装修工程服务承诺书(精选4篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“装修施工服务承诺书”。
第1篇:装修工程服务承诺书
装修工程服务承诺书三篇
装修工程服务承诺书篇1:装饰工程售后服务承诺书
致:
延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对 项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带 1 专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:
售后服务监督电话:
承诺人:(加盖公章)
日期:2011年xx月xx日
装修工程服务承诺书篇2:装饰工程售后服务承诺书
致: 上海山尤建设展示工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保 年,整体质保年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对 项目售后服务小组,组长由上海山尤建设展示工程有限公司项目经理 担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“ ”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司小时内派人员到现场解决,一年现场走访次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后立即响应,给出相应解决方案。内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:
售后服务监督电话:
承诺人:(加盖公章)
日期: 年 月 日
装修工程服务承诺书篇3:工程售后服务承诺书
现今,人们越来越关注工程的质量,而工程的售后服务是工程质量重要的组成部分。业主在得到了一个优质的工程后,最希望的是能够拥有一个同样优质的售后服务,在我公司的质量控制体系中对这一部分非常重视,郑重承诺由我司完成的工程项目,均可得到最完善的售后服务,让您在拥有了我们的服务后得到可信的保障。
售后服务承诺的具体事项如下:
1、我司完成的工程,业主享有二年的免费工程维修保修期。
2、由我司完成的工程,均享有终身维修,维修时只收取相应的材料成本及合理的人工费。
3、我司完成的装修工程,一律以工程验收日起计算保修期二年。
34、在保修期内提供免费的技术支持及装修咨询,超出保修期双方可另行协商合理的维护费用,签定维护合同。
5、由我司完成的装饰工程根据建筑法规定的装饰工程维修相关规定执行。人为造成损坏不属于保修范围。
6、维修响应时间为24小时;紧急情况在接到通知后5小时到场处理。我公司拥有专业的技术人员与专业施工队伍,全心全意地为业主提供完善的售后服务。
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第2篇:装修工程的服务承诺书
装修工程的服务承诺书
范文一
尊敬的客户:
您好!
我是杨凌我爱我家装饰公司首席设计师***,很高兴为您服务。家装是一个简单而复杂的工程,我和您一样,都是为了打造您温馨、健康、美好的家居生活而工作。
在此,我真心的感谢您对我们公司,以及我个人的信任。为了让您能享受到价格低廉、精品施工、服务周到的装修结果和快乐的装修旅程,我谨代表公司做出如下承诺:
1、在您时间允许的情况下,我将为您做出详细的家装知识普及讲解,让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的装修常识。
2、在我们现场量房的过程中,我承诺:测量做到精确完整,绘图做到迅速优质,对您的详细要求我会一一记录,确保准确无误。量房完成以后,我承诺在24小时内为您做好户型解读、平面图纸。
3、在您与我们签订设计协议后,我承诺:一周内出全套设计效果图。
4、如果您对设计方案有任何不满意的地方,我承诺做到最完美的调整,直到您对设计方案认可并全部满意为止。
5、在我们签订家装合同前,我将为您详细解说《装修施工合同》,直到您完全理解为止,确保我们的协议做到公正、公平、合理。
6、签订合同后,我将为您提供完整的《家居装饰解决方案》,包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料、全套预算等,让您一册在手,轻松打理家庭装修。
17、开工当日,我将去您新居现场与您及施工工人进行现场交底,我承诺做到准时到场、交底详细全面,以使我们的工程能够顺利开工。
8、施工过程中,我承诺做到:全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。
9、如果你需要我陪同采购相关主材,我愿意全力配合,并提前做好时间安排,为您当好家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋,让您购物时更省心更放心。
10、如果您对我或我们公司有任何其它需要帮助的要求,我都会尽力而为,为您提供周到、满意的服务。
服务是无限的,以上承诺的内容还很有限,完成上述的承诺,需要我有专业的知识、良好的态度和高效的服务品质,我会全力以赴,请您相信我!让我们共同打造一个全程无忧、轻松快乐的装修旅程吧!
