妇幼保健院机关效能建设年活动第二阶段工作整改方案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“妇幼工作整改方案”。
木垒县妇幼保健院加强效能建设转变机关作风第二阶段
工 作 整 改 方 案
按照县委、县政府开展加强效能建设转变机关作风活动的工作部署和要求，我院在开展机关效能建设活动中，加强领导，层层动员，认真组织学习，广泛征求意见，查摆存在问题，制定整改措施，抓好整改，取得一定成效。现将我院开展机关效能建设活动第二阶段整改方案如下：
一、认真查摆，做到“八对照八检查”
各科室围绕履行职能和责任落实情况，通过征求意见、召开座谈会和走访调查等形式，广泛征求服务对象意见、上级主管部门和业务密切联系部门、基层单位的意见和建议。要抓好查摆整改，具体做到“八对照八检查”：对照服务承诺的要求，检查工作效率高不高；二是对照转变职能的要求，检查创新精神浓不浓；三是对照服务大局的要求，检查工作主动意识强不强；四是对照工作落实的要求，检查目标任务完成得好不好；五是对照团结协作的要求，检查相互之间配合协作顺不顺；六是对照优化环境要求，检查便民措施实不实；七是对照关心群众的要求，检查为群众办实事多未几；八是对照廉洁行医的要求，检查诊疗行为廉不廉。对查摆出来的问题，要认真梳理，综合分析，制定切实可行的整改方案。
二、查摆出来的问题
一是不善于学习，知识更新不快。有的同志以工作忙为借口，学习缺乏自觉性、系统性、超前性，自身的素质和能力有待提高。二是开拓创新意识不够强。少数同志思想观念陈旧，思维不开阔。
三是作风不够实，工作效率不高。个别同志吃苦精神不足，有的同志作风拖拉，少数同志缺乏大局意识和服务意识，工作效率不高。
四是妇幼卫生工作的宣传不够。妇幼卫生工作需要社会各界的关心和支持，正面宣传我县妇幼卫生工作很有必要，妇幼保健院有很多默默无闻的医护人员，并涌现出了一些先进事迹，但是，由于宣传不够，广大人民群众对妇幼卫生工作缺乏全面了解，群众的满意度有待提高。
五是对医务人员医德医风教育抓得不实。少数医务人员服务态度不好，对医德医风教育的意识不强，没有很好的发挥职业道德的模范作用。
六是工作纪律松散的问题。表现为上下班迟到早退，工作时间不理政事等。
三、整改思路
坚持有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就着重解决什么问题，把群众意见最大、最不满意的事情，群众最希望办和当前能够办好的事情作为整改重点，集中精力，集中时间，努力解决群众反映的突出问题，使群众看到整改的成果。一是突出解决机关干部作风和行政效能方面存在的突出问题，二是突出解决
群众反映强烈的行风方面的突出问题，三是突出解决不利于优化经济发展环境、群众反响大的突出问题。
通过落实整改措施，使单位的作风得到明显改进，服务能力明显增强，办事效率明显提高，发展环境明显优化。
四、整改措施
针对存在的问题，我院制订了相关措施，切实抓好整改。
（一）加强思想教育和政治理论学习。一是把加强干部思想教育摆到突出位置，并贯穿于效能建设的始终。要运用集中学习、自学、上党课、专题讲座等形式，组织单位党员干部群众进一步深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观等重要理论，用先进理论武装党员干部。在单位内大力开展宗旨观、政策观、发展观、民主观、法制观和诚信观教育，进一步增强党员干部的责任意识和服务意识，提高自身素质和政治理论水平。二是广泛开展职业道德和社会主义荣辱观教育，提升文明素质，倡导文明言行，普及文明礼仪知识，引导广大医务人员树立正确的人生观、价值观和利益观，自觉捍卫白衣天使的尊严。三是大力加强岗位培训，提升业务素质。要采取灵活多样的形式，对医务人员进行技能培训，搭建各种平台，使人才脱颖而出。四是加强身心修养，提高身体心理素质。积极开展适合员工特点的活动，增强职工适应繁重工作的能力。
