新农合中心公开服务承诺书Word 文档由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“公开服务承诺书”。
新型农村合作医疗管理中心
公开服务承诺书
我中心主要履行下列职责:
一、负责全县新型农村合作医疗的具体实施管理、检查 与指导。
二、定期向合作医疗管理委员会汇报工作,向社会公示 合作医疗资金收支和使用情况。
三、负责定点医疗机构的监督、管理及县域外就诊的审批。
四、负责新型农村合作医疗资金补偿部分的核算与划拨。
五、负责新型农村合作医疗各项工作细则的制定及工作计划的安排。
六、负责新型农村合作医疗的信息和网络建设,合作医疗资金实行计算机网络管理。
七、负责参合人员档案资料的管理。
就医和报销医疗费用是群众关注的热点问题,我中心主要服务内容是:
一、负责办理参合农民的住院、转诊、审批备案及医疗费用的结算审核。
二、负责好农民的医疗服务工作,为农民做好咨询服务。
三、负责收集整理参合农民门诊、住院资料,存档便于查询。
我中心的服务对象是本县参合的农村居民,新农合中心工作人员对前来办理补偿的参合农民要做到用语文明、态度和蔼、服务周到。为把服务工作做好,特承诺如下,恳请广大农村居民和社会各界予以关心、支持和监督。
一、规范基金筹措,维护群众权益。新型农村合作医疗基金实行个人缴费,省、市、县政府补助,鼓励集体经济、企事业单位及社会各界给予捐助。参合群众享有在定点医疗机构择优就医、医药费报销和知情、监督的权利。每月在新农合中心、乡镇、村公示补偿明细,并且发放反馈卡接受群众监督。
二、严格报销标准,加强基金管理。合作医疗基金专款专用,严格审批、实行收支两条线管理,基金使用坚持以收定支、保障适度和公开、公平、公正原则。
三、改进工作作风,提高办事效率。定点医疗机构和新农合中心办事人员做到举止文明,服务规范。参合群众医药费报批、核准事项县内定点医疗机构出院即结算,县外医疗机构材料齐全在5个工作日内办结。