代运营策划书(精选8篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“代运营创业策划书”。
第1篇:淘宝代运营策划书
阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。——培根
一、网店运营的4大难题 电商人才短缺,组建有经验的电商团队很困难
管理成本高,性价比低于外包托管
专业度提升受限,发展具有不可控性
电商人员流动性大,对店铺稳定发展不利
二、云端店铺代运营3大优势
专业制胜
独立的销售管理系统,专业的销售数据管理和客户数据分析,大力挖掘顾客的二次需求与粘度,大幅度提高网店的复购率。
团队制胜
精细化淘宝运营团队,从店长、策划、设计、分析、推广到客服各司其职,组织架构完善,流程通畅,确保服务质量和目标销量的达成。
战略制胜
云端长期服务淘宝、天猫店铺,善于根据品牌的战略计划制定网店战略方案,包括店铺定位、产品规划和营销策略,形成切实可行的整体运营战略。
三、云端店铺代运营4化建设
学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹 阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。——培根
操作流程专业化
运营管理系统化
经营数据精细化
电商服务深度化
四、云端店铺代运营6步曲
风格定位
只有确立方向、理清思路、明确定位,才能少走弯路,出奇制胜。风格定位包括客户优势资源分析,(即店铺扫描、产品扫描、优势劣势分析)细分市场、整体方向定位,精准细分市场;
目标人群分析、网络消费者研究锁定目标消费群体。
发展战略
制定整体发展战略、在分析的基础上制定发展战略,实现资源整合的价值最大化。
也就是说制定整体发展战略,确定整体运营模式,确定具体执行计划,分工协作。
产品规划
产品规划成功与否,绝对是影响店铺转化率 最重要的元素。
学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹 阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。——培根
规划方向有产品定位、主推产品、副推产品、产品价格、产品卖点、产品推广。
页面优化
用营销理念武装店铺装修设计,先规划后设计,让店铺的视觉风格也为销售服务。
(即先分析制定店铺装修方案,再将设计视觉表现融入到营销理念中定期维护及更新。)
运营推广
精心研究淘宝搜索排名的规则,针对性优化推广,吸引精准客户。推广运营体系
①内免费推广-->商品自然排名优化,SNS,淘帮派,淘论坛; ②站内工具-->直通车,钻石展位,淘宝客;
③全网辅助推广-->创意话题事件,微博博客传播,活动推广,软文传播。
客服管理
客服是实现销售的关键环节,具有核心地位。
客服管理分为:顾客管理;产品管理;订单管理;评价管理;售后服务。
学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹 阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。——培根
淘宝运营方案
一丶店铺装修
1丶确定店铺的整体风格,做好各个区域的规划设计工作。店铺装修总体要求是风格清新丶页面简洁丶色彩艳丽丶功能齐全!(注:需购买旺铺模板和美工的配合)
2丶细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考
3丶做促销策划,在店铺公告栏可以写明“好评返现金” “购买指定款式返代金卷”等,(注:希望公司能给予一个销售最低价/折扣,好让我们心里有个底怎么去给顾客优惠),购买促销工具
4丶宝贝详情页关联营销: 在产品的宝贝描述页面,可以同时放上3~4张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。购买营销工具如下:
二丶营销活动
1丶首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2丶配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格,增加其下次来店的可能性。(此类活动免费参加,只需让利销售,直接可以设置VIP折扣价)
