名顺序作为成绩(第一名1分、第十名10分依此类 推),与后两轮竞赛活动成绩累加互动环节
互动环节c:五彩golf动感试驾 安排店外空地作为试驾场地,来宾驾驶试驾车辆完成体验环节。
体验五彩golf运动 时尚和动力性、驾控性 1、使媒体记者深入了解五彩车型及其在原款golf基础上实现的改进,增加新闻报 道力度;
2、拉动潜在用户认知,促进销售机会。互动环节 互动环节c:golf动感试驾 来宾竞赛互动—— golf动感试驾 由来宾驾驶试驾车辆从固定起点发 动车辆,经绕桩等基本试驾科目之 后,要求来宾将车辆准确停入场地 上制定的圆圈区域内。对来宾进行 拍摄的过程进行读秒计时,在最短 时间内正确完成全部图片拍摄的来 宾即为优胜。以这一轮比赛的排名顺序作为成绩(第一名1分、第十名10分依此类 推),与后两轮竞赛活动成绩累加互动环节 互动奖品设置: 大奖(每店限一名)参与奖(100得奖 获赠奥运门票1张 率)获赠奥运彩票10张 三个环节互动活动排名累计第一的来宾获得大奖 作为纪念品赠送给每位来宾 由一汽大众提供的奥运门票虽然机会相当有限,价值仅为20元的奥运彩票,却能给人 却给全国30家4s店到店的媒体和用户朋友提供 无限的期望和惊喜。时值奥运临近,了与奥运亲密接触的宝贵机会,仍是人们梦寐以 一汽大众与媒体朋友、广大用户一同 求的大赏,足以将现场活动的气氛煽动到极限。为奥运喝彩。thanks
【篇2:4s店妇女节店头活动方案】
4s店妇女节店头活动方案
一年一度的三八女人节将来临,借此节日,汽车4s店频频开始促销,吸引众多女性购车者前往。一份好的促销方案能起到事半功倍的效果,为总结汽车4s店三八节日促销活动大全。
一、女性赏车大会
在38节期间,举办女性赏车大会,主要是推出一些适合女性的车型,进行现场活动竞赛,并从中抽奖获取大奖品。
二、购车优惠
购车大优惠是最实在的活动,主要是从价格上进行优惠,包括:降价、购置税的优惠、免费保修、免费保养。如“三年或六万公里免费保养;三年十万公里免费保修”。
三、服务优惠
主要是从服务上进行优惠,渗透在每个细节,免费洗车,新车满油,专职顾,远程服务,免费检测,免费送车。
四、礼物赠送
活动期间,购车指定车型,可获得精美礼品。可以是spa生活馆美容卡、香水、女性喜爱的全套的车内小饰品等等。五、特殊服务
可以邀请一些养生专进行女性健康的讲座,让女性了解更多健康养生知识,以及养生解毒健康美丽的秘诀。
六、举办活动
可以举办一些有意义的活动,例如参加义捐、进行山区试驾、慰贫困庭等活动。
4s店主要从女性的外在需要和内心需求做出各种促销方案,以达到目的的程度作为考核方案的标准。
【篇3:汽车4s店店头活动邀约话术】
周末活动邀约话术
尊敬的**先生/女士,您好!
我是东风风光滕州鸿阳直营店的销售顾问***,打扰您1分钟的时间,我们公司将在这个周六下午13:30点举行“月底钜惠,超值购车”活动,内容如下:
活动一、凡当天订车客户可享受您购车我送保险活动:即送2000元商业险,并且可以参加1元秒杀玻璃水,10元购行车记录仪等活动,最后还可参与大抽奖,最高可获10000元现金。
活动二、凡活动期间购现车客户价格最低可至成本价销售。您如果有购车计划,希望您不要错过这个难得的良机。想问一下您是否有时间参加本次活动,我好帮您报个名,做一下登记。
我们店的地址是:生态园对面鸿阳汽车广场,欢迎您来店详细咨询。
常见异议处理回答汇总 q:你们优惠最大多少嘛?
a:这次活动是我们店第一次举办的 xxxxxx活动。厂家给了我们大力的支持,还给我们规定了任务,我们的销售压力也非常的大,到时候肯定会非常的优惠,实在不行我可以直接给您申请老总特批价,但是名额有限,您要早一点来,您什么时候到我们店。我在公司门口欢迎您的光临!!q:我忙,没有时间!
a:先生/小姐,那您太辛苦了,不好意思打搅您了。我们的活动就是考虑到您平时的工作都比较繁忙,时间都限定在周六和周日两天。但
是我们这次的活动真的非常的优惠(添加介绍本次活动有吸引力的地方),是您买车难得的好机会,我认为错过了真的很可惜。如果您确实来不了,您可以让您的爱人或朋友帮您参考一下,过来看一看,即使不订车,我们也有礼品赠送给您。您看是您还是您的爱人或朋友来店,什么时间我给您们安排一下!q:我肯定要买,您帮我把车和价格留着?
a:先生/小姐,如果是平时的店头活动,没有问题我肯定能够给您留着,因为活动时的优惠和我们平常的优惠差不多。但是这次活动的优惠幅度非常大,公司也不可能一直这样便宜促销吧!我们本次活动的大礼包、抽奖、回馈老客户的特殊政策、多重套餐、特价车、试驾和留资料有礼等是当天订车才能享受,数量有限,送完为止。而且其他客户也不会放弃这么好优惠的活动,根本就不可能留得住。既然您肯定要买,哪您还在等什么,错过这次难得的机会,也不值啊!您还是抓紧时间在活动当天到店订车。我到时恭候您来店提取您的爱车。
结束语
先生/小姐,非常感谢您!
一来:
(xx月xx日,xx恭候您的光临。谢谢!再见!);
二不来:
(xx月xx日,xx还是非常期待您的光临。谢谢!再见!
