百货商场活动策划方案（精选8篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“百货商场策划案”。
第1篇：百货商场开业活动策划方案
立方集团百货商场开业活动策划方案
第一部分：活动概要
活动背景：
随着行业竞争的逐渐加剧，同时我们新上市的立方集团旗下的百货大楼也加入在竞争 行列当中。如何在开业到了之际以及圣诞、元旦的季节能拥有一个好的营业额，使新建的百货大楼在开业之后能够在同行中出类拔萃，获得良好的美誉度使此次活动的主要目的。现有以下方案：
活动主题：
商场新开业，为您服务到长久。
主题要素：
开业 优惠 服务
主题阐述：
主题突出了商场“为顾客天长地久服务”的服务心愿。新开业的商场是迎合芜湖市人们的需求与一些期望，又是一年的圣诞，元旦双节来临之际，必须有的是优惠促销活动。
活动概述：（略）
活动形式：
以优惠活动为主，配合圣诞节和元旦相关互动活动。
具体安排为：
12月1日开业
12月24日进行“平平安安”------平安夜活动。
12月25日进行“圣诞在立方”的圣诞狂欢夜活动。
12月31日进行“年末纪念日”优惠到新年的活动。
活动目的：开业可以隆重的举行，可以在开业之初有好的营业额，为商场的以后打下基础。将好的口碑散播出去。提升形象，推进服务。
活动预期目标：
目标一：树立立方集团旗下百货商场强势品牌。
目标二：通过本次活动，使之与圣诞相关活动形成持续呼应，运用形象的传播效应和活动的连动效应，促进销售。
目标三：力争立方商场在芜湖的市场认知率达到90%以上，购买率达60%以上。
活动时间：
2008年12月-2009年1月
活动地点：立方集团百货大楼
活动效果：
•引导并促进消费。
•晓之以情，感动为怀。
•不断与之发生愉快关系，形成美好印象。
第二部分：活动环境布局及氛围营造
总体原则：
•紧密结合主题，形成主题表现。
•突出隆重感，形象传达及视觉效果。
•所有宣传物出现企业LOGO，主体宣传物标示“商场新开业，为您服务到长久”主题。
周边街区
•商场邻近街和市区主干道布标宣传（100条）。
•主干线公交车布标宣传（50条）。
•超市邻近街口指示牌宣传（20个）。
•商业集中区重点街区宣传单发放（50000份）。
超市外
•门外陈列标示企业LOGO的刀旗（50个）。
•门前设置升空气球（带竖标，8个）
•门外设置大型拱门1-2个。
•商场前设立大型主题展版一块，发布活动主题及相关优惠活动。
•楼体悬挂巨型彩色竖标（50个）
•门口用气球及花束装饰。
商场内
•门口设立明显标示企业LOGO的接待处，向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。
•商场内设立迎宾和导购小姐。
•商场内设立导示系统，设立明显标示企业LOGO的指示牌（50个）•商场顶部及货架处用气球及花束装饰。
•商场顶端悬挂POP挂旗（10000份）。
•商场内主题海报宣传（1000份）。
•商场内相关区域设立休憩处，配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。•商场内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品，并提供咨询服务。
•商场内主题展板宣传（10块）
•现场宣传单的发放。
第三部分：活动实施方案
传播途径：
主要是海报，展板，报纸，电视以及开业前期的传单宣传。开业当天的气氛渲染以及现场的舞台宣传。
开业典礼
缤纷开幕，隆重、欢乐音乐响起
设置升空可爆气球若干，内置心形彩色花瓣（或彩纸）和中奖卡，气球升至一定高度爆炸，彩色花瓣（或彩纸）和中奖卡凌空落下。或者由高空处撒下彩色花瓣（或彩纸）和中奖卡片。
促销方法：
1.打折：凡满1000元消费均可享受打折优惠。
2.送会员卡：凡满2000元消费不仅可以享受打折还可以免费送会员卡。
3.抽奖：活动期间，凡消费金额在xxx元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会，（即转盘里划分50至200元不等，由顾客转动转盘，指针指向哪个区域，就可以往她会员卡里充多少钱。）
4.送贺卡：活动期间，顾客凡消费均可填写心愿卡一张，悬挂于商场内圣诞树上。
第四部分：活动经费预算
1.场地布置费：5000元 2.3.4.5.6.7.商场内布置费2000元 礼仪公司2000元 音响费用4000元 宣传费20000元 礼品费2000元 其他5000元
策划人：胡霞飞王梦莹陈丽云邵娜婷
第2篇：百货商场春节活动策划方案
2017年百货商场春节活动策
划方案
2017年百货商场春节活动策划方案
活动主题：“缤纷时代，彩虹关怀。”
活动1：(全场商品3折起)
部分商品限量特卖活动期间，全场商品3——8折销售(六楼百元街全场8折)，对于部分不能进行折扣销售的品牌，也可以自活动之日起每天推出两款应季商品特价销售，每天限量销售3——5件(原则上按成本价销售)。
注：
1、活动期间商品折扣部分全部由厂家或供应商自行承担;
2、厂家或供应商要根据实际情况自行确定，但严禁调高售价后再打折;
3、业务招商主管和客务员要对“调高售价再打折”情况进行严格监督，一经发现虚假打折情况公司将按相关规定严肃处理;
4、限量销售商品由业务招商部给出专用编码，商场只扣缴2%的广告费，其余费用不再扣缴;
5、活动期间，财务将对限量销售商品进行单独结算;
6、足金、铂金、名表、部分化妆品不参加本活动。
活动2 ：(购物送券超值实惠)
活动期间，凡当日在1——5楼累计购物满300元(现金部分)送60元礼品券(B券)，满600元(现金部分)送120元礼品券(B券)，以次类推，多购多得(以300元为整数单位，零头不计);
活动期间，在1——5楼累计购物满500元(现金部分)(活动期间消费金额均可参加累计)，再送50元全场十足抵用券(A券)，满1000元送100元全场十足抵用券(A券)，以此类推，多购多得(以300元为整数单位，零头不计)。
注：
1、活动期间所送礼品券(B券)由商场和接受方各承担50%;
2、足金、铂金、名表、部分化妆品、裘皮及特卖商品不参加满500送50十足抵用券(A券)活动;
3、活动期间所送赠券(A券)全部由商场承担(限参加活动1的厂家或供应商);
4、在活动期间即不打折销售又不进行商品限量特价销售的厂家或供应商，将按销售额与商场各自承担满500送50赠券(A券)的50%(特种商品：足金、铂金、名表、部分化妆品除外);
5、赠券(A券)、礼品券(B券)领取地点：6楼促销服务台;
6、赠券(A券)、礼品券(B券)领取时间：当日营业时间;
7、促销服务台在发放赠券(A券)后，在收银机制小票第一联(白色)上加盖“已领赠券”章，并收回收银机制小票第二联(粉色);发放礼品券(B券)后，在收银机制小票第一联(白色)上加盖“已领礼品券”章，并收回购物小票顾客留存联;
8、各岗位工作人员应提醒顾客先以完整购物凭证参加抽奖活动，再参加赠送活动;
9、不接受礼品券(B券)的品牌商务必在本档活动开始前3天提出书面申请，经业务总监、营销总监分别审批后，在财务备档，并现场明示后方可有效。
活动3：
吉祥年 欢喜月 幸运日在活动期间，在4号门附近设3个抽奖箱(暗箱)，内放如下所需乒乓球，球上做好标记。凡在我商场1——5楼当日累计购物满300元(现金部分)均可参加抽奖活动。
抽奖规则：
1、凡获取摸奖资格的顾客按年、月、日顺序进行摸奖活动;
2、摸中“吉祥年”乒乓球者方可继续摸取“欢喜月”乒乓球，摸中“欢喜月”乒乓球者方可继续摸取“幸运日”乒乓球;
3、单张机制小票累计满300元限摸一次，超出300元部分不在重复累计。
奖项设置：
1、摸出“2013年”字样乒乓球者或“2014年”字样乒乓球者者，可获得VIP银卡一张及十足抵用券(A券)20元;
2、摸出“12月”字样乒乓球者或“1月” 字样乒乓球者，可获得VIP金卡一张及十足抵用券(A券)600元;
3、摸出购物当天日期者(如在27日购物，摸中有“27日”字样乒乓球者)，可获得VIP金卡一张及十足抵用券(A券)3000元;
抽奖事项：
1、顾客需持当日完整购物凭证(收银机制小票和购物小票顾客留存联)参加本活动
2、顾客抽完奖后，工作人员需在收银机制小票和购物小票顾客留存联上分别加盖“已抽奖”章，抽中奖项者按奖项级别分别加盖“吉祥年”、“欢喜月”、“幸运日”章;
3、促销服务台在发放完奖后，收回收银机制小票第一联(白色联)并做好登记;
4、抽奖地点：4号门(肯德基侧);
5、抽奖时间：当日营业时间;
6、领奖地点：6楼促销服务台;
7、领奖时间：当日营业时间。
活动4：(六楼百元街酬宾送礼)
活动期间，在六楼百元街同一柜组累计购物满500元(现金部分)(2014年12月21日—2014年1月7日之间消费部分都可重复累计)的顾客，可到该消费柜组领取价值50元礼品一份;12月29日、30日、311日期间，每天前30名光临六楼百元街的顾客将免费获赠精美礼品一份;1月1日、2日、3日每天9：30——10：30，六楼百元街头饰区全部6折。
注：
1、顾客凭购物小票顾客留存联进行消费金额的累计;
2、免费礼品发放处：6楼扶梯口。
顾客参与流程：
消费金额超过300元的顾客，凭完整购物凭证(收银机制小票和购物小票顾客留存联)到商场4号门参加“吉祥年 欢喜月 幸运日”抽奖活动，到6楼促销服务台按消费金额(现金部分)领取相应赠券(A券)、礼品券(B券)。
特别提示：
1、本档活动期间，各收银台需要打印两联收银机制小票;
2、活动期间，VIP卡折扣功能暂停，但积分累计功能正常使用;
3、其它活动实施要求及各部门工作要求安排请参照以前同类活动通知。