3丶花钱做淘宝客和直通车推广.直通车竞价排名,策划聚划算等活动,以此引进流量。(注:淘客推广为首选,因为成交才需付佣金!佣金比例规则是1.5%-50%,所以很有必要公司把每款产品给个最低价格,佣金比例越高,淘宝客推广引来流量越高,建议10%以上)
学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹 阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。——培根
4丶做好搜索自然排名-对产品优化,上架时间丶橱窗推荐丶标题关键词丶收藏量丶店铺信誉丶店铺评分和服务质量。为获得良好的搜索排名,对每个产品细致优化,保证店铺获得持续流量。特别注意
(1)关键词首选优化是产品类型;
(2)产品名称。商品标题30个字,关键词利用好(注:,关键词需经常变更,可根据数据分析得出本类产品最近最热门搜索的关键词作为商品标题,希望贵公司给予随时更改标题的权力,)
(3)宝贝上架时间和橱窗推荐 根据淘规则快下架的商品会搜索靠前,所以控制每件宝贝上架的时间间隔及周期,有利于搜索排名靠前。如果条件允许可以使用一些上下架的软件,设置建议10分钟上架一件周期为7天。(黄金时间段10:30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30)橱窗推荐建议推荐一些快下架的宝贝。
5.数据分析 必须购买数据魔方 和量子。每天监控店铺流量变化,和访客来源,并对变化提出应变修改建议;每周对保健品市场情况进行分析,了解行情趋势,为店铺产品更新和推广促销提供建议。
6丶适当刷单提高销量来带动店的转化也很重要,需要备刷单周转资金。
三丶店铺站里站外推广
1丶论坛:签名图是合法的广告,而且是论坛里最有效的,最容易吸引人的方法。做个漂亮的签名图和头像,简单又有效。标语,用上煽动性强的语言。签名档,是配合发帖和回帖用的,所以多发帖和多回帖是免不了的。
2丶友情链接:效果是有的,但是不是非常明显。有比没有的好 名片:发货的时候附上一两张名片,如果你的产品够好,买家还可以帮你宣传
3丶间接推广:上各种人气比较好的论坛,把签名档做成比较有吸引力的宣传语和店铺地址,最好是专业点的,和产品有关系的。以及在朋友的个人网站丶博客什么的加个友情链接。
学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹 阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。——培根
四丶淘宝客服
1丶首先从做客服工作的总体规划说起,首先网销和其他销售一样必须把客户当为上帝,尽力满足客户要求,不嫌麻烦。认真介绍好每一款产品,思维要根据不同的客户而改变,学会变通,突出卖点,不啰嗦不繁琐,面对顾客提问,不要过于着急回答,想清楚一点。尽量针对不同的人以不同的方式回答,总体原则是,简单通俗!除非是专业的问题!2丶淘宝售后也是非常重要的一项怎么样才能能让买家减少不必要的问题,减少客服的工作量。
下面总结下个人认为关键售后说明:
告知了买家如果产品出现质量问题丶如果快递有问题都该怎么处理等等,这些必须要做好,特别是中差评,直接影响到店铺信誉的,一定要处理妥当丶完善。
3丶【保证说明】
1丶我们销售的产品,按照公司规定进行退(换)货。
2丶产品到货7日内,有产品质量问题,来回运费我们承担。全免费退(换)。3丶产品到货7天内,不满意或者大小不合适如需退(换),必须由买家承担运费。
“七天退货”服务的申请流程:
1丶在满足上述申请条件的前提下,买家可在“我的淘宝已买到的宝贝”页面通过“退款/退货”或“申请售后”通道向卖家发起“七天退货”服务的申请;
2丶在收到买家“七天退货”服务申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;
学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹 阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。——培根
