文化广电体育局开展“三创一树”活动实施方案[推荐]_文化体育活动实施方案

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文化广电体育局开展 “三创一树”主题活动实施方案

为了认真贯彻落实党的十七大精神，加强党建工作，提升文明行业创建水平，树立文化广电体育工作者形象，根据县委《在全县窗口单位和服务行业党组织及党员中开展“三创一树”活动的实施方案》的文件要求，我局决定在各馆、部、股、台、站、体校之间开展以“创龙乡先锋岗位、创群众满意窗口、创优质发展环境、树一流服务品牌”为主要内容的“三创一树”活动，制定如下方案：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯 彻落实党的十七大、十七届四中、五中、六中全会精神，以“创龙乡先锋岗位、创群众满意窗口、创优质发展环境、树一流服务品牌”为主要内容，树立文化广电体育新形象为目标，全面提升我局思想建设、组织建设和文明行业创建水平。

二、活动目标

“三创一树”主题活动，以全面加强组织建设和深化 文明科室创建为重点，紧紧围绕2011年我局工作主要任务，精心设计活动载体，形成各科室、所、队互动机制，整体推进我局文化广电体育工作再上新台阶。

（一）创龙乡先锋岗位争创龙乡先锋岗位是适应新形势、应对新挑战、促进新发展的现实需要，各部门的党员一定要认真结合岗位职责，在工作中创先，在业绩上争优，真正行成学先锋、比先锋、超先锋的浓厚氛围，推动我局各项工作全面发展。

（二）创群众满意窗口

创建群众满意窗口要以“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众”为主题，紧密结合我局实际，高效率的为群众服务，具体要做到把服务与党务结合起来，对党员进行党性教育和职业道德教育，加大政策法规培训和业务知识培训力度，真正做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，工作上为了群众。

（三）创优质发展环境

各部门要积极开展服务思想大讨论，牢固树立“以人为本、执政为民”理念，把优化发展环境作为发展的“生命线”，作为实现嘉荫跨越式发展的关键要素，努力营造良好的文化环境，为全县“十二五”开好头、起好步提供坚实的文化和宣传保证。

（四）树一流服务品牌

要立足为民服务主题，以群众的实惠为目标，结合部门实际积极兴办实事好事。紧密结合本部门工作特点和干部职工思想、工作实际，广泛开展党性教育、科学文化、法律法规、业务知识和文明礼仪培训，不断提高业务能力和综合素质，增强服务本领，努力打造为民服务的一流服务品牌。

三、具体措施

在活动中，要按照省委的“五化”（公开承诺具体化、岗位亮牌示范化、志愿服务特色化、群众评议经常化、党群共建统筹化）的要求，坚持“三亮三比三评”（亮标准、亮身份、亮承诺：比技能、比作风、比业绩：群众评议、党员互评、领导点评）为载体，坚持标准，扎实推进，严密组织，狠抓落实，确保实现“三创一树”活动目标。

（一）全面实施“三亮活动”活动，树立龙乡先锋形象。

在“三亮”中，要做到三个公开。一是公开党员身份。通过佩戴党徽、胸卡和摆放台签等形式，把工作人员的姓名、照片、岗位、职务等信息公开，把党员身份亮出来，主动接受群众监督，促进党员先锋模范作用的发挥。二是公开服务内容。通过公开栏、专题展板、电子显示屏等形式，全面公开服务事项、办事流程、工作时限、监督投诉方式等内容，方便前来办事的单位和群众进行查询，提高办事效率。三是公开服务承诺。各部门应围绕创新服务方法、简化办事流程、提高服务效率、开展便民服务等方面做出承诺；党员围绕履行岗位职责、改进工作作风、提供优质服务等方面做出承诺，并在醒目位置进行公开。

