欧舒丹策划书（精选6篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“欧舒丹市场营销策划案”。
第1篇：亚欧博览会策划书
中国—亚欧博览会策划方案
亚欧博览会是乌洽会的继承和升华，是党中央、国务院加快推进我国沿边开放、向西开放，确保新疆实现跨越式发展和长治久安的一项重大战略举措和跨区域的涉外经贸活动。组团参加亚欧博览会是我省援疆工作的一部分，有利于加强我省与新疆及其亚欧国家间的经贸交流与合作，促进产业对接、优势互补，加快两地转型升级的步伐。
一、组织机构：
主办单位：新疆维吾尔自治区政府、新疆生产建设兵团及商务部等20多个国家有关部委办局、金融机构
承办单位：中国新疆国际会展中心
二、举办时间及规模：
举办时间： 2011年9月1－5日
举办规模：室内展览面积将达到4.5万平米，可设置国际标准展位3000个；室外展场面积5万平米，同时，还设有2.7万平方米的国际会议中心
三、展区设置
展区设置主要分以下板块：
1、亚欧板块（321个展位）。
亚欧国家展区，主要邀请亚欧国家组织官方展，并组织中、西、南亚和欧洲国家企业以及在新疆投资的世界知名企业参展，以图片和视频的形式综合展示各国在旅游、文化、教育、科技等方面的合作商机，为各国展示商机和特色搭建良好平台。鼓励亚欧国家组织企业参展，给予展位费、展位装修等方面的优惠补贴，突出“亚欧特色”与国际性。
2、国内板块（450个展位）。
国内板块为投资形象与对外合作展区，各省区市在划分的120m2场地内，以“引进来”与“走出去”相结合，通过图片和视频形式综合展示各省区市投资政策与环境，产业聚集园区发展建设，开展国际工程承包、劳务合作、境外加工贸易等，重点突出展示19个援疆省市的形象、商品、经贸合作及援疆工作情况与成绩等。
3、新疆板块（236个展位）。
新疆特色展区，以图片和视频的形式集中展示新疆（含新疆生产建设兵团）的投资形象，宣传新疆产业聚集园区发展建设，开展国际工程承包、劳务合作、境外加工贸易、资源开发、资产重组并购、农业合作项目洽谈，展示先进技术成果，扩大区域投资合作。
4、专业板块（1007个展位）。
以促进商品贸易洽谈为主，充分展示各省区市优势企业和特色产品。（目前，展区展位数未定，博览会组委会将根据实际报名情况最终决定展位数）
（1）能源照明及环保展区：主要展示基础能源、新能源和可再生能源的开发与利用的产品，工业节能、生活节能、照明产品、灯具等高新技术产品。
（2）机械设备展区（分大型机械室外和小型机械室内两部分）：主要展示汽车配件、发电机器、食品加工机械、大型包装加工机械、通用机械、仪器及电工设备、塑料机械及其他机电类优质产品。
（3）电子电器展区：主要展示家用电器、电工电器、电子信息等其他电子电器产品。
（4）建材及五金工具展区：主要展示建筑五金、五金工具、卫浴、卫浴设备、建筑材料及装饰材料、辅装材料等几大类优质产品。
（5）农产品和食品展区：主要展示粮食及其制品、肉及其制品、鲜乳、乳制品、糖及其制品、水产类、水果及其加工品等几大类优质产品。
（6）家居用品展区：主要展示家居装饰品、陶瓷、园林用品、家具、日用品、餐厨用品、户外休闲用品、文体用品、礼品及赠品等几大类优质产品。
（7）纺织服装展区：主要展示纺织面料、纺织服装、家纺用品及其他纺织制品、床上用品、箱包、鞋及其他。
（8）工程机械和车辆展区：工程机械、建筑机械、矿山机械、农用机械、运输车辆、特种车辆及其他工程机械类产品。
5、高新技术产品及园区、国际经济合作、喀什和霍尔果斯特殊经济开发区、中哈霍尔果斯国际边境合作中心板块（138个展位）。
高新技术产品及园区展区，由国家科技部火炬中心组织高新技术产品进行特装展示；国际经济合作展区，由商务部中国对外工程承包商会负责组展，进行特装展示；自治区商务厅负责组织喀什和霍尔果斯特殊经济开发区、中哈霍尔果斯国际边境合作中心展（特装展示）。
四、展位配置及收费
（一）室内
标准展位（3米×3米）配置：中英文楣板1块、展板3面、椅子4把、洽谈桌1张、电源插座1个、射灯4盏、日光灯1盏、纸篓1个、展位地毯。
展位价格：
1、8000元/每标准展位。
适用范围：1—6号馆（靠展厅北端位于I、J、K通道的两排展位）
该地段净地价：800元/平方米2、11000元/每标准展位。
适用范围：1—6号馆（除靠展厅北端位于I、J、K通道的两排展位）和7—8号馆。该地段净地价：1100元/平方米
（二）室外
1、户外展棚（规格12平方米）：800元/平方米。
配置：中英文楣板1块、椅子2把、洽谈桌1张。
2、露天展场（规格20平方米）：600元/平方米。
（三）参展优惠办法
符合下列条件之一的，可享受展位价格8折优惠，收取展位费的80%：
1、5月30日以前报名；
2、申请室内面积超过36平方米或室外面积超过80平方米；
3、荣获国家级权威机构认证的驰名商标、名牌企业、产品称号条件之一的企业；
4、以上优惠不可重复享受。
统一组团参展，根据各市参展企业数量，适当给予展位费补贴。
五、展品评选及奖励
奖项：
1、共设立《优秀参展产品奖》20名，各奖励人民币10000元。
评选条件：积极尝试并合理使用高新技术，拥有专利证书的高新产品；产品设计理念、材料运用围绕低碳、节能环保概念。
评选办法：根据企业提供的相关资料、产品图片及说明等材料多方面进行考核初选，参加本届博览会的领导、嘉宾、记者、参展企业、参观商、组委会工作人员，以无记名方式投票评选，组委会办公室根据本届博览会特点，采用公开、公平、公正的原则开展评选。
2、优秀展台奖
评奖标准：作品整体设计有特色，充分体现所展出产品的特点及参展商的企业风格，突出低碳环保观念，在设计理念、材料运用等各方面倡导使用可回收材质，搭建结构合理，集美观与安全于一体，不使用大功率音箱等噪音设备等。
3.奖项：设优秀展台奖壹等奖1名，奖励人民币20000元；贰等奖2名，各奖励人民币10000元，叁等奖3名，各奖励人民币5000元。
评选办法：根据企业提供的特装图纸及现场搭建实体等多方面进行考核初选，参加本届博览会的领导、嘉宾、记者、参展企业、参观商、组委会工作人员，以无记名方式投票评选。组委会办公室根据本届博览会特点，采用公开、公平、公正的原则开展评选。
六、展会活动
举办开幕式、主题晚会、项目洽谈会、闭幕式
举办行业交流会、专题讲座、新闻发布会
举办集体签约活动
举办国际民族民间交流会
举办行业发展高峰论坛
举办中国—亚欧博览会推荐产品展评活动
七、展会推介
本次展会将充分发挥媒体资源优势，综合运用电视、报刊、网络等多种媒体形式，广泛邀请国内外大众媒体和专业媒体进行全面的广告宣传报道。充分发挥主办、承办单位及指导单位、支持单位的资源优势，广泛邀请专业观众和直接买家，行业企业，国际机构。
八、参展程序
组织者向潜在官方发邀请函，附上《参展指南》，供潜在参展者决策参考，同时作为他们与组织者开展磋商的基础，确认参展意向之后，参展者须向组织者提交一份《主题陈述》和一份《展览项目》。组织者将在收到并批准《主题陈述》文件之后，根据参展者的正式申请和其它考虑，向参展者分配建设场地或展示空间。
九、布展及撤展
布展：