第3篇：大型商场活动策划方案 百货商场促销活动方案
大型商场活动策划方案 百货商场促销活动方案
下面是有大型商场活动策划方案，欢迎参阅。
大型商场活动策划方案范文1“促销是指短期的宣传行为，目的是鼓励购买的积极性，或宣传一种产品，提供一种服务。
在零售业中促销活动是购物中心、广场、百货商场策划出的主动自我推销的一种方式，除用以吸引人流，还可以塑造企业、商场的形象。
一、工作职责1、企划部经理：本着扩大公司销售额的目的，负责协助和指导所有对于达成公司预期销售和毛利有帮助的促销工作。
2、宣传主管：负责本公司各种对外、对内宣传广告工作及种展览活动的计划和执行。
3、装饰主管：负责商场内外各橱窗和促销场地的装饰，制作SIGN和POP。
4、特别活动员：按照公司的促销策略、组织、计划、实施各种特别活动。
二、促销的时间及主题一月份;元旦迎新活动、新春大优惠、春节礼品展、除旧迎新活动、结婚用品、礼品展、年终奖金优惠购物计划、旅游商品展销。
二月份：年货展销、情人节活动、元宵节活动、欢乐寒假、寒假电脑产品展销、开学用品展销、玩具商品展销、家电产品展销。
三月份：春季服装展、春游烧烤商品展、春游用品展、换季商品清仓特价周、“三八妇女节妇女商品展销。
四月份：清明节学生效游食品节、化妆品展销会、礼品展。
五月份：劳动节(5/1)活动、夏装上市、清凉夏季家电产品节、母亲节商品展销及活动、端午节商品展销及活动。
六月份;儿童节(6/1)服装、玩具、食品展销及活动、考前补品展销、考前用品展销、饮料类商品展销、夏季服装节、护肤防晒用品联展、热带水果节。
七月份：欢乐署假趣味竞赛、商品展销、暑假自助旅游用品展、父亲节礼品展销、COOL在七月冰激凌联合促销、暑假电脑促销活动。
八月份：夏末服饰清货降价、升学用品展销。
九月份：中秋节礼品展销、教师节、敬老礼品展销、秋装上市、夏装清货。
十月份：运动服装、用品联合热卖、秋季美食街、大闸蟹促销活动、金秋水果礼品展、国庆节旅游产品展、重阳节登山商品展、入冬家庭用品展、羊绒制品展。
十一月份：冬季服装展、火锅节、护肤品促销活动、烤肉节。
十二月份：保暖御寒用品展销、冬令进补火锅节、圣诞节礼品饰品展销、岁末迎春商品展。
三、如何策划购物中心、百货商场、超级市场的形象促销(一)主题活动：主题活动的目的主要是提升整个店铺的形象和气氛，或提高某种商品的短期销量。
(二)公益活动：公益活动一般在商场所在的社区参与社区的建设或其它活动。
此活动一般是非盈利性的，但可增强商场的亲和力，保持商场在社区居民中良好的社会形象。
四、如何成功策划购物中心、百货商场内的商业促销活动1、新品上架2、限时特价销售3、派送赠品4、赠送包装5、加量包装6、抽奖活动7、积分卡或积点兑换8、返还和优惠券9、系列商品展销10、以旧换新11、公司内部销售竞赛五、把握时机商场、购物中心做促销活动，策划为先，最重要的是宣传与推广促销的基本目的是要提升业绩，树立商场的价格形象，巩固老顾客对商场的忠诚度，开发新的顾客，增加市场的占有率。
有效的宣传媒体通常有以下几种。
1、电视优点：直接、快速、范围广、动态画面且色彩清楚。
缺点：广告制作耗时，顾客可选择的电视台较多，被顾客观看的概率较低。
广告费用高，出现的频率较少而且时间短。
电视广告有一定的时段差异，除黄金时段外，其它时段效果差。
注意事项：区域性促销不宜做全国广告，可尝试在地方台做广告。
若不是大型活动，不必做电视广告。
2、广播电台优点：收听广播不受地点限制，广告到达率高。
广告费用较低。
广告内容更改容易，只须更改录音既可。
制作主题明确，对象易掌握。
广播电台大部分为地区性的，可以根据地区性顾客的实际情况作促销宣传。
缺点：广播电台广告被收听的几率相对较低。
没有影像，无法把产品的包装或外观传给顾客。
有区域性不能小满足大型活动的需要。
注意事项：事先了解节目收听的对象，找到合适的顾客群广告才有效果。
可利用电台不同的区域功能，做不同的促销广告。
3、报纸优点：包装版面可调整控制，可根据广告费用预算来选择报纸的种类及版面。
广告内容、设计更改容易，机动性大、报纸普及率高而且报纸广告较为经济、文字的表达、描述弹性大有足够的空间。
缺点：报纸纸质较差，且彩色排版效果不佳，影响到刊登的品质及公司的形象。
如没有安排到好的版面，很难引起阅报者的重视，广告效果差。
注意事项：报纸广告的商品内容或主题内容必须精挑细选，才能吸引顾客来店购买。
报纸稿的审稿必须仔细。
4、杂志杂志广告的保有期限长，广告延续效果好。
杂志的分类和读者群的分类也很明确。
除了刊登介绍公司形象的广告外，一般商场不适合在杂志上做广告。
5、户外广告优点：字体显眼明了，图案简单鲜明。
可装设霓虹灯或射灯，增加夜间的广告效果。
缺点：是到台风、暴雨需要检修，增加后期的维护费用。
注意事项：板材质量好坏，须事先考虑预计使用的年限。
6、交通车广告定点定时出现，对某部分人接触率很高。
车站人潮集中，广告效果好。
可利用车内的椅套、灯箱、外车体做广告。
交通车广告有一定的成效，但须注意字体要大，且较合开幕或大规模促销活动，小活动不必做此广告。
7、夹报优点：可将信息有效的传递给订报者，可根据目标商圈搜作夹服，以达到掌握商圈顾客的目的。
可依据报纸性质的不同，来选择夹报的报纸。
缺点：夹报时间大都在深夜，必须派人监督。
夹报的对象、年龄层、客户层较复杂，较特殊的促销活动要事先考虑是否有效。
8、快讯DM(DirectMail)优点：主题明确、DM内容印制精美、商品丰富可看性高，可以配合附送优惠券等。
缺点：现在的DM泛滥，顾客收到后可能不会翻阅或收到后随手扔掉。
六、购物中心、百货商场、超级市场如何策划供应商的促销活动1、采购提前二周确定DM品项。
采购应在二周前就与供应商接触，对本期DM商品的价格和数量进行洽谈，以确定DM商品输入电脑并做变价动作。
2、企划部在采购人员确定DM商品后，到楼面收取样品进行拍照。
DM商品如属新产品，则需采购人员通知供应商携带样品前来拍照，并于制作过程中添入价格栏目;如属特价商品，则需有明显标志，最后打出本期DM之初稿。
3、初稿完成后，采购人员应认真仔细核对DM初稿，如有变化或差异应迅速更正，最后确定初稿并交企划部彩印。
4、当DM完成彩印后，通过邮递或分发等方式，传递到消费者手中。
楼面工作人员应到电脑部领取快讯清单，熟记下期DM商品。
5、楼面人员按DM清单做出端架计划时，需遵循以下几项原则：A、商品相近原则;B、整体规划原则;C、最大销售额原则。
6、楼面人员核实DM商品的订单及到货情况，查看订货量是否充足，如货量少时，则可暂时将几个商品并作一个端架陈列;货量多时，则可做退货。
楼面人员到企划部申请POP卡：POP卡是指商场为促进销售的广告，也称销售时点广告。
凡是店内提供商品与服务信息的广告、指示牌、引导等标志都可以称为POP广告。
POP卡是介绍DM商品品名、价格且悬挂于货架旁的广告纸，它具有强烈的视觉效果，可刺激消费购买欲望。
7、更换端架：时间期DM的前一天下午18：00到晚22：00，更换步骤如下：A、首先撤掉端架所陈列的上期DM商品，将其补充到货架，使排面丰满、多余商品分箱装好，上库存区，填写库存单的品名、数量以便补货;B、清洁空端架，及时将新DM商品拖到空端架位前，此时不能影响现场销售、堵塞通道，商品陈列应齐肩高，陈列时要保持周边区域的卫生并及时清除空纸壳等杂物;C、所有新DM商品的陈列应在快讯前一天22：00前逐一完成;D、撤除上期DM快讯商品POP卡和价签，不能有遗漏。
E、更换新DM商品和POP卡和价签。
8、新DM生效当天，楼面人员逐一检查新DM商品的电脑售价与DM宣传单、POP卡是否一致，如有错误，立即做电脑更正。
9、为方便消费者咨询及加快收银速度，客服员与收银员应熟记新DM商品，楼面人员检查上期DM商品价签是否恢复原价。
10、新DM商品的销售。
对市场一贯敏感的蓉城商家，自是少不了在各个时节推出应景的促销主题。
今年清明节，各大商家依然继续以“踏青的名义设置了众多商品促销，护肤用品、户外服饰、手机数码、休闲食品等成为了商家的重点展销商品。
同时，不少商家还为清明节安排了户外运动讲座、踏青摄影比赛等趣味活动。
从前年开始，清明节已被列入了法定假日的名单。
经过了两年的摸索和总结，精明的商家们已避开了清明节的伤感情绪。
记者从各百货卖场了解到，在春意盎然的卖场氛围下，各商家都轻车熟路地打起了“踏青出游牌，让市民在祭祀、追忆之余，缓解凝重的氛围，融入大自然怀抱。
一、活动目的：(1)针对春季踏青郊游这一主题组织相关商品进行促销;(2)针对全馆春季商品全面上市，以新品推介为主，组合相关业种，以特别周的形式作重点促销。
在促销业绩的同时，辅以有关的pr活动来进行“先帅百货的形象树立，陪养主客层。
(3)本期活动主打商品：百货部(服饰、化妆品、珠宝、鞋包)，家电部：(空调节第一波)，超市部：(踏青节活动继续延续，卖场氛围营造)。
二、活动主题：让我们一起踏青去四月新情抢先报三、活动时间:4月1日--5日四、活动范围：通州区人民商场及周边五、活动方案;(一)、百货：扮靓自己新春新装扮活动办法：组合商场服饰类、化妆品类、珠宝类、鞋包类等业种，以新到品牌和主打品牌为主，制作精美的购物海报张贴于专厅明显位置，各专厅亦可通过vip会员短信提醒方式将活动提前告知，活动期间可凭短信(复制有效)领取踏青节礼品一份;各区主题：化妆品spring春妆密码春化妆品节服饰类早春新装上市中性休闲+户外运动改装特卖会耍个性抢流行珠宝类春媚炫动我的风采鞋包类春色甜甜儿鞋包特卖会(二)、超市踏青郊游—寻找第一抹春光主推商品:旅游装、家庭装洗化妆品、保湿护肤品、配饰、春季针纺织品、烧烤用品以及烧烤的关联商品等(户外帐篷、铁锹、水桶、烧烤架、烤肠、海鲜、饮料、零食、桌布、餐巾纸、湿巾、一次性用品、保鲜盒、储物桶等;)(三)、家电启动空调节(第一波)，以先帅家电我价最低，为活动口号，向大家电厂家要政策支持，家电部再配统一的活动，礼品赠送。