第4篇:4s店店庆活动方案
4s店店庆活动方案
【篇1:汽车4s店周年庆典活动策划方案】
汽车4s店周年庆典活动策划方案
一、活动概述:长治大昌丰田4s店是一经营丰田品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌4s店,为回报一年来所有的新老客户对本店的支持,借此一周年店庆之机会,特举办这次真情回馈活动。
二、活动时间地点:地点:长治大昌丰田4s店庆典活动时间:晚会:2012月21日晚上18:00---21:00优惠活动时间:2012年7月21-8月21日
三、活动主题:丰田品质感谢长治感恩周年---联袂演绎感恩月,用真诚、用质量、用优惠,回报社会和车友。风雨兼程喜奥运风雨兼程一路同行
四、活动目的:
(1)提高丰田系列车型的品牌影响力,行业知名度和认知度,宣传汽车化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的忠诚度。提高4s店知名度和美誉度;
(2)促进产品销售;
五、活动说明:目前首先要解决的题是:提高大昌丰田的知名度,解决客流量的题,而客流量和销售量是成正比的,所以此次活动偏重于拓展客户关系,为以后的销售做准备。活动主要分为四个阶段:人员邀请期:根据人员需求:如媒体、丰田区域经理等相关人士,目标消费群:根据以前来店看车的用户资料群。根据长治公关协会群,也属于潜在消费群媒体造势期:利用上党晚报、电视台等相关媒体进一步宣传活动执行期:聚餐、晚会、展示、小礼品、资料包赠送后期跟踪期:进一步整理客户资料、回。(活动3天后)
六、活动对象:老用户、潜在用户、政界领导
七、活动内容:
1、所有车型:现场购所有车型享受以下政策非常感恩,延长质保期至年或公里;现场抽取大昌丰田非常感恩,精彩生活,缤纷大礼(价值200000);
2、新老好友齐惊喜:活动期间大昌丰田新老客户介绍新客户购车,可获赠价值1000元精品;
3、现场订车用户:送vp金卡会员(可选择附件里的任何一款)4、现场大奖:(见附件礼品)
八、前期准备:
(1)物料准备:1、拱门、横幅、鲜花花蓝、升空热气球、礼花、霓虹灯、背景板(以丰田的企业lg作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业化)红地毯、烧烤、啤酒、10层高蛋糕塔、音响设备、礼品、资料包的整理条幅2)签到台a2张(嘉宾签到台和领导、媒体签到台)b主要物品:覆红色绒布桌子2张,椅子4把,签到本2册、名片盒2个c人员:
每张签到台2人,共4人(职责:分别负责嘉宾和媒体的接待签到、分发奖票)3)鲜花花蓝一边8个,共16个。4)礼仪小姐(2-4人)5)展示试驾车5台和车模2名:2、多功能厅:1)主席台:大型背景板(1个):尺寸,材质,内容设计横幅(悬于正门,内容a小型演讲台(1个,位于主席台上中间,放置立式麦克风,装饰鲜花)b投影设备:(一套,播放宣传片),投影机自备2)重要嘉宾区(正对主席台的第一排)3)媒体记者区(正对主席台第二排)4)邀请与会用户席5)会场两侧a易拉宝或x展架每侧各2个b摄像机
(2)现场布置:a舞台搭建(以黑或银色的材料作为主色调)b氛围配合布置:外面门口:拱门(上面做字体:“大昌丰田4s店周年庆典”)大厅门口:,花环或气球搭建弓形入口并在上边安装霓虹灯字体。(大昌丰田4s店周年庆典)门口通道:铺红色地毯和和大厅通道连接。氢气球:配条幅c舞台设计以深色的地毯作为铺设,烘托特殊气氛。d背板以丰田的企业lg作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业化。e签到台装饰签到台侧面及台面,台面上放置鲜花和嘉宾签名薄,签到簿用于核对来宾到场情况。f佳宾通道设立晚会佳宾通道,佳宾通道:由两行花篮和红地毯铺就佳宾通道。在通道最后搭建小台阶。g桌椅摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜。h餐饮:烧烤、啤酒主持人为了充分调动每一位来宾的情绪,达到轻松、活跃、紧凑的氛围。摄像现场进行活动的摄像,记录整个活动的精彩部分,将录像资料留作以后的原始资料,以备在电视或影视广告中采用。
(3)活动现场氛围营造:a音乐第一篇章:创新飞跃以后重激昂的的音乐作为衬乐,(例如:nub)寓意大昌丰田4s店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。第二篇章:科技灵感音乐以轻快柔和的轻音乐为主,使观众在静静的聆听中感受丰田企业信条与服务理念。第三篇章:激情感动背景音乐以动感快的音乐为主,营造会场热烈快的节日气氛。使每一位现场嘉宾都可以感受到丰田人的热情。b10层高蛋糕塔专门定制10层高蛋糕塔,活动第三篇章“感动”高潮氛围时,现场推出蛋糕塔,邀请领导进行切蛋糕仪式,来宾共同举杯庆贺大昌丰田4s店周年庆典。
【篇2:润宝丰田4s店周年店庆活动方案】
润宝丰田4s店周年店庆活动方案
(一)、会前准备 1、场地
活动确定在润宝丰田4s店现场 2、现场布置及会务用品
签到簿、托盘、嘉宾胸花、便签纸、姓名桌卡、司庆蛋糕、香槟酒等由活动公司负责准备,落实时间3月8日。会场内外横幅、拱门、升空气球、主背景布置、入会场引导牌、花篮、现场指示牌、场内企业展示其他布置用品的到位,3月1日出方案,3月13日10:00必须布置完毕,厂家祝贺花篮由别克店提供名单,活动公司统一定制,13日早10:00之前必须到位。
3、宣传资料:领导发言、新闻通稿:专发媒体记者,整个准备、发放、落实工作由别克店方完成。4、礼品:礼品由别克店方负责
5、请柬与邀请函:由别克店方负责。
(二)、人员邀请:由店方对口处邀请,并落实确认。1、人员统计: 2、会前确认: 3、座次安排:
(三)、会场布置
现场布置
1.鲜花配彩色气球装饰 65元一米(用鲜花百合)2.金布装饰 65元一平方
3.渲染气氛用品(拱门350一个,空飘550一个,关东旗75一面等)
4.活动导示用品(写真+kt板等)35一平方 5.盆花及绿植2000元
6.礼宾地毯花道(地毯15元/平方,花道2000元)7.其他辅助装饰用品1200元
庆典礼仪部分 1.礼花礼炮(电控小型100左右一门,皇家礼炮400左右一门)2.礼仪小姐(6—8人)150一个人(含服装)3.辅助用品(如触摸球灯,彩带等)1500
活动设备部分
1.玻钢舞台12平方80元一平方