布展时间：2011年8月25—30日每天8点至18点，8月31日19点是布展完成的最后时限，大会封馆统一安全检查。
亚欧博览会办展览组在展馆现场设立一站式服务台，提供布展、撤展各项服务。
服务项目包括申报加班、展位搭装、展品储运、搬运、商务制作、展具出租、特装管理、异形展位、桁架搭建、水电设备安装、服务收费、广告代理发布、接待等。
博览会摊位布展分为标准摊位搭装和特别装修布展（简称特装）两种。
1、标准搭建 是使用统一材料，按规定模式统一进行搭建，由国际博览中心展览公司现场施工管理部负责。
2、特装布展 是指中心展区或同一企业两个位置以上用不同材料进行的复杂装修布展。特装布展单位必须经交易团核定并于8月20日前正式书面报乌洽会办公室审核批准，国际博览中心仅允许乌洽办批准通知的布展施工单位进馆特装布展。
撤展：
撤展时间：9月5日下午18时至晚上24时，9月6日上午10时至14时，须将全部展架撤完，在此之前不允许提前撤展。
撤展要求：
1、请在撤展前在本展厅联络员处开据《撤展出馆证》，否则保安不予放行。撤展人员请务必办理佩戴《布撤展证》，撤展车辆请挂《布撤展车辆证》。
2、如在撤展时间内未将特装展位清除干净，中心工作人员将代其进行清除，保证金不予退还，此费用将作为清场、清洁费。
3、参展商、施工单位在规定的撤展时间内未能及时清除遗留特装展品，物品丢失、损坏等责任自负。特别提醒：撤展时较为拥挤，请注意文明礼让，不要堵塞通道，特别看管好自己的财物。
十、展会服务
展会服务：,展会期间，为参展商提供优惠的酒店、机票、车票、车辆、鲜花、礼仪、会议室的预订服务，以及现场传真、打印、复印等优惠服务。,建立网上“中国国际装饰艺术博览会”，为参展商免费提供为期半年的网上展览。,精印大会会刊，免费刊登300字以内参展单位名录及项目简介。,展会期间，现场设置参展项目专题推介会，提供参展项目专场发布空间。,组委会成立专门推广宣传部门，协助参展商进行市场、形象的宣传推广。,为参展商提供会刊广告、门票广告、展览会入场券广告、手提袋广告、展厅内外广告等广告服务。
第2篇：舒肤佳营销策划书
舒肤佳 营销策划书
策划时间：2014
策划人：XXX
一、前言
舒肤佳是宝洁旗下的产品品牌。1963年舒肤佳除菌香皂首次
在美国上市。1992年舒肤佳进入中国市场，在短短几年内，凭借其高质量和准确的市场定位，取得了极大的成功，成为中国个人清洁产品市场的主导品牌。回首品牌走过的历程，舒肤佳始终坚持与中国的卫生和健康事业同行，为中国人提供有效的卫生保障。同时，舒肤佳还大力推进个人卫生普及教育，与国家卫生部、教育部、红十字会、中国儿童基金会和中华医学会等权威机构紧密合作，举办各种卫生科普教育活动，致力于为中国建设一道健康长城。
旧版的舒肤佳：有效除菌护全家，它含有抑菌成份“迪保肤”，有效去除和抑制可能引起皮肤感染和汗臭的细菌。舒肤佳含有抑菌成分“迪保肤”，有效去除99％皮肤接触的细菌，同时迪保肤能附着在细菌的表面，破坏细菌的新陈代谢。以上是以前舒肤佳的战略反向——“除菌”，然而，舒肤佳在“滋润”这一块一直都无法攻占“力士”的地位，而流失了30%的占有率市场。
这促使了我们对新产品的研发。此刻，我们舒肤佳系列将推 出我们的新产品——中药成分的肥皂。目的是：减少化学物质对我们皮肤感染。我们这种新产品，在原始肥皂杀菌的基础上，我们将减少化学物品杀死细菌，采用的纯中药杀菌方法，以确保我们的产品不会对人体产生危害。
目录
一、市场分析：
1、舒肤佳的市场份额
2、市场的评估及目标市场
3、目标市场策略
二、产品介绍：
1、产品简介
三、市场定位 ：
四、营销设计：
五、广告：
六、总结
2、包装
1、消费者人群定位
2、产品定位
1、营销目标
2、营销推广策略及销售渠道3、定价策略
一、市场分析
1、舒肤佳的市场份额：
1992年3月，“舒肤佳”进入中国市场，而早在1986年就进入中国市场的“力士”已经牢牢占住香皂市场。后生“舒肤佳”却在短短几年时间里，硬生生地把“力士”从香皂霸主的宝座上拉了下来，据一份调查报告表明，“舒肤佳”市场占有率达41．95％，比位居亚军的“力士”高出14个百分点，有36．80％的消费者把“舒肤佳”作为消费首选品牌。
2、市场的评估及目标市场
舒肤佳实施的是多品牌战略，实施多品牌战略可以最大限度地占有市场，对消费者实施交叉覆盖，且降低企业经营的风险，即使一个品牌失败，对其它的品牌也没有多大的影响。
3、目标市场策略
用全新装舒肤佳洗手泡沫丰富，清香怡人，是理想的家庭用香皂 柔和乳液，泡沫丰富细腻，配合怡人芳香，适合全家每天使用。
二、产品介绍 1、产品简介
舒肤佳含有抑菌成分“迪保肤”,有效去除99%皮肤接触的细菌,同时“迪保肤”能附着在细菌的表面,破坏细菌的新陈代谢系统,不仅抑制皮肤细菌更生,而且持续抵抗新接触的皮肤细菌。
2、包装
依照传统的方式，以纸盒为其主体
三、市场定位 1:、消费人群定位
以高收入人群为主，同时以家庭为单位为主，而家庭中以家庭主妇为购买者，也就是说，只要掌握了家庭主妇的心，就能成功地将产品推销出去。
2、产品定位
具有“护手液”功能的，安全，无毒无害的中药香皂。兼并了“除菌”的功效，同时，拥有明显的“滋润”效果。
四、营销设计 1、营销目标
在确保舒肤佳的市场份额的基础上，以新产品的优势，向“力士”进行进攻，“力士”的定位为“滋润”，而我们这次的新产品则是在保持原有的优势—“除菌”，在“滋润”方面对市场进行扩大，抢占“力士”的市场份额。
2、营销推广策略及销售渠道
（1）、利用新闻类媒体对新产品的上市进行造势（2）、搞活动（3）、买东西送肥皂 3、定价策略
以中等偏高的价格为主
五、广告 1、非媒介 2、媒介 七、总结
以上的营销策划我们舒肤佳公司还需要根据实际的实施效果在实施过程中进行实时监督，并在必要时候进行改进修正。相信在这个营销策划书的指导下，舒肤佳公司的产品和形象推广会取得良好的效果。
第3篇：舒肤佳营销策划书
舒肤佳营销策划书
策划时间：2014
策划人：XXX
一、前言
舒肤佳是宝洁旗下的产品品牌。1963年舒肤佳除菌香皂首次
在美国上市。1992年舒肤佳进入中国市场，在短短几年内，凭借其高质量和准确的市场定位，取得了极大的成功，成为中国个人清洁产品市场的主导品牌。回首品牌走过的历程，舒肤佳始终坚持与中国的卫生和健康事业同行，为中国人提供有效的卫生保障。同时，舒肤佳还大力推进个人卫生普及教育，与国家卫生部、教育部、红十字会、中国儿童基金会和中华医学会等权威机构紧密合作，举办各种卫生科普教育活动，致力于为中国建设一道健康长城。
旧版的舒肤佳：有效除菌护全家，它含有抑菌成份“迪保肤”，有效去除和抑制可能引起皮肤感染和汗臭的细菌。舒肤佳含有抑菌成分“迪保肤”，有效去除99％皮肤接触的细菌，同时迪保肤能附着在细菌的表面，破坏细菌的新陈代谢。以上是以前舒肤佳的战略反向——“除菌”，然而，舒肤佳在“滋润”这一块一直都无法攻占“力士”的地位，而流失了30%的占有率市场。
这促使了我们对新产品的研发。此刻，我们舒肤佳系列将推 出我们的新产品——中药成分的肥皂。目的是：减少化学物质对我们皮肤感染。我们这种新产品，在原始肥皂杀菌的基础上，我们将减少化学物品杀死细菌，采用的纯中药杀菌方法，以确保我们的产品不会对人体产生危害。