(四)主题抽奖活动活动期间，当日单票购物满300元可参加电脑拍奖1次，满1000元可参加2次，满5000元可参加3次，单票最多参加3次，100%中奖。
奖品待定。
(五)文化活动1、春暖四月天购物扬纸鸢形式一：采购一批样式新颖的风筝，顾客购物300元以上，即可加2元换购风筝1只，每人仅限换购1只，日限500只，换购完为止。
(此活动对年轻人及儿童会有很大的吸引力)形式二：事前征集手工风筝作品，在活动期间进行陈列展览，由顾客投票，在活动结束时，根据票数评出奖项，奖励风筝作者。
此活动还可以为后续放活动举办风筝比赛提供铺垫。
2、感受自然从“心呼吸——清明节徒步环湖赛。
从运河出发——环湖徒步。
中途设立接待点，提供饮用水及盖章。
根据用时排出名次。
(此活动主要是倡导环保、接近自然，体现公益性。
也可鼓励员工参加，提升士气。)六、dm规划本期dm计划8版，超市4版(含中原店、百花店特色活动)、百货2版、家电2版。
dm商品：超市100—120种，百货全部参与，家电主推大家电小家电为辅。
dm印刷数量：1、综合版25000份。
2、家电乡镇版0份(a4一张2版)发放时间：1、综合版活动前2天发放、3月29日发放。
2、家电乡镇版活动前4—5天发放，3月26日发放。
发放范围：1、综合版主要发放城内生活小区2、家电乡镇版主要发放城东和城北5公里范围内。
发放负责部门：1、综合版，企划部负责2、家电乡镇版，家电部负责。
七、工作计划与安排：1、3月10日下午召开第一次活动草案讨论会议，16日上午召开第二次会议，确定各品牌商品具体促销方案，并明确责任和分工;22日递交确定后的活动商品，22日拍照，24日定稿。
2、采购部、服装部、家电部于3月22日之前与供货商协商完成，供货厂商承担部分或全部活动费用，并将具体促销活动方案报至运营策划部。
由采购部和相关部门经理负责;3、采购部保证将企划部提交的活动期间促销特价商品采购到位，要求量大、低价、实惠。
采购部负责;4、dm、条幅、喷绘、写真等于3月31日之前制作完毕。
企划部负责;5、3月31日前，将各门店展板、pop、特价签统一制作完毕。
企划部负责;6、3月31日晚各门店将本次活动的pop全部悬挂完毕。
保安部负责;7、电脑信息于3月31日晚将调整完毕。
采购部负责;8、特卖商品及各主题活动商品(时令商品区)、陈列于3月31日晚布置完毕，由采购部、相关门店和综合部负责;9、保安部于3月31日将各门店条幅悬挂好;10、电视台前期广告及活动中广告落实运营策划部负责;11、3月29日—4月1日保障车辆使用，各街游走及邻近的几个乡镇，宣传发放dm。
运营策划部负责;九、现场布置方案：a.场内：1、分区域布置，使区域形象化、特色化，吸引顾客;2、重要位置宣传一系列主题促销活动;3、场内广播滚动宣传促销活动及特价信息，作为本次活动的重点：4、现场统一制作特价牌或折价牌，力求精美、醒目;5、店内悬挂导购pop、导示吊旗、各区域特色挂牌。
b.场外：1、场外入口制作条幅，宣传主题促销活动;2、利用送货车，采用车厢广告宣传活动主题;3、入口放置大拱门，增加节日气氛，内容为店庆或节庆;4、舞台搭建及相关商品展示(促销棚、拱形门等必需物品都要及时到位);十、活动后期评估;企划部在活动后15日内提供促销评估告。)第一周：8月29日—9月5日惊喜第一重：购物积分送大米，积多少送多少!市场分析：目前，积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施，但随着中秋这个销售大买点的逼近，竞争对手可能会推出更优惠于我方的让利手段，要稳定积分卡客户，势必推出比对方更为有利的政策，削减竞争对手的力量。
活动时间：8月29日—9月5日每晚7：30开始活动内容：“顾客是南康百货的上帝，南康百货的发展更离不开顾客的支持“，为了感谢对南康百货长期支持而又忠实的顾客，南康百货超值大回报：凡于此期间当日晚7：30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米，积15分送15斤，积20分送20斤，积30分送30斤，积40分送40斤，积50分以上限送50斤，如此优惠，如此心动，还不赶快行动!凭积分卡和电脑小票(限当日7：30之后小票，金额不累计)到商场出口处领取。
送完即止。
(建议由企划部设计多种包装的袋子装上散装米，定名为《南康放心米》。
趁此次活动造势推出南康自有品牌，关于自有品牌的推广实施企划案另行制定。)第二周：9月6日—9月12日惊喜第二重：南康积分卡再次与您有约!分析：由于第一周活动的促销力度相当大，不仅会吸引积分卡顾客的消费，更会吸引无积分卡的顾客，那么，怎样满足这批无积分卡的顾客呢?唯一办法：趁势发起办理积分卡的高潮，从而再次扩大我们的积分卡客户，争取市场份额。
活动时间：9月6日—9日12日活动内容：喜迎中秋团圆节，南康积分卡再次与您有约!只要您在我商场购物满?(未定)元加?元即可获得积分卡一张，这张积分卡除享受以前约定的优惠外，在中秋节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。
一卡在手，惊喜时时有!注：凭电脑小票(当日小票有效，金额不累计)到我商场服务台办理。
第三周：9月13日—9日19日惊喜第三重：捷足先登超值送活动时间：9月13日—9月19日活动内容：活动期间凡在早上8点-8点30分在本商场一次性削费满38元的顾客均可到服务台领取新鲜蔬菜一把，先到先得，送完即止。
(每天限量50份)注意事项：店美工需在活动期内用醒目的广告形式告知顾客，客服人员需注意未领到蔬菜的顾客情绪。
第四周：9月19日—9日28日惊喜第三重：激情中秋加一元送一件活动时间：9月19日—9月28日活动内容：凡于此期间，当日在我商场一次性购物满88元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。
(每日限量，先到先得)购物满88元加1元得散装月饼一个(限量100份/天)购物满158元加1元得散装月饼一斤(限量100份/天)购物满218元加1元得月饼一斤(限量50份/天)周六、周日活动安排：目的：根据销售情况及本地人消费习惯，周六、周日的客流还具有挖掘的潜力，通过以下活动，旨在拉动周六、周日销售，提高本月整体销售额。
看过大型商场活动策划方案的人还看了：1.百货商场促销活动方案2.商场周年庆创意活动方案3.商场促销活动策划4.商场活动策划方案范文
第4篇：百货商场活动方案
百货商场活动方案
【篇1：百货商场节日促销方案模板】
百货商场节日促销方案模板
如果说营销是一场战争，那么促销无疑是一场战役，一场短兵相接、赤膊上阵的惊心动魄的战役。
促销对于每个营销人来说，都是耳熟能详的营销术语，不计其数的人曾经和正在上演着。结合笔者自身的经验谈谈如何撰写促销活动方案，从方案的作用来分为策略方案和执行方案。策略方案就是提案立项来论证，这个看上去简单，论证起来也不容易，大多都是拍脑袋决定。不过，论证越充分执行方案就越轻松，本文重点谈的是执行方案。
比较全面地促销活动方案分为十二个步，以下所说的促销（指狭义的促销活动组合）。
（一）活动目的：活动目的和效果预估“齐步走”
这一步更多的是在策略方案里体现，执行方案里承上启下、过渡而已，给公司上下、经销商树立信息，点亮明灯。
效果预估我把它放到首位，在“数字论英雄”的营销时代，能得到什么比做了什么更重要。我们美好的蓝图描绘给老板，让老板知道我们正朝着希望的田野走去。
（二）活动主题：小创意套大创意；主题扣主题，销量不能离
我更倾向于把时间放到第一位，这个时间规划应该在年度营销计划上有所体现。国内有很多公司没有做这个一年中起很大作用的计划，有了这个计划就会使得下一年度的工作有条不紊的进行，这个计划主要起到纲举目张的作用，即使没有这个“纲”，我们也应该给下年定个主题年。有了它就会使下年度工作，尤其促销工作有了方向，抓住了重点，使促销活动在承载着销量任务的同时，也能够提升品牌传播的力量。
有了年度主题，促销活动的主题要匹配年度主题，不能偏离。每年做三到五次全国范围的促销活动，这样做出来的活动、传播的效果能“长江后浪推前浪，一浪更比一浪高”，反之，每次都是天马行空、独辟蹊径，偶尔砸起的浪花虽然迸射耀眼的水花，但是瞬间又恢复了平静。即使一时拉动了销量，也不能给我们的品牌做“+”法，广东移动推出的“感谢→感恩→感动”跨年度主题活动，06-07以“感恩”为主题，08年“感动”为主题，它的一系列动作让我们感到移动离我们越来越近，越来越亲切……
（三）活动时间：主题和时间本应同根生
年度主题确定，全国的促销时间基本上就就有谱了。
常规时间是首先要考虑的，在07年以前五一、十一、春节元旦等都是商家出手的好日子，08年后就要有些调整，五一减少到一天。不过增加了传统节日，清明、端午、中秋，新的假日为一些相关厂商增加了新的商机，如月饼厂家、孔府家酒等在这个节日里都有好多文章可以做，“该出手时就出手”。
非常规时间，要和企业的关联性较强，新品上市、周年纪念、新厂落成等纪念日和重大事件都是很好的“噱头”。
执行的具体时间很关键，现在商业信息传播很快，具体的执行时间要防止竞品厂家终端拦截。笔者亲身经历过在胶东半岛上演精彩的拦截。笔者所在公司的经销商在得知竞品的活动时间后，暗中展开“精心布置”，正所谓“明枪易躲，暗箭难防”。