3丶当淘宝根据相关规范判定买家“七天退货”服务申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
4丶由买家发起的“七天退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理
1)若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题丶描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担;2买家责任(不喜欢/不合适等),买家承担来回运费;
3)如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
PS: 非商品质量问题的商家包邮商品,由双方分别承担发货运费
卖家义务及违规处理:
1丶卖家发布的商品属于支持“七天退货”服务的范围内,就必须提供售后服务,并严格遵守; 2丶若买家向卖家提出“七天退货”,卖家需积极响应,并主动协商,根据淘宝要求提供相关证明,以期双方自愿友好地达成退货退款协议;
3丶当淘宝判定卖家未履行其“七天退货“服务,即视为卖家违规,淘宝有权给予卖家相应处罚。
4丶如买家提出“七天退货”的申请时,交易尚未成功,卖家必须做好售后服务;在卖家拒绝履行“七天退货”承诺的情况下,淘宝有完全的权利按照协议约定和淘宝规则进行处理; 5丶如买家提出“七天退货”的申请发生于买家已点击”确认收货”,交易成功付款完毕后,或发生于货款因支付宝服务付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后,在卖家拒绝履行“七天退货”的承诺的情况下,淘宝有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其“七天退货”的承诺。
学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹 阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。——培根
6丶卖家需在收到买家退回商品之日起七日内退款给买家,未按时退款的,淘宝有权直接操作退款给买家。
学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹 阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。——培根
卖炭翁 白居易(唐)字乐天 号香山居士
卖炭翁,伐薪烧炭南山中。满面尘灰烟火色,两鬓苍苍十指黑。卖炭得钱何所营?身上衣裳口中食。可怜身上衣正单,心忧炭贱愿天寒。夜来城外一尺雪,晓驾炭车碾冰辙。牛困人饥日以高,市南门外泥中歇。
翩翩两骑(jì)来是谁?黄衣使者白衫儿。手把文书口称敕,回车叱牛牵向北。一车炭,千余斤,宫使驱将(jiāng)惜不得。半匹红绡一丈绫,系(jì)向牛头充炭直(值)。
学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
第2篇:淘宝代运营策划书
一、网店运营的4大难题
电商人才短缺,组建有经验的电商团队很困难
管理成本高,性价比低于外包托管
专业度提升受限,发展具有不可控性
电商人员流动性大,对店铺稳定发展不利
二、云端店铺代运营3大优势
专业制胜
独立的销售管理系统,专业的销售数据管理和客户数据分析,大力挖掘顾客的二次需求与粘度,大幅度提高网店的复购率。
团队制胜
精细化淘宝运营团队,从店长、策划、设计、分析、推广到客服各司其职,组织架构完善,流程通畅,确保服务质量和目标销量的达成。
战略制胜
云端长期服务淘宝、天猫店铺,善于根据品牌的战略计划制定网店战略方案,包括店铺定位、产品规划和营销策略,形成切实可行的整体运营战略。
三、云端店铺代运营4化建设
操作流程专业化
运营管理系统化
经营数据精细化
电商服务深度化
四、云端店铺代运营6步曲
风格定位
只有确立方向、理清思路、明确定位,才能少走弯路,出奇制胜。风格定位包括客户优势资源分析,(即店铺扫描、产品扫描、优势劣势分析)细分市场、整体方向定位,精准细分市场;
目标人群分析、网络消费者研究锁定目标消费群体。