2.钢木舞台16平方 40元一平方(全新台毯)3.专业音响2套(含周边)1600元
4.视讯设备(led屏或高清投影)led850一平方大概12个平方,投影1500元
5.其他辅助设备(如桁架喷绘等)3000元
冷餐物品部分
按照贵宾人数,按每人60元标准计算。
另加餐台租赁
现场演职人员
1.主持人1人 800元
2.动感电提2人 1500元
3.动感女子打击组合6人3600元 4.融合风舞蹈组合2人 1600元 5.爵士乐组合4人3600元 6.情调萨克斯1人500元 7.沙画表演1人 8000元
8.韩国绚丽泡泡秀或魔幻水晶球1人 8000元 9.waitre男2人女4人(专业院校)2400元 10.现场视讯实况配套2人1200元 11.其他辅助配套人员4人800元
(四)、会场控制
所有会务人员必须在3月13日13:00到场。1、迎宾组:
店方指派专人到场迎接对口来宾。礼仪小姐(8人),服饰上的统一形象,配合店方迎接宾客及引导工作 2、签到组:
提供来宾名单,交给迎宾引导组;
签到类别:
政府部门签到、厂家签到、大客户到、媒体签到,其他人员签到;
签到组负责接待现场嘉宾,收取名片,安排签到; 做好到场嘉宾统计工作,会前10分钟签到组将实际到场嘉宾信息统计给主持人,以便于主持人介绍和安排嘉宾讲话等。3、礼品组:
*签到时凭请柬发放礼品并在表格上登记好,会后做好剩余礼品核对工作。
4、控制组:
现场操作人员、,控制好现场设备如灯光、音响、暖风等;摄影摄像人员做好本分工作。
现场指派4人负责会场秩序维护(安保部安排),做好会场秩序的维护工作,禁止活动期间内部人员随意走动(活动开始期间所有人员出入皆走后/边门);
晚宴撤场由礼品组、签到组和迎宾组配合,5、贵宾休息室
由店方领导负责接待,由活动公司安排服务人员配合公司领导做好接待工作。
现场总协调:
【篇3:4s店十年店庆暨夏季促销活动方案】
体验cz魅力,感受采摘乐趣--cz汽车苏扬4s店十年店庆暨夏季促销活动方案
前言
随着cz三华4s店开业,标志着苏州大区第7家cz4s店成立,苏州市区第3家cz4s店成立,各商家都使出浑身解数,参与到日益激烈的汽车销售竞争中来,力争占据更多的市场份额,成为苏州最具影响力的4s形象专卖店。现在多样化的汽车销售方式多沉寂于夕日的窠臼,无法实现销售的创新;五花八门的促销手段已经使消费者产生审美疲劳,无法拨动顾客心中那根瞬间可以爆发的心弦,因此我们建议苏扬以独特的视角审视传统促销模式,利用差异化的促销手段,做当前汽车销售的主流营销:情感营销+体验营销。
一、活动目的1、增加cz汽车销售量,提高苏扬和cz美誉度,培育顾客品牌偏好。2、强化苏扬4s店品牌形象,逐渐形成买cz到苏扬的品牌认知。3、引起更多目标群体的关注,形成社会新闻舆论话题,增强苏扬和cz的社会关注度。
4、增强与受众群体的接触机会,强化苏扬专业售后服务认知,让独特的服务成为苏扬核心卖点。二、活动主题
体验cz魅力,感受采摘乐趣
三、活动方案基本思路
前期进行多元化的宣传活动造势,最大可能的聚集人气,引起潜消费群体的关注与兴趣,吸引潜在客户参与到“体验cz魅力,感受采摘乐趣”活动中来,促使本次体验cz驾驶快乐之旅——无锡阳山采摘水密桃活动顺利完成。
四、聚集人气和报名参与的主要方式 1、报纸广告
《姑苏晚报》、《城市商报》做软文(建议星期二,星期五做报纸媒体)
主要是做关于本活动的征集和苏扬店七周年的事宜。
时间进度:7月10日,13日,16日,20日四期软文
宣传标题
邀您体验cz驾驶快乐之旅——无锡阳山采摘水密桃活动 cz汽车苏扬4s店十年店庆有礼啦!come on!跟我游吧!
2、网站广告投放与论坛设置
在《名城苏州》汽车频道、《苏州汽车网、《苏州车网》做网络浮游广告和相关站点进行论坛虚拟社区炒作,以突破传统宣传瓶颈,节约传播成本资源,引起年轻人群的关注积极性,从而可以引起更多的兴趣者报名参与。
时间进度:7月7日开始截止到20号,3天创设一个新的话题,带动论坛炒作。
3、dm杂志的精准投放
在《亿邦联合广告》dm杂志做了一期彩色广告,刊登面向社会募集试乘试驾cz车爱好者,并着重邀请记者、律师、教授、工程师、设计师、企业主、企业中高层管理试乘试驾者以及归国留学生等等知识分子、文化精英参加。时间进度:7月12号投放《亿邦联合广告》dm杂志(半月刊)
4、车友俱乐部会员的意见领袖作用
引导苏州cz会会员介绍(朋友)潜在客户前来试乘试驾,增加潜在客户体验的机会,容易形成很强的购买力。(这需要给予介绍潜在客户的cz会员一定的服务优惠)
时间进度:在21号之前 5、整合驾校资源,利用驾校数据资料库邀请参与本次旅游——采摘活动
驾校都有自己的学员,特别是刚发放驾驶执照的学员,可以成为我们的邀请对象,一是他们有自己的驾照和技术,二他们基本还没有买车,正处于酝酿买车的过程,这是最需要的就是意见领袖的建议,如果我们苏扬可以先到一补,那么带来的将是更多的销售和良好的口碑宣传。
时间进度:7月20号之前
6、与苏州广电总台五套《车友》栏目、三套《房车报道》栏目进行联动
时间进度:《车友》栏目,7月8日,11日,13日,16日,18日,20日,21日
《房车报道》栏目,7月9日,12日,14日,17日,19日,20日,21日
五、前期安排
活动报名点:
1、cz汽车苏扬店
2、确定自驾游车辆与人数
3、告知自驾游车主行驶路线、活动细则、安全条款、并与报名车主签定自驾游协议。
4、对参与cz自驾游汽车进行细致的检查,确保cz汽车在行驶过程中的安全。
活动首发仪式:
1、首发时间:7月21日 2、首发地点:苏州苏扬店 3、参与车辆:10辆
交通疏导车1辆
售后服务车2辆
4、参与人数:大约40人
医生 2名
售后服务人员4名
工作人员5名
记者3-4个 5、活动安排
7:30-7:40 cz售后工作人员和车主一起对车辆进行细致检查 7:40-7:50 cz工作人员对自驾游车辆进行编号,发放车身贴,协助车主粘贴(在报名后给车辆进行投放
7:50-8:20 cz工作人员宣读自驾游活动注意事项,并登记已编号车主联系电话,以便本次活动的顺利进行8:20-8:30 cz厂方代表发言并宣布自驾游车队开始出发 六、旅游——采摘操作思路
尽量控制老客户参与数量,增加潜在客户参与到本次活动来,进行以销售为主的促销目标。
精选老客户5-10名,筛选目标客户15-30名,在体验驾驶乐趣的同时,到中国水蜜桃之乡去采摘活动,中间穿插摄影大赛、品农家菜、客户调查问卷等活动。