竞品活动的当天，我方把事先印好的单张分发给精心挑选的20名促销员，散布在竞品店的周围，战罢，销量统计、情报显示，活动时间内我方的销量约占竞品的1/3，拦截非常成功。现在很多厂商都把活动的时间做了提前量，争取更多的消费者。活动时间跟产品的属性也有很大关系，耐用消费品、家居用品宜前不宜后；快速消费品、低值易耗品就看厂家经销商对区域的把控程度来选择时间。
活动时间依辐射范围而定，二三线城市两天为宜，周六日的两天往往能取得事半功倍的效果。
（四）活动地点：只有两处选择内外——室内、室外
地点一般都选在店里或店外；有一些选在广场、商场人流量大的地方；有少数的地点定到酒店里，向会议营销转型。
议形式的这个消费者可选性少，冲动性消费。保健品、药品较多，不过现在不少企业也开始借鉴，并尝到了甜头。
（五）活动范围：你的地盘，你的范围
一般为能够辐射的区域，能够形成区域内的联合行动，这样面积广、传播快。
这个比较好确定，经销商所下辖区域为活动范围，企业就是自己的网络范围，也就是你的地盘，你的范围。
（六）活动方式：唯一不变的就是变 这也是让很多厂商头痛的一步，消费者对相同、类似的促销方式不“感冒”，我的意见是在年度计划时，把可能用到的促销方式列出来，每次活动要用和主题相近的不同的活动方式，给消费者点新鲜感。
同时，也要开发出新的促销方式，进而推广开来。多注意下娱乐造星节目，那里边的节目有很多可以借鉴的而且是有效的。
（七）活动对象：爱你没商量，选谁爱谁
根据主题和时间来却低对象；也可选定对象在定时间和地点，也没有明确的先后逻辑顺序。如果战略规划时间达到三年以上，建议考虑年轻的消费群体消费特点，有些特殊产品除外，如针对老年人的产品。
（八）媒体配合：传统新兴媒体并举
媒体形式比较常用的是五大媒体，报纸、电视、广播、网络和手机短信。
报纸打活动广告是司空见惯的，频率一般为活动前一周内两三次，最多不超过一周。选择那些当地的发行量最大的主流媒体，发行时间尽量安排在周五或周六，时间和版面的选择要参考发行单位的意见来做出选择。
电视做活动广告的较少，不过现在家电、通信和建材有这个迹象。一是价格高，二是频率集中度高。
广播也是常用的媒体，拥有私家车和打的的人越来越多，受众群体是中高档人群。选择当地主流的电台，影响力大的，符合公司产品目标消费群的频道。在活动前一周内上地方电台广播，频次要密集，要有效果。最好是那些和装修、建材相关的频道。
网络媒体受众广泛，群体年轻，门户、行业网站的价格较高，全国的大型促销活动可以考虑。
很多快销品、价值昂贵的产品和奢侈品行业在门户网站比较多，行业网站行业内的企业较多。
手机短信是最近几年兴起的媒体，速度发展很快。可以不夸张的说，手机短信已成为几大媒体中使用最频繁的一个，费用也是最低的，到达率、阅读率都是很高的。活动前将所有有记录的客户资料（手机、小灵通）进行短信通知。在活动前一周内，以短信形式告知，发三次（防止收不到、防止忘记），隔天发一次，在午休时间，有时间来看这个短信内容，周一、三、五发，周六、日现场活动。其他的媒体形式有户外、车身广告等，在二、三级城市可以启用宣传车宣传。自己的面包车、货物运输车等喷绘活动的宣传画做宣传，县市级以下也可以做个宣传车。时间和条件允许的范围内，所有的户外广告及小区的广告全部换成与活动有关的内容。如果不允许，那就可以用条幅来弥补。价格低，冲击力强。
（九）前期筹备：物知所备、物知所放、物知所用
按照执行方案落实人财物，人：要成立活动小组，建议根据需要设立统筹组、制作设计组、导购组、现场治安组、收银组、物料后勤组等，小组间成员的工作可交叉进行。
财：费用预算要高报20%左右，防止意想不到的额外支出的费用。费用预算按照执行方案所涉及到的各项费用一一预估落实，最后在预估总额的基础上调增20%-30%或者各单项调增20%-30%，这是要根据审批的程序、促销活动在公司内的认可程度来选择。
物：物料筹备很关键，这是活动无形的想法和创意落实到有形的实物上，所需的物料要拉出详细的清单来，现场的布置道具等都要有人跟踪落实，关键点是要“物知所备、物知所放、物知所用”。
（十）中期执行：万事俱备，只欠东风
这是方案如何落地的一步，执行的好坏是关键。这步最好用甘特图来画出来，让每个人知道每个时间在干什么；每个岗位要多少人多长时间做多少事情来完成。
室内外如何布置、现场签售流程、产品导购话术、终端如何拦截、现场活跃气氛、工作任务安排等等这些都要一一落实，这一步应该“万事俱备，只欠东风”，“箭在弦上，一飞冲天”。（十一）总结延续：大而全，细而详
有了年度计划，也就能够给下一次活动有了延伸、做了铺垫，像活动主题那样一浪推一浪。促销活动完成后，会议要尽可能多的召集参与活动所有人员，让他们“信口开河、畅所欲言”，现场放两个容量大的录音笔，全程录入。会后，我们负责活动策划人员认真研究，一一列出本次活动成功的地方、原因；有漏洞的地方、原因、补救措施，列出swot表、备案，下次活动时作为风险防范的一部分。(十二)意外防范：不怕一万，就怕万一
这一步既是所说的“不怕一万，就怕万一”，国内很多公司的促销方案是欠缺的。百事可乐有个新品上市搞促销，在天津兑奖的当天，兑奖的人挤满了办公室，排起长长的队伍阻碍了交通，出现了“挤提”，奖品不够，兑奖人不走。百事的总监亲自到现场处理，打欠条给兑奖人，补发奖品。事后，在百事的档案库里这位总监看到曾经发生过这样的事情，而且给出了应急的方案。
上述十二个步骤是相对的，每个单独步骤都可以单独成文。
【篇2：百货商场促销活动方案3篇】
百货商场促销活动方案3篇
一：百货商场促销
节假日及聚集人气部份
分时间段的活动安排：（为使活动具有连续性、衔接性，容易记忆，将活动按周安排，轮番对顾客进行促销，持续刺激消费者的购物欲望，加深顾客对南康百货的印象，不断实施消费行为。）第一周：8月29日—9月5日
惊喜第一重：购物积分送大米，积多少送多少！
市场分析：目前，积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施，但随着中秋这个销售大买点的逼近，竞争对手可能会推出更优惠于我方的让利手段，要稳定积分卡客户，势必推出比对方更为有利的政策，削减竞争对手的力量。
活动时间：8月29日—9月5日每晚7：30开始
活动内容：
“顾客是南康百货的上帝，南康百货的发展更离不开顾客的支持“，为了感谢对南康百货长期支持而又忠实的顾客，南康百货超值大回报：凡于此期间当日晚7：30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米，积15分送15斤，积20分送20斤，积30分送30斤，积40分送40斤，积50分以上限送50斤，如此优惠，如此心动，还不赶快行动！凭积分卡和电脑小票（限当日7：30之后小票，金额不累计）到商场出口处领取。送完即止。（建议由企划部设计多种包装的袋子装上散装米，定名为《南康放心米》。趁此次活动造势推出南康自有品牌，关于自有品牌的推广实施企划案另行制定。）
第二周：9月6日—9月12日
惊喜第二重：南康积分卡再次与您有约！
分析：由于第一周活动的促销力度相当大，不仅会吸引积分卡顾客的消费，更会吸引无积分卡的顾客，那么，怎样满足这批无积分卡的顾客呢？唯一办法：趁势发起办理积分卡的高潮，从而再次扩大我们的积分卡客户，争取市场份额。
活动时间：9月6日—9日12日 活动内容：喜迎中秋团圆节，南康积分卡再次与您有约！只要您在我商场购物满？（未定）元加？元即可获得积分卡一张，这张积分卡除享受以前约定的优惠外，在中秋节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手，惊喜时时有！
注：凭电脑小票（当日小票有效，金额不累计）到我商场服务台办理。
第三周：9月13日—9日19日 惊喜第三重：捷足先登超值送
活动时间：9月13日—9月19日
活动内容：活动期间凡在早上8点-8点30分在本商场一次性削费满38元的顾客均可到服务台领取新鲜蔬菜一把，先到先得，送完即止。（每天限量50份)
注意事项：店美工需在活动期内用醒目的广告形式告知顾客，客服人员需注意未领到蔬菜的顾客情绪。
第四周：9月19日—9日28日
惊喜第三重：激情中秋加一元送一件
活动时间：9月19日—9月28日
活动内容：凡于此期间，当日在我商场一次性购物满88元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。（每日限量，先到先得）
购物满88元加1元得散装月饼一个（限量100份/天）
购物满158元加1元得散装月饼一斤（限量100份/天）购物满218元加1元得月饼一斤（限量50份/天）
周六、周日活动安排：
目的：根据销售情况及本地人消费习惯，周六、周日的客流还具有挖掘的潜力，通过以下活动，旨在拉动周六、周日销售，提高本月整体销售额。
方案二：
前言
随着清明节的到来，“踏青”也成了眼下一个高频率出现的词组。对市场一贯敏感的蓉城商家，自是少不了在各个时节推出应景的促销主题。今年清明节，各大商家依然继续以“踏青”的名义设置了众多商品促销，护肤用品、户外服饰、手机数码、休闲食品等成为了商家的重点展销商品。同时，不少商家还为清明节安排了户外运动讲座、踏青摄影比赛等
趣味活动。从前年开始，清明节已被列入了法定假日的名单。经过了两年的摸索和，精明的商家们已避开了清明节的伤感情绪。记者从各百货卖场了解到，在春意盎然的卖场氛围下，各商家都轻车熟路地打起了“踏青”出游牌，让市民在祭祀、追忆之余，缓解凝重的氛围，融入大自然怀抱。
一、活动目的：
(1)针对春季踏青郊游这一主题组织相关商品进行促销；
(2)针对全馆春季商品全面上市，以新品推介为主，组合相关业种，以特别周的形式作重点促销。在促销业绩的同时，辅以有关的pr活动来进行“先帅百货”的形象树立，陪养主客层。