目录
一、市场分析：
1、舒肤佳的市场份额
2、市场的评估及目标市场
3、目标市场策略
二、产品介绍：
1、产品简介
三、市场定位 ：
四、营销设计：
五、广告：
六、总结
2、包装
1、消费者人群定位
2、产品定位
1、营销目标
2、营销推广策略及销售渠道3、定价策略
一、市场分析
1、舒肤佳的市场份额：
1992年3月，“舒肤佳”进入中国市场，而早在1986年就进入中国市场的“力士”已经牢牢占住香皂市场。后生“舒肤佳”却在短短几年时间里，硬生生地把“力士”从香皂霸主的宝座上拉了下来，据一份调查报告表明，“舒肤佳”市场占有率达41．95％，比位居亚军的“力士”高出14个百分点，有36．80％的消费者把“舒肤佳”作为消费首选品牌。
2、市场的评估及目标市场
舒肤佳实施的是多品牌战略，实施多品牌战略可以最大限度地占有市场，对消费者实施交叉覆盖，且降低企业经营的风险，即使一个品牌失败，对其它的品牌也没有多大的影响。
3、目标市场策略
用全新装舒肤佳洗手泡沫丰富，清香怡人，是理想的家庭用香皂 柔和乳液，泡沫丰富细腻，配合怡人芳香，适合全家每天使用。
二、产品介绍 1、产品简介
舒肤佳含有抑菌成分“迪保肤”,有效去除99%皮肤接触的细菌,同时“迪保肤”能附着在细菌的表面,破坏细菌的新陈代谢系统,不仅抑制皮肤细菌更生,而且持续抵抗新接触的皮肤细菌。
2、包装
依照传统的方式，以纸盒为其主体
三、市场定位 1:、消费人群定位
以高收入人群为主，同时以家庭为单位为主，而家庭中以家庭主妇为购买者，也就是说，只要掌握了家庭主妇的心，就能成功地将产品推销出去。
2、产品定位
具有“护手液”功能的，安全，无毒无害的中药香皂。兼并了“除菌”的功效，同时，拥有明显的“滋润”效果。
四、营销设计 1、营销目标
在确保舒肤佳的市场份额的基础上，以新产品的优势，向“力士”进行进攻，“力士”的定位为“滋润”，而我们这次的新产品则是在保持原有的优势—“除菌”，在“滋润”方面对市场进行扩大，抢占“力士”的市场份额。
2、营销推广策略及销售渠道
（1）、利用新闻类媒体对新产品的上市进行造势（2）、搞活动（3）、买东西送肥皂 3、定价策略
以中等偏高的价格为主 五、广告 1、非媒介 2、媒介 七、总结
第4篇：欧范儿服装店策划书
欧范儿外贸服装店创业计划书
随着国人消费水平的提高，更多的消费群体在注重服饰的品牌化和质量化的同时，更多关注的是服装的个性化。外贸服饰因其独特的外观、良好的面料、精细的做工、相对低廉的价格还是受到了不少国内消费者的喜爱。加盟外贸服装，它的服饰一直走在时代的最前端，为人们的生活增添姿彩。
一、自我认知 开一个成功的店服装店应具备的三个关键条件：“第一是店面地点选择；第二销售的服装类型；第三是销售渠道”。特别是地点的选择开发对于本企业专卖店的成功经营所具有的深远影响。买家和卖家之间需要紧密配合，全方位地思考和制定开店的策略，以最有效的方式制定和执行开店规划，包括市场分析、商业调查、地点、装修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。
二、市场分析
群体目标
国内成年服装年龄段分类基本为：18-30岁，30-45岁，45-65岁，65岁以上。（是分析18-45岁）
1、18-30岁：该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体，是消费群体中服装购买频率最多，总体购买金额较多的群体，其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。
2、30-45岁：该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体，是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。
该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体，购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟，因此对风格、对时尚都有自己的喜好，其中相当部分人已有自己喜好的品牌，对新品牌的接受程度较低。
从上面数据可知，18-45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇，她们对于服装的追求较为强烈。本服装服饰店的目标对象主要定在20-35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族，后者被称为双薪族。这一目标群体、无家庭经济负担或属于小康生活家庭，她们多注重服装服饰的款式和搭配，追求时尚、前卫、个性，外贸服饰正好可以满足他们个性、时尚的需求，并且自由支配的费用较多。
市场容量的变化趋势
随着人们生活水平的不断提高，女性个人服装消费支出不断增加，女性更容易跟随时装潮流于是变化而不断选购满足自身需 要的服饰，所以本企业的预期市场容量呈上升的趋势。
三、产品定位
20-45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性及学生，她们对于服装的追求较为强烈，但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目标对象主要定在20-45岁之间的职业女性和有工作的女性以及在校大学生。她们多注重服装服饰的款式和搭配，自由支配的费用较多。个年龄段的消费力相对较高。
四、经营方案
选址：要开店，就不能不考虑选择店面的问题。有关专家曾经指出：找到一个理想的店面，你的开店事业也就等于成功了一半。这话一点都不为过，开店不同于办厂开公司，以零售为主的经营模式决定了其店面的选择是至关重要的，它往往直接决定着事业的成败。那么如何才能选好理想的店面？有开店打算的人不妨参照下列做法——
第一步：选好地段和店面
选择经营地段要把握以下几个关键：
把握“客流”就是“钱流”原则在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店，成功的几率往往比普通地段高出许多，因为川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求，就一定会有良好的业绩。
虽然地点并不是服装服饰店经营成功的唯一前提，但是铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏。好店址的特点主要有6个方面：
1、商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。
2、人口密度高。在商业街、居民区附近开店，人流量大，各年龄层和社会阶层的人都有，对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。
4、交通便利。一般来说，交通便利的话，客流量自然增大。
5、人流聚集或聚会较多。百货商场、服装商场附近的服装服饰客流量较多，因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。
