“强化公交管理,树立行业新风”活动方案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“公交行业规范管理方案”。
松原市公共汽车公司关于开展
“强化公交管理，树立行业新风”活动方案
为了进一步推进我市公交行业的健康有序发展，不断提高公交的社会服务水平，更好地落实省建设厅[2008]16号文件精神和要求，在总结以往工作经验基础上，公司决定开展“强化公交管理，树立行业新风”的活动，使企业的运行与管理工作再上一个新台阶。活动实施方案如下：
一、指导思想
以坚持科学发展观为指导，全面贯彻落实省建设厅工作会议精神，加大综合整治力度，推进厂务公开工作，以《吉林省公共交通管理考核标准》为核心，积极开展和落实各项工作要求，为我市“五城”建设作出应有的贡献。
二、实施内容
1、加大宣传，增强意识
在全民迎奥运的形势下，立足公交本职工作，大力宣传“安全行车迎奥运，文明服务促和谐”的主题内容，力争使公交成为我市迎奥运的文明使者，促进社会和谐的窗口。在各车上张贴活动宣传用语条幅，为活动营造良好的氛围，以增强全体公交人员的自主意识、责任意识和道德意识，充分调动其参与的积极性和主动性。
2、抓住重点，推动工作
以“安全行车，文明服务”为重点，以线路车队标准化建设为目标，逐步实现整体运营线路的“精品”打造。从而 1
将公交运营工作纳入科学、规范、标准的管理轨道，不断提高服务水平和档次，树立城市窗口行业形象，为我市的城市建设做出贡献。进一步强化司乘服务水平，公司要求司乘人员变被动为主动，大力倡导 “嘴巴甜一点、脾气小一点、观察细一点、度量大一点”的“四个”服务方式，与社会建立起良性互动，更好地为社会服务。
3、加强控制，强化领导
公司成立管理领导小组，对线路运营及三个检查科、线路大队的工作进行督检。加强公司管理制度选编的落实执行，严格执行“五定”运营管理制度。各条线路要设专职安全员，各线路大队要建立突发事件应急预案，定期进行实践演练。要严禁携带“易燃、易爆、危险品”乘车，车内消防器材配备要齐全。公司安技科每个月要对全线路车辆的车况、燃气设备等，进行全面的安全技术检查，做到及时发现和消除安全事故隐患。同时，各管理科室要加大车辆的监管力度，市区重点线路、重点地段要加强监管，严禁超载超速行驶、闯红灯等违章现象，严禁班外时间违规行为等。稽查、管理科室要充分发挥其检查、纠偏作用，为市民提供一个安全、快捷、舒适的客运服务环境。
4、完善设施，亮化窗口。
首先搞好停车场地建设，抓好停车场地的卫生、停车秩序等工作，以高质量的公交运营服务，来提高我市的城市品位。其次，搞好公交停车站亭的规划、建设。五年内在主要街道建成高档的广告侯车亭，并加强对其他站亭的维护，从
而为我市城区增添更亮丽的风景。
5、培育文化、增强素质。
企业文化是企业精神、企业作风、企业形象的集中体现，因此通过开展丰富多彩、积极向上的文体等活动和通过树立典型、评选先进个人和文明车组等活动，增强企业职工的团结力、凝聚力和爱岗敬业精神。对线路上涌现出的好人好事及时在报纸、电视台上宣传，来发挥榜样的带动作用，以充分发挥舆论工具的正面引导作用，形成良好的行业风气。
三、领导小组
组长：卢振华
副组长：车振义高东平付作民
张书田侯礼
成员：关键洪晓林刘剑刚徐永
朱会民姜海涛雷雨生张佳武
王惠李永
四、策略措施
1、一般号召和个别强化相结合。
号召全体线路共建文明、规范的运营秩序，针对个别突出问题、人们反映强烈的线路进行强化管理。以《吉林省公共交通管理考核标准》为要求，加强对各线路车辆及司乘人员管理力度。
2、领导骨干和协管组织相结合。
中层领导骨干队伍的素质要过硬，要充分发挥工作靠前和掌握请况及时的优势，并积极发挥协管组织的功能，激发
他们的积极性，充分发挥他们的协助管理作用。
3、对上级和包车组负责相结合。
管理目标和承包车组的利益是一致的，管理工作既是责任、又是义务，各职能科室要将自己的工作目标细化、责任层层落实，真正承担起肩上的重担，以督促承包车组提供优质服务，实现“服务于社会”的企业宗旨。
附：吉林省公共交通（含小公共）管理考核标准
松原市公共汽车公司2008年6月5日