(3)本期活动主打商品：百货部（服饰、化妆品、珠宝、鞋包），家电部：（空调节第一波），超市部：（踏青节活动继续延续，卖场氛围营造）。
二、活动主题：
让我们一起踏青去
四月新情抢先报
三、活动时间: 4月1日--5日
四、活动范围：
通州区人民商场及周边
五、活动方案；
（一）、百货：
扮靓自己新春新装扮
【篇3：百货商场营销策划方案】
百货商场营销策划方案 2006-8-8
去年，某百货商场按照“立意高深、实施简捷”的企业策划理念，创新营销机制，尽力从传统的4p即：价格、产品、渠道、促销方式，向着4c即：消费者、方便、价值与费用、沟通转变，以顾客的满意度为策划宗旨，为了逐步避免在经验的、感性的操作下进行，同时注意有简约的量化比较。百货商场营销策划方案抓住“聚人气”、“留人气”和“回人气”三个要素展开。1—10月份成功地策划了营销活动15个，完成销售额43,587万元，同比增长9.5%。
一、聚人气 聚人气是指用一种极为简单明了的表达方式，带着一种激情，激发人们向卖场空间聚集。广告。总经理对发出的广告要求是“让全市人民都知道”。某百货为了把广告做得有效，先是对各种媒体的发行量、收看率做了认真的调查，选择人们关注的，特别是青年、青少年关注的媒体，如《某晚报》、《某电视报》、电视台晚间气象预报时间、电台早晨天气预报时间等。广告词要求简洁、明了、到位，还要具有感情色彩、有特色。广告追求的风格：大气和视觉冲击力。要求能引起孩子们的兴趣，因为他一来便可同时带来父母双亲或同学。其中，1月9日--2月28日“新春购物节、幸运大转盘”，是以“购物抽奖、超值换购”、“买家电送超礼券”等实际内容；4月6日—4月15日庆祝建店41周年“买100送50”；5月27日—6月15日“夏凉电器展”；9月27日—10月5日“庆国庆、名牌精品购物节”，吃、穿、用等商品联动，收到了很好的效果。
非广告。非广告宣传是以宣传企业形象为目标的宣传。特是新闻的专访、报道、通讯等，通过对企业的介绍达到营销的目的，有时起到的作用是广告所不能替代的。
某百货为聚人气实行广告和非广告宣传“平行交叉”的方式。“平行”式的成功案例是抓住地区集团成立之机，按照总经理“通过这次活动要将全市的目光吸引到某主席身上来”的要求。我们策划这次活动时，力求达到戏剧“静场”的效果，把所有媒体上的广告全部撤下来，停止了店内统一的促销活动，策划了让全市四家媒体对某主席到某地的追踪报道，从入市收费口副市长的迎接、友谊宾馆市长的会见、记者对某主席的专访和市委书记和某主席一起为某工程上梁及参加地区集团成立大会等活动。加大各种活动功能对社会的影响力，吸引全市眼球。通过引起全市各界的关注，激发人们都来某百货看看，店堂内反复播报介绍某集团东北网的构建、统一本着给顾客带来实惠的文章。
有关某集团在某地的报道持续了十天之久。如《某日报》在6月20日头版一整版报道某集团成立的消息，刊登了省、市领导的讲话；翌日，在头版又刊登了对某主席的专访；接着是介绍某集团的照片和涉及某百货的报道。市电视台、电台也做了三期的连续报道，另发了某主席的专访等。《某电视报》除了刊登了某主席的专访外，还接连报道某集团在某地的消息。地区集团是6月19日成立的，某百货的广告在媒体沉默了43天，然而销售额却持续上升。6月19日至30日销售1,237万元，比同期增加149万元，7月份实现销售3,875万元，比同期增加363万元，这是“平行”式使用广告和非广告的成功案例。在“交叉”中，每次搞大型促销活动时，如“新春购物节”、“夏凉电器展销”和“庆国庆、名牌精品购物节”都是邀请四家媒体换角度报道，配合广告宣传，每次都会收到较好的效果。
上客量。上客量是指有购买意向的数量。它与客流量有区别，客流量对商场的效益来说等同于零，只有上客量才会给商场带来效益。于是，我们用上客量来考核广告的效果，在收款发放市场调查表。策划时，充分考虑商圈的三个因素：1、竞争对手的介入或撤除，会造成商圈的重复或缩小；2、城市规划的改变；3、对商品需求的异样等。“新春购物节”和“夏凉电器展销”活动，设计表格重点调查了此次活动吸引多少人来购物？促销选择的媒体覆盖商圈的状况？内容是否被注意？吸引力多大？竞争对手的策略如何？抓住这一基础性工作，营销更具针对性，使上客量指数上升。二、留人气
留人气是人气指数在一定时间内不减，形成旺盛的人气空间。
停留时间量。是指使每一个到达的顾客到店内做更长时间的停留。其中有购买停留、实际上的交易时间。某百货通过对营业员的“出售知识”的培训，提高员工对知识传授的能力，吸引顾客停留时间很长。某百货的10个“个人服务品牌”柜台前，往往是围起一群喜欢听讲解的顾客，还有家电商场营业员的讲解，使顾客停留量聚增。当一名顾客接受营业员讲解内容时，变购物动机为购物行为，往往带动一批顾客。创造节日，在某百货正门前搞夏季演出共81场。
其中工会组织组织举办了以各商场为单位由员工参与自编自演文艺节目表演赛，并安排在每周一和周五晚上进行演出，员工参赛共表演了25场，有效地吸引了顾客，促进了卖场的营销。
购买行为。由于每一个购买行为都要花费一定的时间，因此，延长顾客停留时间就意味着更多的交易机会，并且，由于顾客在停留的过程中，会因环境的刺激引发购买冲动，而演变成实际的购买行为，所以，我们在策划促销方案时往往关注卖区与卖区之间的联运。例如，买家电商品赠超市优惠券；买服装、鞋、针纺品赠金店优惠券等，有效的延续了顾客的购买行为。
顾客感受。卖场环境的舒适度，包括灯火、道具、媒体广告、pop、dm等以及动线的合理设计，使顾客减少无意义的闲逛，有利于把注意力集中在促销的商品上。二楼服装卖场原来一上中间扶梯，顾客喜欢向两边流动，中间品牌很少有人光顾。于是打通中间通道，使客流匀称流动。另外，根据促销主题，对季节品牌、促销商品的丰富度、商品价格的适应度等因素构成满足顾客各种感受的满意度。
三、回人气
回人气是指在让顾客在有限的卖场空间，特有的卖场时间内留下留连忘返感受和深刻印象，为培养成“回头客”而做出有效辅垫的服务。
购买量。营销策划的最终目的是让每一个顾客尽可能地多买走商品，提高客单价和提袋率。由于顾客的购买需求是一定的，我们期望通过营销的努力来提高客单价和提袋率有一定的难度。从购买欲望变成实际的购买行为有很多可变因素。例如，商品价格、员工态度和技巧、促销力度、实际商品和顾客想象间的认识差距等。这里重点是解决买了多少东西问题。某百货策划报告先做策划预算，最后落脚在原策划报告中的营销量及购买量对接，考核营销效果。实际顾客购买商品量愈多可能成为“回头客”的可能愈大。
顾客满意。零售店的综合服务水准决定顾客的满意度。这也是能否让顾客成为“回头客”的关键成在。所以，某百货抓营销不单是做为营销部门抓营销，而每次活动都有是各部门整合联动。例如，顾客投诉记录的综合作为用“销售结构分析”、“商品的销售量”一块进行综合分析，目的是在使顾客达到满意的同时是要“制造”出更多的“回头客”。
某百货在营销策划中把三个要素也可以简化成三个问题：来了多少顾客？逗留多长时间？买了多少商品？只有针对性的策划，才会得到实际效果。
1、广告要先声夺人。某百货广告追求是大气，视听觉给人新的冲击力，语言简洁、明快、强调过第一遍过耳目便可记下，统一店内，外视觉形象。
2、商品要投其所好。具有特色是，一次活动要突出以什么类商品为主，须与厂家联手互动。某百货的每年一次“春季时装节”、“金秋家电节”、“食品节”“时尚化妆节”均以商品特色吸引顾客而收到较好的效果。
3、营业员要结交朋友。某百货要求每一位员工都记住某主席要求的“要学会与顾客交朋友，要让顾客因你而来，因你而买，因你而依恋和相信我们”。穿品、化妆品营业员每人手中有本通讯录，只要你在某百货买下穿品或化妆品就会留下电话号码，来新品会打电话让你来挑选，你如果需要其它商品还会帮你介绍其它卖区的营业员。这种服务稳定了部分消费群体。
第5篇：百货商场营销策划方案
百货商场营销策划方案nn去年，某百货商场按照“立意高深、实施简捷”的企业策划理念，创新营销机制，尽力从传 统的 4P 即：价格、产品、渠道、促销方式，向着 4C 即：消费者、方便、价值与费用、沟 通转变，以顾客的满意度为策划宗旨，为了逐步避免在经验的、感性的操作下进行，同时注 意有简约的量化比较。百货商场营销策划方案抓住“聚人气”“留人气”和“回人气”三个、要素展开。1—10 月份成功地策划了营销活动 15 个，完成销售额 43,587 万元，同比增长 9.5%。nn
一、聚人气nn聚人气是指用一种极为简单明了的表达方式，带着一种激情，激发人们向卖场空间聚集。nn广告。总经理对发出的广告要求是“让全市人民都知道”。某百货为了把广告做得有效，先是对各种媒体的发行量、收看率做了认真的调查，选择人们关注的，特别是青年、青少年 关注的媒体，如《某晚报》《某电视报》、电视台晚间气象预报时间、电台早晨天气预报时 间等。广告词要求简洁、明了、到位，还要具有感情色彩、有特色。广告追求的风格：大气 和视觉冲击力。要求能引起孩子们的兴趣，因为他一来便可同时带来父母双亲或同学。nn其中，1 月 9 日--2 月 28 日“新春购物节、幸运大转盘”，是以“购物抽奖、超值换购”、“买家电送超礼券”等实际内容；4 月 6 日—4 月 15 日庆祝建店 41 周年“买 100 送 50”；5n月 27 日—6 月 15 日“夏凉电器展” 月 27 日—10 月 5 日“庆国庆、名牌精品购物节” ；9，吃、穿、用等商品联动，收到了很好的效果。nn非广告。非广告宣传是以宣传企业形象为目标的宣传。特是新闻的专访、报道、通讯等，通过对企业的介绍达到营销的目的，有时起到的作用是广告所不能替代的。nn某百货为聚人气实行广告和非广告宣传“平行交叉”的方式。“平行”式的成功案例是 抓住地区集团成立之机，按照总经理“通过这次活动要将全市的目光吸引到某主席身上来” 的要求。我们策划这次活动时，力求达到戏剧“静场”的效果，把所有媒体上的广告全部撤 下来，停止了店内统一的促销活动，策划了让全市四家媒体对某主席到某地的追踪报道，从 入市收费口副市长的迎接、友谊宾馆市长的会见、记者对某主席的专访和市委书记和某主席 一起为某工程上梁及参加地区集团成立大会等活动。加大各种活动功能对社会的影响力，吸 引全市眼球。通过引起全市各界的关注，激发人们都来某百货看看，店堂内反复播报介绍某 集团东北网的构建、统一本着给顾客带来实惠的文章。nn有关某集团在某地的报道持续了十天之n