6、同类店铺聚集。经营同类商品的店铺越多，顾客在这里进行比较和选择的机会就越多，因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。
店面的装潢
租好了店面后，进行店面装修。店面装修关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。
在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。我要求的装潢效果如下：
1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！
加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！
五、财务融资
a)经过一年的销售，基本收回投资成本，以每月月销1万计算(年营业总额12万元，除去产品成本(因产品折扣率不同，此处不详细说明)大约6万元，毛利为6万元，全年费用：
i.店租： 3000元/月*12=36000元/年
ii.员工工资：1人(导购1名)1000元/月*12月*1人=12000元，提成：3600元/年3%提成,工资总计：15600元
iii.工商税务等：1800元/年
iv.水电费、电话费：500元/月*12月=6000元/年
v.广告投入：2000元/年
以上汇总，全年费用为2.54万元，全年纯利为：6-2.54=3.46万元
b)第二年收入计算：每月纯收入为：3.46万元/12月=0.288万元
店面的成败在于管理和销售，这两个方面管理好了，那么赢利也为期不远了。专卖店管理制度
为规范专卖店管理，体现专卖店品牌形象，特别制定本管理制度：
1、导购需按店规穿着导购服装。
2、每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。
3、每星期二、六模特衣服更换一次，每星期一高柜货物调换一次。
4、待客须热情、仔细、认真。
5、请节约用电，白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”，阴天时加开“灯光模特”。每天傍晚开室内“内、外孔灯”、“灯光模特”、“室外孔灯”；20：00至22：00开“招牌射灯”。请节约用水。
6、节约电话费，每次打电话不可超过5分钟。每月电话费最高限额100元/月，超过部分由导购共同承担。
7、每天须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购共同负担，货品按零售价赔偿，导购移交货时需检查金额及真假，若发现欠缺及假币，由导购承担。
8、若导购辞职，须提前一个月告知，同意后方可辞职
费用预算
1、预算(投资额为2000元左右做市场分析调查提前预付6个月店租，3000元/月合计18000元总计2万元)
(1)、装修：
A、灯具、全身模特X4、半身模特X6 2000元
B、店内装饰3200元
(2)、产品首批调货3.8万元(3个档次，其中主要中高档占65%，补充中档占30%，特价品、服装配饰占5%)
六、营销规划
服装店的经营状况如何，跟商品的定位和进货的眼光很有关系。要做好一家服装店，除了要有良好的销售方法外，最关键的一点是要“懂”进货。这个“懂”字包含的内容非常多，不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的客户群，还要了解小店针对客户群的喜好、服装进货要适销、适量，简称“双适”，是经商者必须把握的关键一条。经营服装，既要适销，又要适量，但两者很难掌握“准”。很多初次开店的投资者因为眼光不准，都在第一次进货时吃过大亏，有人甚至笑称：开服装店的第一批货都会积压，所以最好第一批少进一些货。(每款按当地身材特点进货,码比分配1:2:1或1:2:2:1,颜色根据市场需求,不要根据自己爱好进货,否则只能自己穿)
选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。
进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。进货尽量安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！
服装店的经营旺季为每年5至8月和10月至次年的春节，利润一般在30%至120%之间。刚上市的新款流行服装利润最高，可达200%，随着流行季节的过去，服装价格也逐步降低，到季节末尾，利润只有10%至20%，甚至保本销售，以便回笼资金。至于那些亏本销售的招牌，都是商家招徕顾客的噱头，商家绝不会做亏本的生意。即使有少数亏本，与大部分的高额利润相比，实在是微不足道的。
促销活动
1、开业九折。购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费600元及以上。（获得奖励之后在从新累积）。
满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
②介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
2、情人节：在全市挂横幅广告布条，广告主题：“情人节送什么欧娜达内衣紧紧吸引您的最爱”，购物并送巧克力，在全市引起轰动，有不少人把此广告词作为口头禅。
3、三八节：在全市挂横幅广告布条，广告主题：“做个让男人心动的女人”，购物并肩带，两次的广告活动，确立了本店在本市的领导位置，让同行没有还招之力。
4、为了增加购物的乐趣，本店出台购物抽奖：购满100元可参加购物抽奖，奖金为价值5-100元的购物券，此活动的推出，让本店的销售增长20%以上。
5、清理库存：A、对滞销品进行打折，5-8折；B、“买一送一”，买服装送配饰；C、不定期打折①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。“店铺开张大赚送”、“本店商品八折优惠”，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）；D、一年中做几次短期促销，售价定为10－30元，非常聚人气！同时可以把店内滞销款低价一起处理！
6、长期赠送：购满88元，送精美化妆镜一个(自行购买，印上店名和电话，对店的宣传效果明显)。
如条件许可，可有长期的促销活动，同时，促销活动要不断的变换，给消费者以新鲜的感觉。
七、经营目标
1、旺地生意一定会旺。
2、导购一定要放手让其发挥，要有专业知识，对其管理要明确，制度化，一定要有合理的工资提成。
3、货品的价位要互补，不能吊死在一棵树上。
4、多搞促销活动，除了公司规定的活动外，还必须设法在“S”市扩大知名度。
5、对老顾客、持有贵宾卡的顾客进行客户管理，顾客生日、节假日、新货上市、促销打折均要发短信给顾客，保持联络，建立良好的关系。
6、不要贬低竞争对手，特别是一些档次较高的品牌，对竞争对手的经营情况要进行分析，借鉴别人的优点，共同营造良好的市场氛围。总之，要经营好