发展战略
制定整体发展战略、在分析的基础上制定发展战略,实现资源整合的价值最大化。
也就是说制定整体发展战略,确定整体运营模式,确定具体执行计划,分工协作。
产品规划
产品规划成功与否,绝对是影响店铺转化率 最重要的元素。规划方向有产品定位、主推产品、副推产品、产品价格、产品卖点、产品推广。
页面优化
用营销理念武装店铺装修设计,先规划后设计,让店铺的视觉风格也为销售服务。
(即先分析制定店铺装修方案,再将设计视觉表现融入到营销理念中定期维护及更新。)
运营推广
精心研究淘宝搜索排名的规则,针对性优化推广,吸引精准客户。推广运营体系
①内免费推广-->商品自然排名优化,SNS,淘帮派,淘论坛; ②站内工具-->直通车,钻石展位,淘宝客;
③全网辅助推广-->创意话题事件,微博博客传播,活动推广,软文传播。
客服管理
客服是实现销售的关键环节,具有核心地位。
客服管理分为:顾客管理;产品管理;订单管理;评价管理;售后服务。
淘宝运营方案
一丶店铺装修
1丶确定店铺的整体风格,做好各个区域的规划设计工作。店铺装修总体要求是风格清新丶页面简洁丶色彩艳丽丶功能齐全!(注:需购买旺铺模板和美工的配合)
2丶细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考
3丶做促销策划,在店铺公告栏可以写明“好评返现金” “购买指定款式返代金卷”等,(注:希望公司能给予一个销售最低价/折扣,好让我们心里有个底怎么去给顾客优惠),购买促销工具
4丶宝贝详情页关联营销: 在产品的宝贝描述页面,可以同时放上3~4张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。购买营销工具如下:
二丶营销活动
1丶首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2丶配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格,增加其下次来店的可能性。(此类活动免费参加,只需让利销售,直接可以设置VIP折扣价)
3丶花钱做淘宝客和直通车推广.直通车竞价排名,策划聚划算等活动,以此引进流量。(注:淘客推广为首选,因为成交才需付佣金!佣金比例规则是1.5%-50%,所以很有必要公司把每款产品给个最低价格,佣金比例越高,淘宝客推广引来流量越高,建议10%以上)
4丶做好搜索自然排名-对产品优化,上架时间丶橱窗推荐丶标题关键词丶收藏量丶店铺信誉丶店铺评分和服务质量。为获得良好的搜索排名,对每个产品细致优化,保证店铺获得持续流量。特别注意
(1)关键词首选优化是产品类型;
(2)产品名称。商品标题30个字,关键词利用好(注:,关键词需经常变更,可根据数据分析得出本类产品最近最热门搜索的关键词作为商品标题,希望贵公司给予随时更改标题的权力,)
(3)宝贝上架时间和橱窗推荐 根据淘规则快下架的商品会搜索靠前,所以控制每件宝贝上架的时间间隔及周期,有利于搜索排名靠前。如果条件允许可以使用一些上下架的软件,设置建议10分钟上架一件周期为7天。(黄金时间段10:30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30)橱窗推荐建议推荐一些快下架的宝贝。
5.数据分析 必须购买数据魔方 和量子。每天监控店铺流量变化,和访客来源,并对变化提出应变修改建议;每周对保健品市场情况进行分析,了解行情趋势,为店铺产品更新和推广促销提供建议。
6丶适当刷单提高销量来带动店的转化也很重要,需要备刷单周转资金。
三丶店铺站里站外推广
1丶论坛:签名图是合法的广告,而且是论坛里最有效的,最容易吸引人的方法。做个漂亮的签名图和头像,简单又有效。标语,用上煽动性强的语言。签名档,是配合发帖和回帖用的,所以多发帖和多回帖是免不了的。
2丶友情链接:效果是有的,但是不是非常明显。有比没有的好 名片:发货的时候附上一两张名片,如果你的产品够好,买家还可以帮你宣传
3丶间接推广:上各种人气比较好的论坛,把签名档做成比较有吸引力的宣传语和店铺地址,最好是专业点的,和产品有关系的。以及在朋友的个人网站丶博客什么的加个友情链接。
四丶淘宝客服