久。如《某日报》在 6 月 20 日头版一整版报道 某集团成立的消息，刊登了省、市领导的讲话；翌日，在头版又刊登了对某主席的专访；接 着是介绍某集团的照片和涉及某百货的报道。市电视台、电台也做了三期的连续报道，另发 了某主席的专访等。《某电视报》除了刊登了某主席的专访外，还接连报道某集团在某地的 消息。地区集团是 6 月 19 日成立的，某百货的广告在媒体沉默了 43 天，然而销售额却持续 上升。月 19 日至 30 日销售 1,237 万元，6 比同期增加 149 万元，月份实现销售 3,875 万元，7n比同期增加 363 万元，这是“平行”式使用广告和非广告的成功案例。在“交叉”中，每次 搞大型促销活动时，如“新春购物节”“夏凉电器展销”和“庆国庆、名牌精品购物节”都、是邀请四家媒体换角度报道，配合广告宣传，每次都会收到较好的效果。nn上客量。上客量是指有购买意向的数量。它与客流量有区别，客流量对商场的效益来说 等同于零，只有上客量才会给商场带来效益。于是，我们用上客量来考核广告的效果，在收 款发放市场调查表。策划时，充分考虑商圈的三个因素：
1、竞争对手的介入或撤除，会造 成商圈的重复或缩小；
2、城市规划的改变；
3、对商品需求的异样等。“新春购物节”和“夏 凉电器展销” 活动，设计表格重点调查了此次活动吸引多少人来购物？促销选择的媒体覆盖 商圈的状况？内容是否被注意？吸引力多大？竞争对手的策略如何？抓住这一基础性工作，营销更具针对性，使上客量指数上升。nn
二、留人气nn留人气是人气指数在一定时间内不减，形成旺盛的人气空间。nn停留时间量。是指使每一个到达的顾客到店内做更长时间的停留。其中有购买停留、实 际上的交易时间。某百货通过对营业员的 “出售知识” 的培训，提高员工对知识传授的能力，吸引顾客停留时间很长。某百货的 10 个“个人服务品牌”柜台前，往往是围起一群喜欢听 讲解的顾客，还有家电商场营业员的讲解，使顾客停留量聚增。当一名顾客接受营业员讲解 内容时，变购物动机为购物行为，往往带动一批顾客。创造节日，在某百货正门前搞夏季演n出共 81 场。nn其中工会组织组织举办了以各商场为单位由员工参与自编自演文艺节目表演赛，并安排在 每周一和周五晚上进行演出，员工参赛共表演了 25 场，有效地吸引了顾客，促进了卖场的 营销。nn购买行为。由于每一个购买行为都要花费一定的时间，因此，延长顾客停留时间就意味 着更多的交易机会，并且，由于顾客在停留的过程中，会因环境的刺激引发购买冲动，而演 变n
变成实际的购买行为，所以，我们在策划促销方案时往往关注卖区与卖区之间的联运。例如，买家电商品赠超市优惠券；买服装、鞋、针纺品赠金店优惠券等，有效的延续了顾客的购买 行为。nn顾客感受。卖场环境的舒适度，包括灯火、道具、媒体广告、POP、DM 等以及动线 的合理设计，使顾客减少无意义的闲逛，有利于把注意力集中在促销的商品上。二楼服装卖 场原来一上中间扶梯，顾客喜欢向两边流动，中间品牌很少有人光顾。于是打通中间通道，使客流匀称流动。另外，根据促销主题，对季节品牌、促销商品的丰富度、商品价格的适应 度等因素构成满足顾客各种感受的满意度。nn
三、回人气nn回人气是指在让顾客在有限的卖场空间，特有的卖场时间内留下留连忘返感受和深刻印n象，为培养成“回头客”而做出有效辅垫的服务。nn购买量。营销策划的最终目的是让每一个顾客尽可能地多买走商品，提高客单价和提袋 率。由于顾客的购买需求是一定的，我们期望通过营销的努力来提高客单价和提袋率有一定 的难度。从购买欲望变成实际的购买行为有很多可变因素。例如，商品价格、员工态度和技 巧、促销力度、实际商品和顾客想象间的认识差距等。这里重点是解决买了多少东西问题。某百货策划报告先做策划预算，最后落脚在原策划报告中的营销量及购买量对接，考核营销 效果。实际顾客购买商品量愈多可能成为“回头客”的可能愈大。nn顾客满意。零售店的综合服务水准决定顾客的满意度。这也是能否让顾客成为 “回头客” 的关键成在。所以，某百货抓营销不单是做为营销部门抓营销，而每次活动都有是各部门整 合联动。例如，顾客投诉记录的综合作为用“销售结构分析”“商品的销售量”一块进行综、合分析，目的是在使顾客达到满意的同时是要“制造”出更多的“回头客”。nn某百货在营销策划中把三个要素也可以简化成三个问题：来了多少顾客？逗留多长时 间？买了多少商品？只有针对性的策划，才会得到实际效果。nn1、广告要先声夺人。某百货广告追求是大气，视听觉给人新的冲击力，语言简洁、明n快、强调过第一遍过耳目便可记下，统一店内，外视觉形象。nn2、商品要投其所好。具有特色是，一次活动要突出以什么类商品为主，须与厂家联手 互动。某百货的每年一次“春季时装节”“金秋家电节”“食品节”、“时尚化妆节”均以商 品特色吸引顾客而收到较好的效果。nn3、营业员要结交朋友。某百货要求每一位员工都记住某主席要求的“要学会与顾客交 朋友，要让顾客因你而来，因你而n
买，因你而依恋和相信我们”。穿品、化妆品营业员每人 手中有本通讯录，只要你在某百货买下穿品或化妆品就会留下电话号码，来新品会打电话让 你来挑选，你如果需要其它商品还会帮你介绍其它卖区的营业员。这种服务稳定了部分消费 群体。nn
第6篇：商场百货运营方案策划
**韩日精品城前期筹备的运营方案
**集团企划部
2011年5月30日
目录
一、经营战略---2 二、经营定位---3 三、经营项目分布--4 五、经营规划布局--4 七、运营管理设计--9
十、发展前景---10
韩日精品城前期筹备的运营方案
不要考虑能赚多少钱，而要考虑如何让**百货火起来，尽量在少投入的前提下让联营者赚到钱，而原让赚到钱的业户为我们宣传**百货怎么赚钱，从而提升商业地产的价值，尽快销售偿还收购资金是制定我们前期筹备的运营方案的总目标。
一、经营战略
消费者是一个庞大而复杂的整体，不同消费者对于同类产品的需求具有很大差异性。因此，我们应根据自身的资源条件以及居民消费特点、周围其他零售企业的经营目标等诸多因素，确立自己独具一格且又是目标消费群认同的特色经营方式，给消费者留下独特的印象。
延吉市位于吉林省东部，是延边朝鲜族自治州首府所在地，全市六十万人口中，朝鲜族人口占百分之五十八，民族特色浓郁、自然风景优美。我们应该充分发挥我们的文化优势和资源优势，可以考虑以下经营战略：
①建议将**百货名称更改为**韩日精品城。
②选择特色商品。突出韩日精品这个重点，相应地要把各方面经营做到位。
③民族特点突出。充分利用朝鲜民族这张品牌与长白山生态品牌形成互动，为公司经营打出一张民族品牌。
④塑造特色形象。确定与众不同的企业宗旨、使命、经营理念以及企业名称、标志等象征性项目，让消费者购物、休闲就能联想到**韩日精品城。
⑤营造特色购物环境。增加一些方便性和补充性服务设施，为顾客营造一个温馨、舒适、整洁、安全的购物环境。
二、经营定位
近几年，由于延吉百货大楼、时代广场、明珠购物中心等商业公司的兴起，给延吉市商业市场带来了质的飞跃，在此激烈的商业竞争中，**韩日精品城应因地制宜，力求创新。针对延吉市的消费特点，通过市场分析和营销策划，以韩日精品为定位，实施品牌战略，将提升商业地产价值，并通过以人为本的管理，强化公司凝聚力和创造力，运用ISO9001-2000质量体系认证的管理模式，垄断该地区的中高挡韩日精品零售市场。
三、经营项目分布 1、项目简介
**韩日精品城位于延吉市中心繁华商业区公园街公园路2号。总建筑面积12764.7 平方公里，前身为主营韩国商品的**百货。
２、项目经营单位 华银商贸有限公司 3、项目经营业态布局
一层经营韩日食品及日用品超市。（主营韩日原装进口食品及日用品）二层经营韩国高档服饰（主营韩国LOTTE百货知名品牌）
三层经营韩日精品电器（主营三星、LG、SONY、松下等世界品牌）四层经营精品长白山土特产品（主营人参、鹿茸、林蛙油、食用菌、农副产品等中高档礼品）
五、六楼经营按摩院（要求业主重新装修，提高服务档次）七层经营韩食馆（考虑全州拌饭及百年石锅等）八层经营咖啡、茶吧九、十层经营婚礼厅。（朝鲜族民俗婚礼厅）四、服务功能设计
**韩日精品城集合购物、休闲、餐饮、文化、婚礼厅等多种商业形态，为消费者提供一站式服务；休闲、舒适、周到，凝聚多姿多彩的消费生活，体现着现代都市人对休闲、交流的渴望，是现代生活方式的集中体现。
五、经营规划布局
5．1经营规划布局要以“以点代面，特色经营“为目的，也是精品城的经营特点。引进中高端韩日品牌合作商，对它们给予优惠政策，邀请其入场，让它们能够起到增强文化氛围，活跃新商场气氛之作用。
5．2经营规划布局顺序要坚持韩日精品类商品优先，辅助项目配套的原则。
5．3经营规划布局着重考虑韩日精品核心主力品牌专柜放在营业现场通道的端点，不宜集中放置在中间，这样才能达到组织人流的效果。
六、建筑包装设计