要先端正心态，不要存在侥幸心理，用心做好店铺管理，与顾客建立依赖关系，积累点滴经验，多向一些成功经营者虚心学习，要订立目标，经营好一家就将成功经验进行复制，在不同地方多开几家连锁，在当地做到行业第一.八、销售策略
一切事情就绪后，选择一个吉利的日子就可以开业了。开业当天促销活动是不可少的，我们要让顾客在本店买的既经济又实惠，而且还很时尚的服装。对待顾客的要求要尽量满足，并且态度一定要和蔼。第一次购物就要让消费者体会到我们的真诚。选择在节假日进行各种打折促销活动，从而提高服装店的知名度和扩大营业额等等。每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀
低档适量），尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁。训练营业员的服务理念，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
以上就是我的服装店创业计划书。作为一个刚想将来自主创业的大学生，我的各方面的实践经验可能还不是很足，还要多学习和积累，但是只要有恒心，肯付出，我相信我的这个创业之梦一定会成为现实。
第5篇：欧莱雅营销策划书
欧莱雅营销策划书国际市场营销
孙野
引言
欧莱雅是世界化妆品行业的领先者，它的销售业绩在全球范围内稳步增长。迄今为止，欧莱雅在亚洲国家的发展势头依然迅猛，就中国市场而言，欧莱雅的四大产品类型各具特
色，它们分别是：专业美发品;大众化妆品;高档化妆品(香水和美容品);特殊化妆品。欧莱
雅更多的产品将逐步走近中国消费者，欧莱雅相信更多的产品将扎根于中国市场，它们中
不仅包括高档化妆品，也包括了大众化化妆品。而在大学生这个可以说是以后社会上的主
流人群的大市场中，相对于企业来说大学生这个特殊群体也是不可获缺的市场,所以针对哈 尔滨大学生市场我们做出了此营销策划书。
一、环境分析
在调查中显示，大学生的月平均消费水平为 950 元左右，用于化妆品所占生活费的比
例在 10%—20%之间的比例占绝大部分，由于大学生群体由于自身经济能力有限，在护肤品
消费方面的金额并不高，这非常符合大学生消费的特点,所以在大学生应推出的是中低端且 效果好的产品。
在了解和购买化妆品的渠道上，65%的学生是通过朋友的介绍了解产品，47%的同学是
通过广告了解产品的，17%的同学是促销活动了解产品，在购买渠道方面显示 38%的大学生
选择在超市购买，48%的大学生会在专卖店购买，还有 50%的人会选择在网上购买护肤品和
化妆品，这一现象表明在大学生中对护肤品的相互推荐是最主要的了解方式，广告宣传是
必不可少的，虽然促销活动占得比例较小，但也需要做出一些活动，而且还要加大力度多
做促销活动，如组织赞助一些宣传活动、晚会等节目，这可以让大学生直接接触并了解产
品。在大学生化妆品选购方面，他们注重方便和品质，由于朋友介绍是了解产品的主要方 式，我们可以通过在大学生中聘用一些代理销售，来直接接触大学生这个群体。
二、确定欧莱雅化妆品营销目标
根据调查，大学生使用欧莱雅化妆品的人数大约占了 35%。相比较而言占有率是比较
高的，我们要通过本次在哈尔滨的各大高校中实施为期两个月的营销策划方案，这个营销 策划实施之后要使得大学生使用欧莱雅化妆品的人数达到 45%。
三、营销战略的选择
由于我们已经选定目标市场主要是哈尔滨市大学生，所以在策略选择上做出以下选着。
1.市场细分
市场细分主要根据调查，我们可以了解到这一市场的特点在于以下几方面，性别、消 费水平、对价格的敏感度等，根据这些特点我们将这一目标市场进行了细微细分。按性别进行市场细分：分为男生化妆品，女生化妆品。
按化妆产品的组合类别：分为情侣组合款，室友组合款，任意组合款。
2.目标市场
由于欧莱雅公司本身具备的实力，针对大学生这一目标市场应采用集中性目标市场营
销，同时由于产品对这一目标群体的特性，对这一目标市场的细分结果应采取差异性目标 市场营销。
四、营销战术的选择
(一)产品策略 产品组合策略：
如何进行产品的组合，对目标市场的分析结果我们对产品进行以下的组合；
（1）针对大学生情侣而言，我们可以女生产品与男生产品组合在一起推出情侣款，当女 朋友购买化妆品时可以帮助男友购买。男生购买时也是也一样的，这样显得跟关心 彼此。
（2）针对同寝室大学生而言，都是好哥们，好姐们，有时候穿带都一样，看着寝室朋友 用这种产品我也有想试一试的想法等。我们可以推出寝室，或者兄弟姐妹套装。既 可以让自己皮肤得到好的保养，也可以增加友谊。
（3）而对于大多数男女大学生我们就推出简单的不同用途的组合，比如洗面，保湿，美 白这些组合在一起。(二)价格策略 价格调整策略 折扣定价
（1）大学生刚入学时，军训特殊环境，天气炎热，太阳暴晒，我们将防晒类化妆品进行 打折。（2）在情人节期间，情侣组合款产品的折扣等。(三)渠道策略
利用调查结果得出，渠道的选择是比较重要的，在大学生化妆品选购方面，他们注重方便 和品质，由于朋友介绍是了解产品的主要方式，我们可以通过在大学生中聘用一些代理销 售（帮助开小的店铺），来直接接触大学生这个群体。
（1）选着这种渠道可以减少中间商，降低了产品的成本，销售到大学生手中的产品价格 也会比较低。
（2）代理可以更好的与大学生进行沟通，对产品的建议等都会得到更好的反馈。(四)促销策略
1.人员推广策略
在渠道方面我们选择的是大学生销售，我们可以对其进行专业的培训，当学生来购买时，可根据不同消费者的需求进行产品的推荐。
2.广告策略
口碑相传永远的最好的广告，广告就要先从让大学生知道我们在他们身边开始做起，及现 有使用者的宣传。我们可以与在各校的知名同学进行合作，也就是找这些小名人做代言，做一些有个性针对各类大学生的海报（公益性）。3.赞助活动及营销促进策略
在各高校举办公益性晚会活动，节目演出人员所使用的化妆品都由欧莱雅提供，并在 节目现场摆设宣传广告。观看节目（主要是赠品，价格低，量大）的及其参加节目表演（可以是正品，数量小）的同学都可以得到欧莱雅的一款产品。
活动的时间是总体两个月，在各高校分别进行 3-4 天（包括准备和实施）的活动。活动宣传是必不可少的，在活动时。可以做到以下几点：（1）丰富了大学生的生活（2）产品得到了宣传
（3）奖品等礼物作为产品，可以让大学生亲生得到体验
五、欧莱雅化妆品实施要则
1.整体工作安排：
（1）产品准备工作，选着出适合大学生市场的产品和准备活动所需产品
（2）价格确定，我们要针对新推出的组合等产品进行合适大学生的定价
（3）店面、人员及培训,离学校较近的选址，在大学生中招聘销售人员，进行培训（4）促销活动实施，在哈尔滨各高校进行为期两个月的活动组织及赞助
（5）进行总结，对营销策划实施结合后的总结工作 2.经费的预算 合计 60000 元：
（1）产品费用（赠品、礼品等）： 24000 元（2）活动费用：（3）人员培训费用：
10000 元
5000 元
（4）其他（房租，交通，海报等）： 21000 元
六、评估
主要是对预期目标进行事后调查评估法。
（一）现实目标低于 45%这个预期目标：