杨凌装饰装修我爱我家
范文二
致:廊坊市新北昌市场服务有限公司:
本人/公司为有限公司,品牌为,现申请并郑重承诺如下:
我公司已接到贵公司交送的《商场专柜装修手册》,并与贵公司装修管 理相关部门进行了详细沟通,对贵公司执行的《商场专柜装修手册》管理规 定与流程已熟知,并承诺愿意遵守本装修手册中所列之全部设计施工规定及处罚 条款;相关费用将按规定办理交款手续。
本着规范装修管理,保障施工质量,杜绝安全隐患,降低环境污染的原则,我单位承诺严格遵守贵公司的商场专柜装修管理相关规定,服从商场装修管理人员的日常管理,接受商场的装修管理与消防安全的监督,对出现不符合规定与要求的问题与事项随时进行整改;同时,装修施工期间,严格装修工艺,确保施工质量,用料环保安全,按商场规定的装修完工时间按期交付,并积极配合商场的装修验收工作,做好后期的完善与整改事项,给授权商户与贵公司一个满意的装修结果。如我单位在装修期间施工人员存在违规与不服从管理的现象,我单位将接受贵公司的处理意见,并对相关责任人予以警告、处罚甚至调离等处理。
同时本公司承诺完全负责该承造商及其员工之一切行为,并承担责任。特此承诺
公司名称:
法定代表人(*或其授权人):
联系方式:
公司盖章:
签订日期:年月日
第3篇:装修服务承诺书
装修服务承诺书
路福·鸿馨园装修管理服务协议
为保障路福·鸿馨园的结构安全和外观统一,维护公共设备、设施的正常使用,保障装修工作的顺利进行,三方签订本协议。
一、办理装修手续的程序:
1、业主装修时必须提前向物业公司提出申请,填写“装修申请表”,如实填报装修项目、范围、标准及施工队名称,并提供施工图、水电消防安装管线图、电气系统图和装修方案,如在施工过程中需对装修项目或范围做出修改,须报物业公司批准,并补交新的装修图纸。施工图中必须注明地面、墙面、顶棚、隔断所采用的材料。
2、业主和施工队负责人需同时在装修申请表上签字盖章;
3、装修押金:非复式住宅2014元,复式住宅3000元,商铺4000元/跨。装修结束后,经验收合格,一个月后凭付款收据办理退款手续;
4、装修垃圾清运费为非复式住宅300元,复式住宅600元,商铺300元/跨。施工单位可自行清理但必须将装修垃圾放置在指定地点并在当天内清运。
5、经物业公司审批,办理装修施工许可证,施工人员办理施工出入证后,方可进场装修。
二、装修施工管理
1、不得改变、损坏房屋的承重结构,不得破坏房屋外观、公共设施,不得改变房屋用途配套设施使用功能;
2、严禁对房屋的内外承重墙、梁、柱、地面、楼板、天台、屋面、上下水主管道等进行违章凿、拆、搭占等行为,若有违反,物业公司将向业主追讨经济赔偿,并责令修复,同时暂时停止水电
服务措施;
3、分体空调主机必须在指定位置安装,空调架须采用防锈支架,装修时须埋设空调排水管,空调排水必须接到指定的排水管道;
4、业主装修洗手间的,穿埋线后必须做防水层,并做“闭水”试验,经物业服务中心人员核验后才可进行面层铺贴,未按要求做防水层的物业服务中心有权责令其停工直至完成防水层;
5、业主装修房屋时,必需使用防火材料,并按面积大小、房间分隔情况,配
置消防设备设施;
6、商铺装修期间各业主必须按照装修情况,对消防作相应的配置。并要求业主根据房屋实际情况自行配置abc型灭火器,不得损坏房屋内的消防设备、设施,若有损坏由商户负责赔偿;
7、所有用电线路必须套用阻燃管;
8、每间房屋用电量是按现行国家用电标准配置的电量,业主装修用电超
出此标准时,须向物业服务中心申请临时用电。如因业主明知用电超负荷的情况下,仍强行施工而造成损坏线路、电表等情况的,所产生的费用、责任均由业主承担;
9、装修垃圾必须袋装,按指定地点堆放,如自清则需当天内清运。对装修过程中,违章堆放、抛弃装修垃圾或损坏公共设备,公用管线、扶手、消防箱、照明灯、公共地面、墙面的物业服务中心可予处罚,造成损失的应赔偿损失;
10、各房屋防盗网必须安装在门、窗内部,在阳台等地安装时不得突出外立面;
11、因业主装修而造成其他业主房屋的,业主负责承担由此造成的一切后果;