建筑包装设计符合现代商业经营运做需要。对建筑物外观及经营区室内结构与装饰再做合理修饰改造，更好地满足商业经营需要（从增加营业面积的角度，应考虑楼梯的重新布置。
七、运营管理设计
运营管理参照ISO9001-2000质量体系认证的管理体系模式。
ISO9001-2000质量体系认证的各项管理性文件和各工作流程操作性文件，是精品城的运营管理的依据及指导蓝本。
八、招商设计
1、招商优势:
公司商业经营管理团队为延吉市韩日精品零售市场订制最佳适宜的品牌经营合作方案，以利益共享、双赢经营我主导，运用韩日精品为依托，竭诚打造延吉市区域独家中高端韩日精品店，垄断该地区的中高端韩日精品零售市场。
2、招商范围：韩国知名品牌服饰（引进韩国LOTTE百货品牌）、韩日品牌电器（考虑三星、LG、松下、SONY等知名品牌）；韩日原装进口食品、日用品；长白山旅游土特产品；韩食；休闲类咖啡、茶吧；朝鲜族民族特色的婚礼厅。
3、招商要求：
品牌商品具有有效的商标注册文件，产品合格证书和检验报告等质检资料，进口商品提供海关报关单及商检证明。
4、经营合作方式
公司拟与韩国、日本中高端知名品牌的厂商、代理商、经销商以及本地区有实力的经营业主建立合作关系，考虑选择扣率形式为主的联合经营合作方式 联合经营方式是公司与其他组织(个人)在平等互利的基础上，为谋求竞争优势和共同发展，实现彼此之间志愿联合的战略。这种经营方式有利于公司更有效地利用有限的资源，创造更多的商机，提高竞争能力。
5、经营合作标准：
一层：按每月200元每平方米的租赁标准，扣率8%-20% 二层：按每月
元每平方米的租赁标准，扣率20% 三层：按每月
元每平方米的租赁标准，扣率20% 四层：按每月
元每平方米的租赁标准，扣率 20% 五、六层：按每年
元每平方米的租赁标准 七层：按每月
元每平方米的租赁标准，扣率20% 八层: 按每月
元每平方米的租赁标准，扣率20% 九、十层：按每月
元每平方米的租赁标准，扣率20%
6、招商工作程序
为营造很好的招商环境，吸引更多的理想品牌供应商加盟，增加合格候选供应商的基础数量，特制定本招商工作程序。6．1全州内招商工作程序：
此程序在招商工作时间排序上定为第一程序,第二招商工作程序也可同时启动，该程序兼顾向本地区宣传**韩日精品城的作用。利用全州有影响力的专业媒介发布新业信息，并有隆重招商宣传作用。该工作程序能为以下招商工作程序顺利开展做好前期铺垫作用。
6．2 韩国、日本招商工作程序： 此程序在招商工作时间排序上定为第二程序,也是正式开始进入实质性招商阶段，新公司可以派招商组人员赴韩国进行实地考察及招商工作。
6．3延吉市招商工作程序
6．3．1此程序在招商工作时间排序上定为第三程序,也是重要和关键的招商工作程序，当地招商业主应该占招商总量的半数以上，在保证特色品牌联营商数量的同时，当地招商兼顾开发引导的功能，协助当地联营商经营正规品牌化商品，成为韩日品牌化经营的实践基地。
6．3．2考虑减少、避免竞争对手对公司的招商筹备工作的不利手段干扰，正式招商工作与开业时间紧密衔接，不给对手恶意干扰的机会。招商人员队伍组建后必须经过系统培训，实践磨合后再投入实际工作状态。以先有计划有步骤地对适合预选供应商评定，有的放矢地对理想品牌供应商洽谈，这样不仅节约费用，而且能有准确的针对性，提高合作成功率，6．3．4宣传工作中心，应以**韩日精品城即将登陆延吉市，成为购物的天堂、身份的象征，以全新的内涵震撼消费群，以上层的品质服务于延吉市人民等内容为中心，制造轰动性前奏和神秘氛围，为下一环节的实质各项工作，做好铺垫。
6．3．5细致调研现有韩日精品市场运营品牌现状，制定招商各品类工作预案标准，初步接待来洽谈的品牌供应商，并认真填制初选供应商登记表，对重点目标备选供应商，保持主动接触，排除阻碍，建立合作伙伴关系。签订意项合作协议，收取合作预约订金。
6．3．6 7、招商工作进度 第一阶段：筹备预案期
1、总体经营计划预案拟定，招商工作原则方案制定； 2、制定商品定位标准； 3、拟定初步各商品类布局方案； 4、拟定与供应商合作方式及条件标准。第二阶段：初选储备供应商期
1、公司招商团队组建，基础工作技能培训，团队协调性磨合 2、组织进入全州招商工作程序；
3、组织进入韩国、日本招商工作程序，组织实施初选供应商资源储备；
第三阶段：评审确认供应商期
1、确定正式的各品类商品定位标准和品类布局执行方案以及招商合作式方、合作条件标准等公司经营原则方案；
2、确定各品类最终执行的经营工作方案，各品类重点标志性经营品牌认定，以及针对性特殊招商方案的制定及实施；
3、普通标准性品牌供应商洽谈合作条件，结果对比择优； 4、评审确认合格供应商，签订意项合作协议，收取合作预约订金； 第四阶段：合作协议书签订期
1、根据公司各项筹备工作完成进度情况，确定准确开业时间，对已经完成的筹备工作进行科学客观的评审和合理微调，确保开业正常可行之后，与合格供应商签订正式合作协议书；
第五阶段：入场实施专柜期
2、卖场专柜设计基本标准设定，规定贯彻； 3、与供应商协调专柜设计规格，符合双方设计规定要求； 4、办理相关入场装修手续，进场实施装修专柜；
5、做到及时合理，人员积极跟进，协调配合各管理环节，控制按规划方案实施，完成阶段工作目标。
8、招商部筹备期人员编制
以工作相互支持、管理相互制约的工作原则，暂把公司在筹备期的招商部分为两个组。（1）规划审计组；（2）招商业务组。（3）品牌传播组
（1）规划审计组：
工作职能：宏观组织协调,各项工作监督跟进,评估分析招商结果 人员编制：组长1名；综合助理1名；汇编管理文员1名。合计3人。根据具体工作职能特点选择适合人员。
（2）招商业务组：
工作职能：根据公司总计划原则制定各商品类具体招商工作计划方案，并认真实施执行
人员编制： 组长1名，助理1名，综合业务4名，共6名。（3）品牌传播组
工作职能：提高延吉市韩日精品城经营水平，满足公司经营的品牌数量，加快精品城组织速度，确保精品城经营品牌质量和如期开业。
人员编制： 组长1名，综合业务3名，共4名。九、商场运作财务分析 9．1平效估算
商铺租赁比例主要是取决于发展商回收资金的量比及实际可销售面积来决定的。如果租赁成本高于市场商户租金可承受的界限，成功经营将成为一句空谈。只有在发展商、业主、客户、经营四点利益平衡的情况下成功经营方可顺利启动，达到互赢的局面。具体的运算模式如下：
资金回收总量÷实际租赁面积×投资回报率0%÷12个月=月/平方米/租赁租金（实际估算数据以销售总量为准）
每年基本费用：
根据预计分析每层租赁价格定为：
9.2经营成本估算
经营成本估算与成本控制是公司成功经营之本，精品城的资源配置比例、办公及财务支出费用都将直接影响商场的正常运作，有效的成本控制及有效的经营运作是韩日精品城成功经营的第一基础定律。
每年经营成本估算： 9.3销售收入及利润分析
经分析韩日精品城年产
万收入，可实现利润
万元，销售税金及附加
万元。
十、发展前景
通过有序的市场推广和先进的管理理念，高质素的服务，专业经营运作，**韩日精品城必将成为延吉市商业中心的一颗明珠，成为延吉市居民享受休闲购物的最佳选择。
第7篇：商场、百货运营方案,策划
**韩日精品城前期筹备的运营方案
**集团企划部
2011年5月30日
目录
一、经营战略------------2
二、经营定位------------3
三、经营项目分布------3
四、服务功能设计------4
五、经营规划布局------4
六、建筑包装设计------4
七、运营管理设计------5
八、招商设计------------5
九、商场运作财务分析9
十、发展前景------------10
韩日精品城前期筹备的运营方案
不要考虑能赚多少钱，而要考虑如何让**百货火起来，尽量在少投入的前提下让联营者赚到钱，而原让赚到钱的业户为我们宣传**百货怎么赚钱，从而提升商业地产的价值，尽快销售偿还收购资金是制定我们前期筹备的运营方案的总目标。
一、经营战略
消费者是一个庞大而复杂的整体，不同消费者对于同类产品的需求具有很大差异性。因此，我们应根据自身的资源条件以及居民消费特点、周围其他零售企业的经营目标等诸多因素，确立自己独具一格且又是目标消费群认同的特色经营方式，给消费者留下独特的印象。
延吉市位于吉林省东部，是延边朝鲜族自治州首府所在地，全市六十万人口中，朝鲜族人口占百分之五十八，民族特色浓郁、自然风景优美。我们应该充分发挥我们的文化优势和资源优势，可以考虑以下经营战略：
①建议将**百货名称更改为**韩日精品城。
②选择特色商品。突出韩日精品这个重点，相应地要把各方面经营做到位。
③民族特点突出。充分利用朝鲜民族这张品牌与长白山生态品牌形成互动，为公司经营打出一张民族品牌。
④塑造特色形象。确定与众不同的企业宗旨、使命、经营理念以及企 2
业名称、标志等象征性项目，让消费者购物、休闲就能联想到**韩日精品城。
⑤营造特色购物环境。增加一些方便性和补充性服务设施，为顾客营造一个温馨、舒适、整洁、安全的购物环境。
二、经营定位
近几年，由于延吉百货大楼、时代广场、明珠购物中心等商业公司的兴起，给延吉市商业市场带来了质的飞跃，在此激烈的商业竞争中，**韩日精品城应因地制宜，力求创新。针对延吉市的消费特点，通过市场分析和营销策划，以韩日精品为定位，实施品牌战略，将提升商业地产价值，并通过以人为本的管理，强化公司凝聚力和创造力，运用ISO9001-2000质量体系认证的管理模式，垄断该地区的中高挡韩日精品零售市场。
三、经营项目分布
1、项目简介
**韩日精品城位于延吉市中心繁华商业区公园街公园路2号。总建筑面积12764.7 平方公里，前身为主营韩国商品的**百货。
２、项目经营单位 华银商贸有限公司
3、项目经营业态布局