通过数据得出是人员促销没有达到预期销售量，要加大对销售人员（大学生）的专业 素质及营销能力的培训。
对大学生调查反映其公益活动没有达到预期效果，我们要进行活动的改进。
（二）现实目标基本与期望目标平衡：
根据数据对做出超过预期目标的环节的进行嘉奖，对低于预期目标环节进行鼓励并做 出改进。
（三）现实目标高于 45%这个预期目标
这样我们也要奖罚分明，根据各部分数据进行嘉奖和鼓励。并对小失误环节加以改进。
下次可以在各环节增加一些符合大学生并受大学生喜欢的环节和活动。
第6篇：欧莱雅——广告策划书
广 告 策 划 书
院系：人文科学系专业：新闻学班级：学号：姓名：田梦杰
1002班 1009091023
欧莱雅广告策划书
目 录：
1、市场分析 ………………………………()
2、消费者分析………………………………()
3、产品分析 ………………………………()
4、企业分析 ………………………………()
5、推广分析 ………………………………()
6、市场策略 ………………………………()
7、广告策略 ………………………………()
8、广告表现 ………………………………()
9、媒体策略 ………………………………()
前 言
欧莱雅是世界化妆品行业的领先者，是《财富》世界500强之一，世界著名化妆品生产厂家。历经近一个世纪的努力，欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。迄今为止，欧莱雅亚洲国家的发展势头依然迅猛。短短十二年间，欧莱雅从零开始，在中国市场上的地位稳步上升，目前已成为中国化妆品市场的领袖之一和中国最知名、最受尊重的跨国公司之一。
随着我国对外经济文化的交流与发展，愈来愈多的中国人愿意接受外国化妆品并适应它的存在，同时外国的文化也在潜移默化的影响着中国人民。我们不以推广产品为目的，而是试图创造一个学生与公司互动共赢的局面，并在此过程中扩大欧莱雅在学生中的知名度、美誉度和整体形象。
一、市场分析
1、目前的市场规模：
巴黎欧莱雅进入中国市场至今，以其与众不同的优雅品牌形象，加上全球顶尖演员、模特的热情演绎，向公众充分展示了“巴黎欧莱雅，你值得拥有”的理念。目前已在全国近百个大中城市的百货商店及超市设立了近400个形象专柜，并配有专业美容顾问为广大中国女性提供全面的护肤、彩妆、染发定型等相关服 务，深受消费者青睐。在中国大众市场中，欧莱雅公司目前共推行5个品牌，其中，巴黎欧莱雅是属于最高端的，它有护肤、彩妆、染发等产品，在全国500多个百货商场设有专柜，还在家乐福、沃尔玛等高档超市有售。欧莱雅的高档染发品已是目前中国高档染发品的第一品牌。近年来，欧莱雅的覆盖区域日益增多。早在1997年，当欧莱雅第一次出现在中国市场时，它的产品主要集中在大城市周边，而如今更多的销售增长则来自零碎的市场，因为这些市场里的消费者的购买力正在与日俱增。自1996年成功收购了美宝莲品牌之后，欧莱雅不仅扩大了它在全球市场的产品线，还取得了全面进入中国市场的机会。通过美宝莲的销售渠道，欧莱雅迅速渗透到中国化妆品市场。并凭借其先进的运营方式及对中国消费者及市场的准确把握，在中国的业务突飞猛进，员工队伍也迅速发展到一万多人。目前，欧莱雅已成为中国市场上最知名的跨国企业之一。
2、市场占有率
欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司及100多个代理商，欧莱雅集团在全球还拥有50491名员工、42家工厂和500多个优质品牌。它的销售业绩在全球范围内稳步增长。在成功收购了美宝莲品牌之后，欧莱雅不仅扩大了它全球市场的产品线，还取得了全面进入中国市场的机会。通过美宝莲的销售渠欧莱雅迅速渗透了中国化妆品市场。目前在全国有28万个销售点网点遍布了国内二三线城市。
3、市场未来的潜力 在中国强劲的消费力推动下，进入中国市场的世界“美丽王国”巨头欧莱雅集团，面对全球金融危机，坚持前瞻化投资，把全球化商业模式融入本地化思考，不断改进经营理念，市场业绩逆势上扬。去年，欧莱雅在中国市场实现销售69.52亿元，较上年同比增长27.7%，连续8年保持了在中国两位数增长的势头。中国已经成为欧莱雅全球十大市场之一。有专家预计，在中国化妆品消费习惯日益与世界流行接轨的美丽浪潮推动下，中国化妆品市场的增幅将与欧美市场持平。欧莱雅集团看好中国方兴未艾的消费潜力，正在强化市场布局，使中国成为它未来最大的市场。
4、产品销售现状
欧莱雅进入中国市场至今，以其与众不同的优雅品牌形象，加上全球顶尖演员、模特的热情演绎，向公众充分展示了“巴黎欧莱雅，你值得拥有”的理念。在中国的业务一直保持了持续、稳定、快速发展的良好态势。2008年欧莱雅集团在中国大陆实现销售69.52亿元，较2007年同比增长27.7%。这是该公司连续第8年在中国实现两位数增长。持续的高增长使欧莱雅集团在中国的市场份额稳步上升，市场领导地位不断巩固。2008年中国已上升成为欧莱雅集团在全球的第七大市场，这进一步加强了中国作为欧莱雅全球十大市场和亚太地区最大单个市场的地位
5、各竞争品牌情况： 化装品市场的巨大利润，吸引国内无数的人涌进这个大矿山，希望能够分得一杯羹。国产品牌实施薄利多销，控制中低档市场，使得国内市场呈现诸侯鼎立的局面。虽然欧莱雅集团旗下的各种品牌在中国占领了半壁江山，但是国内的大宝、小护士、上海家化依然占有不少的护肤市场份额。目前国内的化妆品市场可以说是正处于群雄混战时期，不少公司在这你争我夺的过程中被吞并而消失。
欧莱雅集团在中国的主要竞争对手主要有雅芳、雅诗兰黛、倩碧、玉兰油、旁氏、露华侬、凡士林、克莱伦丝、妮维雅、威娜、花牌、资生堂等。这些品牌在国内都具有极高的知名度、美誉度和超群的市场表现，如日本的资生堂具有127年的悠久历史，又深谙中国人的美容习性及文化传统，在国内拥有一批忠实的消费者，对任何的化装品公司而言，日本资生堂绝对是一个难以跨越的对手；虽然欧莱雅集团的美宝莲是世界领先的王牌彩妆品牌，但是同处美国的露华侬就是其可怕的竞争对手之一，露华侬旗下唇膏有157种色调，仅粉红就有41种之多；在护夫品方面，欧莱雅集团号称拥有六十年的专业护肤经验，但同样面临着巨大的竞争，如P&G公司的玉兰油在国内的市场占有率就达到10.9%。因此，在国内欧莱雅集团旗下的各种品牌无一不是遭到各世界级品牌的攻击和挑战，竞争极为激烈。
二、消费者分析
如今，化妆品的使用率不断升高，根据调查显示，欧莱雅化妆品市场占有率近50%，随着经济的发展人们对化妆品的要求也越来越高。相对于国外销售终端，在中国，欧莱雅的绝大多数销售额都来源于百货商店的专柜，这个数字高达70%。
1、广告目的是树立“欧莱雅”化妆品在消费者心目中良好形象，提高知名度，扩展销路。
2、广告目标对象： 1）追求年轻的老年人 2）最求时尚的中年人 3）注意保养的青年人
3、广告目标地区。在向全国市场导入与推进中，欧莱雅品牌正处于成长期，考虑到产品的产量与销售渠道的问题，不可全面开花，四处出击。