1丶首先从做客服工作的总体规划说起,首先网销和其他销售一样必须把客户当为上帝,尽力满足客户要求,不嫌麻烦。认真介绍好每一款产品,思维要根据不同的客户而改变,学会变通,突出卖点,不啰嗦不繁琐,面对顾客提问,不要过于着急回答,想清楚一点。尽量针对不同的人以不同的方式回答,总体原则是,简单通俗!除非是专业的问题!2丶淘宝售后也是非常重要的一项怎么样才能能让买家减少不必要的问题,减少客服的工作量。
下面总结下个人认为关键售后说明:
告知了买家如果产品出现质量问题丶如果快递有问题都该怎么处理等等,这些必须要做好,特别是中差评,直接影响到店铺信誉的,一定要处理妥当丶完善。
3丶【保证说明】
1丶我们销售的产品,按照公司规定进行退(换)货。
2丶产品到货7日内,有产品质量问题,来回运费我们承担。全免费退(换)。3丶产品到货7天内,不满意或者大小不合适如需退(换),必须由买家承担运费。
“七天退货”服务的申请流程:
1丶在满足上述申请条件的前提下,买家可在“我的淘宝已买到的宝贝”页面通过”退款/退货”或“申请售后”通道向卖家发起“七天退货”服务的申请;
2丶在收到买家“七天退货”服务申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;
3丶当淘宝根据相关规范判定买家“七天退货”服务申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
4丶由买家发起的“七天退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理
1)若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题丶描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担;2买家责任(不喜欢/不合适等),买家承担来回运费;
3)如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
PS: 非商品质量问题的商家包邮商品,由双方分别承担发货运费
卖家义务及违规处理:
1丶卖家发布的商品属于支持“七天退货”服务的范围内,就必须提供售后服务,并严格遵守; 2丶若买家向卖家提出“七天退货”,卖家需积极响应,并主动协商,根据淘宝要求提供相关证明,以期双方自愿友好地达成退货退款协议;
3丶当淘宝判定卖家未履行其“七天退货“服务,即视为卖家违规,淘宝有权给予卖家相应处罚。
4丶如买家提出“七天退货”的申请时,交易尚未成功,卖家必须做好售后服务;在卖家拒绝履行“七天退货”承诺的情况下,淘宝有完全的权利按照协议约定和淘宝规则进行处理; 5丶如买家提出“七天退货”的申请发生于买家已点击”确认收货”,交易成功付款完毕后,或发生于货款因支付宝服务付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后,在卖家拒绝履行“七天退货”的承诺的情况下,淘宝有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其“七天退货”的承诺。
6丶卖家需在收到买家退回商品之日起七日内退款给买家,未按时退款的,淘宝有权直接操作退款给买家。
详情请登入新余云端科技有限公司(http://www.daodoc.com
目录
一、企业概况
二、创业计划人的简介
三、市场评估
四、市场营销计划
五、企业组织结构
六、公司财务
七、公司面临的困难或风险
一、企业概况
主要经营范围:微信平台的代运营、微信平台开发、微网站搭建、微信互动活动策划;计算机硬件和软件开发及销售;计算机数据处理服务;数据库开发、维护、存储。
企业类型: 服务类
二、创业计划人的简介
姓名: 程锐
年龄: 20 岁
职务 : 公司法定责任人及执行董事(ceo)
相关经验及教育背景:2011~2013年在北京武警担任网络运营师。2014年出任孝感市智骐文化传媒有限公司微信产业运营总监;2014年组建织梦团队并创“校园微助手”微信公众平台,在校与团队荣获校园手机app设计开发大赛创新奖项二等奖,微信营销设计大赛优秀奖。2015年创办孝感市微梦网络传媒有限公司。2007年荣获全国数学竞赛“全国一等奖”现为湖北工程学院在校学生,考有国际网络初级工程师证。