七、具体操作内容
1、新客户试驾试乘(7月21日10:30~12:00)
由于苏扬工作人员统一安排下,有专人陪伴在道路上进行试乘试驾体验。
2、采摘活动(7月21日1:00~2:30)
和当地相关部门取得联系,统一到水蜜桃园去采摘,并给予拍摄采摘活动照片,用来宣传此次活动情况。
3、香车美景摄影大赛(7月21日2:30~3:30)
参赛者:所有参与嘉宾自愿报名
准备工作:
准备可以做图片处理的手提电脑及数码照片打印机各一台,通知每一位愿意参加这项活动的嘉宾自带数码相机。比赛方式:
请每位活动参与人员自己选择1~3张在活动期间拍摄的,以cz车和当地景色及人为主题的数码照片,由主办方准备的打印机打印,参加评选,选出优胜者进行奖励。
4、填写调查问卷(7月21日3:30~4:30)
形式:
问卷涉及参与者的汽车需求、习惯、购车理想、价格承受力、对cz的认识,最终将问题引向是否愿意在苏扬购买cz车。依据此调查问卷我们将建立一个客户资料库,并从中发现最具购车可能的参与者并进行重点推荐。
本次活动过后,5点开始返回。
媒体策略:
平媒: 报纸文章:《姑苏晚报》、《城市商报》(建议星期二,星期五做报纸媒体)
dm杂志:《亿邦联合广告》
电波媒体:
苏州广电总台《车友》栏目、《房车报道》栏目
网络媒体:
网络浮游广告:《名城苏州》汽车频道、《苏州汽车网、《苏州车网》
户外媒体:
候车厅广告,路牌户外广告
时间进度:10——15日设计制作完成。
相关广告宣传物件:
报纸文章2篇
dm彩色广告1p 7月10号完成精美宣传页1000张
条幅 10条
彩旗 100串
易拉宝 20个
上述其它广告物料18日之前完成设计制作 本次活动的延伸价值:
本次活动的前期炒作与活动报道很大程度上为28号庆典做宣传,它的延伸价值可以直接把试乘试驾者转化为准潜在顾客,在潜在顾客体验和导购的双向作用下,最有可能形成庆典现场的选购,实现庆典——促销的真正目标。同时也为苏扬和cz累积了品牌资产,提高了苏扬和cz的品牌形象,培育了顾客的品牌偏好和忠诚度。
第5篇:奥迪4S店整体营销方案
奥迪4S店整体营销方案
一,营销主题
贯彻奥迪“进取 尊贵 动感”的品牌理念与粤华集团的““大品牌、大市场、大流通、大服务”的经营理念,两者完美契合,制定出适合本土化营销策略。二,宣传目标
成功的打造一整套适合本土化宣传策略,找到一条传递奥迪品牌与粤华集团的途径,突出粤华集团是奥迪品牌精神的体现者和倡导者。三,营销策略
着重树立奥迪汽车4S店本土形象,因此在依托厂家品牌的基础上必须树立粤华集团自身崭新的品牌形象与知名度,培养自己的顾客忠诚度,创新本土服务理念。为奥迪公司树立营销本土化模板。四,本土定位 A,形势认识
目前国内4S店存在问题投入庞大:在中等以上的城市4S店的固定投资在1000至1500万元。回收期长:有的4S店可能要耗费8~10年的时间才能回收投资。名不副实:有些4S店在实际运作中有专卖之形而无专卖之实。4S店对厂家有极为明显的依附性,缺乏自身形象与品牌意识。B,本店分析
(一)优势
(1)奥迪品牌作为中国汽车市场的一线品牌强大的号召力,也是中国“官车”并演绎成为成功人士专车,具有成熟的品牌基础。(2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基础设施现代完备,标准的现代4S店完全满足目标客户的消费心理需要。(3)专营奥迪品牌汽车的整车销售、维修服务和配件供应,同时提供与汽车服务相关的信贷、保险、装饰、救援、俱乐部等全方位汽车服务,粤华集团本身的经营经验和自身优势,良好的资金运作模式,与银行和担保公司良好的合作关系,为汽车消费者办理贷款等业务,在售后服务方面投巨资引进了世界先进水平的全套维修设备,不断完善和创新的售后服务体系,已经成为本土行业领袖,(二)劣势
(1)进入本地市场相对较晚,未能在目标客户心中形成强大的口碑和品牌效应,缺乏本土顾客群,先期宣传不足导致目前工作施展不畅,(2)所在位置距离市区较远,最新的公司服务信息传递给市场较为不便,对于轿车特别是高档车的交易号召不足相对明显。单纯的渠道网络已经不能满足市场和消费者追求更加便利、高效、集约型的服务方式的需求。
(三)机会
(1)随着国家经济的发展,政策的调整,人民经济收入的不断增加,生活水平的提高,汽车已经不再是昔日的奢侈品,逐渐向着生活必须品过渡。中国的汽车市场今后几年都将是全球最好的轿车市场。(2)收入水平:年收入在20万元以上的人,几乎100%肯定要购买轿车。从购车者的年收入与其购车的比例关系来看,随着本土消费群体如工商业,企业,农业产业群体的收入的提高,与本土人崇尚领导风范,炫耀心理等因素,购买私人轿车的人数比例急速增加,年收入在10万元以上的消费者中已有34%的人肯定要购车或者换车(3)调查结果表明,购买轿车30~40岁的年龄段中比例最高,正如我们上面分析的,这些人的消费水平,包括其收入水平、职业背景、年龄范围、心理价位等。事业不仅刚刚起步,而且处于上升阶段,甚至有些已经颇有成就,家庭建设也初见成效。因此,他们有条件、有需要、更有心情购买私人轿车。四,推广策略
1、传播策略:
在确定整体形象策略之后,针对奥迪4S店整体宣传构想,我们四海传媒公司初步提出奥迪本土 “四化战术”: A 主题系列化
对奥迪4S店的品牌形象、有形资源确定整体核心主题后,根据不同阶段确立相应的主题循序渐进。B 宣传新闻化
在营销过程中,密切与主流媒体,辅助媒体,专业营销机构紧密合作关系,使用软性炒作文章进行奥迪4S店价值形象提升和信息发布工作,深度提升粤华各店的服务形象,确立公司亲和力极强的领导风范。C 公关节点化
配合奥迪4S店品牌发展建设,不断递进与重要事件影响节点,通过清晰、鲜明的系列化公关、宣传等活动强化和提升奥迪4S店品牌形象。D 宣传阶段化
配合不同的主题和节点,调整宣传的力度、途径以及具体方式,以高效的宣传组合实现品牌形象阶段性目标。如抓住“金九银十”的汽车销售旺季强势提升奥迪4S店的品牌知名度与品牌形象
五、媒体策略:
以户外宣传为主,连带平面形象广告,以及商务刊物促销,扩大影响力度。户外与新闻线并进,以奥迪4S店的品牌升级与服务提速为新闻聚焦,形成公众关注的热点。结合户外及公关形象宣传,形成立体宣传效果,达成一个全方位的影响与号召力。A,主题推广语:
1、奥迪4S店,成功人士装备圣地
2、奥迪4S店,行车有终点
服务无止境
3、奥迪4S店,你事业成就的见证者