1997年进入中国内地市场的欧莱雅集团，目前在中国拥有巴黎欧莱雅、美宝莲、兰蔻、羽西、薇姿和卡诗等18个知名化妆品品牌，这些不同定位的品牌为消费者提供了同时覆盖高、中、低端市场的多样化选择。完善的品牌体系为欧莱雅满足不同消费者的不同需求，快速扩大消费者群体打下了坚实的基础。数据显示2009年欧莱雅产品覆盖的消费人群新增了700万—1000万人。由此带来的庞大消费力，无疑对欧莱雅中国2009年的发展提供了最强大的增长动力。不同的品牌和产品对应不同的目标消费者和销售渠道。例如美宝莲是一个大众消费品牌，因此在商场、超市等都有销售。而薇姿和理肤泉面对药妆市场因此主要是在药房销售。
与此目标消费群定位相呼应，目前欧莱雅已经覆盖了百货商店、超市、大卖场、化妆品专卖店、免税商店、发廊、药房及网络等全方位的销售渠道和方式。各类销售渠道，针对各种阶层的消费者，目标明确，定位精准，这丰富的渠道建设为欧莱雅的快速增长提供了有效的保障。
欧莱雅更多的产品将逐步走近中国消费者，欧莱雅相信更多的产品将扎根于中国市场，它们中不仅包括大众随着经济的发展，人们对自身的要求不断提高，这不仅表现在内在素养的提高，还表现在外表的不断完美上，不管是男性还是女性，对化妆品的需求日益增长，近年来，欧莱雅、的覆盖区域日益增多。早在1997年，当欧莱雅第一次出现在中国市场时，它的产品主要集中在大城市周边，而如今更多的销售增长则来自零碎的市场，因为这些市场里的消费者的购买力正在与日俱增。
第一品牌是赫莲娜，无论从产品品质和价位都是这12个品牌中最高的，面对的消费群体的年龄也相应偏高，并具有很强的消费能力；第二品牌是兰蔻，它是全球最著名的高端化妆品牌之一，消费者年龄比赫莲娜年轻一些，也具有相当的消费能力；第三品牌是碧欧泉，它面对的是具有一定消费能力的年轻时尚消费者。欧莱雅集团希望把它塑造成大众消费者进入高端化妆品的敲门砖，价格也比赫莲娜和兰蔻低一些。它们主要在高档的百货商场销售，兰蔻在22个城市有45个专柜，目前在中国高端化妆品市场占有率第一，碧欧泉则是第四。而赫莲娜2000年10月才进入中国，目前在全国最高档百货商店中只有6个销售点，柜台是最少的。
三、产品分析
1、产品生命周期
该产品正处于产品生命周期中的成长阶段，该阶段的主要标志就是产品能够被市场迅速接受和利润大量增加的时期。从2008年到现在，为了提高产品的知名度从而达到销售额的增长，欧莱雅选择了大量投放广告来作为手段之一，而它也迅速走向全球，使集团利润大幅度增加。
2、产品的品质与功能
研究数据表明，欧莱雅产品的高品质是它博得中国消费者青睐的主要原因。此外，产品的多样化也是造就良好销售业绩不可忽视的重要原因。产品线的拓展全面满足了消费者的不同需求，并为欧莱雅赢得了较大的市场份额。尽管售价颇高，但欧莱雅较高的产品美誉度让消费者更愿意相信欧莱雅的承诺。08年的全新升级敷衍系列更是证明巴黎欧莱雅一直对产品的质量做提高的证明，而消费者的相关使用评价也说明欧莱雅的产品是属于高档但是不高价且质量保证的护肤品。
欧莱雅系列化妆品有一般化妆品没有的药物效果，能治疗皮肤、柔软皮肤、自定去死皮、平衡掉接肌肤分泌、抗拒紫外线伤害等一系列优点特点及欧莱雅系列化妆品品牌形象独特、富情感和吸引力等自身优势，同已在中国大陆有一定市场的其他国外化妆品一较高低、平分秋色，是非常有希望而且是有可能的。
3、价格
针对不同的品牌实施不同的价格策略：
顶级品牌价格在300元以上，二线品牌价格在100-300元，二线或三线品牌以下价格在100元以下，特殊需求产品价格在100元以下及100-300元，香水品牌价格在300元以上。
4、包装
欧莱雅认为包装是构成独特优势的一大要素，欧莱雅的包装不仅使用安全，也有利于环保。集团一年注册约70项包装专利。并且包装研究部门为迎合未来需求的设计包装，欧莱雅的创新能力确保集团始终处在包装技术的发展前沿。
欧莱雅的产品根据季节不同的特性设计出了不同系列的产品，对需求进行了细分，使得它的全年销售都处于持续增长阶段。
四、企业分析
1、地位
美容护肤行业的大环境逐渐走向规范化，竞争愈演愈烈，同行业的竞争，作为一个具有国际品牌的大型专业美容消费机构，欧莱雅必须对这些现状有一个清晰的认识，必须应对其他化妆品企业的竞争。目前，全球十大护肤品牌公司是
1、欧莱雅集团2.宝洁公司集团3.雅诗兰黛集团4.联合利华集团5.资生堂集团6.LVMH集团7.韩国爱茉莉太平洋集团8.香奈儿集团9.LG集团10.Kanabo嘉娜宝与美伊娜多。虽然欧莱雅处于领先地位，但其余九家企业的攻势越来越严峻，欧莱雅面临着市场份额被一点点瓜分的危机。
2、给大众的印象
欧莱雅的产品遍布整个中国，在立足于大城市的同时，欧莱雅越来越注重深入中小城市的销售。通过过去几年销售记录的统计，欧莱雅总结到：中国人结现代美的追求愈显迫切，它们在美容品上的花销越来越多。新产品很容易在中国市场流行，中国消费者乐于接受高品质新概念的全新产品。欧莱雅正准备逐步向中国消费者介绍在世界市场上畅销的产品。
3、优势、劣势
过去10年里，欧莱雅用于研究和发展的费用达32亿美元，高于它所有的竞争对手。这些研究花费使欧莱雅每三年更新近50%的生产线，平均每年申请300项专利。在不断需要新产品的化妆品行业，这是欧莱雅的一项优势。欧莱雅将在上海设立研发中心以加强产品的竞争力，并使之更加适合中国的顾客。
促使欧莱雅这一大企业进行创新的途径之一是促使不同品牌在不同地区相互竞争。欧莱雅赞成旗下不同品牌之间的相互竞争。它建立一个研究中心与另一个较劲，它建立一支营销队伍与另一支抗衡。他们至今彼此争斗，在这一过程中同时也打倒其竞争对手。欧莱雅通过不断向中国市场引进新的品牌以加强自我竞争。
但是它也有其自身劣势。欧莱雅在低端市场的开发力度明显不足，缺少低端产品的种类，价格因素制约了基层消费者的购买方向，品种单一，而中国是一个非常复杂多元化的市场，单一的完美理念是不能在这复杂的环境中营养自如的。
五、推广分析
1．广告策略：
广告策略是欧莱雅进军中国市场又一重要手段。欧莱雅对于不同的产品采用不同的广告策略，根据不同的目标顾客欧莱雅采取了行之有效的促销方法。
同一产品，欧莱雅拥有多个广告版本，这一策略的关键在于产品推广市场的需求与广告传播概念的吻合。这里有两个实例，其一是美宝莲，它以大众消费者为目标顾客。美宝莲是欧莱雅于1993年收购的一个美国品牌。美宝莲先于欧莱雅进入中国市场，欧莱雅将美宝莲定位为一个大众化的品牌，每一个女性都应该拥有一件美宝莲的产品。中国消费者把美宝莲当作时尚的代表，所以欧莱雅在大陆投放的是由美国影星为销售策略 2．人员销售
作为一个法国公司，欧莱雅注重组织的灵活和适应性。鼓励每个员工参与决策，并向他们提供机会表达自己对职业发展的需求。相应地，公司在任命时也充分考虑员工的个人意见。此外，公司鼓励员工提出不同意见。公司认为，由分岐引起的交锋能保持创新的能力，并将激发新的创意。再者，各个层面的管理者通过多种渠道与下属频繁沟通，当雇员与他的直接领导者产生摩擦时，他可直接向更高层汇报。公司鼓励那些有才干，长期受中国传统观念熏陶的员工，放弃绝对服从而学会大胆勇敢。在化妆品行业，创造力和想象力是成功的催化剂。3．销售渠道
它具有独特的销售渠道。面对不同的顾客，欧莱雅为其产品设计并建立了最佳的销售渠道
专业美发品——美发产品部是这一领域的领导者，它向专业发型师或通过美发沙龙单一渠道直接向消费者提供一系列美发产品。
