法律援助中心法律援助工作服务承诺_法律援助服务承诺制度

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法律援助工作服务承诺

一、热情接待来访人员，有问必答

二、免收受援当事人全部费用三、五个工作日内审查援助申请并作出是否提供援助的书面决定，十个工作日内指派律师、法律工作者等业人士提供援助。

四、工作日内提供八小时咨询服务

五、积极组织有关人员处理投诉，五个工作日内予以答复

六、每年回访受援当事人1次以上，回访人数十人以上

七、严把法援案件质量关，切实维护受援人的合法权益