遵化市安监局行政审批服务科工作人员公开承诺书由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“医务人员服务承诺书”。
遵化市安监局行政审批服务科工作人员
公开承诺书
一、服务态度
1、牢固树立全心全意为民服务的思想，落实直接办理 首问责任制，减少办事环节，推行优质服务。
2、严格依法以规行政，服务大局，服务经济。
3、做到热情接待，文明用语，耐心解答，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，为办事人员提供方便、高效、快捷的服务；树立良好的部门形象。
二、廉洁自律
1、杜绝吃、拿、卡、要、弄虚作假、铺张浪费等不良形象；
2、严格按照“为民、务实、清廉”标准，不断加强政治修养和道德修养；
3、不接受审批服务对象违规收费、不合理收费、礼品馈赠和宴请；
4、努力做到老老实实做人、勤勤恳恳干事，执政从廉，三、业务办理
1、推行首问责任制：群众上门办事被首问的人，只要是单位工作人员就是责任人，都要负责解释、联系，不能推拖；
2、推行一次性告知制，坚持“四个一”办理，咨询服务一次说清，登记表格一次发清，所需材料一次讲清，登记手续一次办清，让办事群众少走冤枉路；
3、实行限时办结制：符合政策的一次性办结，不能马上办理的明确办结时限，不符合政策的，耐心做好解释工作；
4、坚持办事程序简化制：进一步理顺职能，梳理业务规范运作程序，一切手续从简、从速，减轻群众办事难度；
5、服务承诺制：加强各科室之间的沟通，千方百计提高办事效率，实行真正意义上的“一站式”服务。并让客户积极有效地参与机关效能的监督，促使我科室人员在履行职责的办事过程中，做到办得公、办得快、办得廉、办得好。
承诺人:王彦琳2010年1月20日