B,地面活动推广秀(拟请本山传媒总裁东北本土明星刘流老师参加开业典礼)
通过本次地面推广活动,让齐齐哈尔主城区目标消费者绝大部分知晓奥迪4S店开业与服务信息,并在第一时间传达有关奥迪4S店的受众群体,唤起目标受众者的消费激情,抢占黄金月份的大好市场。规划:推广秀的活动内容将以本土名人娱乐的形式全力传达奥迪4S店新特色,并对奥迪4S店的品牌形象与服务做精彩的演绎,并在活动中穿插汽车知识介绍、抽奖和小礼品等辅助手段、现场DM单派发、汽车保修保养咨询、活动节目内容待制定。活动地点:(未定)C,成立粤华汽车群英会
由来自齐齐哈尔市的艺术、文化、商业及体育等领域的杰出代表和社会主流精英组成。尽管奥迪汽车群英会成员分布在不同的行业,但他们都在各自的领域引领或推动着社会的进步,他们的成就被社会公众所认知,是奥迪品牌精神的体现者和倡导者。突出奥迪的用户特征和驾驶者形象。七,广告推广(1)启动时机
借助本次奥迪4S店开业典礼暨五一黄金周之际,协调粤华集团的各个方面资源,加大广告力度,其广告效力是平时的广告数倍,计划在开业之前五月十号各个活动有序进行,完成最有效的第一波宣传攻势。
(2)媒体选择
1.户外媒体
非内容性特征,完全避免了传统媒体由内容所形成的消费者接触屏障,实际上使户外媒体成为一种人群包容性最广泛的媒体形式,没有任何人为的排斥消费者的特性,这一特性使户外广告正日益成为仅次于电视广告的消费者接触率最高的媒体形式。
2.电视宣传
看过美国大片《虎胆威龙4》的人都应该清晰的记得这样一组镜头:当犯罪分子侵入并控制电视媒体网络后,发了一组拼凑起来的视频,引起了美国整个国家的大恐慌。从这个例子我们可以看出,广播电视媒体迅速的时效性,同时广播电视媒体对人们心理上和社会上的起着如此之大的影响
自从有了广播电视媒体,它就成为了人们生活的必需品,甚至影响着一代又一代人的生活和观念。3.DM广告
:一个30秒的电视广告,它的信息在30秒后荡然无存。DM广告则明显不同,在受传者作出最后决定之前,可以反复翻阅直邮广告信息,并以此做为参照物来详尽了解产品的各项性能指标,直到最后做出购买或舍弃决定。同时,与其他媒体不同,受传者在收到DM广告后,会迫不及待地了解其中内容,不受外界干扰而移心他顾。基于这两点,所以DM广告较之其他媒体广告能产生良好的广告效应。4.广播电台
奥迪应基于听众的需求选择广播电台,如交通广播,拥有众多听众的频道的是我们选择的基础,对奥迪品牌的提升起到积极作用。八,发布策略
户外广告
由于其画面的冲击力和高关注率,是企业提升形象的最佳载体,本次户外广告发布以较强的站位和渗透为发布原则;具体就是以占据主城区汽车销售大卖场辐射并拦截目标消费者,选择以长年发布5以上块广告牌,如机场,火车站,城区中心区域。
电视广告
新闻前播放5秒品牌广告,这一时段备受本地受众关注。DM广告
选择可读性强的商务期刊,表现力丰富,投递目标精确,受众文化水平较高,职业背景与消费水平相对较好的专业机构,如齐齐哈尔四海传媒有限公司,选择这样的专业机构,就等于多了一个免费的企业团队,是战友,是协作关系,相得益彰。九,效益分析
本次奥迪4S店的全方位,大面积投放宣传广告,对粤华集团整个的品牌提升起到立竿见影的效果,其中带来无形价值链,难以估算。十,执行计划
户 外 媒 体 计 划 表(见附件)
电视广告计划表(见附件)DM广告计划表(见附件)广播电台计划表(见附件)设计样稿(见附件)
十一,广告方向
通过媒体悬念式广告吸引目标消费者的注意,利用报纸软文和新闻的配合,整套推出组合拳,积极传达“奥迪4S店”的相关信息,大力炒作“奥迪4S店”的品牌形象和知名度。十二:深度推广(06、1—春节)(略)
通过立体的传播网络,在消费者心中奠定“奥迪4S店”的本土地位,培养消费者的购车,养车忠诚度,完成年度的营销目标。
齐齐哈尔四海传媒有限公司 粤华集团奥迪4S店开业庆典企划书
邀请函
敬邀:xxxx公司
致: XXX女士 先生
我粤华集团在2011年4月x日,在木木大街XX店,上午X点X分(地址xx路xx号,)举行奥迪4S店开业庆典,感谢你多年来对我们的帮助与支持,我代表粤华集团全体职员对你的付出,表示由衷的感谢,真诚的欢迎xx女士(先生)届时莅临。
此致
商祺
齐齐哈尔粤华集团
2011年4月
具体实施说明
【一】开业庆典仪式风格定位
【二】指导思想
●传媒搭台,商家唱戏,把开业庆典仪式和商家促销活动相结合,形成互动,从开业庆典中宣传了商家产品。
●文艺演出可与商品展示进行互动。
●为迎“五一黄金周”销售旺季到来打好第一枪的准备。
【三】前期的广告宣传和舆论造势
(一)奥迪4S店开业前期广告宣传策略(负责人xxx)
(二)奥迪4S店开业前期筹划(负责人xxx 执行人xxx)开业庆典活动是一个系统工程,涉及面广,头绪多,需前期周密布置。建议成立筹备小组,专职事前各项活动的落实工作,以确保开业庆典仪式的水到渠成,不因前期工作的仓促准备而影响既定的实施效果。(总指挥xxx
小组成员xxx 外联人员 xxx
现场协调人xxx)
(1)向有关单位申请占道证,提前5天向气象局获取开业当天的天气情况资料。
(2)落实出席庆典仪式的宾客名单、市区局委有关领导,兄弟单位的领导,提前一周发放邀请函,并征集祝贺单位;
(3)联系新闻媒体广告的制作与投放时间安排,拟定新闻采访邀请函,找准可供媒体炒做的切入点,推销“买点”;(开业剪彩仪式的亮点)
(4)拟订周密的典礼议程计划;
(5)落实领导安全保障体系(公安交警部门负责);
(6)确定各位领导讲话稿,主持领导的主持稿等讲话议程所涉及的文案;
(7)落实现场停车位,各单位代表停车区;
(8)落实电源位置并调试及其他相关事宜;
(9)落实典礼活动的应急措施;
(10)确定开业剪彩仪式宣传标语的内容,需提前5天交托制作。【四】现场设置
(一)宏观静态元素布设 整体布设效果要求:所设各种庆典元素和谐搭配,整体上注重点、线、面的完美结合,凸现立体感,空间层次感,色彩追求强烈的视觉冲击力,张扬喜庆展现隆重。使场面大气恢弘,不落俗套,热烈隆重且典雅有序。
(五)剪彩区布设
①剪彩区开业剪彩仪式设在展销中心门前,用红地毯在门店前左侧铺就10米X6米的剪彩区,两边摆放两排花篮装饰。当剪彩开始时,军乐队可在剪彩区右边台阶上表演,做为后背景。
②冷焰火两组,设在剪彩区前方,配合剪彩时释放。
③剪彩区升置10米横幅1座,上悬挂“热烈祝贺粤华集团奥迪4S店盛大开业典礼”。
