“优质护理服务示范工程”活动方案由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“优质护理活动方案”。
2015年“优质护理服务示范工程”活动方案
为进一步深化“优质护理服务工作内涵”,以改革护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵,拓展服务领域为重点,结合“1337”总体工作目标,按照等级医院评审要求,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”开展工作,特制订2015年“优质护理服务”工作方案:
一、指导思想
以科学发展观为指导,认真贯彻落实卫生部关于深化优质护理服务的工作要求,深化“以病人为中心”的服务理念,以“创建三级医院”为契机,丰富服务内涵,提高护理人员专业能力与素质,提高患者满意度,保障医疗安全。
二、组织机构 组
长:XX 副组长:XX 成员:XX 领导小组下设办公室在护理部,由分管护理工作的副院长任办公室主任,护理部主任任副主任,具体负责示范工程的组织和实施。
三、活动目标