12、业主装修要对房屋的承重结构做修饰、隐蔽工程的,要征得物业公司的同意,在做隐蔽包装前,要经过物业公司的验收,才可隐蔽包装。
14、业主装修要做隔断的,在非承重梁上必须用轻质砖进行施工。
15、小区内禁止夜间施工,装修过程中噪音比较大的工程必须在白天施工,即8:00~-12:00,14:00~17:30前进行施工。
三、房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项
1、未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案,变动建筑主体和承重结构;
2、将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间;
3、扩大承重墙上原有的门窗尺寸,随意在承重墙上或外立面穿洞,在拆除连接阳台的砖、混凝土墙体;
4、损坏房屋原有节能设施,降低节能效果;
5、随意增加楼地面静荷载,在室内砌墙或者超负荷吊顶、安装大型灯具及吊扇;
6、任意刨凿顶板,不经穿管直接
埋设电线或者改线;
7、破坏或者拆改厨房、厕所的地面防水层,以及水、暖、电、煤气等配套设施;
8、违规堆放、使用、清运易燃装饰材料,家庭居室装饰装修所形成的各种废弃物,不按照有关部门指定的位置、方式和时间进行堆放及清运;
9、从楼上向地面或者由垃圾道、下水道抛弃因装饰装修居室而产生的废气物及其他物品;
10、晚间居民正常的睡眠时间进行有噪音的房屋装修施工;
11、车辆、行人通行的户外施工,不安置警示标志;
12、其他影响相邻居民正常生活、影响建筑结构和使用安全、违反装饰装修法律规定的行为。
四、施工队的管理
1、所有进场的施工队,必须接受物业管理工作人员的监督、管理;
2、各装修施工人员凭《出入证》
进出施工场地;
3、办理装修施工人员出入证,每位工人需交身份证复印件一张,照片一张,押金10元,工本费10元。出入证遗失补办工本费10元;
4、出入证不得损坏、涂改、转借他人使用,如有违者,没收证件并罚款50元;
5、施工人员只能在自己施工现场作业,不得乱窜场地,违者罚款100元,更不得私下再接工程而不办手续,违者除补办有关手续费用外,罚款 500元;
6、施工垃圾袋装清运,按指定地点堆放,并需及时清运。楼梯、过道、道路及公共地方不得加工、堆放材料和垃圾;违者罚款 500元;
7、装修期间不得在施工现场煮饭、住宿,如有特殊情况需住宿,应向服务中心申请并办理有关手续;
8、装修期间必须遵守小区的管理制度,拒不服从管理或违章施工者,服务中心有权停止供水、供电,限期整改,严重者清理出施工现场,不得入本场从事装修工程。
路福·鸿馨园
客户服务中心 :业 主签 名 :装 修 公 司:
签定时间:二〇一四年月日
装 修 承 诺 书
为了保证业主和商户的权益,确保小区房屋及公共设施的完好,保证业主的正常生活秩序和公共环境卫生,装修公司进场施工时做出如下承诺:
1、业主向物业客服中心预交住宅2014元的装修保证金;商铺4000元/跨装修保证金。
2、装修垃圾必须用编织袋装好放在地下车库指定地点,由物业服务中心统一清运,每户收取装修垃圾清运费非复式住宅300元;商铺300元/跨;装修期间装修工程队应服从管理人员的管理,乱扔、乱倒垃圾,否则,每次支付垃圾清运费100元。
3、装修使用之原材料在公共地方的堆放时间不得超过一天。如超期堆放,物业客服中心将视为垃圾清运走,并向装修公司收取垃圾清运费。原材料进出小区及堆放须听从物业客服中心的安排。
4、所有施工必须在所装修的室内进行,不得在公共场所进行包括搅拌水泥、沙等装修工作。如有发现每次支付清运费200元,并负责清洗所影响和污染的楼道和走廊等。
5、装修垃圾不得堆放小区绿化带上,如有发现,每次支付清运费100元。
6、装修期间注意室内垃圾,不得将易堵塞物如垃圾、菜渣、杂物等倒入下水管道和雨水道,如因此导致下水道和雨水道堵塞,除清理堵塞物,保障畅通外,每次支付疏通、维修费200元。
7、装修人员不得往楼下或公共场所乱抛杂物和装修垃圾。如有发现,除清理污染区域外,每次支付清洁、清运垃圾费100元。如有砸伤人员或物品,应赔偿所有损失。