④剪彩花10套,剪彩仪式进行时,由礼仪小姐整齐列队捧出,礼仪小姐文雅轻盈稳步走上剪彩台,映着鲜艳热烈的剪彩花,预示着“粤华集团奥迪4S店盛大开业”的顺利圆满成功。
(2)表演区布设
①整个台面用大红地毯通体覆盖,后背景采用桁架搭建,主题词为“热烈祝贺粤华集团奥迪4S店盛大开业典礼开业典礼”,舞台前方中间置立式话筒2对,以话筒为中心,前方以鲜花扎制10簇装饰演。右侧后方设一主持人立式讲话台。两侧各设音响1只,留3米宽的距离,以便于人群的流动,用红地毯把剪彩区和表演区连接起来。
②音响一套,设在表演区。(3)周边环境布设
①彩虹门一座从整体上渲染开业隆重的气氛。
②条幅设在楼体上条幅若干。
③鲜花组摆在剪彩区靠龙门两侧在台阶上摆放两组鲜花、大厅门口、大厅内部用时令鲜花装饰,表现出热烈、隆重的气氛。
④迎宾彩旗60面,悬插在道路靠门店一侧。
(4)迎宾区布设
签到处置于门店内,备签到用品壹套(笔、薄)。
(二)宏观动态元素布设
整体布设效果要求:通过动态元素的有机和谐配合,造成庆典场面大势磅礴,龙腾虎跃的欢腾场面。
①军乐队10人,仪式开始前演奏,烘托气氛,聚集人气,仪式进行中间歇演奏。演奏曲目有《迎宾曲》等。
②舞狮队一组4人,阵势威壮,动作整齐一致,鼓声震憾,动作灵活,队形多变,花样翻新,渲染气氛,配合进程间歇演奏。
③礼仪小姐10人,身高1.7米,年龄25岁以下,着玫瑰红色旗袍,佩绶带,落落大方,形象气质佳,接待、引领签到、为领导佩戴胸花,引领剪彩。
④皇家大礼炮18门,外观金黄色,造形古朴逼真,威严雄浑,豪华酷派,采用环保安全惰性气体发射。射程高达30米,剪彩时鸣放,射出彩花彩带,姹紫嫣红,五颜六色,漫天飞舞,如天女散花,绚丽多彩,甚为壮观,把庆典推向高潮,是现代礼仪庆典的新宠。【六】开业典礼工作日程和议程安排
(一)开业典礼工作日程
●布置开业典礼现场,具体确定主席台位置及演出区,进行整体布局。
●确定参加开业典礼的领导、嘉宾及讲话稿,并发出邀请函征集祝贺单位。
●确定主题词,条幅标语,并交付制作。
●主体单位协调落实电源到位并调试通电。
●主席台、后背景及大型喷绘开始搭建。
●当天上午彩虹门、签字台、开始布设。所有现场静态元素布设完毕。
(二)开业典礼仪式工作流程
●7:00成员准时到场,检验现场静态元素布设状况,协调现场动态元素布设,做好最后整体协调,落实细节,做到万无一失。
●8:20军乐队、舞狮队、主持人、签到处、贵宾花、音响、保安到位并进行现场秩序维护。
●8:30礼仪小姐到位,音响调试完毕。军乐队、舞狮队开始交替表演。
●9:00参加开业典礼的领导和嘉宾陆续到场,礼仪小姐开始负责接待,引领签到,为领导佩戴胸花等礼仪服务。
(三)开业典礼仪式议程安排
●9:25参加开业典礼仪式的领导、嘉宾由礼仪小姐引领走上主席台;
●主持人介绍参加开业典礼仪式的领导、嘉宾;
●9:30主持人宣布奥迪4S店开业典礼仪式开始(军乐队奏乐,盘鼓队擂鼓)5分钟
●请上级领导致贺词;(2分钟)(讲话结束后盘鼓队低音伴奏)
●请嘉宾代表致贺词;(2分钟)(讲话结束后盘鼓队低音伴奏)
●请总经理致答词;(2分钟)(讲话结束后盘鼓队低音伴奏)
●主持人宣布请上级领导、粤华集团领导,总经理,明星刘流到剪彩区为开业剪彩;
●此时,礼仪小姐引导上级领导、展销中心总经理、嘉宾代表到剪彩区,礼仪小姐整齐列队,双手捧出剪彩花,文雅轻盈的稳步走上剪彩区。
●9:48领导剪开红绸,宣告热烈祝贺粤华集团奥迪4S店盛大开业典礼盛大开业。(此时,军乐队奏乐,礼炮齐鸣,彩花彩带当空漫舞,如天女散花,姹紫嫣红,绚丽多彩,甚为壮观,仪式达到高潮。气氛热烈,人声鼎沸。)
●剪彩完毕后,请上级领导、嘉宾代表参观热烈祝贺粤华集团奥迪4S店盛大开业典礼后,将会场转移至酒店。
●门店现场11:00促销活动开始。
促销活动的整体要求
主旨:强化形象认知,催生现实购买,引发落地订单高潮,加深品牌印象。原则:活动形式不克隆,活动炒作不泛滥,开场轰动、收场圆满,高潮迭出。
形式:、新奇类,互动类,促销类。
(七)开业典礼仪式议程安排
(一)介绍领导和来宾,宣布仪式开始
(二)宣读相关文件(局长)
(三)市政府领导 公司领导 明星(介绍企业情况(观看光碟)。
(五)领导讲话(三到四位)(其它事宜:合影留念后,聚餐开始)【】开业全程项目预算;
1主席台10米X5米、6米X2.4米
2后背景(桁架)10米X4米
3军乐队10人
4舞狮队6人
5主持人2人
6龙门16米跨度
7礼仪小姐含授带,1.7米以上
8音响、话筒1套祝贺单位横幅:10米*
元/条
10冷焰火10只
11开业礼炮8门,24门枚花弹
12剪彩用品高档
元/套5套
元 13彩旗五彩
元/面
面
元
14胸花二朵杨兰
元/朵
朵
元
15条幅0.90米宽(楼体条幅)
元/米/元
元
16地毯大红
元/平方
平方
元
17气球门五彩颜色
元/米
米
元
18绶带双面刻字
元/条
条
元 19鲜花组摆时令鲜花
元
以上费用是属于支付相关人员或部门的费用,20策划创意实施执行费用0元 合计:(大写)¥:000元 【九】尚需沟通事项;
1、剪彩的人员确定,以及站立位置的确定;酒店座席位置的次序;
2、来宾的礼物赠送。3,各种媒体联系 4,组织人员确定 5.车队编号
未尽事宜,有待双方协商后确定明细。
第6篇:汽车4s店网络营销方案
汽车4s店网络营销方案
随着互联网信息技术的发展,网络已经成为现代社会不可或缺的信息传播途径,随之而来的网络营销也成为各类企业相互追捧的营销方式之一。网络营销相对传统营销优势明显: 一:通道众多、费用低廉 二:高效传播、爆炸影响 三:自愿接收、互动交流 四:功利性低、越趋隐蔽
目前,国内大部分汽车4s店的网络营销意识都在随着互联网技术的发展而逐步提升,建立企业网站、选择专业的网络媒体进行推广宣传等都被很好的运用到汽车的网络营销中去。一是互联网已经超越传统媒体,成为中国消费者获取汽车资讯的重要渠道之一。二是越来越多的消费者选择在网上而不是在展厅,通过参与论坛讨论、玩游戏、看视频等形式来进行品牌体验
但是不管是汽车4s店还是汽车直销公司,还是专业的网络营销团队都面临着缺乏实战的残酷现实。网络营销不持久不深入难见效果 网络营销的主要目的:
一、提高品牌知名度和影响力
二、提高销量 如何根据汽车4s店的实际情况实施有效的网络合营销,下面将整合分析一下几点:
一、汽车4s店的内部资源
利用公司已有的网络资源 加强优化管理,及时更新!实现它的最大价值!