大众化妆品——大众化妆品部通过集中的市场分销和媒体广告，使欧莱雅的产品进入了普通消费者的生活。高档化妆品——香水和美容品部有选择性的通过香水专卖店、百货商店和旅游商店向顾客提供各类高档品牌。
顶级品牌、二线品牌主要采用在高档商场进行人员现场推销，三现货三线品牌以下、特殊需求产品、香水品牌主要采用pop广告、电视广告，4、品牌服务
全球最大的化妆品集团欧莱雅10月14日宣布，其“欧莱雅顾客关怀中心”在上海正式成立，率先创造了化妆品行业的“一站式”服务，引领化妆品行业客户服务3C标准，把顾客服务推向一个新的高度。所谓的3C就是指“关怀美，关怀心，关怀人 ——Care Beauty, Care Heart, Care People”，“欧莱雅顾客关怀中心 ”将以此为服务精神，通过专业团队给消费者提供及时、专业、全方位服务，给消费者带去全新的咨询体验。
与此同时，顾客咨询部也被设立，其功能就是连接消费者与欧莱雅之间的空中桥梁，旨在更好地服务于欧莱雅的广大消费者，让每一位顾客在享受美的同时，同样能得到“贴心与安心”的优质服务。除电话外，消费者还可以通过电子邮件、信件、传真、即时聊天、网页留言等多种渠道接触欧莱雅关怀中心。不仅如此，中心所提供的服务范围，也将扩大至产品咨询与推荐、会员俱乐部服务、会员积分查询、积分兑换、电话订购，在线购物订单处理与查询、产品使用调查、定期执行顾客关怀回访计划、产品问题与建议处理、健康相关问题咨询，使顾客无论从硬件还是软件都能得到便捷、满意的服务。5．不足与原因
欧莱雅系列化妆品虽然进入中国大陆市场，但在市场定位上仍做得不够深入细致，原因有三个方面：
1、没有针对同行业产品的宣传攻势，采取迂回措施，树立品牌特点。
2、进入商场后没有实行配套服务(如免费美容等工作)。
3、价格较高，没有较好地考虑消费者意愿及购买力。
六、市场策略
欧莱雅最突出的地方是有一条完整的化妆品产品线，从顶级品牌郝莲娜、兰蔻到大众品牌美宝莲、卡尼尔，欧莱雅带进中国的十个国际品牌占据了中国高端、中高端和中低端的每一个市场角落，但是欧莱雅的还是缺乏一个低端品牌来填充大众市场的最底层，于是本土的强势品牌小护士成了他的并购对象，自此，欧莱雅完善了他的整个的产品线架构。这个架构就是常常为业界人士称道的产品线策略：金字塔架构。金字塔架构包括三个部分：高端、中端、低端。
塔尖部分 高端第一品牌是赫莲娜，无论从产品品质和价位都是这12个品牌中最高的，第二品牌是兰蔻，第三品牌是碧欧泉，它面对的是具有一定消费能力的年轻时尚消费者。欧莱雅集团希望把它塑造成大众消费者进入高端化妆品的敲门砖，价格也比赫莲娜和兰蔻低一些。它们主要在高档的百货商场销售。
塔中部分 中端品牌分为两大块：一块是美发产品，有卡诗和欧莱雅专业美发。卡诗在染发领域属于高档品牌，比欧莱雅专业美发高一些，它们销售渠道都是发廊及专业美发店。在欧莱雅看来，除了产品本身外，这种销售模式也使消费者有机会得到专业发型师的专业服务。还有一块是活性健康化妆品，有薇姿和理肤泉两个品牌，它们通过药房经销。欧莱雅，率先把这种药房销售化妆品的理念引入了中国。塔基部分 中国市场不同于欧美及日本市场，就在于中国市场很大而且非常多元化，消费梯度很多，尤其是塔基部分上的比例大。在大众市场，欧莱雅目前在中国一共有5个品牌。其中，巴黎欧莱雅是属于最高端的，它有护肤、彩妆、染发等产品，在全国500多个百货商场设有专柜，还在家乐福、沃尔玛等高档超市有售。第四品牌是卡尼尔，目前在中国主要是引进了染发产品，它相比欧莱雅更大众化一些，年轻时尚，在中国5000多个销售点有售。第五品牌是小护士，它面对的是追求自然美的年轻消费者，市场认知度90%以上，目前在全国有28万个销售点，网点遍布了国内二、三级县市
七、广告策略
广告目的是树立“欧莱雅”化妆品在消费者心目中良好形象，提高知名度，扩展销路。欧莱雅在中国的品牌框架呈金字塔形状，包括了高端、中端和低端市场，品牌可以运用品牌资本运营的能力，通过广告创意方向：使欧莱雅品牌经过“包装”塑造一个独特的品牌形象，让消费者接受的不是纯粹的行业推销，而是无知与精神的结合、商品与文化的交融，强调高品位，让消费者在使用“欧莱雅”化妆品的同时，感到心灵的愉悦。：努力塑造该品牌“高档品牌，中低档消费”的良好印象，广告创作追求其独特的个性。产品成长期以说理性与情感性结合诉求、随着时间的推移，将以情感诉求为主。
八、广告表现
广告语：欧莱雅—你值得拥有。
它以迎合消费者的心理。“CI”系列、电视广告和宣传卡、招贴广告画等，可将“欧莱雅”化妆品广告在各个地点进行播放、传送和张贴。这样做不仅可以节省电视广告片等的制作费，而且给人带来耳目一新的化妆品文化，传播效果更加理想。欧莱雅电视广告都是在近距离的镜头拍摄下的，明星的皮肤不论是在什么情景下都是那么的水润，毫无瑕疵，就显出了其优质的品质，完全向观众表达出了产品的功能和效果。在了解产品特质的同时，也给观众以一种影音视觉美的享受，仿佛那看的不是广告，而是一个很优美的大片。每个企业都有自己的企业文化，怎样才能在自己产品的电视广告中体现出来，这成为了众多品牌所面临的问题之一。欧莱雅同样具有自己的企业文化，相对其他的同类产品而言，欧莱雅可以说是行业中的领头羊了，不仅仅是在产品质量方面，还在产品的营销方面都做出了不凡的推动作用。现在早已过了“酒乡不怕巷子深”的年代，产品不光是质量要高，还要拥有一个良好的团队，进行有力的产品推广，为企业创造出更多的价值。众所周知，电视广告要求的是速度，小而精，是电视广告的追求。处于信息时代，电视广告的费用无疑是巨大的，一只广告也就是只有那么顶多分钟的时间，在有限短暂的时间中，能很好的发挥产品的特性已算是成功的案例了，还要在这点时间中阐释出自己的企业文化真的不是一件容易的事。
既然巴黎欧莱雅的产品拥有这些自身的优势，又如何在产品的电视广告中表现出来呢？每一集欧莱雅广告的制作都可以说是堪称完美的，无论是灯光，摄影还是明星使用此产品后所展现的独特一面都是令人满意甚至是心动的。
九、媒体策略
名人代言一直是欧莱雅集团旗下各个子品牌的营销之选。2010年，“名人”有了新定义。在YouTube上全美排名前10的美妆视频中前5个均来自兰蔻品牌与Michelle 的合作，后者是美妆第一博主，拥有6900万浏览量，130万订阅量。通过这个23岁越南裔美国人的博客，讲述她如何使用兰蔻品牌的产品，每个视频吸引了200万~250万次点击观看。
“这是一种非常直观有效的营销方式，可直接与全新的消费群体建立联系。”集团表示，消费者们正逐渐抛弃传统的购买渠道，他们了解和购买产品的方式正在改变，加入了评估、评价等环节。如何利用这种变化，创新营销方式？集团回答：首先了解谁是你的购买者；其次思考新的消费者决策过程；之后根据消费者决策过程在最合适的地方投入；最后做好评估。而重要的是，“不断尝试、尝试、尝试”！
2011年6月27日，欧莱雅美国重新推出全新Makeup.com美妆网站，定位于打造“美妆专家+达人消费者+深度教育=最佳内容美妆网站”，希望其在2012年9月前成为全美第一美妆信息站点。利用该网站，欧莱雅打造了目标消费者聚集的平台，介入消费者的考虑评估环节，用达人、专家的社交化传播方式，建立情感纽带。
