玛丽医院创建价格诚信示范单位之价格诚信服务承诺书由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“创建价格诚信单位”。
玛丽医院价格诚信服务承诺书
一、全院所有医疗服务价格严格执行省物价部门和省卫生厅下发的《医疗机构医疗服务价格（试行）》，在大厅设置电子滚动屏，方便病人了解价格信息和便于病人查阅。
二、临床科室应每天主动向病人提供住院费用一日清单，住院处在病人结算时向病人提供汇总清单。
三、全院各科室均必须做到合理收费、严禁分解收费项目、擅自提高收费标准、巧立明目收取各种费用。
四、全部药品采购必须按照政府主管部门的政策、法规，降低药品进价，按照物价部门规定的加成率确定销售价格，并将药品的名称、规格、剂量、价格进行公示。
五、医院使用的一次性医用特殊耗材，应按照政府主管部门的政策、法规进行采购，按照规定的加成率加价。
六、凡医疗服务价格和药品价格发生变动时，应按照规定的时间进行调价并及时更新数据库，向病人公示调整后的价格。
七、医院的所有医疗项目收费，必须由财务部门开具有财政部门监制的正式发票。严禁任何科室和个人出具非正式收据向病人及家属收取各种费用。
八、门诊和病房医护人员、收费处工作人员都有义务向病人告知费用和价格查询方式和地点。凡病人提出来的问题，应按首问负责制的原则及时给预答复和协调解决，不得相互推诿。
九、落实省、市卫生主管部门有关新农合政策，严格按照国家医保、新农合核准项目收费，坚决杜绝挂床住院、免收起付线等骗保套保行为。
十、对于医院开展的“单病种限价”活动，各临床科室将严格按照单病种医患协议的条款执行，履行医院的承诺。
十一、谨守医德，廉洁行医，禁止医务人员向病人、药品经销商索要红包、回扣。一经查实，严肃追究个人和科室负责人的责任，情节严重者移交法律机关处理。
十二、财务科室以及物价收费科室等相关科室应及时处理病人费用投诉、做好解释工作，凡不能立即解决的，应主动向价格主管部门请示协调解决。
十三、主动接受上级物价主管部门和卫生主管部门的监督管理，积极开展医疗价格满意度调查，畅通医疗服务价格投诉渠道。
玛丽医院2011年7月