一层经营韩日食品及日用品超市。（主营韩日原装进口食品及日用品）二层经营韩国高档服饰（主营韩国LOTTE百货知名品牌）
三层经营韩日精品电器（主营三星、LG、SONY、松下等世界品牌）四层经营精品长白山土特产品（主营人参、鹿茸、林蛙油、食用菌、农副产品等中高档礼品）
五、六楼经营按摩院（要求业主重新装修，提高服务档次）七层经营韩食馆（考虑全州拌饭及百年石锅等）八层经营咖啡、茶吧九、十层经营婚礼厅。（朝鲜族民俗婚礼厅）
四、服务功能设计
**韩日精品城集合购物、休闲、餐饮、文化、婚礼厅等多种商业形态，为消费者提供一站式服务；休闲、舒适、周到，凝聚多姿多彩的消费生活，体现着现代都市人对休闲、交流的渴望，是现代生活方式的集中体现。
五、经营规划布局
5．1经营规划布局要以“以点代面，特色经营”为目的，也是精品城的经营特点。引进中高端韩日品牌合作商，对它们给予优惠政策，邀请其入场，让它们能够起到增强文化氛围，活跃新商场气氛之作用。
5．2经营规划布局顺序要坚持韩日精品类商品优先，辅助项目配套的原则。
5．3经营规划布局着重考虑韩日精品核心主力品牌专柜放在营业现场通道的端点，不宜集中放置在中间，这样才能达到组织人流的效果。
六、建筑包装设计
建筑包装设计符合现代商业经营运做需要。对建筑物外观及经营区室内结构与装饰再做合理修饰改造，更好地满足商业经营需要（从增加营业面积的角度，应考虑楼梯的重新布置。
七、运营管理设计
运营管理参照ISO9001-2000质量体系认证的管理体系模式。
ISO9001-2000质量体系认证的各项管理性文件和各工作流程操作性文件，是精品城的运营管理的依据及指导蓝本。
八、招商设计
1、招商优势:
公司商业经营管理团队为延吉市韩日精品零售市场订制最佳适宜的品牌经营合作方案，以利益共享、双赢经营我主导，运用韩日精品为依托，竭诚打造延吉市区域独家中高端韩日精品店，垄断该地区的中高端韩日精品零售市场。
2、招商范围：韩国知名品牌服饰（引进韩国LOTTE百货品牌）、韩日品牌电器（考虑三星、LG、松下、SONY等知名品牌）；韩日原装进口食品、日用品；长白山旅游土特产品；韩食；休闲类咖啡、茶吧；朝鲜族民族特色的婚礼厅。
3、招商要求：
品牌商品具有有效的商标注册文件，产品合格证书和检验报告等质检资料，进口商品提供海关报关单及商检证明。
4、经营合作方式
公司拟与韩国、日本中高端知名品牌的厂商、代理商、经销商以及本地区有实力的经营业主建立合作关系，考虑选择扣率形式为主的联合经营合作方式
联合经营方式是公司与其他组织(个人)在平等互利的基础上，为谋求竞争优势和共同发展，实现彼此之间志愿联合的战略。这种经营方式有利于公司更有效地利用有限的资源，创造更多的商机，提高竞争能力。
5、经营合作标准：
一层：按每月200元每平方米的租赁标准，扣率8%-20% 二层：按每月
元每平方米的租赁标准，扣率20% 三层：按每月
元每平方米的租赁标准，扣率20% 四层：按每月
元每平方米的租赁标准，扣率 20%
五、六层：按每年
元每平方米的租赁标准 七层：按每月
元每平方米的租赁标准，扣率20% 八层: 按每月
元每平方米的租赁标准，扣率20%
九、十层：按每月
元每平方米的租赁标准，扣率20%
6、招商工作程序
为营造很好的招商环境，吸引更多的理想品牌供应商加盟，增加合格候选供应商的基础数量，特制定本招商工作程序。6．1全州内招商工作程序：
此程序在招商工作时间排序上定为第一程序,第二招商工作程序也可同时启动，该程序兼顾向本地区宣传**韩日精品城的作用。利用全州有影响力的专业媒介发布新业信息，并有隆重招商宣传作用。该工作程序能为以下招商工作程序顺利开展做好前期铺垫作用。
6．2 韩国、日本招商工作程序：
此程序在招商工作时间排序上定为第二程序,也是正式开始进入实质性招商阶段，新公司可以派招商组人员赴韩国进行实地考察及招商工作。
6．3延吉市招商工作程序
6．3．1此程序在招商工作时间排序上定为第三程序,也是重要和关键的招商工作程序，当地招商业主应该占招商总量的半数以上，在保证特色品牌联营商数量的同时，当地招商兼顾开发引导的功能，协助当地联营商经营正规品牌化商品，成为韩日品牌化经营的实践基地。
6．3．2考虑减少、避免竞争对手对公司的招商筹备工作的不利手段干扰，正式招商工作与开业时间紧密衔接，不给对手恶意干扰的机会。招商人员队伍组建后必须经过系统培训，实践磨合后再投入实际工作状态。以先有计划有步骤地对适合预选供应商评定，有的放矢地对理想品牌供应商洽谈，这样不仅节约费用，而且能有准确的针对性，提高合作成功率，6．3．4宣传工作中心，应以**韩日精品城即将登陆延吉市，成为购物的天堂、身份的象征，以全新的内涵震撼消费群，以上层的品质服务于延吉市人民等内容为中心，制造轰动性前奏和神秘氛围，为下一环节的实质各项工作，做好铺垫。
6．3．5细致调研现有韩日精品市场运营品牌现状，制定招商各品类工作预案标准，初步接待来洽谈的品牌供应商，并认真填制初选供应商登记表，对重点目标备选供应商，保持主动接触，排除阻碍，建立合作伙伴关系。签订意项合作协议，收取合作预约订金。
6．3．67、招商工作进度
第一阶段：筹备预案期
1、总体经营计划预案拟定，招商工作原则方案制定；
2、制定商品定位标准；
3、拟定初步各商品类布局方案；
4、拟定与供应商合作方式及条件标准。第二阶段：初选储备供应商期
1、公司招商团队组建，基础工作技能培训，团队协调性磨合2、组织进入全州招商工作程序；
3、组织进入韩国、日本招商工作程序，组织实施初选供应商资源储备；
第三阶段：评审确认供应商期
1、确定正式的各品类商品定位标准和品类布局执行方案以及招商合作式方、合作条件标准等公司经营原则方案；
2、确定各品类最终执行的经营工作方案，各品类重点标志性经营品牌认定，以及针对性特殊招商方案的制定及实施；
3、普通标准性品牌供应商洽谈合作条件，结果对比择优；
4、评审确认合格供应商，签订意项合作协议，收取合作预约订金； 第四阶段：合作协议书签订期
1、根据公司各项筹备工作完成进度情况，确定准确开业时间，对已经完成的筹备工作进行科学客观的评审和合理微调，确保开业正常可行之后，与合格供应商签订正式合作协议书；
第五阶段：入场实施专柜期
2、卖场专柜设计基本标准设定，规定贯彻；
3、与供应商协调专柜设计规格，符合双方设计规定要求；
4、办理相关入场装修手续，进场实施装修专柜；
5、做到及时合理，人员积极跟进，协调配合各管理环节，控制按规划方案实施，完成阶段工作目标。
8、招商部筹备期人员编制
以工作相互支持、管理相互制约的工作原则，暂把公司在筹备期的招商部分为两个组。（1）规划审计组；（2）招商业务组。（3）品牌传播组
（1）规划审计组：
工作职能：宏观组织协调,各项工作监督跟进,评估分析招商结果 人员编制：组长1名；综合助理1名；汇编管理文员1名。合计3人。根据具体工作职能特点选择适合人员。
（2）招商业务组：
工作职能：根据公司总计划原则制定各商品类具体招商工作计划方案，并认真实施执行
人员编制： 组长1名，助理1名，综合业务4名，共6名。（3）品牌传播组
工作职能：提高延吉市韩日精品城经营水平，满足公司经营的品牌数量，加快精品城组织速度，确保精品城经营品牌质量和如期开业。
人员编制： 组长1名，综合业务3名，共4名。
九、商场运作财务分析 9．1平效估算
商铺租赁比例主要是取决于发展商回收资金的量比及实际可销售面积
来决定的。如果租赁成本高于市场商户租金可承受的界限，成功经营将成为一句空谈。只有在发展商、业主、客户、经营四点利益平衡的情况下成功经营方可顺利启动，达到互赢的局面。具体的运算模式如下：
资金回收总量÷实际租赁面积×投资回报率0%÷12个月=月/平方米/租赁租金（实际估算数据以销售总量为准）
每年基本费用：
根据预计分析每层租赁价格定为：
9.2经营成本估算
经营成本估算与成本控制是公司成功经营之本，精品城的资源配置比例、办公及财务支出费用都将直接影响商场的正常运作，有效的成本控制及有效的经营运作是韩日精品城成功经营的第一基础定律。
每年经营成本估算： 9.3销售收入及利润分析
经分析韩日精品城年产
万收入，可实现利润
万元，销售税金及附加
万元。
十、发展前景
通过有序的市场推广和先进的管理理念，高质素的服务，专业经营运作，**韩日精品城必将成为延吉市商业中心的一颗明珠，成为延吉市居民享受休闲购物的最佳选择。
第8篇：百货商场策划
卖场要利润——增加销售额——顾客多消费——吸引他们的东西是什么？
商业模式在哪里？
1、妻子为丈夫设计形象——组织一个妻子团，邀请他们给予服装上的培训，让他们为其丈夫设计形象。
2、拿出两个员工一个月的工资制作小礼品，每天抽取，电话联系给顾客，一天一位，根据他们的特点赠送礼品，赠送礼品区设置在偏里位置，这样当他们在穿越卖场的过程中，就会增加消费的概率。（礼品我们送的不必要时他们自己需要的，而是他们最疼爱的人需要的，那就是他们的孙子，孙女或者妻子，）而且要满足童趣化，任和年纪的人都像年轻，在没人的时候他们需要摘下面具，转化形象。）
3、丈夫为妻子设计形象。
4、以其他附加产业带动主流产业
对于百货商场之类的传统行业，市场已经基本饱和，可发展潜力较小，所以可采取附加产业带动支柱主流产业的方法。
比如，招商引进具有特色或不可取代的产业进入，已达到不可替代性。对于经营方式上要具有创新性，通过合作以壮大自我，借外部力量达到目标，实现双赢。
比如，在商场添加培训大楼，具有特色的成人儿童化（将一些儿童的玩具，放入一个房间里，供情侣玩闹，收取包厢费，产品也可出售，再提供拍照费等），家庭式场所（一家三口来此全部手工制作面点或儿童餐）
5、消费者对于百货商场的消费来说，价格因素到底有多大？
