迁钢小区运维部服务承诺总结由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“工作总结运维检修部”。
迁钢小区运维部服务承诺总结
一、两周内投诉量
两周内无投诉
二、逐级推行服务的承诺
1、近两周重点工作。1)、测试燃气报警器。2)、配合门禁厂家施工。3)、宾馆WIFI更新短信KEY。4)、处理宾馆监控软件故障。5)、小区停电设备断送电。6)、西围墙2摄像头移位。
2、下周工作安排
1)、跟进网络升级情况,目前还在测试阶段,使用正常。2)、小区燃气报警器、红外幕帘巡检。
3)、对小区内的弱电设备间按计划整改,消除安全隐患,确保设备安全运行。5)、日常故障处理。
三、服务承诺有哪些亮点
1)、维修机顶盒18台。
迁钢小区运维部
2018.6.18-2018.7.1