二、网络推广 推广平台
由于汽车4s店销售的特殊性,主要针对枣庄地区销售,我们的网络营销范围主要集中在枣庄地区 包括地方论坛(枣庄论坛 滕州论坛 鲁南论坛 山亭论坛等等)吸引人气,精准打击 地方贴吧(枣庄地区的个大贴吧)
汽车网站(易车网 汽车之家 爱卡 新浪 腾讯等一系列)有的可能需要收费 微博(腾讯 新浪等等)QQ群 QQ空间 等等 推广方法 1不定时的发布广告 促销信息 公司动态 公司活动等
2进行评论和跟帖回复,大量植入广告信息和链接,吸引点击和关注。3介绍一些汽车知识,保养常识等等 推广技巧
反差 阐释:如同正电负电、酸和碱产生反应一样,两个截然相反的词语,放在一起,就碰撞出了新闻点
大胆 阐释:语不惊人死不休,创意天马行空,超越常规逻辑在不伤害品牌形象前提下,尽可能创造争议性话题,引发网络大讨论,将影响扩大到最大
禁忌 阐释:禁忌主要是通常人们不好公开交流的话题,比如涉性、出轨、走光、偷拍、宗教、政治等等。秘密 阐释:人们都有窥伺欲,揭秘型的帖子或文章,易被关注 极端 阐释: 用“最+形容词”这样的标题,可以融入作者强烈的感情,进而引发读者关注和共鸣
煽情 阐释:通过一些让人感动流泪、记忆深刻的文字及照片,触动网友心灵情感 幽默 阐释:互联网奉行娱乐至死的精神,很多人将上网作为休闲和消遣。而幽默、搞笑类的帖子和文章,可以激发网友的疯狂转载,将传播效力做到最大
网络营销的方法有很多(网上调研营销、通用网址营销、网络黄页营销、搜索引擎营销、电子商务营销、电子邮件营销、论坛(BBS营销)、社区营销、分类信息营销、呼叫广告营销、资源合作营销、网络体验营销、博客营销、威客营销、电子地图营销、电子杂志营销、网络视频营销、游戏置入式营销、RSS营销、3D虚拟社区营销、网络会员制营销、手机短信营销等等)有的特别专业而且费用比较大 并不适合汽车4s这种由地区局限性的销售模式!上述的方式是比较直接的 适合我们初期的网络营销 快速 直接 经济 实用!!
三、需要支持:及时了解销售服务政策 提前了解各种车展 各类活动 有可能产生部分费用
四、销售提成:由于汽车销售的特殊性,通过网络营销直接达成销售的可能性不是特别高 客户肯定会到店完成销售!无法有直接证据说明是网络营销产生的效果!故销售提成无法准确定夺!
第7篇:汽车用品4S店营销方案
汽车用品4S店营销方案
了解客户:如何进入4S店?
1、4S店选择产品的原则和顾虑
汽车用品要想进入4S店,必须首先弄清4S店选择汽车用品的原则和顾虑。汽车厂家为了保护自己的汽车品牌,是严格限制自己的品牌经销商从外部采购一些非厂家提供的零部件和用品的。因为汽车生产厂家,怕因为更换或加装一些非厂家提供的、质量没有保证的汽车用品影响自己汽车的整车性能和质量,如果出现质量问题,必将影响品牌声誉,造成恶劣影响。所以汽车用品经销商,要想使自己的产品进入4S店销售,首先必须保证一点,那就是提供的产品质量,性能稳定,经久耐用(最好能有相关的各种质量认证和检验报告)。
企业都是追求利润最大化,汽车4S店也是如此。
汽车4S店选择汽车用品经销时,考虑的另外一点就是:汽车用品生产经销商提供的产品是否给其预留了足够大的利润空间,市场价格是否透明,售后服务是否多。如果在别的渠道或市场上到处都是,市场价格非常透明,汽车4S店一般是不会选择。
特别是那些汽车用品经销商提供的产品还要涉及到具体安装或车辆改装的,需要售后服务和承担产品本身与车辆本身质量风险,向上述那种情况,汽车4S店就更不会选择经销。汽车4S店选择汽车用品还有一条重要的原则就是:汽车用品经销商提供的产品,在其4S店里销售,究竟能有多大的量。一般每个4S店的客户保有量都是比较稳定的,虽然会随着新车的售出而成缓慢的增长,但其一部分老客户同时也在流失。因此,如何在现有客户的基础上,挖掘出他们的最大价值,这是汽车4S店选择汽车用品时要考虑的一个问题。那些销量大,利润高,质量有保证,售后服务少的消耗性汽车用品,当然就成为他们的首选了。当然那些销量一般,但利润很高,质量有保证,售后服务又不太多的汽车耐用品,他们也会非常乐意选择。
另外汽车4S店选择经销汽车用品还有一条原则是:要求汽车用品经销商,必须是铺货才能合作,并且还要提供增值税票。这完全可以理解。一是因为汽车4S店每人是各司其责,现款进货涉及环节多,程序复杂,手续比较麻烦,不如铺货合作省事简便易操作。二是因为其出于自己利益的考虑(不压自己的现金与库存)和自己所处的强势地位。
2、其次要弄清4S店内部的组织结构
汽车用品 经销商要想进入4S店,还有一点就是必须弄清4S店内部的组织结构。只有弄清了里面的组织结构,我们才能找对相关的主管人员,我们的产品才有可能进入,进入以后我们的产品才能销售的好。
由于每个4S店的情况各不相同,在实际当中,有的4S店有可能在职务设置结构和职务名称不一定相同,但这并不重要。关键一点就是,汽车用品经销商要知道从售后这一块,来寻找出:
装饰部经理(服务经理)这样具有产品能否进入4S店的决策权与谈判权的主管人员; 客户主管(前台维修接待)、技术主管(维修工)这种产品进入4S店后具体负责销售的人员;
配件主管(库管)、财务经理等这种与进货、结款等后续工作密切相关的人员。并且在日后的工作过程中,能够很好地理顺以上各种复杂的关系,以实现产品销量的最大化,这才是最重要的。
3、与4S店主管人员
在了解了以上两点以后,我们的产品进入4S店的工作,就好开展了。我们应该找有决定权利的售后服务经理。事先跟其沟通说明意图,然后约定再次面谈的时间。约定时间以后,准备下次面谈需要的产品资料等其它一些文件资料及样品。
4、谈判进入4S店的方式
跟4S店的服务经理面对面谈判后,无非最后涉及到一个问题;是对方现金进货还是给对方铺货。一般情况下,是以给4S店铺货为结局,这也是由4S店处于强势地位的现实情况所决定的。当然也有4S店现款进货的,在谈判的过程中,但这样的情况比较少。
如果是以给4S店铺货的合作方式进入4S店,当场要敲定前期的铺货量及结款的方式。是月结,还是压批结(是压前一批结后一批,还是压后一批结前一批),并最终以合同或协议的形式把其及其它一些方面的问题确定下来。
接下来就是安排往4S店上货的问题了。在上货的过程中,一定不能忘记给其配备必需的终端宣传品。
把稳着实--销售盈利: 如何扩大稳定4S店的销量
一般上货十几天后,如果还没出货,就应该考虑:是不是以下哪个方面还没做到位了,或者是哪个销售环节上出了问题了;就应该赶紧采取相应的措施。
1、是否与服务经理沟通及时制订了产品的销售政策,并宣布落实了下去?