（二）广泛开展“三比”活动，激发创先争优动力。

在“三比”中，要实现三个提高。一是比技能，提高业务水平。要根据自身工作实际，按照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的原则，有针对性地开设专题培训班、业余学习课、业务讨论会等，组织开展技能比武岗位练兵、劳动竞赛、科技创新等活动，并结合我局确定的各项重点工作，努力学习相关的业务知识，使之每个党员都能够成为我县招商引资的宣传员、便民政策的解答员。二是比作风，提高服务意识。要加强作风建设，规范执法行为，从体制机制上防止作风粗暴、方法简单、不作为、乱作为消极作为等问题的发生。联系本部门自身职能和特点，组织党员干部组建党员志愿队，深入基层、乡村、社区等一线，组织开展政策宣传、结对共建、扶贫解困、社会公益、走访慰问等志愿服务，以及开展现场办公和便民服务，帮助群众解决生产、文化生活中遇到的实际问题。三是比业绩，提高争创动力。积极开展“夺旗争星”、“岗位明星”、“业务能手”等服务标兵评比，引导我局广大党员干部创先争优比作为、立足岗位比业绩，以此带动我局服务效能提高和工作水平提升。

（三）认真组织“三评”活动，切实加强服务监督。一是群众评议。采取问卷调查、设置意见箱、召开座谈会，以及聘请行风评议员、活动监督员等形式，广泛听取群众尤其是服务对象意见建议，注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改，以实际效果取信于民。二是党员互评。各支部和党员要按照活动要求，根据本部门的岗位特点，以党支部为单位，结合结合岗位职责、承诺事项、工作实际，以组织生活会、工作评议会等形式进行互评和自评，积极查找工作中存在的问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。三是领导点评。建立领导点评机制，局班子成员要定期参见各支部组织生活会、调研座谈会、情况通报会等方式，按照当场议问题、集中评效果、整改落实等程序，对我局各党支部和党员开展活动情况进行集中点评。同时，结合日常工作及时了解情况，有针对性地进行随时点评，重点督促检查参与活动兑现承诺事项的进展情况和实际效果，四、实施步骤

（一）宣传发动（2011年10中旬至2011年11月上旬）开展“三创一树”活动是我局贯彻落实党的十七大精神，认真实践“三个代表”重要思想，全面加强组织建设的重要载体，是塑造文化广电体育新形象的重要举措。各部门要充分认识开展“三创一树”主题活动的重要性和必要性。做到全员参与、党员做表率、人人争先，个个创优，为深入扎实开展“三创一树”活动奠定坚实的思想基础和群众基础。

组织广大党员认真学习全国及省市窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议及相关文件精神，学习李源潮在黑龙江调研创先争优时的讲话精神，提高思想认识，明确活动目标，积极投入到活动中来。

（二）组织实施（2011年11中旬至2012年3月末）

各部门要切实把“三创一树”活动纳入议事日程，紧紧围绕活动内容和今年我局工作主要任务，根据活动的内容和要求，精心设计活动方案，有组织、有计划、有步骤地抓好落实。要创新活动形式，形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围；要加强活动的指导和宣传，编发“三创一树”专题简报，及时宣传先进典型；使“三创一树”活动既有声有色，又扎扎实实、富有成效地深入开展。

虚心学习身边及其他单位的先进经验，找差距、定目标，积极学习借鉴。同时，要对照“三创一树”活动的目标要求，不断完善和提升活动标准和工作水平，实现党建工作的全面提升。

（三）总结完善阶段（2012年4月至2012年7月）为激发全局党员干部职工投入“三创一树”活动的热情，调动全局党员干部职工的积极性和创造性，加大创建“学习型、服务型、廉政型”系统的力度，巩固活动成果。组织开展“回头看”活动，重点围绕服务质量是否提高、工作作风是否务实、突出问题是否有效解决、人民群众是否真正满意四个方面进行回顾总结。加强考核考评。我局将开展评选表彰活动。今年在全局范围内评选表彰2名廉政干部，10名个人学习标兵，10名服务明星，5个创新学习型科室。

（四）总结考评开展“三创一树”活动是一项系统性工程，各部门要认真开展“三创一树”主题活动，认真总结成功的经验，认真考评活动的成效。

文化广电体育局2011年10月25日