（三）规范医疗行为和增强创新意识。要以法律为准绳，以规章为依据，进一步规范医疗行为，公开各类服务承诺，实行首
问负责制，热情接待来人来访，使用文明用语，认真解决和答复诉求事项，坚持杜绝“门难进、脸难看、事难办”行为。进一步健全和完善社会服务承诺制，服务价格公示制，开展服务形象展示活动，提升社会公信度和知名度。把增强医务人员责任心、提高技术水平、避免医疗差错、杜绝医疗事故作为首要工作，精心打造名科、特色专科及名医团队，为群众提供专业化的医疗服务。倡导和谐理念，培育和谐精神，形成全院上下、行业内外、医患之间相互信任，相互帮助，团结协作的良好局面。
（三）转变工作作风，提高工作效率。一是要按照“收费最低、办事最快、服务最优”的目标，进一步明确妇幼保健院的定位和职责，提供群众要满意的服务，不该收的费用一分不能收，切实履行党风廉政建设的各项职能，做到不错位、不越位、不缺位工作作风。二是公开服务承诺，向社会公开服务职责、服务事项、服务依据、服务程序、服务时限、需要提交的全部材料目录和服务结果、服务纪律、投诉办法都要向社会公开。三是建立健全和完善各项规章制度，以完善院务公开工作为抓手，建立健全各项工作制度，以制度管人，用制度管事，强化服务意识。建立监督平台，接受广大职工及群众的监督，充分调动职工参与管理的积极性，提高工作效率，保障妇幼卫生工作的健康发展。
（四）、进一步加强妇幼卫生工作的宣传力度。妇幼保健工作具有较强的社会性和群体性，我院始终把妇幼保健宣传作为一项重要工作来抓。为了进一步提高广大人民群众对妇幼保健知识，加强母婴保健知识的宣传教育力度，提高群众自我保健意识。利用发放宣传单、制作宣传板面、专题讲座、设咨询点和新闻媒体等多种形式，加大农村孕产妇住院分娩补助、出生缺陷防治、免费补服叶酸、新筛和产筛、预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴阻断项目的宣传教育力度，充分发挥各单位的合作，并动员社会广泛参与，共同做好妇幼保健工作的宣传和完成各项目任务。
（五）、加强医德医风教育工作。妇幼保健院注重加强行业作风建设，通过不断提高服务质量，改善服务态度，满足人民群众健康需求，提高人民群众的满意度。一是建立健全医德医风管理体制。医院有医德医风领导小组，将医德医风纳入全年工作目标考核，层层签订目标责任书，形成全方位、多层次的责任制管理。二是强化医德医风监督机制。妇幼保健院公开医德行为规范和举报电话，公开保健院社会文明服务承诺项目，公开医务人员“十不准”医德行为规范；设置意见箱、公开电话，随时征求患者意见和建议；聘请社会监督员，定期召开社会监督员座谈会，随时随地接受监督员的监督。三是强化医德医风考评机制。医院实行月评、季建、年总结的方式，采取自我评价、科室评价、单位考评的方法做好医德医风考评工作。
（六）、整顿了劳动纪律。以加强效能建设转变机关作风和创先争优学习讨论活动为契机，从严执行加强劳动纪律的有关规章制度。勤检查、勤督促，一经发现按相关制度给予批评，按照医德医风考核细则和综合考评标准通报全院，情节严重者给予行政
和经济处罚。
五、工作要求
一要强化责任。院领导和党员要切实强化责任意识，加强领导，精心部署，督促检查，指导做好各项工作，党员要充分发挥表率作用，带头深入自查，带头整改问题；院领导要加强组织领导，强化措施，抓好落实，确保自查整改阶段活动扎实有序推进。
二要统筹兼顾。要针对查找出的问题，结合本单位实际，抓好自查整改阶段工作，把解决问题与推动当前的各项工作有机结合，统筹安排，有序推进，做到解决问题顺利完成各项工作落到实处。
三要强化宣传。要进一步加大宣传力度，利用网络、报纸、工作简报等多种形式，大力宣传自查整改的成效、做法和经验，宣传在自查整改阶段中涌现出的先进典型，为搞好机关效能建设年活动营造良好氛围，确保整个自查整改阶段活动取得成效。
木垒县妇幼保健院
二0一一年九月二十日