产品虽然进入了4S店了,但由谁去负责具体销售呢?当然,服务经理不可能亲自去销售,只能由其下面的维修接待人员或维修人员直接来推荐和销售、安装等。而维修接待人员或维修人员为什么或者说凭什么要做到老是不断地向每一位顾客推荐该产品呢?这就需要物质的刺激和奖励,这就需要服务经理针对该产品制定相应的销售奖励政策,并宣布贯彻执行下去,已调动相关人员的工作积极性。
顺便需要说明一下,由于各个4S店的管理规定不一样:
①有的4S店不允许顾客进入维修车间,只能在销售大厅和客户休息室呆着;
②有的4S店既允许顾客在在销售大厅和客户休息室呆着,又允许顾客进入维修车间观看施工;所以针对每一个4S店要弄清楚谁是具体的负责销售的人员,以便好开展工作,理顺销售环节。前面第一种情况,重点负责销售的是前台维修接待;第二种情况应该是前台维修接待和车间维修人员并重,并且车间维修人员的对顾客的说服力应该是更强一些,由于技术方面的原因。所以弄清以上这点很重要。
2、对相关销售人员进行产品知识和销售技巧的培训:
产品既然已经进入4S店了,接些来就应该对相关的销售人员或安装人员进行产品知识、销售技巧、安装方法的培训。这是很重要的一环,如果销售人员对该产品一无所知或一知半解,又怎么能把它很好的销售给顾客呢,又怎么能结合产品知识来很好的运用自己的销售技巧呢?
汽车用品 经销商由于对自己的产品比较熟悉,应该在实际当中积累总结了一些该产品零售时销售技巧方面的知识,这也需要培训给4S店的相关销售人员,以减少他们在该产品销售技巧方面的摸索时间。从而尽快开始产品的销售。
(1)销售技巧中的解说介绍技巧:对产品的介绍,最好分为以下三个层次来介绍,根据实际情况,可适可而止。
①产品的功能介绍,即向顾客介绍为什么要购买此产品;
②产品的特性介绍,即向顾客介绍此产品为什么值如此多的价钱
③产品的卖点介绍,即向顾客介绍为什么必需购买此产品,给顾客做投入产出比物有所值的分析。
(2)销售技巧中的实证技巧:
3、产品展示和终端宣传:
这也是在产品进入4S店后,需要做仔细的一个工作。由于4S店本身就非常注重自己的店面和公司的整体形象,再加上汽车厂家的市场巡查人员经常不定期的对其进行检查,所以在终端宣传方面,汽车用品 经销商既要做到不影响4S店的企业形象和汽车厂家的品牌声誉,又要做到能对自己的产品销售起到显著的作用,这需要颇费一些脑力进行思考才行。
汽车用品在4S店终端宣传最常规最常见的方法就是:
在4S店销售大厅里和客户休息室里各摆放一个X展架或易拉宝(因为这两个地方是客户经常呆的地方,并且也是最容易看到的),或者是在前台售后维修接待的办公桌上放一些产品的宣传彩页。这些还得是在4S店同意的情况下,有的4S店连这些甚至都不让摆放,比如一些高档车如奥迪、宝马的4S店。其摆放的宣传品主要是汽车厂家的或是给其配套厂家的产品的。所以在产品进入4S店后,为了促进产品的销售,在保证这些常规的终端宣传方式的基础上,要另辟蹊径。
至于产品展示方面,感触体会不多,所以这里就略了。现在每个4S店都有专门的精品部,或是自营的,或是联营的,或是承包给他人经营的,在产品展示方面应该还可以,我觉得。
在产品进入4S店后,除了前期需要抓好以上3个方面,以稳定产品的销量外,还应该了解4S店每年度保养及其它活动的大致安排,在接下来的时间里结合其每一次活动销售推广产品,从而扩大销量。4S店每年度常规的保养活动,就是春秋两季的换季保养活动,一般规模都比较大,时间持续也比较长。当然还有象“XX周年店庆”这样比较大的临时性活动等。总之,汽车用品 经销商应该提前了解情况,制定自己的产品促销方案,努力争取借者东风实现产品的销量最大化。至于促销方案,应以4S店的大促销方案为基础,可以有:赠送形式、买赠形式、优惠劵的发送等:重点讲下优惠劵的形式:
促销优惠劵:消费者在购买汽车用品时可以享受一定折扣优惠的一种凭证。作用有:A:可以刺激车主群体对产品进行尝试使用B:刺激车主对产品进行持续稳定的重复购买C:刺激车主对价格较高的产品购买勇气和决心D:回收优惠劵可以不断的积累车主资源,便于新产品推广和市场调研,从而让更多车主了解公司系列产品并在心中建立良好的品牌形象。
为了扩大稳定4S店的销量,除了上述几个常规性的问题需要重视外,另外最重要的一点就是:多拜访多沟通多问候增进与相关主管人员销售人员的感情。人都是有感情的,相处时间长了,要把最初的单纯的商业合作关系上升到一种朋友的关系的高度,如果4S店的相关主管人员和销售人员,已经都把你当作朋友来对待了,他们能不重视你的产品吗?能不给你尽力去销售产品吗?
感情来源于哪里?来源于见面的次数和接触时间的长短。所以要增进与4S店相关主管人员和销售人员的感情:一是要多拜访沟通,有事没事,隔一段时间,一定要找个借口,去拜访一下4S店的相关主管人员和销售人员,询问一下产品的销售情况,有什么问题没有,可以不必呆多长时间;二是要多问候,每逢重要的节日,一定要用电话或短信的形式问候一下对方,或者采取其它的方式或形式也可以。(根据调查:一般的供应商业务员配的工作烟是23软云和10软朝,工作宴标准:300-500,节假日红包1000,结款公关费用一般按销售利润来定)展望未来--逐步发展: 进入其它4S店
汽车用品 经销商的某种产品,如果已经成功的进入某汽车品牌的某个4S店,再进入该汽车品牌的其它地方的4S店或者再进入该地区其它品牌的多个4S店,也就相对容易了。
一是我们有了怎么进入汽车4S店并与之怎么合作的一番切身体会和经验总结,二是,更重要的也是,我们可以利用已成功进入和合作的该汽车品牌4S店的影响和延伸价值。
一个汽车品牌的全国的经销商,即4S店,汽车厂家一般是划分为几个大区来进行管理的,比如说:华东区,华南区,东北区,华北区等。每一个大区的汽车4S店的服务经理或配件经理差不多都相互认识,有的关系还非常好,因为每年他们都要在一起参加厂家的各种培训会议或活动。因此,如果汽车用品 经销商的某种产品已进入该品牌的一个4S店,再进入该大区的该品牌的其它4S店,就相对容易多了。答案很明显,既然有一个能做你的产品,并且已经做了,销量还不错,其它该品牌的4S店为什么就不能做呢?另外如果你跟该店的服务经理或配件经理关系处的比较好,你也完全可以让他转介绍一下,向别的该大区的4S店的经理推荐一下你的产品,那你的产品就更容易进入其它该品牌的4S店了。
在一个地区,以一个省省会为例,汽车用品 经销商的某种产品,如果已经成功的进入某汽车品牌的某个4S店,你也完全有可能进入该地区其它品牌的多个4S店。由于地缘关系,再加上行业性,该地区的行业内人士,差不多也都比较熟,所以接受你的产品相对来说比较容易一些。况且,有许多该地区的不同品牌的汽车4S店,本身就属于一个大的集团公司的。这样的情况在全国来说,应该为之不少。
至于说,汽车用品 经销商的某种产品,已经成功的进入某汽车品牌的某个4S店,再具体怎么进入该汽车品牌的其它地方的4S店或者再进入该地区其它品牌的多个4S店,不断把汽车4S店这个渠道拓展延伸,做大、做好、做稳,那就是具体业务操作的问题了。