服务承诺书由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“服务标准承诺书”。
（四）服务承诺
产品质量的承诺
在贵工程中我单位将采取如下措施，严格控制产品质量，以取得所有电力工程安装工程并做好供应服务工作。
1、严格按照电力安装工艺的要求，以满足客户需求为己任，全心全意为贵工程服务；
2、严格按照国标及相应标准，利用己有的先进生产设备及生产工艺，顺利完成其安装任务；
3、积极做好技术跟踪服务，在充分了解社区情况的基础上，提供最适合社区电力安装的措施；
4、我方承诺，为贵工程提供最适合工程使用并满足相应产品标准的机电设备。如确实因为机电设备的质量问题而造成的工程质量损失，我公司愿承担相应责任。
河南金信电力建设有限公司
2013年06月18日
质保期内服务承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
一、关于对工期方面的承诺
根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为300日历天。
二、关于服务方面的承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访，征询客户意见。
2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容：
长期咨询优惠服务;对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提供工程咨询服务。
三、关于项目经理、管理人员方面的承诺
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
四、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，采取有效措施做到劳动力充足，不影响正常施工。
五、关于与业主配合方面的承诺
保证与业主积极配合，共同搞好该工程建设。
以上承诺的条件，愿签入施工合同。
