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出租汽车驾驶员文明服务质量承诺书
根据市委市政府“四城同创”工作要求，为自觉维护出租客运市场秩序，保障运输安全，保护广大乘客的合法权益，提高出租客运服务质量，我就出租车客运经营及服务作出以下承诺：
一、自觉遵守相关法律法规，为乘客提供安全、及时、方便、舒适、周到的运输服务，服从行业管理部门的管理。
二、随时保持车内卫生清洁、车容车貌整洁美观、前后车辆牌照号整洁、清晰，车辆内张贴服务监督卡。
三、在营运服务过程中做到衣帽整洁、对旅客服务态度好。
四、遵守交通规则，按乘客要求的路线行驶。无故不拒载乘客，不中途甩客，不故意绕道行驶。
五、按计价标准收取费用，无不打表经营的行为，不擅自调校计价器和里程表。
六、自觉维护行业稳定，不利用出租车进行扰乱社会公共秩序、妨碍出租车正常营运的活动。
七、不利用出租车从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动。
若违反以上规定，自愿接受交通主管部门及公司的从严处罚。
承诺人： 车牌号： 所属公司： 联系电话： 日期：