姓名: 徐凯
年龄: 20岁
职务: 公司董事及首席运营官(coo)相关经验及教育背景:
2012~2013年在高中个人营业一家便利店,2014年出任孝感市智骐文化传媒有限公司市场营销经理,2014年组建团队去上海远大铝业做暑假工;2014年设计制作湖北工程学院校徽版钥匙扣,并获得vi形象设计大赛优秀奖。同年组建织梦团队并创“校园微助手”微信公众平台,在校与团队荣获校园手机app设计开发大赛创新奖项二等奖,微信营销设计大赛优秀奖。2015年创办孝感市微梦网络传媒有限公司。现为湖北工程学院学生,考有国家营销师证。
三、市场评估
目标客户描述: 各个企业、大小型公司、店铺商家等,需要做微信平台开发、运营推广和线上线下活动策划的都将成为我们的目标客户。
市场容量或本公司预计市场占有率:根据目前所调查得到:在孝感市,做微信平台开发的有几家,但是专做代运营的尚未有,对于主营微信产业第二桶金的我们市场占有率可以达到80%以上。
市场容量的变化趋势:随着移动互联网的快速发展,和微信的普及,微信公众平台将会成为各个企业对外宣传和服务的最为有效的平台之一,市场的容量将会有一直持续上升的趋势。
竞争对手的主要优势:在孝感市的竞争对手就是几家做平台开发的,他们的优势就是有大量的人力物力去处理运营方面,对于全国市场的竞争对手:他们有更多的企业资源,和大量的人力财力去开发更多的客户资源。
竞争对手的主要劣势:大多竞争对手不愿意花时间和精力去做这种报酬与付出不成比例的工作,和他们做事的思维跟不上节奏。因为这在微信公众平台的四桶金里是最脏最累的活。
【篇2:中小型教育微信代运营策划方案】
中小型教育微信代运营策划方案
策划书
孝感市微梦网络传媒有限公司
策划人:程锐 目录
导言
营销环境分析和市场定位
具体营销战略 swot分析 结语 导言
所有的营销最终目的都是一样,就是实现“销”把产品销售出去,而达成这一目的就是运营。运营常用方式提高企业与产品知名度,用媒体或其他方式提高曝光量,以此使产品在消费者中心理价值提高。微信营销同样也是基于这一种方式上达成最终目的,然微信平台的公众账号限制低于传统媒体,任何个体都可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号,这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件,也展示出了微信营销的大方向。而我们公司做的,就是在建立微信平台公众账号后,巧妙的完善企业信息,把企业自身优势,推送企业产品及服务,利用一个小工具便将宣传信息推送给用户,可以与用户建立亲切感并提高用户粘度的的事情。本书策划主要面向于各个商家、企业对于微信网络营销的认识,以及我们将如何为你们提供最优质的服务。使商家的推广上升一个层次,提高公司产业的知名度和曝光率,做好口碑形成滚雪球效应。
营销市场环境分析和市场定位 首先,微信是什么?微信是腾讯公司于2011年推出的一款集文字、语音、图片、视频等沟通方式的移动互联网交互通讯工具,适用于所有智能手机。微信公众平台是企业微信的入口,通过其可以管理百万甚至千万的用户,并实现自助 方式,人工方式、多媒体方式的客户服务甚至电子商务活动。微信公众平台已成为目前最热的企业营销推广平台,每天都有大量互联网公司和传统企业进驻,使用公众账号通过
移动端和粉丝互动,不仅可以群发文字、图片、视频、语音等信息内容,还可以进行一对一的深入沟通。
现在微信公众平台已经成为各行业首选的平台渠道,直接面向3亿微信用户,带来新的服务体验。所以,微信有其他传媒无可比拟的优势,首先,它的具有低成本,高推广,高曝光量等优势,其次,与其他通讯传媒相比,它的点对点(面对面)营销是其他通讯软件所没有的。故而,在自媒体发展的现在,微信平台的运营是优于其他媒介的端口。通过点对面,一对多;挖掘高端潜在客户,加强与顾客之间的互动性,微信账号收到的消息后实时互动,更加人性化;做好微信推送内容,让顾客真诚的感受到内容的实用,受惠。提高品牌的知名度,增加品牌的营销力。直接和客户近距离沟通和互动打造自己的自媒体,想一想当你拥有本地10万个微信粉丝,也就相当于你每天发布一条消息就有10万个本地受众能看到,而且是直接发布到对方手机上,相对于户外广告和公交广告这些传统媒体,自媒体无疑是致远教育最好的选择!