8、装修人员不得将带有棱角或锋利尖角的大件物品带入电梯,不得乱按电梯按钮,以免损坏电梯,如有发现,支付清洁费200元。造成电梯故障或损坏的,应照价赔偿。
9、装修公司在装修过程中不得污损墙面、楼梯、防盗门及其它任何公共设施,如有损坏除要恢复原貌外,每次支付清洁费200元。造成损失的,应照价赔偿。
10、装修公司必须严格按照小区管理规定的装修时间进行装修。严禁超出时间装修。
11、偷水、偷电每次支付水费、电费200元;私自转让装修人员进出卡,除没收卡外,每次支付赔偿金100元;丢失出入卡每次支付工本费10元。
12、装修公司在装修期间应注意遵守公共道德,未经许可不得随意进入其他业主房屋及损坏他人设施、财产,如有发现,除须恢复原貌外,每次支付赔偿金300元。
13、装修公司的所有施工必须严格按照装修设计图的设计进行施工,如因未按设计进行施工而造成房屋本体设施的损坏的,除按要求恢复原貌、赔偿外,情节严重的将追究法律责任。
14、装修公司应缴纳装修保证金非复式住宅2014元;商铺4000元/跨。完工验收合格一个月后退还(扣除丢失出入卡费用,每张20元自觉遵守,否则后果自负。
装修公司签章:施工负责人电话:
2014年月日
第4篇:装修服务承诺书
装修流程服务承诺书
尊敬的客户: 您好!
我是陕西问鼎装饰工程有限公司的设计师,很高兴为您为服务。家装是一个复杂的工程,我和您一样,都是为了打造您温馨美好的家居生活工作。装修共分21部,先后顺序为前期设计--主体拆改--水电改造--贴砖--木工--刷墙面漆--热水器安装--厨卫吊顶--橱柜安装--烟机灶安装--木门安装--地板安装--铺贴壁纸--开关插座安装--灯具安装--五金洁具安装--窗帘杆安装--拓荒保洁--家具进场--家电安装--家居配饰。感谢您对我们公司和我个人的信任,为了让您享受到更优质的服务,享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程,我谨做出如下承诺: 1、在签合同之前,在您时间允许的情况下,我将为您做详细的家装知识普及讲解,让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的法规常识。
2、在我们签订家装合同时,我将为您详细解说《装修施工合同》,直到您完全理解为止,确保我们的协议做到公正、公平、合理。
3、开工当日,我将去您新居现场与您及施工工人进行现场交底,我承诺做到准时到场、交底详细全面,以使我们的工程能够顺利开工。我公司安排工人进行墙体拆除和水电交底。水电施工周期一般在4—6个工作日。在这个时间段里需要您订购好瓷砖、填缝剂、地漏(厨卫为防臭地漏以及洗衣机地漏)、瓷砖卡子(卖瓷砖的送)。
4、水电施工验收完成后,我公司会安排瓦工入场。瓦工施工周期为7---15天,在施工过程中,需要您确定好门、门窗套、橱柜、壁纸以及衣柜的供货商,在瓷砖铺贴完成后要及时进场量尺。主要是门的供货周期为30—45个工作日。
6、瓦工验收完成后,我公司会间隔两天在安排漆工入场。漆工施工周期为8---15个工作日。在施工过程中需要您定制好木地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品。
施工过程中,我承诺做到:全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。如果你需要我陪同采购相关主材,我愿意全力配合,并提前做好时间安排,为您当好地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋,让您购物时更省心更放心。如果您对我或我们公司有任何其它需要帮助的要求,我都会尽力而为,为您提供周到、满意的服务。
服务是无限的,以上承诺的内容还很有限,完成上述的承诺,需要我有专业的知识、良好的态度和高效的服务品质,我会全力以付,请您相信我!祝您身体健康,合家快乐!
让我们共同打造一个全程无忧、轻松快乐的装修旅程。