而中小型教育与其他类似教育机构相比其组织结构,师资构成,教学水平都并不优于其他机构,简而言之,它的教育水平并不是最好,那么,怎样能让她更进一步发展呢?扩大生源,扩大师资,那么怎样扩大?宣传自己的优点,打造自己的品牌口碑,当有大部分人知道该教育时,布点成线,划线成面,口口相传,就成了口碑。那么该如何实现这一点呢?现在最优化的方式就是微信平台宣传。
具体营销战略
首先,我们必须了解微信平台的种类,找到最适合的方式:
订阅号:每天都可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。订阅号群发信息时候,手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。
服务号:服务号,顾名思义,主要是给客户提供服务的。一般银行和企业做客户服务用的比较多。服务号一个月只能群发一条信息。服务号群发信息的时候,用户手机会像收到短信一样接收到信息,显示在用户的聊天列表当中。
主要区别:一.服务号可以申请自定义菜单,而订阅号不能。二.服务号每月只能群发一条信息,订阅号可以每天群发一条消息。三.服务好群发的消息有消息提醒,订阅号群发的消息没有。
订阅号的优缺点:大家必须接受的一点事实,就是微信对订阅号消息的折叠的优点是降低了用户的打扰,缺点是降低了订阅号群发消息被阅读的可能。不过,不需要发那么多信息或发出去的消息粉丝根本就没有阅读,又有什么意义?(注:这里所指账号一般为企业类公众账号)
服务号的用途:相对而言,一般餐饮行业、快销行业、数码电子企业、酒店、汽车等等行业的微信账号需要群发的消息无非为促销优惠活动、新品上市等信息,一月一次的频率通常已经可以满足需求了,真的需
【篇3:微信代运营策划方案】
微信服务内容内容包括:
一、微信内容发布系统
二、自动回复客服系统
三、微信用户管理系统 四、位置lbs定位推送系统
五、微会员管理系统
第7篇:电子商务代运营合同书
奇淘网:http:/// 淘宝购物返利
电子商务代运营服务合作协议
甲方:(例子)奇淘网
地址:(例子)http:///
联系人:小桥流水传真:
电话:
乙方:奇淘网2
地址:
联系人:传真:
电话:电子信箱:
甲、乙双方经友好协商,就乙方负责甲方旗下淘宝商城奇淘网(名称可变更)在淘宝网的推广、营销、运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议:
第一条、合作原则
双方秉承充分信任、在变化中共同发展、谋求共同利益的原则就奇淘网在淘宝商城的整体电子商务市场运作进行充分合作。
第二条、合作期限
双方的合作期限自 2011 年8月1日起至 2012 年2月1日止。
第三条、乙方服务内容
乙方接受甲方的委托,负责奇淘网的运营咨询顾问服务,并向甲方提供如下电子商务服务:
1、根据甲方的要求并在不违背淘宝商城的经营规则下负责运作(包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、客服销售管理、淘宝后台管理等)的操作流程,确保专卖店前期的正常运作,并负责培训团队,以保证专卖店后期的正常运作。
奇淘网:http:/// 淘宝购物返利
1电子信箱:admin@ qeetao.com/
2、负责的店铺申请进驻、产品拍照、页面设计、网店装修、商品上架等建设工作(中间所产生的第三方费用需甲方承担)。乙方上述所有的建设工作经甲方书面确认后方能对外公布。
3、根据甲方的要求,负责为的运营(包括但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、年度营销活动规划、阶段促销活动、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等)的提供顾问指导服务,负责将运营经验传授给甲方团队。
4、配合甲方建立仓储并根据营销计划及时采购,确保库存充足;对孟浩专卖店售出的商品提供仓储、分检、包装、发货管理及物流对接流程的梳理;并负责专卖店的售后服务工作流程梳理,包括但不限于教导商品退换货等工作。
5、乙方预计6个月内对甲方运营团队培训完毕,使得甲方团队能独立操作店铺日常营运、营销、维护、销售等工作,乙方退出运营培训。
第四条服务费用:
1、乙方运营顾问服务期6个月,合计总费用为50000元(伍万圆整)。
2、付款时间:合同签订三个工作日内预付总费用50%,即人民币贰万伍仟圆整。剩余50%在合同结束后三个工作日内付清。
3、付款方式:现金支票、现金或银行汇款,乙方指定的收款帐户为:
开户名称:奇淘网
开户银行:
银行账号:
第五条双方权利义务
1、乙方应当委派具有相关丰富经验的专业人员成立专项服务团队为甲方提供本合同项下的电子商务服务。
2、未经甲方书面同意,乙方不得将本协议中的全部或者部分义务转让或委托给第三方。
3、甲方应按本协议约定款项及时付款,否则视甲方违约。如有违约,甲方须按未付金额的日 0.5 %违约金向乙方支付。
4、在乙方提供服务过程中,甲方须给予一定协助,包括向乙方提供每季
度产品知识培训、产品素材等。
第六条、保密责任
1、对乙方提供给甲方的任何物品、资料、文件、公司讯息及数据等(以下简称“保密信息与物品”),甲方应遵守下列保密规定:除为履行本协议之目的外,不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品,不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告。
2、本协议终止时,将保密信息与物品归还乙方,或者按照乙方的指示予以销毁。
3、本协议终止后,甲方需继续遵守本协议第六条规定的保密义务。
第七条、其他
1、本协议一式两份,自双方签字盖章之日起生效,甲乙双方各执一份。
2、本协议未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成由甲方所在人民法院诉讼管辖。
3、本协议附件与本协议具体同等法律效力。
甲方:乙方:
代理人:代理人:
年月日年月日
第8篇:电子商务代运营合同书
电子商务代运营服务合作协议
甲方:
地址:
联系人:传真:
电话:
乙方:
地址:
联系人:传真:
电话:电子信箱:
甲、乙双方经友好协商,就乙方负责甲方旗下淘宝商城(名称可变更)在淘宝网的推广、营销、运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议:
第一条、合作原则
双方秉承充分信任、在变化中共同发展、谋求共同利益的原则就在淘宝商城的整体电子商务市场运作进行充分合作。
第二条、合作期限
双方的合作期限自年月日起至年月日止。
第三条、乙方服务内容
乙方接受甲方的委托,负责的运营咨询顾问服务,并向甲方提供如下电子商务服务:
1、根据甲方的要求并在不违背淘宝商城的经营规则下负责运作但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、客服销售管理、淘宝后台管理等)的操作流程,确保专卖店前期的正常运作,并负责培训团队,以保证专卖店后期的正常运作。
2、负责等建设工作(中间所产生的第三方费用需甲方承担)。乙方上述所有的建设工作 1电子信箱:
经甲方书面确认后方能对外公布。
3、根据甲方的要求,负责为策划及活动页面设计、年度营销活动规划、阶段促销活动、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等)的提供顾问指导服务,负责将运营经验传授给甲方团队。
4、配合甲方建立仓储并根据营销计划及时采购,确保库存充足;对孟浩专卖店售出的商品提供仓储、分检、包装、发货管理及物流对接流程的梳理;并负责专卖店的售后服务工作流程梳理,包括但不限于教导商品退换货等工作。
5、乙方预计6个月内对甲方运营团队培训完毕,使得甲方团队能独立操作店铺日常营运、营销、维护、销售等工作,乙方退出运营培训。
第四条服务费用:
1、乙方运营顾问服务期6个月,合计总费用为50000元(伍万圆整)。
2、付款时间:合同签订三个工作日内预付总费用50%,即人民币贰万伍仟圆整。剩余50%在合同结束后三个工作日内付清。
3、付款方式:现金支票、现金或银行汇款,乙方指定的收款帐户为:
开户名称:
开户银行:
银行账号:
第五条双方权利义务
1、乙方应当委派具有相关丰富经验的专业人员成立专项服务团队为甲方提供本合同项下的电子商务服务。
2、未经甲方书面同意,乙方不得将本协议中的全部或者部分义务转让或委托给第三方。
3、甲方应按本协议约定款项及时付款,否则视甲方违约。如有违约,甲方须按未付金额的日 0.5 %违约金向乙方支付。
4、在乙方提供服务过程中,甲方须给予一定协助,包括向乙方提供每季度产品知识培训、产品素材等。
第六条、保密责任
1、对乙方提供给甲方的任何物品、资料、文件、公司讯息及数据等(以下简称“保密信息与物品”),甲方应遵守下列保密规定:除为履行本协议之目的外,不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品,不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告。
2、本协议终止时,将保密信息与物品归还乙方,或者按照乙方的指示予以销毁。
3、本协议终止后,甲方需继续遵守本协议第六条规定的保密义务。
第七条、其他
1、本协议一式两份,自双方签字盖章之日起生效,甲乙双方各执一份。
2、本协议未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成由甲方所在人民法院诉讼管辖。
3、本协议附件与本协议具体同等法律效力。
甲方:乙方:
代理人:代理人:
年月日年月日